[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Comunque lasciatemi dire che il 187 e l'area clienti di TIM sono veramente pessimi: richieste che appaiono e scompaiono random, nuove numerazioni assegnate nonostante la richiesta di migrazione con NP, gente che cade dalla nuvole appena gli fai notare che hai sottoscritto un abbonamento in fibra... Se il buongiorno si vede dal mattino...

[superds]

Originariamente inviato da brendoo011

Credo che si riferisca al RID che se non hai messo ti fa pagare quella cifra.
Per la seconda domanda credo di no

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Da adsl a fibra non dovrebbe essere 39€ senza rid?
"39€ o 0€ in promozione. Per Nuovi Impianti, Passaggi da Altro Operatore, per i già clienti con linea fissa TIM solo voce e per i già clienti con linea fissa TIM con ADSL illimitata che passano a FIBRA. Promozione subordinata alla sottoscrizione del servizio di domiciliazione bancaria o postale della fattura TIM entro 90 giorni dalla data di richiesta di attivazione dell’Offerta."
Per il secondo punto, allora cercherò risposte al 187, grazie mille.

[hispanico957]

Originariamente inviato da hispanico957 Guarda i messaggi
Chiedo a chi come me usa la IPTV (ad esempio NetFlix).... il problema dei blocchi sui video, si riesce in qualche modo a risolverli oppure è una guerra persa in partenza ??


Grazie
Hispa

Originariamente inviato da LamerTex

What?

Si i filmati via internet soffrono di blocchi a volte molto continui...

Hispa

[claudioita]

Originariamente inviato da brendoo011

Finalmente si sono decisi di mettere la fibra nei tombini nella mia città !!!

il router lo metterai nella fogna?

[DYNAMIC+]

ma la commercializzazione della 100m sul business?

[NorgeHU]

Originariamente inviato da superds

cut Inoltre è normale che la pratica con oggetto TIM SMART FIBRA riporti canale: ADSL?
Grazie in anticipo e non disturbo più.

Credo che per "canale" intendano come hai fatto la richiesta (nel caso concreto, via internet).
Non ne sono sicuro ma anche io ho quella dicitura per la richiesta di passaggio a fibra (receduto, ma è un'altra storia) ed è stata la prima cosa che ho pensato

[Alex909]

Oltre al record penso (ONU montata a maggio 2014, smontata più volte e pianificazione rimandata di mese in mese fino ad averla resa vendibile ieri (senza aggiornamento dei files peraltro), chiamo il 187 stamattina e mi hanno dato appuntamento per l'8/03
Anche se ormai l'attesa non mi spaventa, dopo quasi 2 anni di posticipi...

[Nicos18]

Nessuno se ne era accorto, neanche io a dire il vero, ma ieri sono usciti i file aggiornati!! L'ho scoperto grazie ad una news di errata corrige sulla home di wholesale. Mamma quante attivazioni, quasi 1000 ONU! Alla faccia!

[superds]

Originariamente inviato da NorgeHU

Credo che per "canale" intendano come hai fatto la richiesta (nel caso concreto, via internet).
Non ne sono sicuro ma anche io ho quella dicitura per la richiesta di passaggio a fibra (receduto, ma è un'altra storia) ed è stata la prima cosa che ho pensato

Grazie per l'interessante spunto, magari è proprio così.
Ora rimane solo l'arcano dei 78€ di contributo attivazione ADSL

Originariamente inviato da Nicos18

Nessuno se ne era accorto, neanche io a dire il vero, ma ieri sono usciti i file aggiornati!! L'ho scoperto grazie ad una news di errata corrige sulla home di wholesale. Mamma quante attivazioni, quasi 1000 ONU! Alla faccia!

Il file riporta la data di ieri, infatti ho notato la vendibilità stamattina presto nonostante non ci fosse ancora stato l'update sul sito wholesale.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da random566

gli utenti dovranno fare il sezionamento da sè, o, in alternativa, pagare l'intervento del tecnico telecom o farlo fare a un elettricista

O molto più semplice basta sezionamento, rimane tutto come è.

Poi o miscelazione via filtro + FXS se si vogliono usare prese telefoniche lontane dal modem o solo telefoni sul modem (al più telefoni cordless).

Al più ti giochi un po' di portante ma funzionare funziona.

E per Telecom che un utente invece che a 80Mb giri a 70Mb (ammesso davvero di perdere, tutto da dimostrare caso per caso) è un NON problema
Anzi meglio, perché con un 10-15% di perdita a cliente vuole dire servire un cliente in più ogni 7-10 a pari banda erogata dalle infrastrutture

[NorgeHU]

Originariamente inviato da Nicos18

Nessuno se ne era accorto, neanche io a dire il vero, ma ieri sono usciti i file aggiornati!! L'ho scoperto grazie ad una news di errata corrige sulla home di wholesale. Mamma quante attivazioni, quasi 1000 ONU! Alla faccia!

hehe, in realtà l'aveva accennato un utente solo per dire che, in mezzo a mille e passa attive, avevano scansato solo la sua (sono solidale ma 'na risata m'è scappata).

Questa impennata mi fa pensare che chi, tempo addietro, prevedeva una accelerata per non trovarsi a vendere tecnologia vecchia aveva ragione. Anche se, con il decreto licenziato ieri (?) dal governo sui costi di scavo e posa, mi sa che il problema è rinviato

[gadducci]

Ciao sul mio armadio hanno montato la palina con il contatore
piu' o meno quanto tempo passa dal installazione del onucab? la fibra a quanto so e' gia' presente sul armadio grazie a tutti

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Ameno

Yrbaf ma sei serio, sì?

Se intendi che insinuo che Tim lo faccia apposta per risparmiare banda, no ovviamente ero sarcastico.

Sul fatto che per Tim (o qualunque altro provider) freghi poco di perdite di 10-15Mb, beh lo penso veramente.
La linea va ? Si
E' una velocità decente o più che decente ? Si
Non riesci a spremere fino all'ultimo bit ? Chi se ne frega o almeno non ci stressare e chiama un elettricista se vuoi (o ti mandiamo noi un tecnico ma a pagamento perché non hai reali problemi).

[corra98]

Originariamente inviato da Yrbaf

E per Telecom che un utente invece che a 80Mb giri a 70Mb (ammesso davvero di perdere, tutto da dimostrare caso per caso) è un NON problema

Se uno perde solo 10Mb da 80 a 70 forse sì, ma io (per esempio) per vari fattori andavo a 40 (ora quasi 70)

[mavelot]

Originariamente inviato da Nicos18

Nessuno se ne era accorto, neanche io a dire il vero, ma ieri sono usciti i file aggiornati!! L'ho scoperto grazie ad una news di errata corrige sulla home di wholesale. Mamma quante attivazioni, quasi 1000 ONU! Alla faccia!

...e qui siamo sempre al palo

[brendoo011]

Appena ritorno a lavoro sarò più aggiornato.. non me ne vogliate male se sò cose diverse.

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[diaretto]

Originariamente inviato da Yrbaf

O molto più semplice basta sezionamento, rimane tutto come è.

Poi o miscelazione via filtro + FXS se si vogliono usare prese telefoniche lontane dal modem o solo telefoni sul modem (al più telefoni cordless).

Al più ti giochi un po' di portante ma funzionare funziona.

E per Telecom che un utente invece che a 80Mb giri a 70Mb (ammesso davvero di perdere, tutto da dimostrare caso per caso) è un NON problema
Anzi meglio, perché con un 10-15% di perdita a cliente vuole dire servire un cliente in più ogni 7-10 a pari banda erogata dalle infrastrutture

Tu pensi che la perdita sia "tutta da dimostrare"? Basterebbe guardare gli Hlog eventuali per vedere della roba paurosa.

Già nel mio caso che dai valori sembra essere tutto ok (a parte qualche disturbante che non mi permette di agganciare portante piena ma vabbè) facendo un Hlog ho scoperto di avere uno stub di 3m (chissà dove perchè credevo di avere l'impianto a posto, dovrò ricontrollare) che mi crea un buco di attenuazione sui 17MHz.

Fidati le perdite in caso di impianto a stella o con rami morti sono evidenti, e molto spesso l'impianto è molto più incasinato di quello che si pensi a prima vista, data la vecchia moda di mettere anche 5-6 prese in un'abitazione e non dimentichiamoci la qualità del doppino e/o delle giunzioni.

Insomma in definitiva un quadro non di certo roseo, con perdite rilevanti.

[Yrbaf]

Tutta da dimostrare perché dipende da caso caso e non si può dare per certo nulla.
Ne che funzioni a zero problemi ne tanto meno profetizzare grosse perdite per molti se non tutti.

C'è un po' di gente che l'ha fatta (alias non ha sezionato nulla ed ha pure miscelato) a cui funziona bene e non si lamenta (di recente mi pare che ci sia un caso di 120Mb con un impianto di quel tipo, lo facciamo sezionare pure lui per vedere 130-135Mb ? Ammesso che migliori così tanto).

Comunque se TIM propone tale soluzione di default (come fanno pure gli altri provider da tempo) allora si suppone che:

• I clienti con reali problemi e problemi in casa loro saranno pochi
• I clienti con reali problemi che però capirà che può risolverli e non darà la colpa alla tecnologia in sé saranno sempre pochi
• I clienti con reali problemi e le conoscenze per capire che può risolvere chiamaranno un tecnico a pagamento

Al più sarà interessante capire/vedere cosa faranno le assistenze in caso di chiamata di persone che si lamentano per bassi valori.
Per chi ha problemi il call center spiegherà bene cosa si può fare (o tentare di fare, senza un hlog mica sai a propri dove potrebbe stare il problema) o liquiderà la cosa con un "quella è la sua linea di più non si può avere" ?

[Crismao]

Originariamente inviato da mavelot

...e qui siamo sempre al palo

Già
Da me ci sono tantissimi armadi con il testarossa, ma non si decidono ad attivare la centrale

[baron]

Originariamente inviato da Yrbaf

Al più sarà interessante capire/vedere cosa faranno le assistenze in caso di chiamata di persone che si lamentano per bassi valori.
Per chi ha problemi il call center spiegherà bene cosa si può fare (o tentare di fare, senza un hlog mica sai a propri dove potrebbe stare il problema) o liquiderà la cosa con un "quella è la sua linea di più non si può avere" ?

questa credo che sarà la risposta standard