[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ) - Pagina 611

Ciao1990 · 12-08-2016, 17:20

Quote:

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, strano che ci sia stato un crollo di portante, alla fine sei collegato sempre allo stesso armadio. Penso che si possa contattare anche l'assistenza su Facebook, ma c'è anche l'assistenza specifica per la fibra per 28gg dall'attivazione al 190 tasto 2.

Ciao W_A

Ti ringrazio molto, anzi vi ringrazio molto (anche EliGabriRock44)

provo a vedere .

ho visitato il link che mi hai mandato , in genere per il messaggio Netflix quanto tempo passa ?

Ciao1990 · 12-08-2016, 17:52

Ho contatto il loro supporto tecnico e sostengono che è abbastanza normale che i primi 3 giorni la linea non vada al 100% della portante, nei prossimi 3 giorni secondo la signorina, dovrebbero avvenire dei controlli e l'assestamento, se entro 3 giorni il problema non sarà automaticamente risolto, devo ricontattarli.

Purtroppo in questa triste storia mi tocca o meglio ci tocca, trattandosi della linea di mio padre, il ruolo dell'incudine e quindi di attendere incrociando le dita di non essere stati presi per il C.

Resta il fatto alquanto strano che la portante registrata dal modem telecom (che mi tocca riconsegnare al più presto per non pagare la penale) mi segnava un calo della linea di mio padre da 80 - 81 a 60 Mbps.

EliGabriRock44 · 12-08-2016, 18:23

Quote:

Originariamente inviato da Ciao1990

Ho contatto il loro supporto tecnico e sostengono che è abbastanza normale che i primi 3 giorni la linea non vada al 100% della portante, nei prossimi 3 giorni secondo la signorina, dovrebbero avvenire dei controlli e l'assestamento, se entro 3 giorni il problema non sarà automaticamente risolto, devo ricontattarli.

Purtroppo in questa triste storia mi tocca o meglio ci tocca, trattandosi della linea di mio padre, il ruolo dell'incudine e quindi di attendere incrociando le dita di non essere stati presi per il C.

Resta il fatto alquanto strano che la portante registrata dal modem telecom (che mi tocca riconsegnare al più presto per non pagare la penale) mi segnava un calo della linea di mio padre da 80 - 81 a 60 Mbps.

Mi sa che non hanno capito niente, ma dopotutto é il supporto tecnico. Comunque quella che dici tu é la velocità massima di ricezione, non la portante, ovvero una velocità a cui andresti privo di limiti mentre la portante é più in basso ed é comunque una portante da un profilo da 30mb; guarda quindi velocità di trasmissione(upload) e ricezione(download); quanto disti dall'armadio?
Postami le distanze che ti vengono riferite in basso gea.dsl.vodafone.it/agenzie

Wolf_adsl · 12-08-2016, 18:35

Ciao, a me l'SMS con il link di Netfix è arrivato 2 giorni dopo l'attivazione della fibra. Comunque si hanno 3 mesi di tempo per attivare l'offerta (info del servizio clienti).

Ciao W_A

al17 · 12-08-2016, 18:55

Sono freschissimo di attivazione. Per netflix ho avuto il medesimo problema. Chiamo il 190 e dopo 20 ore mi è arrivato via sms un codice per riscattare i 6 mesi.

Per i primi 2 giorni viaggiavo tra i 20 mega e i 50 a seconda degli orari. Dal terzo giorno sono a 50 fisso. Onestamente finora sono abbastanza soddisfatto.

Ciao1990 · 12-08-2016, 19:01

Quote:

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Mi sa che non hanno capito niente, ma dopotutto é il supporto tecnico. Comunque quella che dici tu é la velocità massima di ricezione, non la portante, ovvero una velocità a cui andresti privo di limiti mentre la portante é più in basso ed é comunque una portante da un profilo da 30mb; guarda quindi velocità di trasmissione(upload) e ricezione(download); quanto disti dall'armadio?
Postami le distanze che ti vengono riferite in basso gea.dsl.vodafone.it/agenzie

Distanza Aerea Centrale mt. 684

Offerte sottoscrivibili
- Super Fibra (50 Mega)
- Super Fibra Family (100 Mega)
- Super ADSL
- Super ADSL Family
Offerte Microbusiness
- Sei in copertura Fibra 50 Mega
- Sei in copertura Rete Vodafone
- Soluzione Lavoro Ready+
- Soluzione Lavoro Red+
- Soluzione Lavoro Red+ XL
- e.box office rete fissa
- e.box pro rete fissa
Copertura
Fibra FTTC MAKE
Fibra FTTC VULA/NGA solo VULA;
20Mb ULL Consumer
20Mb ULL Microbusiness
ADSL 20Mbit/s ULL VRU/C/D
7Mb BS Consumer
7Mb BS Microbusiness
ADSL 7Mbit/s BS VRU/C/D
SHDSL 2Mbit/s ULL
SHDSL 4Mbit/s ULL
SHDSL 2Mbit/s BS
SHDSL 4Mbit/s BS IMA con modem
SHDSL 8Mbit/s BS
4G Indoor
3G Indoor
Centrale
Distanza Aerea Centrale mt. 684

Aggiornamento
Rifatto con la strada che risulta a loro (Sia TIM e Vodafone)

Distanza Aerea Centrale mt. 684
Distanza Aerea Cabinet mt. 183
Distanza Pedonale Centrale mt. 1125
Distanza Pedonale Cabinet mt. 275

EliGabriRock44 · 12-08-2016, 19:13

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Originariamente inviato da Ciao1990

Distanza Aerea Centrale mt. 684

Offerte sottoscrivibili
- Super Fibra (50 Mega)
- Super Fibra Family (100 Mega)
- Super ADSL
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Offerte Microbusiness
- Sei in copertura Fibra 50 Mega
- Sei in copertura Rete Vodafone
- Soluzione Lavoro Ready+
- Soluzione Lavoro Red+
- Soluzione Lavoro Red+ XL
- e.box office rete fissa
- e.box pro rete fissa
Copertura
Fibra FTTC MAKE
Fibra FTTC VULA/NGA solo VULA;
20Mb ULL Consumer
20Mb ULL Microbusiness
ADSL 20Mbit/s ULL VRU/C/D
7Mb BS Consumer
7Mb BS Microbusiness
ADSL 7Mbit/s BS VRU/C/D
SHDSL 2Mbit/s ULL
SHDSL 4Mbit/s ULL
SHDSL 2Mbit/s BS
SHDSL 4Mbit/s BS IMA con modem
SHDSL 8Mbit/s BS
4G Indoor
3G Indoor
Centrale
Distanza Aerea Centrale mt. 684

Aggiornamento
Rifatto con la strada che risulta a loro (Sia TIM e Vodafone)

Distanza Aerea Centrale mt. 684
Distanza Aerea Cabinet mt. 183
Distanza Pedonale Centrale mt. 1125
Distanza Pedonale Cabinet mt. 275

Ok, se riesci passa sul gruppo Telegram che così ti diamo una mano; altrimenti non so cosa dirti, dovresti parlare con qualcuno competente e riferire che hai il profilo a 30mb piuttosto che quello a 100mb.

Ciao1990 · 12-08-2016, 19:16

Quote:

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Ok, se riesci passa sul gruppo Telegram che così ti diamo una mano; altrimenti non so cosa dirti, dovresti parlare con qualcuno competente e riferire che hai il profilo a 30mb piuttosto che quello a 100mb.

Sei gentilissimo, non ho mai usato Telegram, lo istallo sullo smartphone e ?
Quale gruppo Telegram ?
Mai sei un insaider Vodaofone ?

Ciao1990 · 12-08-2016, 19:17

Quote:

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, a me l'SMS con il link di Netfix è arrivato 2 giorni dopo l'attivazione della fibra. Comunque si hanno 3 mesi di tempo per attivare l'offerta (info del servizio clienti).
Ciao W_A

Ok

Grazie per la dritta

EliGabriRock44 · 12-08-2016, 20:11

Quote:

Originariamente inviato da Ciao1990

Sei gentilissimo, non ho mai usato Telegram, lo istallo sullo smartphone e ?
Quale gruppo Telegram ?
Mai sei un insaider Vodaofone ?

Si é per cellulare!
Nono, per ora non sono niente e nessuno in Vodafone

Ciao1990 · 12-08-2016, 20:48

Quote:

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Si é per cellulare!
Nono, per ora non sono niente e nessuno in Vodafone

Quale gruppo, volevo sapere, mi dovevo iscrivere

EliGabriRock44 · 12-08-2016, 20:58

Quote:

Originariamente inviato da Ciao1990

Quale gruppo, volevo sapere, mi dovevo iscrivere

Quello che ho nella firma chiamato "Fibra Vodafone"

Ciao1990 · 12-08-2016, 21:33

Quote:

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Quello che ho nella firma chiamato "Fibra Vodafone"

Non avevo visto

Scusami, ho stallato , ma non riesco a trovare il canale. Come si fa

amd-novello · 12-08-2016, 21:49

clicca e fai open channel no?

Ciao1990 · 12-08-2016, 22:09

Quote:

Originariamente inviato da amd-novello

clicca e fai open channel no?

Il problema è che non trovo il canale

Scusate l'ignoranza

gius01 · 12-08-2016, 23:57

Quote:

Originariamente inviato da Ciao1990

Il problema è che non trovo il canale

Scusate l'ignoranza

Dal browser del cellulare apri questo link https://telegram.me/vodafone_fibra e fa tutto da solo

Ciao1990 · 13-08-2016, 00:40

Quote:

Originariamente inviato da gius01

Dal browser del cellulare apri questo link https://telegram.me/vodafone_fibra e fa tutto da solo

Ti ringrazio

, ha funzionato e mi sono unito al gruppo.
Domani postero il mio problema e speriamo bene.

amd-novello · 13-08-2016, 11:42

Quote:

Originariamente inviato da Ciao1990

Il problema è che non trovo il canale

Scusate l'ignoranza

era in firma il link

salfazio · 13-08-2016, 15:35

110mbps anche oggi.

frder · 13-08-2016, 17:38

Prova a vedere che dati ottieni con l'utility vx.exe postata da @Beppe9000:

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=3355

i comandi da dare li trovi qui:

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=3376

Con questo programma ottengo valori di download di un paio di megabit superiori a quelli che mi da upnpc.

francesco

12-08-2016, 18:35	#12204
Wolf_adsl Senior Member Iscritto dal: Nov 2002 Città: Pesaro Messaggi: 2097	Ciao, a me l'SMS con il link di Netfix è arrivato 2 giorni dopo l'attivazione della fibra. Comunque si hanno 3 mesi di tempo per attivare l'offerta (info del servizio clienti). Ciao W_A __________________ Trattative concluse con: Neo1985, afico, _HackAj_, huangwei, Ashardalon, Morpheus90, Black_Nexus_500, musodatopo, nongio, seingal, Sir Alamon, Decagrog, DexTer82, capzero, SL45i Trattative sulla baya: feedback + 280 - 100% Positivo

12-08-2016, 21:49	#12214
amd-novello Senior Member Iscritto dal: Aug 2001 Città: Novara (NO) Messaggi: 20282	clicca e fai open channel no? __________________ ASUS N76VZ +crucial m500 Dell Latitude E5430 iPad 2017 Huawei nova 5t con Very samsung tv 55m5500 ps4,wiiu exVODA 82/18-78/16-77/13-90/11 exWIND 95/14-95/19-85/19-81/22 fritzbox 7490 su Tiscali 936/288

13-08-2016, 15:35	#12219
salfazio Senior Member Iscritto dal: Jul 2008 Messaggi: 1814	110mbps anche oggi. __________________ ho venduto a hidra, raizen89, LucaAL, Sisio, no_fear842, angelo94, gigijok, michelem42, KoH, 7evil, hellraiser, commi, hi-giona, mattia.m88, mastrosimone, pierrot67 etc etc

13-08-2016, 17:38	#12220
frder Senior Member Iscritto dal: Feb 2006 Città: Rimini Messaggi: 502	Prova a vedere che dati ottieni con l'utility vx.exe postata da @Beppe9000: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=3355 i comandi da dare li trovi qui: http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=3376 Con questo programma ottengo valori di download di un paio di megabit superiori a quelli che mi da upnpc. francesco __________________ Dell xps17 - Intel Core i7-2630QM - Display 17'' 1600x900 - ram 2x4gb - Samsung 840 EVO 250 GB - 500GB 7.200 rpm - NVIDIA GeForce GT 550M 1gb

12-08-2016, 17:52	#12202
Ciao1990 Senior Member Iscritto dal: Mar 2015 Messaggi: 332	Ho contatto il loro supporto tecnico e sostengono che è abbastanza normale che i primi 3 giorni la linea non vada al 100% della portante, nei prossimi 3 giorni secondo la signorina, dovrebbero avvenire dei controlli e l'assestamento, se entro 3 giorni il problema non sarà automaticamente risolto, devo ricontattarli. Purtroppo in questa triste storia mi tocca o meglio ci tocca, trattandosi della linea di mio padre, il ruolo dell'incudine e quindi di attendere incrociando le dita di non essere stati presi per il C. Resta il fatto alquanto strano che la portante registrata dal modem telecom (che mi tocca riconsegnare al più presto per non pagare la penale) mi segnava un calo della linea di mio padre da 80 - 81 a 60 Mbps.

12-08-2016, 18:55	#12205
al17 Senior Member Iscritto dal: Mar 2007 Messaggi: 2703	Sono freschissimo di attivazione. Per netflix ho avuto il medesimo problema. Chiamo il 190 e dopo 20 ore mi è arrivato via sms un codice per riscattare i 6 mesi. Per i primi 2 giorni viaggiavo tra i 20 mega e i 50 a seconda degli orari. Dal terzo giorno sono a 50 fisso. Onestamente finora sono abbastanza soddisfatto.

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