[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[stevhe]

Ciao a tutti,
sono ancora a digiuno di connessioni fibra ottica, e francamente nella mia beata ignoranza, ignoravo appunto che fosse un ginepraio del genere.
Allettato come cliente SKY dello sconto con fastweb, aderisco all'offerta dopo avere verificato copertura ovviamente. Mi danno conferma dei 100 Mb in download, anche dal commerciale al momento della richiesta di attivazione (04 marzo).
tre giorni fa (22 marzo) mi telefona Fastweb dicendomi che non possono darmi connessione fibra, in quanto il tecnico dopo essersi recato all'armadio per l'attivazione si è accorto che era l'armadio sbagliato e che quello giusto invece non era accessibile a loro.

E qui cado dal pero..... ed arrivo al perchè scrivo in questa discussione...

In soldoni vorrei capire.... e qui chiedo aiuto a voi che siete molto più esperti di fibra del sottoscritto....
se leggo che fastweb dà la connessione su tutto il comune (Collegno nel mio caso) e poi scopro che non è così... oltre ad essere pubblicità ingannevole e passibile di segnalazione all'authority delle telecomunicazioni, cosa sta realmente dietro?
ovvero, la fibra arriva e il propietario non cede il servizio ad altri provider? Sono figlio di un Dio minore rispetto agli altri abitanti del mio Comune?
Posso chiedere la connessione solo a Telecom in regime di monopolio con prezzi assurdi? Essendo poi già cliente con TIM per ADSL mi spara prezzi esagerati ... tanto i clienti vecchi di venti anni non se li fila nessuno....

Come faccio a sapere se anche gli altri provider hanno le info sull'armadio sbagliate?
Devo sempre fare attivazione e poi aspettare smentita?

O c'è un modo per avere mappa degli armadi (non centrali quelle le ho trovate) con le indicazioni su copertura e caratteristiche copertura, e provider disponibili a fornire servizio con relative velocità?

Scusate le tante domande ma mi si è aperto un mondo nuovo per me ancora inesplorato e con le complicazioni che mi trovo ad affrontare...

[maverikkk86]

Originariamente inviato da Digitalone

E se dovessero scavare, da dove la prenderebbero la corrente? Dagli armadi Enel posti in strada?

si dovrebbe andare cosi...

[giovanni69]

Originariamente inviato da andre_corsi

Problema simile su una nuova linea (casa della mia ragazza) in cui il nome della strada è cambiato. Considerate che ho aggiunto manualmente o quasi la via su TomTom, Google Maps, Apple Maps.

Già prevedo un'attivazione lunga e complicata...

Durante l'attivazione online c'era uno spazio per indicare delle note ed ho spiegato il mio caso nel dettaglio. Non so se sia servito a qualcosa. Quelle note non sono riportate nei PDF di conferma attivazione da rispedire via fax, quindi chissà se arriveranno al tecnico

[totocrista]

Originariamente inviato da stevhe

Ciao a tutti,
sono ancora a digiuno di connessioni fibra ottica, e francamente nella mia beata ignoranza, ignoravo appunto che fosse un ginepraio del genere.
Allettato come cliente SKY dello sconto con fastweb, aderisco all'offerta dopo avere verificato copertura ovviamente. Mi danno conferma dei 100 Mb in download, anche dal commerciale al momento della richiesta di attivazione (04 marzo).
tre giorni fa (22 marzo) mi telefona Fastweb dicendomi che non possono darmi connessione fibra, in quanto il tecnico dopo essersi recato all'armadio per l'attivazione si è accorto che era l'armadio sbagliato e che quello giusto invece non era accessibile a loro.

E qui cado dal pero..... ed arrivo al perchè scrivo in questa discussione...

In soldoni vorrei capire.... e qui chiedo aiuto a voi che siete molto più esperti di fibra del sottoscritto....
se leggo che fastweb dà la connessione su tutto il comune (Collegno nel mio caso) e poi scopro che non è così... oltre ad essere pubblicità ingannevole e passibile di segnalazione all'authority delle telecomunicazioni, cosa sta realmente dietro?
ovvero, la fibra arriva e il propietario non cede il servizio ad altri provider? Sono figlio di un Dio minore rispetto agli altri abitanti del mio Comune?
Posso chiedere la connessione solo a Telecom in regime di monopolio con prezzi assurdi? Essendo poi già cliente con TIM per ADSL mi spara prezzi esagerati ... tanto i clienti vecchi di venti anni non se li fila nessuno....

Come faccio a sapere se anche gli altri provider hanno le info sull'armadio sbagliate?
Devo sempre fare attivazione e poi aspettare smentita?

O c'è un modo per avere mappa degli armadi (non centrali quelle le ho trovate) con le indicazioni su copertura e caratteristiche copertura, e provider disponibili a fornire servizio con relative velocità?

Scusate le tante domande ma mi si è aperto un mondo nuovo per me ancora inesplorato e con le complicazioni che mi trovo ad affrontare...

Fastweb ha la sua fibra e telecom la sua. Quindi non c é nessuno che non ti vuole cedere la fibra.

[rxd8s]

Attivazione conclusa!! Poco meno di 37mbit in dl e 9.6mbit in upload.

Non mi lamento neanche in rigida

[Corona-Extra]

Originariamente inviato da rxd8s

Tecnico arrivato!

Test su NUOVO doppino: 35mbit/10mbit.

Adesso facciamo il test sulla linea esistente, va in centrale a spostare i fili e vediamo, se migliora usiamo quella sennò mi vanno benissimo i 35/10!

non male!
mi potrei accontentare!
potresti dirmi la distanza dalla centrale?

qui è molto preciso:
http://gea.dsl.vodafone.it/agenzie

ti dice anche la distanza dall'armadio (se presente)

grazie

[stevhe]

Originariamente inviato da totocrista

Fastweb ha la sua fibra e telecom la sua. Quindi non c é nessuno che non ti vuole cedere la fibra.

Francamente trovo la risposta un tantino criptica.... per chi come me sta cercando di capirci qualcosa
Cmq grazie lo stesso per il tempo speso.

[stevhe]

Originariamente inviato da stevhe

Ciao a tutti,
sono ancora a digiuno di connessioni fibra ottica, e francamente nella mia beata ignoranza, ignoravo appunto che fosse un ginepraio del genere.
Allettato come cliente SKY dello sconto con fastweb, aderisco all'offerta dopo avere verificato copertura ovviamente. Mi danno conferma dei 100 Mb in download, anche dal commerciale al momento della richiesta di attivazione (04 marzo).
tre giorni fa (22 marzo) mi telefona Fastweb dicendomi che non possono darmi connessione fibra, in quanto il tecnico dopo essersi recato all'armadio per l'attivazione si è accorto che era l'armadio sbagliato e che quello giusto invece non era accessibile a loro.

E qui cado dal pero..... ed arrivo al perchè scrivo in questa discussione...

In soldoni vorrei capire.... e qui chiedo aiuto a voi che siete molto più esperti di fibra del sottoscritto....
se leggo che fastweb dà la connessione su tutto il comune (Collegno nel mio caso) e poi scopro che non è così... oltre ad essere pubblicità ingannevole e passibile di segnalazione all'authority delle telecomunicazioni, cosa sta realmente dietro?
ovvero, la fibra arriva e il propietario non cede il servizio ad altri provider? Sono figlio di un Dio minore rispetto agli altri abitanti del mio Comune?
Posso chiedere la connessione solo a Telecom in regime di monopolio con prezzi assurdi? Essendo poi già cliente con TIM per ADSL mi spara prezzi esagerati ... tanto i clienti vecchi di venti anni non se li fila nessuno....

Come faccio a sapere se anche gli altri provider hanno le info sull'armadio sbagliate?
Devo sempre fare attivazione e poi aspettare smentita?

O c'è un modo per avere mappa degli armadi (non centrali quelle le ho trovate) con le indicazioni su copertura e caratteristiche copertura, e provider disponibili a fornire servizio con relative velocità?

Scusate le tante domande ma mi si è aperto un mondo nuovo per me ancora inesplorato e con le complicazioni che mi trovo ad affrontare...

trovato KPN che mi da 10/50, TIM business che mi da uguale 10/50 e TIM privati che mi dice che non sono nemmeno raggiunto da ADSL.... quando sono suo cliente da 15 anni!!!

[rxd8s]

Originariamente inviato da Corona-Extra

non male!
mi potrei accontentare!
potresti dirmi la distanza dalla centrale?

qui è molto preciso:
http://gea.dsl.vodafone.it/agenzie

ti dice anche la distanza dall'armadio (se presente)

grazie

Distanza AEREA 437m.

Ecco i dati definitivi:



DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 10009
Velocità massima di ricezione (Kbps): 39071
SNR Upstream (dB): 6.1
SNR Downstream (dB): 5.6
Attenuazione Upstream (dB): 11.1
Attenuazione Downstream (dB): 23.8
Potenza in trasmissione (dB): 6.3
Potenza in ricezione (dB): 18.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 10009
Velocità in ricezione (Kbps): 39101
Up time: 763
Total FEC Errors: 563
Total CRC Errors: 0

[andre_corsi]

Originariamente inviato da stevhe

trovato KPN che mi da 10/50, TIM business che mi da uguale 10/50 e TIM privati che mi dice che non sono nemmeno raggiunto da ADSL.... quando sono suo cliente da 15 anni!!!

KQI è un OLO e rivende 50/10
ImpresaSemplice al massimo offre 50/10
Per quanto riguarda TIM clienti residenziali, potrebbe esserci un problema di allineamento database. Prova su LIDO a vedere cosa risulta vendibile sulla tua linea (fai diverse prove: per numero/indirizzo e in caso di esito negativo prova con numeri di vicini)

Considera inoltre che tutti gli armadi d'Italia raggiunti da fibra (quelli con ONU installate) erogano ormai 100/20 (TIM clienti residenziali). Ergo, se sei raggiunto dalla 50/10 (e con KQI sembrerebbe tu lo sia), hai disponibile la 100/20 di TIM.

Ma LIDO rimane il database da interrogare per averne la certezza.

[zark63]

Originariamente inviato da rxd8s

Distanza AEREA 437m.

Ecco i dati definitivi:



DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 10009
Velocità massima di ricezione (Kbps): 39071
SNR Upstream (dB): 6.1
SNR Downstream (dB): 5.6
Attenuazione Upstream (dB): 11.1
Attenuazione Downstream (dB): 23.8
Potenza in trasmissione (dB): 6.3
Potenza in ricezione (dB): 18.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 10009
Velocità in ricezione (Kbps): 39101
Up time: 763
Total FEC Errors: 563
Total CRC Errors: 0

Stessi miei valori, io disto dall'armadio 750 metri.....

[rxd8s]

Originariamente inviato da zark63

Stessi miei valori, io disto dall'armadio 750 metri.....

Io purtroppo sono in rigida, nonostante armadio tim e Vodafone a 50 metri. SCARSI

[omeka]

Originariamente inviato da totocrista

No.
Solitamente chi nasce in rigida muore in rigida.

il classico "Rigor Mortis"

[maxik]

che dite? faccio un altra chiamata al 187 per chiedere come mai il tecnico non è ancora venuto?
appuntamento era alla 9.30...

[stevhe]

Originariamente inviato da andre_corsi

KQI è un OLO e rivende 50/10
ImpresaSemplice al massimo offre 50/10
Per quanto riguarda TIM clienti residenziali, potrebbe esserci un problema di allineamento database. Prova su LIDO a vedere cosa risulta vendibile sulla tua linea (fai diverse prove: per numero/indirizzo e in caso di esito negativo prova con numeri di vicini)

Considera inoltre che tutti gli armadi d'Italia erogano ormai 100/20 (TIM clienti residenziali). Ergo, se sei raggiunto dalla 50/10 (e con KQI sembrerebbe tu lo sia), hai disponibile la 100/20 di TIM.

Ma LIDO rimane il database da interrogare per averne la certezza.

Mitico Andre! Grazie!

Ma giusto per capire..... Telecom è proprietaria della rete fisica (nel mio caso perlomeno) e decide lei se cedere o meno per ogni armadio la possibilità ai provider di rivendere la connessione.... perchè il tecnico fastweb ha detto che al mio armadio loro non hanno accesso... dico bene?

[maxik]

FW non può mettere mano al armadio TI e viceversa.
Non ha niente a che fare con "rivendere" la fibra


Se sei raggiunto dalla fibra FW è perchè LORO la hanno tirata con il rispettivo armadio.
l'unico provider che affitta fibra tim è vodafone e solo nei casi dove non hanno/non ancora tirato la loro fibra

siccome l'ultimo tratto (da armadio fino in casa tua) è di proprieta tim tutti gli operatori connettono il loro armadio a quello tim. se fai una migrazione/nuova linea da fw alla fine arriva l'omino telecom a casa tua a fare l'allaccio

[stevhe]

Originariamente inviato da maxik

FW non può mettere mano al armadio TI e viceversa.
Non ha niente a che fare con "rivendere" la fibra


Se sei raggiunto dalla fibra FW è perchè LORO la hanno tirata con il rispettivo armadio.
l'unico provider che affitta fibra tim è vodafone e solo nei casi dove non hanno/non ancora tirato la loro fibra

siccome l'ultimo tratto (da armadio fino in casa tua) è di proprieta tim tutti gli operatori connettono il loro armadio a quello tim. se fai una migrazione/nuova linea da fw alla fine arriva l'omino telecom a casa tua a fare l'allaccio

Grazie Maxik ma io sto parlando di fttc non ftth

[maxik]

lo so...anch io sto parlando di fttc. fibra fino al armadio....

[stevhe]

Originariamente inviato da maxik

lo so...anch io sto parlando di fttc. fibra fino al armadio....

Bene, dunque se le cose son come dici tu, quindi sono figlio di un Dio minore, dato che fw pubblicizza il mio Comune coperto al 100% e dunque ci sono gli estremi per una segnalazione all'authority

[totocrista]

Originariamente inviato da stevhe

Mitico Andre! Grazie!

Ma giusto per capire..... Telecom è proprietaria della rete fisica (nel mio caso perlomeno) e decide lei se cedere o meno per ogni armadio la possibilità ai provider di rivendere la connessione.... perchè il tecnico fastweb ha detto che al mio armadio loro non hanno accesso... dico bene?

No. Dici male. Telecom non cede fibra a fastweb. Te l ho già detto. Fastweb si é creata la sua rete fttc. Telecom la sua.