[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[MiloZ]

Originariamente inviato da *VAIO*

Le vecchie statistiche non me le ricordo, a parte la velocità di trasmissione e ricezione. Comunque le nuove statistiche complete sono queste:

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 28773
Velocità massima di ricezione (Kbps): 63956
SNR Upstream (dB): 16.9
SNR Downstream (dB): 8.8
Attenuazione Upstream (dB): 2.3
Attenuazione Downstream (dB): 8.2
Potenza in trasmissione (dB): -13.2
Potenza in ricezione (dB): 13.2
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 507137
Total FEC Errors: 13365
Total CRC Errors: 0

Praticamente una sera avevo problemi a connettermi con il cavo, mentre con il wi fi ci riuscivo. Chiamai varie volte l'assistenza Telecom che mi aggiornò anche il firmware. Alla fine il problema non so come è stato risolto, ma poi ho notato questa diminuzione della velocità massima in download.

L'aggiornamento del firmware sicuramente non ti ha peggiorato l'ottenibile massimo da 110M a 64M, quindi l'unica è diafonia con altri linee, magari attivate recentemente, oppure qualche altro accadimento sul cavo non meglio specificato.
Direi impossibile stabirlo con certezza...

[*VAIO*]

Originariamente inviato da MiloZ

L'aggiornamento del firmware sicuramente non ti ha peggiorato l'ottenibile massimo da 110M a 64M, quindi l'unica è diafonia con altri linee, magari attivate recentemente, oppure qualche altro accadimento sul cavo non meglio specificato.
Direi impossibile stabirlo con certezza...

Ok grazie per le risposte. Comunque fortunatamente ho trovato un vecchio screen delle mia configurazione che avevo salvato e ho notato un altro cambiamento. Prima SNR Upstream era a 23.7 e SNR Downstream a 27.0. Quindi molto più alti di adesso.

[MiloZ]

Originariamente inviato da *VAIO*

Ok grazie per le risposte. Comunque fortunatamente ho trovato un vecchio screen delle mia configurazione che avevo salvato e ho notato un altro cambiamento. Prima SNR Upstream era a 23.7 e SNR Downstream a 27.0. Quindi molto più alti di adesso.

Sarebbe da capire se ti si sono abbassati tutti in una volta o gradualmente.
Fermo restando che tutto è possibile, se l'SNRm ti è sceso da 23db a 16db in upstream e da 27db ad 8db in downstream, il tutto in una botta sola, forse potrebbe essere legittimo ipotizzare anche qualche anomalia sul cavo al di là della diafonia.
Al massimo puoi provare ad aprire una segnalazione, in maniera che un tecnico venga a dare una controllatina (anche se probabilmente verrebbe presa più sul serio in caso tu avessi una 100\20 perchè attualmente agganci comunque al massimo).

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Yrbaf

Vediamo se riesco a salvare almeno il secondo, ma con il muro di Tim sarà dura (e non penso accetti la Voda a 30/3 anche se costa poco).

Mi sa che mi sono giocato anche il secondo, pure lui è ormai più per "per ora tengo l'adsl poi dopo Agosto vediamo se ci saranno novità"

Adesso sta cercando di avere una spiegazione almeno, però il suo pensiero è che se la fibra/vdsl deve essere una lotta per averla che se la tengano.
Devono facilitare le cose non cercare di renderle più complicate, tanto più che è un servizio per molti più caro (beh non per lui ).

Io intanto che cerco di tenere vivo il suo interesse ho fatto un paio di ricerche.
LIDO purtroppo gli dà un "Servizio da verificare in campo".

Bisogna vedere cosa può essere a bocciarlo.
Solo errori sul DB o davvero limiti fisici ?

Lui sembrebbe essere in rete rigida e la sua distanza area da centrale è di circa 520m.
Anche facendo il giro seguendo le strade mi escono 660m circa, o 800m facendo un giro meno comodo.
Poi certo se uno cerca di allungare apposta facendo giri strani si arriva anche a 1400m

Sul sito Gea di Vodafone (che però gli dà l'OK all'attivazione) scrivono "Distanza Aerea Centrale mt. 1081" che è ovviamente SBAGLIATO.
Ma se lo stesso valore fosse nel DB di Tim si potrebbe spiegare la bocciatura (se sei a 1081m in linea d'aria sicuro sei almeno a 1200-1300m di cavo), ma in quel caso sarebbe solo un errore DB.

Comunque al 187 all'ennesimo sollecito gli dicono solo "o stan facendo ancora lavori o non son ancora pronti, aspetti"
Mentre a me risulta (fonte i file Telecom) che Tim in città non faccia più nessun lavoro da Aprile/Maggio 2015 perché la considera "finita"

[lesotutte77]

Normale passare come valori da :

Velocità massima di ricezione (Kbps): 95564

a

Velocità massima di ricezione (Kbps): 113564

in 5 secondi?

[Yrbaf]

Diciamo che negli ultimi 2 mesi non sto lavorando (ma non proprio disoccupato) e per di più altre attività (più formative) mi obbligano a stare molto tempo al pc con la conseguenza che seguo un po' troppo i forum (non solo questo)

Ok invio PM

[Parideboy]

Originariamente inviato da Ameno

Ma scusa...se invece di farsi tanti film in testa, mi giri il numero in privato che magari riesco a fare qualche puntino in più della situazione?

ps. ma vivi sul forum?!? in un mese o poco più sei arrivato quasi ad 1/10 dei messaggi che ho scritto io in 15 anni

Mi insinuo nella discussione. Sarebbe possibile fare gli stessi accertamenti solo mediante indirizzo? (non posseggo linea telefonica al momento)

Inviato dal Samsung Galaxy S4 AICP 5.1.1 utilizzando Tapatalk

[DarkNiko]

Originariamente inviato da lesotutte77

Normale passare come valori da :

Velocità massima di ricezione (Kbps): 95564

a

Velocità massima di ricezione (Kbps): 113564

in 5 secondi?

Qualcun altro attivo ha spento il modem.

[ConteZero]

Sto evocando tutti i demoni dell'inferno verso telecom...

Dopo tre rifiuti (per ragioni varie, l'ultima volta "perché non è indicata la data in cui ha cambiato operatore nella Carrier Preselection") sono riuscito a togliere la C.P. ed a chiedere il passaggio in FTTC (via 187).
Doveva telefonarmi ieri il tecnico telecom, invece niente.
Oggi chiamo per informarmi e la tizia del 187 invece mi RIFA'da capo la pratica per il passaggio, chiudendo la chiamata con "vedrà che in mattinata le arriverà l'SMS del tecnico telecom che le comunica quando verrà a casa sua per la linea".

Ovviamente non ho ricevuto manco mezzo SMS.

Questa storia del passaggio a VDSL si protrae da AGOSTO.

[lesotutte77]

Originariamente inviato da DarkNiko

Qualcun altro attivo ha spento il modem.

mi sa invece che stavano lavorando sulla linea dato che avevo il sito tim aperto sulla mia pagina e diceva lavorazione in corso e la spia service lampeggiava

ho aperto ticket per sta maledetta saturazione

[LamerTex]

Originariamente inviato da filippom

Che non siano i MILIARDI di FEC errors che hai?
Il mio contatore è sempre a zero anche dopo mesi di up time...

Non è quello, ne ho più di lui con meno tempo di uptime (sia FEC che ES che SES) ma la velocità della linea è quella che il modem aggancia.
Siccome le linee non ottime sono tirate al massimo per i capelli, basta che ci sia qualche problemino, per esempio da me collegamento in parallelo tra armadio e chiostrina (si Chiostrina Ameno, non mi ricordo già più il nome corretto ) il numero di errori schizza alle stelle, ma finchè questi non comprometttono la linea non c'è troppo di cui preoccuparsi

[tommino81]

Salve ragazzi, scusatemi forse non e' la sezione adatta, ma riguarda comunque la fibra e un abbonamento ad esso legato, in settimana dovrebbero venire ad alllaccirmi la fibra "passaggio da adsl a fibra 100/20" incuriosito dall'offerta di sky con la fibra stavo valutando appunto di farlo, ma vorrei sincerarmi del funzionamento del decoder sky con wifi e di eventuali problemi di disconnessione e/o pessima qualita' , non vorrei ritrovarmi 24 mesi di contratto di sky sul groppone "
se c'è un thread dedicato vi pregherei di segnalarmelo "io ho usato il tasto cerca ma non l ho trovato" o se qualcuno avesse esperienze dirette o indirette sarei grato!

[merut82]

Originariamente inviato da tommino81

Salve ragazzi, scusatemi forse non e' la sezione adatta, ma riguarda comunque la fibra e un abbonamento ad esso legato, in settimana dovrebbero venire ad alllaccirmi la fibra "passaggio da adsl a fibra 100/20" incuriosito dall'offerta di sky con la fibra stavo valutando appunto di farlo, ma vorrei sincerarmi del funzionamento del decoder sky con wifi e di eventuali problemi di disconnessione e/o pessima qualita' , non vorrei ritrovarmi 24 mesi di contratto di sky sul groppone "
se c'è un thread dedicato vi pregherei di segnalarmelo "io ho usato il tasto cerca ma non l ho trovato" o se qualcuno avesse esperienze dirette o indirette sarei grato!

Io ho Sky su fibra già da 7 mesi, su cavo però. Mi trovo piuttosto bene.
Eviterei comunque il collegamento in Wi-Fi, se hai il router lontano ti basta una powerline e stai più tranquillo.

[Zodd_Il_nosferatu]

Ragazzi, siccome ho fatto fastweb in vdsl e non mi trovo a causa dei ping alti e perdita di pacchetti non indifferenti (dal 5 al 10%, che per un gamer è tanto) volevo sapere se c'era modo di passare a telecom senza dover aspettare i 2 anni per evitare le penali...
Fate conto che l'ho attivata meno di un anno fa

[totocrista]

Originariamente inviato da Zodd_Il_nosferatu

Ragazzi, siccome ho fatto fastweb in vdsl e non mi trovo a causa dei ping alti e perdita di pacchetti non indifferenti (dal 5 al 10%, che per un gamer è tanto) volevo sapere se c'era modo di passare a telecom senza dover aspettare i 2 anni per evitare le penali...
Fate conto che l'ho attivata meno di un anno fa

Non c'è

[tommino81]

Originariamente inviato da merut82

Io ho Sky su fibra già da 7 mesi, su cavo però. Mi trovo piuttosto bene.
Eviterei comunque il collegamento in Wi-Fi, se hai il router lontano ti basta una powerline e stai più tranquillo.

Grazie e' proprio cio' a cui stavo pensando, o allungare la linea e passare 2 pareti , oppure mettere una power line da tenere fissa sul decoder , e usare a volte su ps4, in questo modo eviterei di forare muri ecc ecc

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da tommino81

Salve ragazzi, scusatemi forse non e' la sezione adatta, ma riguarda comunque la fibra e un abbonamento ad esso legato, in settimana dovrebbero venire ad alllaccirmi la fibra "passaggio da adsl a fibra 100/20" incuriosito dall'offerta di sky con la fibra stavo valutando appunto di farlo, ma vorrei sincerarmi del funzionamento del decoder sky con wifi e di eventuali problemi di disconnessione e/o pessima qualita' , non vorrei ritrovarmi 24 mesi di contratto di sky sul groppone "
se c'è un thread dedicato vi pregherei di segnalarmelo "io ho usato il tasto cerca ma non l ho trovato" o se qualcuno avesse esperienze dirette o indirette sarei grato!

ho avuto modo di provare a casa di amici sky via wifi e devo dire che
va molto bene.

anche lo stesso tim vision (il decoder sola a noleggio da 2€) wifi va

[oneofthesedays]

Originariamente inviato da Airluck

Chiedo aiuto al mitico Brendoo011 se possibile

Mi è arrivata oggi la prima bolletta: oltre ovviamente alla TIM SMART (29 euro), SMART FIBRA (0 euro) e SMART SUPERFIBRA (0 euro), mi sono trovato l’opzione SMART VOCE CASA (da 10 euro) che non ho mai richiesto.

Chiamo subito il 187 e l’operatrice prova a eliminare l’opzione SMART VOCE CASA ma dice che il sistema non le permette di toglierla perché restituisce il messaggio “linea non completa” nel momento in cui tenta di togliere l’opzione: passa la palla ad un responsabile che, dopo pochi minuti, mi richiama e mi dice che ha provveduto a eliminare l’opzione.

Ho il problema opposto: da anni con opzione telefonate illimitate senza scatto alla risposta, nel dicembre scorso chiamo chiedendo di passare dalla Vdsl 50 mega alla 100 mega senza mod. condizioni voce e invece mi mettono con lo scatto alla risposta... Mi accorgo del pasticcio combinato solo venerdì scorso (dopo quasi un mese in cui nel frattempo ho telefonato con tariffazione a venti centesimi a chiamata...), contatto i commerciali, chiedo l'opzione smart voce casa, mi assicurano che in breve sarebbe stata attiva (mi arrivano subito anche i messaggi tim al cell. che confermano l'avvenuta richiesta) ma ancora nulla...

[tommino81]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

ho avuto modo di provare a casa di amici sky via wifi e devo dire che
va molto bene.

anche lo stesso tim vision (il decoder sola a noleggio da 2€) wifi va

Grazie Dinamic+ , confortante sapere anche del wifi , magari sono io che mi faccio problemi ancor prima di trovarli, ma meglio chiedere prima e poter avere varie opzioni a disposizione che correre ai ripari dopo, in effetti con una 100/20 anche in wifi dovrei essere abbastanza coperto "segnale permettendo". In alternativa hai qualche modello di powerline wifi/ethernet "buone "da consigliare in abbinata a frizbox 7490 ?

[viking1973]

ciao a tutti oggi mi è arrivata una chiamata dal numero +39187 e chiedevano conferma se volevo procedere con la migrazione visto che fastweb aveva rilasciato il numero. io ho confermato e cmq ho richiesto al telefono alla signorina se era smart fibra 100/20 e ho detto che l opzione 3x2 avevo già attivo la parte mobile con l'opzione subito... dopo un pò mi è arrivato un sms proveniente da TELECOMIT. con il testo "Nei prossimi giorni Telecom Italia le attiverà il servizio richiesto. Per informazioni chiami il 187 se è cliente residenziale o il 191 se è cliente business"

qualcuno ha ricevuto un messaggio simile??? mi sembra un pò generico... cmq al 187 risulta un rientro un rientro in tim con la smart fibra... a un mio amico invece è arrivato il messaggio dove dice proprio smart fibra ecc ecc... quello che ho letto anche qui su molti post di utenti... secondo voi mi devo preoccupare? mi puzza un pò quella frase "il servizio da lei richiesto". premetto che io chiamai il 187 x fare il contratto a voce e mi hanno richiamto loro da numero sconosciuto il lunedi (io ho chiamato il sabato).
grazie mille se qualche insider mi risponde...