[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[orestino74]

Originariamente inviato da imsims22

Ciao, al momento la classe di UPLOAD 20mega viene fornita esclusivamente ai nuovi clienti. Stiamo lavorando per ampliare la nostra offerta anche clienti già attivi, sarà nostra cura informarti una volta disponibile questa opzione. Grazie e buon pomeriggio!


dal momento che il mio indirizzo è gia coperto da vodafone e tim a 20mega, gradirei l'adeguamento anche ai vecchi clienti fosse in tempi rapidi (anche perchè si tratta di 2 click nel pannello di controllo del cabinet, non di chissa quale lavoro) altrimenti mi vedo costretto a migrare alla concorrenza. cordiali saluti


Ti informeremo appena ci saranno aggiornamenti per l'adeguamento. Buona giornata.

Direi che ci possiamo mettere comodi ad attendere, almeno fino a fine anno....speriamo di no, ma temo sara' cosi

[imsims22]

Originariamente inviato da orestino74

Vedi pure se hanno qualcuno della direzione da mandarti a fare le faccende a casa, al limite...

è la concorrenza bellezza.

se ci sta tim ffth a 300/20 /1000/100 a 39 euro

la tua ffts(non H) 100/10 non vale piu di 15 euro. se poi te la tiri pure per dare una 100/20 (che ti costa 2 click sui pannelli dei cabinet, e se ti scocci tramite script li cambi tutti in 2 minuti) allora non ti do piu di 10 euro.
se poi mi dici che non ci stai coi costi, allora chiudi. sei fuori mercato. è semplice è il libero mercato di concorrenza. nè più ne meno.

è la concorrenza bellezza.

[imsims22]

Originariamente inviato da AlNTzac

eh no, non e' questo il confronto giusto, lo devi fare paragonando le stesse caratteristiche dell'offerta tu mi paragoni Absolute (che ha 60 minuti al mese di chiamate verso Fissi e Mobili Nazionali e poi scatto alla risposta) con la fibra tiscali (che ha Chiamate illimitate verso tutti i fissi e cellulari nazionali + 60 min/mese verso fissi internazionali), in piu' non ho capito quale fibra di Wind hai considerato (tu hai scrito Absolute Adsl ma e' un errore giusto ) visto che ha la fttc e' 50/10 mentre Tiscali offre la 100/20, ...

infatti si tende semrpe a paragonare mele con pere.
costo/prestazioni vince Tiscali.
che poi Tim sta a 39,00 quindi non mi attiverei mai un VULA allo stesso prezzo.
Follia pura. Mi dirai ti da le chiamate illlimitate, ti dirò ecchissenefrega delle chiamate dal fisso, ormai chiunque ha quasi chiamate illimitate dal mobile,
pertanto le chiamate illimitate dal fisso sono aria fritta.

[Gui35]

Fanno tanto per accapparrarsi clienti ma pochissimo per tenerseli.
Stessa risposta pure a me ... se ne parla nei "prossimi mesi"


C'è da dire che per fortuna per loro non tutti sono come noi dei vari forum , conosco gente che con la fibra sta a 40mega e non dice nulla.

[kono1]

Originariamente inviato da imsims22

infatti si tende semrpe a paragonare mele con pere.
costo/prestazioni vince Tiscali.
che poi Tim sta a 39,00 quindi non mi attiverei mai un VULA allo stesso prezzo.
Follia pura. Mi dirai ti da le chiamate illlimitate, ti dirò ecchissenefrega delle chiamate dal fisso, ormai chiunque ha quasi chiamate illimitate dal mobile,
pertanto le chiamate illimitate dal fisso sono aria fritta.

Io non farei mai una tariffa he a regime va a 39€/mese per avere più banda e chiamate incluse, che non usa più nessuno
Comunque ognuno fa le sue valutazioni

[AlNTzac]

Originariamente inviato da imsims22

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che poi Tim sta a 39,00 quindi non mi attiverei mai un VULA allo stesso prezzo.
Follia pura. Mi dirai ti da le chiamate illlimitate, ti dirò ecchissenefrega delle chiamate dal fisso, ormai chiunque ha quasi chiamate illimitate dal mobile,pertanto le chiamate illimitate dal fisso sono aria fritta.

non ho ben compreso a chi ti riferisci in questo passaggio, se fosse Tim allora devi aggiungere 10€ per le chiamate illimitate (per inciso per te e per chi ha un abbonamento sul mobile con minuti illimitati verso fissi e cellulari senza scatti l'offerta di tale opzione dal fisso e' aria fritta, per me e per chi non ha tale abbonamento sul mobile ha un grandissimo valore che sfrutto ti assicuro moltissimo )

[totocrista]

Leggete un po che mi ha risposto l'assurda Fastweb.
A questo punto nonostante l'offerta dei 25 euro per sempre non resterò in Fastweb.



Ciao, siamo rammaricati, ma in data odierna non è previsto il passaggio ai 20 mb in upload per i clienti che posseggono ultrafibra, è un discorso ancora in fase di definizione per il quale non sono stati rilasciati dettagli definitivi, in linea di massima si tratta di upload a 20 mb per le ftts nelle zone non coperte direttamente da ftts fastweb, in pratica sarebbero delle ftts in wholesale da proprietario dell'infrastrtutura di rete, per le ftts proprietarie come quella che raggiunge la tua zona l'upgrade a 20 mb per chi possiede ultrafibra non è al momento previsto, auguriamo un buon pomeriggio

[Titoparis]

mica male


http://www.speedtest.net/my-result/5382819611

[paintbox]

Originariamente inviato da imsims22

infatti si tende semrpe a paragonare mele con pere.
costo/prestazioni vince Tiscali.
che poi Tim sta a 39,00 quindi non mi attiverei mai un VULA allo stesso prezzo.
Follia pura. Mi dirai ti da le chiamate illlimitate, ti dirò ecchissenefrega delle chiamate dal fisso, ormai chiunque ha quasi chiamate illimitate dal mobile,
pertanto le chiamate illimitate dal fisso sono aria fritta.

si paragoneranno mele con pere, ma tu che fai valutazioni strettamente personali nel valutare le diverse offerte fai lo stesso.

"chissenefrega, ormai chiunque a quasi (???) chiamate illimitate dal mobile" è una roba che non si può leggere.

mia madre è casalinga, non utilizza un telefonino. se fa tre chiamate al giorno si aggiungono 17€ ai 39€ di cui sopra. 56€, bello, eh? ah, ci sarebbero anche 3,xx€ da pagare per due anni, per l'attivazione. insomma, arrivi facile sotto i 60€.

e se invece le volessi prendere un telefonino qual è la tariffa più conveniente per farci rientrare un tot. di chiamate? sempre un 10€ al mese devi cacciare.

ergo, l'offerta di tim è la meno conveniente che vedo.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da kono1

.....
Comunque ognuno fa le sue valutazioni

infatti, io se devo valutare i servizi di operatori differenti per scegliere il migliore per me devo metterli sullo stesso piano di equivalenza decidendo a priori cosa intendo per essere il migliore, se ne faccio una mera questione di prezzo allora non perdo tempo e scelgo il meno caro ma dato che mi sembra che stavamo disquisendo sul confronto fra offerte omogenee il tuo raffronto di prima non era giusto, ma comunque alla fine anche io al momento ho seguito il tuo stesso ragionamento, ho l'adsl fastweb con chiamate illimitate e servizi supplementari(fax dedicato, identificativo chiamante,trasferimento chiamate, segreteria telefonica) che usiamo in famiglia tantissimo e sono per noi irrinunciabili a 29€ per sempre, per la fibra ormai aspetto offerte migliori dopo che Tiscali ha perso la sua occasione a Dicembre 2015 l'obbiettivo minimo sono i 200mb Tim ma per fine anno sono in arrivo diverse novita e quindi sto' alla finestra e faccio il tifo per voi tutti che siete giustamente in fibrillazione

[Smirzo]

Voi vi lamentate che Fastweb non vi eroga 20 mega in up.
E io che ho il cabinet a 1km e passa e aggancio con G.inp snr a 6 e mettici quello che volete per renderla più veloce possibile, 18mb in download e pago 35 euro al mese che dovrei dire? XD

[seesopento]

Originariamente inviato da totocrista

Leggete un po che mi ha risposto l'assurda Fastweb.
A questo punto nonostante l'offerta dei 25 euro per sempre non resterò in Fastweb.



Ciao, siamo rammaricati, ma in data odierna non è previsto il passaggio ai 20 mb in upload per i clienti che posseggono ultrafibra, è un discorso ancora in fase di definizione per il quale non sono stati rilasciati dettagli definitivi, in linea di massima si tratta di upload a 20 mb per le ftts nelle zone non coperte direttamente da ftts fastweb, in pratica sarebbero delle ftts in wholesale da proprietario dell'infrastrtutura di rete, per le ftts proprietarie come quella che raggiunge la tua zona l'upgrade a 20 mb per chi possiede ultrafibra non è al momento previsto, auguriamo un buon pomeriggio

Io sono d'accordo con te in linea di principio, ma mi pare prematuro al primo giorno di commercializzazione della nuova offerta prendere per vero ciò che ti comunicheranno. Magari (speriamo) nei prossimi giorni avranno indicazioni diverse. Se ci pensi, tuttora se si richiede il g.inp ti dicono che non è previsto, nonostante la realtà dica il contrario

[MX4]

Originariamente inviato da seesopento

Io sono d'accordo con te in linea di principio, ma mi pare prematuro al primo giorno di commercializzazione della nuova offerta prendere per vero ciò che ti comunicheranno. Magari (speriamo) nei prossimi giorni avranno indicazioni diverse. Se ci pensi, tuttora se si richiede il g.inp ti dicono che non è previsto, nonostante la realtà dica il contrario

Ma infatti cosa volete che ne sappiano quelli del call center/social? Resta il fatto che se vado sul sito AVT e metto la mia città chè è su rete proprietaria, mi indica 20 mega in upload da oggi

Vediamo nelle prossime settimane

[orestino74]

Originariamente inviato da imsims22

è la concorrenza bellezza.

se ci sta tim ffth a 300/20 /1000/100 a 39 euro

la tua ffts(non H) 100/10 non vale piu di 15 euro. se poi te la tiri pure per dare una 100/20 (che ti costa 2 click sui pannelli dei cabinet, e se ti scocci tramite script li cambi tutti in 2 minuti) allora non ti do piu di 10 euro.
se poi mi dici che non ci stai coi costi, allora chiudi. sei fuori mercato. è semplice è il libero mercato di concorrenza. nè più ne meno.

è la concorrenza bellezza.

Premesso che sono d' accordo sul fatto dei 20 mega, la concorrenza fa anche si che tu sia libero di passare a TIM e goderti 10/100/1000 al giusto prezzo.

Però visto che a loro conviene avere lo 0,001% dei clienti a 25 euro (e io cercherò di essere uno di questi insieme a te!) piuttosto che perderlo il cliente, cedono di buon grado a questi "ricatti".

[vintonic]

Originariamente inviato da vintonic

Ciao ragazzi, scrivo qui nella speranza che qualcuno di voi più competente di me sappia aiutarmi!
La mia città, Brugherio è raggiunta da fibra fastweb da ormai parecchi mesi, il cabinet vicino casa mia è stato installato a febbraio 2015 e sempre in quel periodo ho ricevuto da fastweb il modem fibra ready.
Da fine estate 2015 il mio indirizzo risulta raggiunto e attivabile con fibra 100 mega anche sul portale di fastweb.
Inoltre almeno uno o due vicini di casa dello stesso palazzo hanno la fibra (è attivo il loro wow-fi con cui si può navigare a velocità molto elevate, possibili solo con la fibra), però a differenza loro io sto ancora aspettando questo benedetto passaggio!!!
da febbraio 2015 a oggi sono 16 mesi!
anche provando a chiamare fastweb, dicono solo di aspettare e che una situazione simile è normale. A me sembrano tutte scuse per non perdere il cliente e lasciarlo in un'infinita attesa che non porterà a nulla!
Tornando a fattori tecnici, la mia attuale ADSL è una vecchia 6 mega wholesale, attivata una decina di anni fa, quando fastweb non forniva ULL nella mia città.
Ipotizzo sia il wholesale telecom il motivo della differenza di trattamento con i miei vicini di casa e altri amici della mia città, ossia loro hanno fatto il passaggio da ULL 20 mega a fibra Fastweb 100 mega, e io invece con il wholesale telecom 6 mega risulto bloccato per sempre... (a mio parere)
Nella mia città, oltre a fastweb, anche tim ha installato i suoi dslam per la fibra... quindi cosa mi consigliate? aspetto? passo a tim/vodafone? chiamo il call center e urlo?
il bello di tutto questo, è che ad aprile ho provato a passare in tim ma mi hanno bloccato pure il passaggio

[Luc4ZZ0R]

Ragazzi, ho sentito che fastweb adotterà il VULA sulle centrali ULL, infatti nel mio paese è presente.
Vorrei sapere se il mio paese Copertino(LE) sarà predisposta per il VULA anche perchè la fibra c'è già ossia TIM, Infostrada e Vodafone... fastweb per ora solo 20Mb ULL.
Io a casa ho 20 MB ULL ma me ne arrivano 11, ho la certezza di essere in ull perchè ho chiesto tramite Twitter.
Se vado a fare la verifica sul mio indirizzo esce questo

mentre 1 settimana fà usciva questo
....
Vuol dire che il VULA sarà integrato?

@mirko1974 sai dirmi niente?

[fra55]

Originariamente inviato da vintonic

Dare disdetta e passare a Vodafone, per dire?

[vintonic]

Originariamente inviato da fra55

Dare disdetta e passare a Vodafone, per dire?

Rischio che mi blocchino ancora il passaggio. Inoltre vodafone si affida sulla fibra di telecom nella mia città, tanto vale allora passare a telecom, cosa già fatta ma bloccata, dovrei cambiare numero di telefono e spendere di più.
Magari qualcun altro ha avuto esperienze a riguardo

[AlNTzac]

Originariamente inviato da vintonic

vuoi una risposta sincera e diretta oppure una diplomaticamente neutra ma comunque soddisfacente ? fammi sapere

[lucky88]

alla mia domanda sul fatto dell'aumento dell'up mi è stato risposto questo:

"Ciao Luca, la nuova tecnologia di trasmissione per l'upload è attualmente in fase di rilascio e viene attivata solo su nuove utenze. Solitamente, per quanto riguarda le utenze già attive, l'ampliamento del servizio avviene in automatico e senza necessità di effettuare richieste specifiche o aggravio di costi nell'arco di pochi mesi. Grazie"