[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[babene]

Mah...certe volte non capisco come fanno a gestire certe situazioni.

[manovale sonoro]

Originariamente inviato da Diabolik183

La situazione è piuttosto strana: ho chiamato e nonostante io da LIDO veda semaforo giallo da oltre 2 settimane, loro vedono solo ed esclusivamente rosso.
Consultiamo 2 piattaforme differenti?

ti faccio ridere:

premessa: mi contattato LORO proponendomi di attivare la fibra, dicendo che finalmente è arrivata la fibra anche all'indirizzo del mio domicilio.
Accetto.
Mandano a casa il kit autoinstallante.
Spariscono.
Mi incacchio.
Rispondono così:
http://scontent.xx.fbcdn.net/v/t34.0...48&oe=57A2CF26


vorrei solo farti vedere questo:

http://scontent.xx.fbcdn.net/v/t34.0...79&oe=57A2EA46

http://scontent.xx.fbcdn.net/v/t35.0...cb&oe=57A2C98B

http://scontent.xx.fbcdn.net/v/t35.0...a6&oe=57A2F841

[papillon56]

Originariamente inviato da commandos[ita]

a me personalmente, con infostrada in FAST al gateway remoto pingavo 11ms, con fibra 7-8ms
tim fibra vince!

Con alice adsl pingavo 11ms al gateway
Ora con Tim fibra pingo 7ms..fibra vince con 4 ms di scarto

[Diabolik183]

Originariamente inviato da manovale sonoro

ti faccio ridere:

premessa: mi contattato LORO proponendomi di attivare la fibra, dicendo che finalmente è arrivata la fibra anche all'indirizzo del mio domicilio.
Accetto.
Mandano a casa il kit autoinstallante.
Spariscono.
Mi incacchio.
Rispondono così:

Dai vabbè, è surreale tutto ciò...
Guarda, è vero eh che anche noi siamo peggio dei bambini in queste cose (e ne sono fiero, meglio queste cose che "altre") pero' un minimo di coerenza!!!
Questo sempre a dimostrazione del fatto di come diceva un mio amico, tecnico Telecom da 40 anni, ora in pensione: il reparto commerciale e quello tecnico, all'80%, viaggiano sempre su 2 linee parallele.

[ironmark99]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

a me sembra che tutti pingano fra 9 e 12 col il technicolor, compreso il sottoscritto;
pero' se metto un tplink che ho a disposizione, anche quello aggancia il massimo ma il ping va da 4 a 5ms.

Col Technicolor pingo tra i 5 e i 7ms. Non ho l'ottenibile massimo, ma solo circa 65Mbit/s.

[mavelot]

Originariamente inviato da Cristian95

Ieri, con l'aggiornamento dei file, ho notato una cosa davvero strana: hanno aggiunto 2 nuovi armadi pianificati per ottobre, solamente uno di questi ha lo stesso numero di un altro armadio pianificato per agosto. Il numero in questione è l' 11, trovandolo qualche settimana fa, aveva l onu gia montata ma ricontrollando ieri l'ho trovato senza onu. Cosa ancora più strana ho cercato l'altro armadio n. 11, ma è associato a un altra centrale (verificato dai numeri intorno l'armadio con ovus) che non è nemmeno in pianificazione è ha già onu e contatori montati.....
È possibile avere 2 armadi con lo stesso numero nella stessa centrale?
Qualcuno più esperto potrebbe farmi capire qualcosa?
Ps: per facilitarvi la centrale la potete trovare su fibraclick.it nel comune di Pozzuoli (centrale di Licola)

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Non esistono mai 2 armadi con lo stesso numero nella stessa centrale. Quello di cui parli tu sicuramente è un accorpamento di centrali.
Ovvero una sola centrale è sede OLT, e da qui si dirama la fibra per gli armadi di 2 o più centrali.

Tra l'altro la centrale di Pozzuoli sta a Pozzuoli non a Licola, che ha un altra centrale.
Quindi presumo che la centrale accorpata sia quella di Licola

[il_vate]

Buongiorno a tutti.
Da oggi la mia utenza è attivabile al servizio Fibra di Tim, ho fatto anche già la richiesta online.
Il mio dubbio è solo sulla mia distanza dall'armadio (circa 2 Km!) ma leggendo in giro per il web ho letto pareri e casi discordanti tra di loro...voi cosa mi sapreste dire in merito, riuscirò mai ad attivarla o devo perdere ogni speranza?
Grazie

[Cristian95]

Le due centrali in questione che si trovano nel comune di Pozzuoli sono "Licola", quella dove sono collegato (gia attiva in fibra ottica) e "Licola S. Nullo" (da qualche settimana hanno attivato la 20 mega in ETH).
Dalla tua risposta ho capito che alcuni armadi della centrale di Licola S. Nullo possono collegarsi a una centrale diversa esclusivamente in fibra? Poi in ADSL la centrale di appartenenza sarà sempre la stessa? Fanno queste cose per evitare di attivare una centrale in più, visto che c'è una gia attiva vicina?
Questo accorpamento non è possibile visionarlo nei file di telecom wholesale?
Tutti gli armadi della centrale di Licola S Nullo verranno attivati in fibra tramite la centrale di Licola, la centrale di Licola S. Nullo non verrà mai attivata in fibra?
Scusami per tutte queste domande....xD

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[vincenzomary]

Originariamente inviato da ironmark99

Col Technicolor pingo tra i 5 e i 7ms. Non ho l'ottenibile massimo, ma solo circa 65Mbit/s.

solo tu puoi dare una spiegazione allora?

[recoil]

che voi sappiate si può richiedere VDSL2 quando si è coperti da FTTH?
io sono coperto da FTTH, sono venuti a casa mia e non riescono ad arrivare in cantina per vari motivi (anche fastweb qualche anno fa non è riuscita a portare la fibra in casa) quindi niente fibra, solo ADSL 20/1
dopo che il tecnico se ne è andato ho chiamato il 187 per chiedere di avere la fibra versione FTTC che sarebbe comunque meglio di niente e l'operatore mi ha detto che se sono venuti a mettermi la FTTH in casa vuol dire che non posso avere l'altra...

secondo voi è vero o se insito un po' prima o poi uno che me la attivi lo trovo? magari devo parlare non con il commerciale ma con altri?
il bello è che sapendo dei problemi con la fibra in casa in fase di attivazione avevo espressamente chiesto di avere la FTTC e mi avevano detto "sì certo le arriverà a casa il kit auto installante..." poi mi chiamano per fissare l'appuntamento e appena ho fatto presente che sarebbe stato difficile arrivare fino alla cantina non hanno sentito ragioni: "non si preoccupi le portiamo la fibra in casa non ci saranno impedimenti"
come no...

mi rode perché sto a Milano e ho la ADSL con gente che dal lato opposto della strada magari va a 500 o ai fantomatici 1000

[Dark_Lord]

ma il fatto che insieme alla fibra mi hanno rifilato anche il servizio timvision che significa? ha un costo in bolletta?, se sì, può essere disattivato? non è che mi interessi granchè...

[Yrbaf]

Dipende solo se la zona è coperta anche in FTTC.

Ci sono davvero zone con solo FTTH (a Milano ho visto un sacco di armadi senza Onu, o sono tutte interrate o davvero in quelle zone c'è solo FTTH) ma anche altre in cui ci sono entrambe.

Di solito però succede che sono zone con FTTC da Tim (e da tutti gli altri in Vula) e FTTH da Vodafone.
Se invece Tim è FTTH (e solo FTTH) non so se gli altri sono in FTTC nativo (alias quindi o Vodaf. o FWeb).

[vincenzomary]

Originariamente inviato da Dark_Lord

ma il fatto che insieme alla fibra mi hanno rifilato anche il servizio timvision che significa? ha un costo in bolletta?, se sì, può essere disattivato? non è che mi interessi granchè...

anche io ancora non ho capito come attivarlo, soprattutto da android, e se devo pagare.

[mavelot]

Originariamente inviato da Cristian95

Le due centrali in questione che si trovano nel comune di Pozzuoli sono "Licola", quella dove sono collegato (gia attiva in fibra ottica) e "Licola S. Nullo" (da qualche settimana hanno attivato la 20 mega in ETH).
Dalla tua risposta ho capito che alcuni armadi della centrale di Licola S. Nullo possono collegarsi a una centrale diversa esclusivamente in fibra? Poi in ADSL la centrale di appartenenza sarà sempre la stessa? Fanno queste cose per evitare di attivare una centrale in più, visto che c'è una gia attiva vicina?
Questo accorpamento non è possibile visionarlo nei file di telecom wholesale?
Tutti gli armadi della centrale di Licola S Nullo verranno attivati in fibra tramite la centrale di Licola, la centrale di Licola S. Nullo non verrà mai attivata in fibra?
Scusami per tutte queste domande....xD

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

Si è così. Evidentemente una è piccola e con pochi armadi e non valeva il costo di adeguarla alla FTTC.
Quindi la "rete" FTTC parte dalla sola centrale sede OLT e fa il giro di tutti gli armadi compresi quelli dell'altra.
Ovviamente per le connessioni Fonia e ADSL tutto resta immutato.

Dai file non si evince l'accorpamento in modo palese ma si vede dagli armadi che hanno il codice iniziale diverso, e solo la parte finale con il numero (es: _11) può essere duplicata. Di solito è la lettera centrale ad essere diversa.

In effetti questo implica che eventuali utenze in rete rigida connesse alla centrale accorpata non avranno mai la fibra

[mavelot]

Originariamente inviato da Dark_Lord

ma il fatto che insieme alla fibra mi hanno rifilato anche il servizio timvision che significa? ha un costo in bolletta?, se sì, può essere disattivato? non è che mi interessi granchè...

No il servizio è compreso gratuitamente, non ha un costo aggiuntivo (costerebbe 5 euro)
Si paga eventualmente il noleggio del decoder.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da fullyZ

Che tplink usi? Quel "se metto" implica che normalmente usi il technicolor? se si è solo per la fonia?

Usando il technicolor , firmware 5.3.3 , portante 108000/21600 ho un ping di 8-9ms con saltuari 12-13ms

per la precisione:
non uso piu 192.168.100.1 perche' al ping risponde in maniera anomala, stesso succede alle altre persone del mio paese; per il test quindi uso l'hop successivo

technicolor:

20 packets transmitted, 20 received, 0% packet loss, time 19026ms
rtt min/avg/max/mdev = 8.796/9.856/14.289/1.264 ms

edit: seguendo l'indicazione di Diarietto provero' a "rovinare" la connessione e costringere il modem ad collegarsi ad una velocita' ridotta, e vediamo che succede.

tplink w9980:

20 packets transmitted, 20 received, 0% packet loss, time 19027ms
rtt min/avg/max/mdev = 4.735/5.234/7.041/0.647 ms

La fonia in questo momento non la uso per cui potrei mettere benissimo il tplink, tuttavia non ho neanche la necessita' di ridurre il ping da 9 a 5 per cui non ho nessuna regola da seguire; se metto il tplink per qualche motivo lascero' il tplink finche' non dovro' mettere il tecnicolor.
Il tplink pero' ha la seriale collegata sul pc e posso rimpiazzare il firmware a piacimento, e' quindi piu' adatto come piattaforma da cazzeggio per provare firmwares dove hai in controllo diretto dei parametri vdsl; al momento ho rimesso il firmware originale tplink in quanto uso entrambi come modem, e ho il mio router su debian.

[mavelot]

Originariamente inviato da recoil

che voi sappiate si può richiedere VDSL2 quando si è coperti da FTTH?
io sono coperto da FTTH, sono venuti a casa mia e non riescono ad arrivare in cantina per vari motivi (anche fastweb qualche anno fa non è riuscita a portare la fibra in casa) quindi niente fibra, solo ADSL 20/1
dopo che il tecnico se ne è andato ho chiamato il 187 per chiedere di avere la fibra versione FTTC che sarebbe comunque meglio di niente e l'operatore mi ha detto che se sono venuti a mettermi la FTTH in casa vuol dire che non posso avere l'altra...

secondo voi è vero o se insito un po' prima o poi uno che me la attivi lo trovo? magari devo parlare non con il commerciale ma con altri?
il bello è che sapendo dei problemi con la fibra in casa in fase di attivazione avevo espressamente chiesto di avere la FTTC e mi avevano detto "sì certo le arriverà a casa il kit auto installante..." poi mi chiamano per fissare l'appuntamento e appena ho fatto presente che sarebbe stato difficile arrivare fino alla cantina non hanno sentito ragioni: "non si preoccupi le portiamo la fibra in casa non ci saranno impedimenti"
come no...

mi rode perché sto a Milano e ho la ADSL con gente che dal lato opposto della strada magari va a 500 o ai fantomatici 1000

Quali sono questi impedimenti ??
Eventualmente cerca di risolverli, o di farli risolvere all'amministratore, se parliamo di un condominio e dopo li richiami.
Non può esserci alcun impedimento all'attraversamento di spazi e cose comuni, in quanto ogni condomino può farne l'uso che vuole nel rispetto dell'uso comune come da art. 1102 c.c.

[recoil]

Originariamente inviato da Dark_Lord

ma il fatto che insieme alla fibra mi hanno rifilato anche il servizio timvision che significa? ha un costo in bolletta?, se sì, può essere disattivato? non è che mi interessi granchè...

disattivalo subito perché può darsi che inizialmente sia gratuito ma dopo un po' a me avevano fatto pagare 5 euro al mese, tolto subito!

Originariamente inviato da Yrbaf

Dipende solo se la zona è coperta anche in FTTC.

Ci davvero zone con solo FTTH (a Milano ho visto un sacco di armadi senza Onu, o sono tutte interrate o davvero in quelle zone c'è solo FTTH) ma anche altre in cui ci sono entrambe.

Di solito però succede che sono zone con FTTC da Tim (e da tutti gli altri in Vula) e FTTH da Vodafone.
Se invece Tim è FTTH (e solo FTTH) non so se gli altri sono in FTTC nativo (alias quindi o Vodaf. o FWeb).

scusa la domanda magari già fatta: per sapere se l'armadio è con ONU devo vedere il tetto rosso?
grazie

Originariamente inviato da mavelot

Quali sono questi impedimenti ??
Eventualmente cerca di risolverli, o di farli risolvere all'amministratore, se parliamo di un condominio e dopo li richiami.
Non può esserci alcun impedimento all'attraversamento di spazi e cose comuni, in quanto ogni condomino può farne l'uso che vuole nel rispetto dell'uso comune come da art. 1102 c.c.

sì certo dovrei fare presente all'amministratore ma nel mio condominio i tempi sono biblici
in pratica dovremmo mettere delle canaline nuove noi condomini in modo da arrivare ai piani dalle cantine, poi dal vano scale alla casa ci arrivo male che vada faccio un buchino sopra la porta e tiro il cavo fino a fuori
il problema è proprio convincere tutti (circondato come sono da vecchi) a fare sto lavoro
fastweb a suo tempo mi disse che se c'erano altri clienti interessati facevano tutto a spese loro, dovrei però aspettare nuovi inquilini o convincere quelli che ci sono a mettere fibra

[Cristian95]

Gentilissimo mavelot!

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[mavelot]

Originariamente inviato da recoil

sì certo dovrei fare presente all'amministratore ma nel mio condominio i tempi sono biblici
in pratica dovremmo mettere delle canaline nuove noi condomini in modo da arrivare ai piani dalle cantine, poi dal vano scale alla casa ci arrivo male che vada faccio un buchino sopra la porta e tiro il cavo fino a fuori
il problema è proprio convincere tutti (circondato come sono da vecchi) a fare sto lavoro
fastweb a suo tempo mi disse che se c'erano altri clienti interessati facevano tutto a spese loro, dovrei però aspettare nuovi inquilini o convincere quelli che ci sono a mettere fibra

Puoi anche agire da solo. Non possono dirti nulla (a patto che il lavoro sia eseguito a regola d'arte e nel rispetto dell'estetica), e non è richiesta delibera assembleare per un intervento del genere.
Ti assicuro che è così.

Mi domando però perchè non sia possibile usare le canalizzazioni esistenti...sono intasate ? Non è possibile liberarle, magari rimuovendo qualche coppia telefonica non utilizzata (a partire dalla tua) ?