[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[mirko1974]

Alcune precisazioni in riferimento al documento in allegato ed alle evidenze rispetto alla mail di Training qui di seguito allegata:
- La quasi totalità delle centrali VULA che rilasceremo sarà sovrapposta con ULL pertanto sono in pochissimi casi si verificherà la casistica di copertura solo VULA
- In caso di sovrapposizione con ULL, il cliente dovrà pertanto scegliere a priori se optare per il VULA in quanto il provisioning sarà differente
- Non è possibile al termine del periodo di try&buy (12 mesi gratis) passare da VULA a ULL

[mirko1974]

Ci sono arrivate le città che da oggi saranno in fibra VULA : Napoli, Ravenna, prato , Foggia, Sassari e Cagliari le altre a partire dal 22 giugno ma non tutte assieme , seguiranno aggiornamenti.

[imsims22]

Originariamente inviato da mirko1974

Alcune precisazioni in riferimento al documento in allegato ed alle evidenze rispetto alla mail di Training qui di seguito allegata:
- La quasi totalità delle centrali VULA che rilasceremo sarà sovrapposta con ULL pertanto sono in pochissimi casi si verificherà la casistica di copertura solo VULA
- In caso di sovrapposizione con ULL, il cliente dovrà pertanto scegliere a priori se optare per il VULA in quanto il provisioning sarà differente
- Non è possibile al termine del periodo di try&buy (12 mesi gratis) passare da VULA a ULL

@mirko , ma ho richiesto l'up a 20 mega da tiwtter ... mi calcoleranno?

[mirko1974]

Originariamente inviato da imsims22

@mirko , ma ho richiesto l'up a 20 mega da tiwtter ... mi calcoleranno?

Penso di sì

[imsims22]

@mirko poi ho visto che joy con ultrafibra sta a 30 ora non piu 35

io che ho 35 meno 10 euro xsepmre
posso chiedere ladeguamento 30-10 per sempre

o dici che sinkazzano?

[street]

ma possibile che metà città sia a 200/20 e metà a 100/20?
es: a Grosseto via sicilia / via ximenes

[orestino74]

Originariamente inviato da imsims22

@mirko poi ho visto che joy con ultrafibra sta a 30 ora non piu 35

io che ho 35 meno 10 euro xsepmre
posso chiedere ladeguamento 30-10 per sempre

o dici che sinkazzano?

Vedi pure se hanno qualcuno della direzione da mandarti a fare le faccende a casa, al limite...

[giunas]

Originariamente inviato da mirko1974

Alcune precisazioni in riferimento al documento in allegato ed alle evidenze rispetto alla mail di Training qui di seguito allegata:
- La quasi totalità delle centrali VULA che rilasceremo sarà sovrapposta con ULL pertanto sono in pochissimi casi si verificherà la casistica di copertura solo VULA
- In caso di sovrapposizione con ULL, il cliente dovrà pertanto scegliere a priori se optare per il VULA in quanto il provisioning sarà differente
- Non è possibile al termine del periodo di try&buy (12 mesi gratis) passare da VULA a ULL

Se la mia zona é coperta da fibra proprietaria fastweb ma il mio civico no potró usufruire della vula? O mi attacco al tram visto che parte della zona é coperta da fw?

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[seesopento]

Originariamente inviato da street

ma possibile che metà città sia a 200/20 e metà a 100/20?
es: a Grosseto via sicilia / via ximenes

certo, dipende dalle piastre installate nei singoli DSLAM.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da kono1

Infostrada Absolute ADSL:

19,95x12=239
24,95x12=299
+90 attivazione
= 628€ in 2 anni


Tiscali:
22,95x12=275
39,90x12=478
= 753 in 2 anni

E poi in futuro pagherai sempre 478€ vs 299€ / anno
Mi sembra una differenza considerevole..
....

eh no, non e' questo il confronto giusto, lo devi fare paragonando le stesse caratteristiche dell'offerta tu mi paragoni Absolute (che ha 60 minuti al mese di chiamate verso Fissi e Mobili Nazionali e poi scatto alla risposta) con la fibra tiscali (che ha Chiamate illimitate verso tutti i fissi e cellulari nazionali + 60 min/mese verso fissi internazionali), in piu' non ho capito quale fibra di Wind hai considerato (tu hai scrito Absolute Adsl ma e' un errore giusto ) visto che ha la fttc e' 50/10 mentre Tiscali offre la 100/20, ...

[Zodd_Il_nosferatu]

Fastweb: Ciao Gianmarco, il passaggio al nuovo profilo verrà effettuato nei prossimi mesi. Continua a seguirci per essere sempre aggiornato! Grazie

[dalucio]

Ottima notizia speriamo entro la fine della estate

Inviato dal mio XT1562 utilizzando Tapatalk

[vintonic]

Ciao ragazzi, scrivo qui nella speranza che qualcuno di voi più competente di me sappia aiutarmi!
La mia città, Brugherio è raggiunta da fibra fastweb da ormai parecchi mesi, il cabinet vicino casa mia è stato installato a febbraio 2015 e sempre in quel periodo ho ricevuto da fastweb il modem fibra ready.
Da fine estate 2015 il mio indirizzo risulta raggiunto e attivabile con fibra 100 mega anche sul portale di fastweb.
Inoltre almeno uno o due vicini di casa dello stesso palazzo hanno la fibra (è attivo il loro wow-fi con cui si può navigare a velocità molto elevate, possibili solo con la fibra), però a differenza loro io sto ancora aspettando questo benedetto passaggio!!!
da febbraio 2015 a oggi sono 16 mesi!
anche provando a chiamare fastweb, dicono solo di aspettare e che una situazione simile è normale. A me sembrano tutte scuse per non perdere il cliente e lasciarlo in un'infinita attesa che non porterà a nulla!
Tornando a fattori tecnici, la mia attuale ADSL è una vecchia 6 mega wholesale, attivata una decina di anni fa, quando fastweb non forniva ULL nella mia città.
Ipotizzo sia il wholesale telecom il motivo della differenza di trattamento con i miei vicini di casa e altri amici della mia città, ossia loro hanno fatto il passaggio da ULL 20 mega a fibra Fastweb 100 mega, e io invece con il wholesale telecom 6 mega risulto bloccato per sempre... (a mio parere)
Nella mia città, oltre a fastweb, anche tim ha installato i suoi dslam per la fibra... quindi cosa mi consigliate? aspetto? passo a tim/vodafone? chiamo il call center e urlo?
il bello di tutto questo, è che ad aprile ho provato a passare in tim ma mi hanno bloccato pure il passaggio

[imsims22]

Ciao, al momento la classe di UPLOAD 20mega viene fornita esclusivamente ai nuovi clienti. Stiamo lavorando per ampliare la nostra offerta anche clienti già attivi, sarà nostra cura informarti una volta disponibile questa opzione. Grazie e buon pomeriggio!


dal momento che il mio indirizzo è gia coperto da vodafone e tim a 20mega, gradirei l'adeguamento anche ai vecchi clienti fosse in tempi rapidi (anche perchè si tratta di 2 click nel pannello di controllo del cabinet, non di chissa quale lavoro) altrimenti mi vedo costretto a migrare alla concorrenza. cordiali saluti


Ti informeremo appena ci saranno aggiornamenti per l'adeguamento. Buona giornata.

[imsims22]

sicuramente sarò io a on capire di strategie commerciali,

ma continuo a pensare che un già cliente può essere molto velocemente
un ex cliente e cmq avere un cliente in più (nuovo cliente) contento è uguale ad avere un già cliente in meno (ex cliente)

bha.

[simotek]

Originariamente inviato da Zodd_Il_nosferatu

Fastweb: Ciao Gianmarco, il passaggio al nuovo profilo verrà effettuato nei prossimi mesi. Continua a seguirci per essere sempre aggiornato! Grazie

Idem, appena risposto anche a me, avranno chiesto ai piani superiori e fatto copia e incolla. Attendiamo!
Per me che uso più l'upload che il download per lavoro, è un'ottima novità. Finchè non mi arriverà Metroweb verso fine anno, e addio FTTS e relativi problemi

[orestino74]

Originariamente inviato da imsims22

Ciao, al momento la classe di UPLOAD 20mega viene fornita esclusivamente ai nuovi clienti. Stiamo lavorando per ampliare la nostra offerta anche clienti già attivi, sarà nostra cura informarti una volta disponibile questa opzione. Grazie e buon pomeriggio!


dal momento che il mio indirizzo è gia coperto da vodafone e tim a 20mega, gradirei l'adeguamento anche ai vecchi clienti fosse in tempi rapidi (anche perchè si tratta di 2 click nel pannello di controllo del cabinet, non di chissa quale lavoro) altrimenti mi vedo costretto a migrare alla concorrenza. cordiali saluti


Ti informeremo appena ci saranno aggiornamenti per l'adeguamento. Buona giornata.

Direi che ci possiamo mettere comodi ad attendere, almeno fino a fine anno....speriamo di no, ma temo sara' cosi

[imsims22]

Originariamente inviato da orestino74

Vedi pure se hanno qualcuno della direzione da mandarti a fare le faccende a casa, al limite...

è la concorrenza bellezza.

se ci sta tim ffth a 300/20 /1000/100 a 39 euro

la tua ffts(non H) 100/10 non vale piu di 15 euro. se poi te la tiri pure per dare una 100/20 (che ti costa 2 click sui pannelli dei cabinet, e se ti scocci tramite script li cambi tutti in 2 minuti) allora non ti do piu di 10 euro.
se poi mi dici che non ci stai coi costi, allora chiudi. sei fuori mercato. è semplice è il libero mercato di concorrenza. nè più ne meno.

è la concorrenza bellezza.

[imsims22]

Originariamente inviato da AlNTzac

eh no, non e' questo il confronto giusto, lo devi fare paragonando le stesse caratteristiche dell'offerta tu mi paragoni Absolute (che ha 60 minuti al mese di chiamate verso Fissi e Mobili Nazionali e poi scatto alla risposta) con la fibra tiscali (che ha Chiamate illimitate verso tutti i fissi e cellulari nazionali + 60 min/mese verso fissi internazionali), in piu' non ho capito quale fibra di Wind hai considerato (tu hai scrito Absolute Adsl ma e' un errore giusto ) visto che ha la fttc e' 50/10 mentre Tiscali offre la 100/20, ...

infatti si tende semrpe a paragonare mele con pere.
costo/prestazioni vince Tiscali.
che poi Tim sta a 39,00 quindi non mi attiverei mai un VULA allo stesso prezzo.
Follia pura. Mi dirai ti da le chiamate illlimitate, ti dirò ecchissenefrega delle chiamate dal fisso, ormai chiunque ha quasi chiamate illimitate dal mobile,
pertanto le chiamate illimitate dal fisso sono aria fritta.

[Gui35]

Fanno tanto per accapparrarsi clienti ma pochissimo per tenerseli.
Stessa risposta pure a me ... se ne parla nei "prossimi mesi"


C'è da dire che per fortuna per loro non tutti sono come noi dei vari forum , conosco gente che con la fibra sta a 40mega e non dice nulla.