[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

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Originariamente inviato da terlino

Quando ho chiamato il 1949 ho anche detto che il wifi era pessimo e ho parlato del fritz ma mi ha detto che assolutamente non possono dare il dati perchè qualcuno potrebbe sentire e sono segreti, ma!
Ma che almeno uno possa da solo prelevarli dal modem
ma pare di aver capito che col nuovo firmware non sia più possibile, corretto?

Si, dal firmware >2 non è neanche possibile averli in forma crittografata.
E dal fw >=5 il file di backup/ripristino è un banale xml con 2-3 cose basiche crittografato anch'esso.

C'è anche modo di vedere l'xml per i curiosi (c'è un link tool sul 3D apposito)

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Originariamente inviato da iFred

Vogliamo parlare del multi-vendor? Ancora peggio!

(multi-problemi)^2

[il menne]

A sto punto mi sa che sono fregato. :/

Nel senso che per ora uso il fritz col trasferimento di chiamata del fisso sul cellulare. Quando non uso il fritz magari attacco il technicolor che il telefono va.

Speriamo che a breve qualcuno scopra qualche soluzione per estrarre i dati.

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Il Pirelli quando dovrebbe uscire?

[brendoo011]

Originariamente inviato da Nicos18

Oh.. grazie mille! Quindi alla sede commerciale di Asti.... Visto che mi hai detto questo, nel modulo di raccolta firme, nello spazio riservato all'indirizzo e numero di telefono, a chi ha il fisso, ci faccio mettere quello.

Mi confermi che questo è l'indirizzo corretto?

Servizio Clienti Residenziali Casella postale n. 211 - 14100 Asti

Sì eaatto

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[Ozio]

Ciao mi sono perso, io ho ancora attiva la 30/3 fatta a luglio, non comprendo adesso che partono da 50/10, se io debba pagare in più o posso sperare in upgrade gratuito?

[brendoo011]

Originariamente inviato da Ozio

Ciao mi sono perso, io ho ancora attiva la 30/3 fatta a luglio, non comprendo adesso che partono da 50/10, se io debba pagare in più o posso sperare in upgrade gratuito?

Pagare 10 euro in più

[Nicos18]

X brendoo011: ti volevo chiedere per chi ha TIM Smart: è possibile noleggiare più decoder TIMvision per un unico numero di telefono? Oppure è possibile noleggiarlo solo uno per linea? Perché c'è un mio amico che vorrebbe noleggiarli addirittura 4 (!), ma voleva sapere se era fattibile.

Grazie ancora, anche per prima. La settimana prossima inizierà la raccolta, e poi entro fine Gennaio o inizi Febbraio le spediamo a Telecom

[Alex_96]

Originariamente inviato da Nicos18

Grazie ancora, anche per prima. La settimana prossima inizierà la raccolta, e poi entro fine Gennaio o inizi Febbraio le spediamo a Telecom

Scusa se mi intrometto nel tuo post ma anche io vorrei fare una raccolta firme per avere la 20 mega anche se il mio paese ha solo 1000 abitanti,tu cosa hai scritto nel modulo?In realta io avevo pensato di fare una raccolta firme su firmalo.it o change.org ma non so se per telecom conta come una richiesta cartacea.
Scusate per l'OT.

Inviato dal mio SM-A300FU utilizzando Tapatalk

[Nicos18]

Originariamente inviato da Alex_96

Scusa se mi intrometto nel tuo post ma anche io vorrei fare una raccolta firme per avere la 20 mega anche se il mio paese ha solo 1000 abitanti,tu cosa hai scritto nel modulo?In realta io avevo pensato di fare una raccolta firme su firmalo.it o change.org ma non so se per telecom conta come una richiesta cartacea.
Scusate per l'OT

Ho scritto semplicemente come intestazione "Raccolta firme per migliorare la connettività Internet a banda larga fissa nel comune XXXXXXX"

Poi "Spett.le Telecom Italia S.p.A., Servizio Clienti Residenziali, Casella Postale n. 211 – 14100 Asti, noi cittadini del comune XXXXXXX, organizziamo questa raccolta firme poiché la situazione attuale della banda larga fissa è a dir poco allucinate. Attualmente, è installato un DSLAM ATM, con velocità massima a 7 mega in download, ma da oramai un paio anni la velocità è sempre diminuita pian piano, per arrivare negli ultimi giorni a livelli allucinanti. La media di banda in download dalle 14:00 fino alle 24:00 circa, si aggira intorno ai 500 kbit/s, praticamente come una miniDSLAM.

Con questa raccolta chiediamo due cose:
1)	Di attivare un DSLAM Ethernet con velocità di massimo 20 Mbps in download, da affiancare all’attuale centrale in ATM, oppure di installarlo dismettendo la vecchia centrale ATM
2)	In un periodo successivo, di procedere a coprire il comune per attivare i servizi in FTTCab, considerando che ormai le Vostre offerte commerciali sono molto più convenienti rispetto a chi è in ADSL

Il referente per questa raccolta è XXXXXXXXX, indirizzo XXXXXXX numero di telefono XXXXX, numero fisso XXXXXXXXXX, indirizzo email XXXXXXXXXXX

In attesa di un Vostro rapido riscontro in merito alla situazione, porgiamo Distinti Saluti.

Tieni conto però che questa è una bozza soggetta a modifiche nei prossimi giorni. Basta scrivere solo l'essenziale e spiegare un pochino la situazione attuale, e poi procedere con le richieste; ovviamente, va fatta raccomandata A/R.

Il comune conta 2900 abitanti, ed il mio obiettivo è arrivare a 1000 firme (praticamente, l'intero centro abitato)

Riguardo alla lettera, io ne faccio una decina di copie, perché incarico ad alcuni amici di andare in varie zone, ed a ognuno darò il foglio.

[viking1973]

finalmente oggi dopo aver chiamato 20 volte nell'arco di 3 giorni dal passaggio della linea mobile della mia smart fibra 3x2 di cui la parte fissa non è ancora attiva e la mobile mi hanno mandato subito la sim senza però attivarmi la subito smart momentanea che x contratto andava data, ho trovato una gentile operatrice che in 10 sec ha cliccato e mi ha attivato subito la smart subito (scusate il gioco di parole)...ma io dico... ma era così difficile??? perchè tutti gli altri operatori segnalavano la cosa al reparto competente e alla fine invece ho trovato un operatrice che lo ha fatto in 10 secondi??? a me questo fa incaxxare della tim... che devi chiamare 30 volte e sperare che becchi l operatore giusto che fa quello che chiedi... invece di segnalare o di farti contattare cosa che non avviene mai... ora speriamo che non impiegano altri mesi x il passaggio della linea di casa... perchè l'opzione sul cell è momentanea e dura 30 o max 60 gg da quel che ho capito... fastweb ha già dato l'ok alla tim x riprendersi il numero... ho verificato oggi con il comemrciale fastweb che risulta il numero in migrazione senza nessun ko tecnico o altro da parte di fastweb... speriamo che mi contattino subito x il passaggio della linea fissa.. a oggi ancora nessun mess e non appare nessuna richiesta sul sito tim. registrazione vocale fatta il 4 gennaio... forse è troppo presto ancora... cmq fastweb ha già dato l'ok dopo che mi hanno chiamato x la classica retention che ho rifiutato... secondo voi fra quanto si sblocca la parte fissa ???

[Herbie_53]

Salve a tutti,
volevo chiedere una informazione a chi ha esperienza diretta con attivazioni su rete rigida. Vi spiego la situazione:
Lavoro in una piccola azienda di Roma in zona San Lorenzo. La linea telefonica (purtroppo) è su rete rigida. Fortunatamente però non siamo lontanissimi, in linea d'aria siamo sui 600mt e riuscendo ad agganciare intorno ai 16/1 direi che siamo intorno al km come strada percorsa dai cavi.
Siamo già clienti Tim ed abbiamo provato a chiedere il cambio in vdsl, ma il tecnico quando venne (purtroppo io non c'ero) disse che la situazione non sarebbe migliorata se non di poco e così i miei capi decisero di non far più niente.
Sono conscio che non saremmo stati in grado di prendere una 50/10 (il max in rete rigida), ma anche una 20/5 ci avrebbe fatto comodo (considerando che ci occupiamo dello sviluppo di siti web e app Android, più banda in upload si ha meglio è).

Ho già cercato altre esperienze in questo thread a riguardo ed ho trovato:
- chi a 600mt aveva 27mb, http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=57054
- chi a 1,6 km aveva 11 mb http://www.hwupgrade.it/forum/showth...9#post43236959
- chi a 2 km aveva 26mb http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=56603
...quindi situazioni abbastanza discordanti.. ahah

Mi chiedo dunque, se qualche esperto sa come si comportano le vdsl in rete rigida con una distanza ipotizzata di 1km... oppure se è possibile fare delle valutazioni direttamente da remoto visto che siamo in rete rigida...

P.s. è possibile che in rete rigida una Vdsl a quelle distanze vada peggio dell'adsl?
P.p.s. Visto che a 100-200mt c'è un cabinet telecom, se richiediamo una nuova linea c'è la possibilità che ci allaccino a quello o è pura fantascienza?

Grazie per l'attenzione.

[fabio336]

Originariamente inviato da Nicos18

Ho scritto semplicemente come intestazione "Raccolta firme per migliorare la connettività Internet a banda larga fissa nel comune XXXXXXX"

Poi "Spett.le Telecom Italia S.p.A., Servizio Clienti Residenziali, Casella Postale n. 211 – 14100 Asti, noi cittadini del comune XXXXXXX, organizziamo questa raccolta firme poiché la situazione attuale della banda larga fissa è a dir poco allucinate. Attualmente, è installato un DSLAM ATM, con velocità massima a 7 mega in download, ma da oramai un paio anni la velocità è sempre diminuita pian piano, per arrivare negli ultimi giorni a livelli allucinanti. La media di banda in download dalle 14:00 fino alle 24:00 circa, si aggira intorno ai 500 kbit/s, praticamente come una miniDSLAM.

Con questa raccolta chiediamo due cose:
1)	Di attivare un DSLAM Ethernet con velocità di massimo 20 Mbps in download, da affiancare all’attuale centrale in ATM, oppure di installarlo dismettendo la vecchia centrale ATM
2)	In un periodo successivo, di procedere a coprire il comune per attivare i servizi in FTTCab, considerando che ormai le Vostre offerte commerciali sono molto più convenienti rispetto a chi è in ADSL

Il referente per questa raccolta è XXXXXXXXX, indirizzo XXXXXXX numero di telefono XXXXX, numero fisso XXXXXXXXXX, indirizzo email XXXXXXXXXXX

In attesa di un Vostro rapido riscontro in merito alla situazione, porgiamo Distinti Saluti.

Tieni conto però che questa è una bozza soggetta a modifiche nei prossimi giorni. Basta scrivere solo l'essenziale e spiegare un pochino la situazione attuale, e poi procedere con le richieste; ovviamente, va fatta raccomandata A/R.

Il comune conta 2900 abitanti, ed il mio obiettivo è arrivare a 1000 firme (praticamente, l'intero centro abitato)

Riguardo alla lettera, io ne faccio una decina di copie, perché incarico ad alcuni amici di andare in varie zone, ed a ognuno darò il foglio.

forse è meglio fare una colletta

secondo me una semplice petizione popolare verso una grande società privata non porta a nulla

forse è meglio indirizzare la cosa al comune/provincia/regione

[AlexBesson]

Originariamente inviato da Fabbry

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 40345
Velocità massima di ricezione (Kbps): 111893
SNR Upstream (dB): 14.9
SNR Downstream (dB): 6.8
Attenuazione Upstream (dB): 2.3
Attenuazione Downstream (dB): 7.4
Potenza in trasmissione (dB): -15.0
Potenza in ricezione (dB): 12.1
Total ES (Errored Secs): 230
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 107999
Up time: 432615
Total FEC Errors: 2103279
Total CRC Errors: 326


Attivato con successo
strano solo quel 107999

107999Kbit/sec è la portante reale settata/agganciata..il 111893Kbit/se è l'attainable rate ovvero il bitrate massimo che supporterebbe di portante la tua linea/doppino telefonico coi valori di SNR Margin che hai ( a sua volta in base ai valori di SNR Margin minimo che è ancora piu' basso dell'attuale 6.8db che hai e che si basa sull'efficienza della modulation VDSL2, prima di perdere poi il Sync su tutta le frequenze e sganciare la portante in random con poi ovvia perdita della connessione Internet)

Volevo cmqe porvi una domanda, premesso non sono utente FTTCab ma FTTHome e non di Telecom, volevo solo capire se TIM con le FTTCab setta a tutti modulation VDSL2 Interleave ( con controllo d'errore sulla modulation che genera latenza aggiunta per questo) su tratto appunto modulato su doppino di rame da casa fino al cabinet, prima del transceiver VDSL2 to Fiber fino poi alla centrale di zona e non Fast Path (per avere latenze fino a casa come la Fibra).

Dunque se pingate il primo Router/Gateway di Hop ( da comando tracert google.it ad esempio lo trovate ) ancora dentro al Backbone dell'ISP, prima di uscire dall'EDGE Router sulla dorsale Web, che latenze in Ms avete per capire quanto inficia la modulazione VDSL2 sui ritardi dei pacchetti Tcp/ip? ( i ping sui server Ookla sono ping già su server sul web e piu' distanti da casa vostra quindi risentono anche dell'instradamento dell'operatore)

State nell'ordine dei 5Ms circa come le ADSL2+ 20Mbit/sec Infostrada Full ULL ad esempio che sono Fast Path di default?

Ho quotato Fabbry perchè ho visto qua sopra lo stato modulatore VDSL2 del suo RouterVDSL2 agganciato fino alla centralina VDSL2 in cabinet.... ma la domanda è gentilmente posta per tutti.
Grazie

[ironmark99]

Originariamente inviato da Herbie_53

...cut...
più banda in upload si ha meglio è
...cut...
Mi chiedo dunque, se qualche esperto sa come si comportano le vdsl in rete rigida con una distanza ipotizzata di 1km... oppure se è possibile fare delle valutazioni direttamente da remoto visto che siamo in rete rigida...

P.s. è possibile che in rete rigida una Vdsl a quelle distanze vada peggio dell'adsl?
P.p.s. Visto che a 100-200mt c'è un cabinet telecom, se richiediamo una nuova linea c'è la possibilità che ci allaccino a quello o è pura fantascienza?

Grazie per l'attenzione.

Non sono un insider TIM e dunque posso solo risponderti alla parte puramente tecnica delle tue domande, Andiamo per punti:

• L'ADSL usa una banda US da 25kHz a 138kHz e una DS da 138 kHz a 2208kHz
• il VDSL da centrale (rete rigida, profilo 8b) usa le stesse identiche bande del ADSL, con la stessa potenza (se correttamente configurato). Inoltre estende la banda DS sino a 3750kHz, e aggiunge un'ulteriore banda US da 3750kHz sino a 5200kHz.
• Visto come sono sfruttate le frequenze non c'è nessun motivo per cui un VDSL da centrale possa andare peggio di un ADSL da centrale. Nelle stesse condizioni di cavo (ossia togliendo dal doppino presente l'ADSL e sostituendolo con il VDSL), attenuazione e rumore restano agli stessi valori, e poiché sino a 2.2MHz i due sistemi sono identici reagiscono nello stesso modo.
• C'è possibilità che il VDSL possa andare meglio dell'ADSL per due motivi:
  1. può sfruttare un po' più di banda (oltre i 2.2MHz)
  2. il metodo di protezione dai disturbi è un po' più efficace e può andare tranquillo anche con margine settato a 6dB
• Tuttavia le bande sopra i 2.2MHz sono le prime a "morire" per effetto del rumore e della attenuazione, in particolare quelle più in alto, e dunque, a maggior ragione, quella usata per l'US che sta sopra i 5MHz è la prima a svanire.
• A causa di ciò, su una linea molto lunga come nel tuo caso, è molto più probabile che l'eventuale piccolo guadagno in bit rate del passare da ADSL a VDSL si manifesti sul DS.
• L'ipotesi di migliorare l'US è decisamente meno probabile

La situazione attuale, con l'ADSL che arriva a 16Mbit/s sui 20 teorici, non è male, e vi porrebbe in buona posizione per guadagnare qualcosina sul DS. Per l'US tutto è molto piu aleatorio, compreso il fatto che se anche ciò avvenisse, future altre attivazioni di VDSL da centrale sullo stesso cavo penalizzerebbero più l'US che il DS.

Certamente se fosse possibile essere spostati in rete elastica (dal cabinet vicino) e ammettendo che quel cabinet abbia il VDSL, il vantaggio sarebbe indubbio.

Spero con ciò di averti fornito qualche dato in più.

[ironmark99]

Originariamente inviato da AlexBesson

107999Kbit/sec è la portante reale settata/agganciata..il 111893Kbit/se è l'attainable rate ovvero il bitrate massimo che supporterebbe di portante la tua linea/doppino telefonico coi valori di SNR Margin che hai ( a sua volta in base ai valori di SNR Margin minimo che è ancora piu' basso dell'attuale 6.8db che hai e che si basa sull'efficienza della modulation VDSL2, prima di perdere poi il Sync su tutta le frequenze e sganciare la portante in random con poi ovvia perdita della connessione Internet)

Volevo cmqe porvi una domanda, premesso non sono utente FTTCab ma FTTHome e non di Telecom, volevo solo capire se TIM con le FTTCab setta a tutti modulation VDSL2 Interleave ( con controllo d'errore sulla modulation che genera latenza aggiunta per questo) su tratto appunto modulato su doppino di rame da casa fino al cabinet, prima del transceiver VDSL2 to Fiber fino poi alla centrale di zona e non Fast Path (per avere latenze fino a casa come la Fibra).

Dunque se pingate il primo Router/Gateway di Hop ( da comando tracert google.it ad esempio lo trovate ) ancora dentro al Backbone dell'ISP, prima di uscire dall'EDGE Router sulla dorsale Web, che latenze in Ms avete per capire quanto inficia la modulazione VDSL2 sui ritardi dei pacchetti Tcp/ip? ( i ping sui server Ookla sono ping già su server sul web e piu' distanti da casa vostra quindi risentono anche dell'instradamento dell'operatore)

State nell'ordine dei 5Ms circa come le ADSL2+ 20Mbit/sec Infostrada Full ULL ad esempio che sono Fast Path di default?

Ho quotato Fabbry perchè ho visto qua sopra lo stato modulatore VDSL2 del suo RouterVDSL2 agganciato fino alla centralina VDSL2 in cabinet.... ma la domanda è gentilmente posta per tutti.
Grazie

A questa domanda è già stato risposto molte volte...

L'interleaved del VDSL non ha nulla a che spartire con l'interleaved, diciamo così, normale. Usa un sistema detto G.INP che ha una latenza molto bassa (max circa 4ms), pur essendo settato, come puoi vedere, con l'equivalente di un INP di 61 simboli. Non esiste una impostazione FAST per il VDSL, perché praticamente inutile, oltre che estremamente fragile ai disturbi impulsivi.

Molti qui giocano tranquillamente on line con ping molto bassi.

Trovi facilmente i rete tutti i dettagli sul funzionamento della modalità di protezione G.INP, che in pratica è una ritrasmissione a livello fisico.

[AlexBesson]

Originariamente inviato da ironmark99

A questa domanda è già stato risposto molte volte...

L'interleaved del VDSL non ha nulla a che spartire con l'interleaved, diciamo così, normale. Usa un sistema detto G.INP che ha una latenza molto bassa (max circa 4ms), pur essendo settato, come puoi vedere, con l'equivalente di un INP di 61 simboli. Non esiste una impostazione FAST per il VDSL, perché praticamente inutile, oltre che estremamente fragile ai disturbi impulsivi.

Molti qui giocano tranquillamente on line con ping molto bassi.

Trovi facilmente i rete tutti i dettagli sul funzionamento della modalità di protezione G.INP, che in pratica è una ritrasmissione a livello fisico.

Ok, grazie per la spiegazione sul dettaglio tecnico.( scusa ma nn sapevo dove leggere quasi 3000 pagine di Thread).

Tu hai una FTTCab? Sai gentilmente dirmi che ping hai sul primo Router/Gateway ( da tracert di un URL qualsiasi) per capire la latenza pura aggiunta dalla modulation VDSL2 sull'ultimo tratto di rame fino a casa prendendo come metro di riferimento le ADSL2+ di Infostrada Full ULL Fast Path che hanno un circa 5Ms?

Grazie.

[ironmark99]

Originariamente inviato da AlexBesson

Ok, grazie per la spiegazione sul dettaglio tecnico.( scusa ma nn sapevo dove leggere quasi 3000 pagine di Thread).

Tu hai una FTTCab? Sai gentilmente dirmi che ping hai sul primo Router/Gateway ( da tracert di un URL qualsiasi) per capire la latenza pura aggiunta dalla modulation VDSL2 sull'ultimo tratto di rame fino a casa prendendo come metro di riferimento le ADSL2+ di Infostrada Full ULL Fast Path che hanno un circa 5Ms?

Grazie.

Traccia instradamento verso www.google.it [149.3.176.57]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 7 ms 5 ms 5 ms 172.17.113.57
4 7 ms 8 ms 7 ms 172.17.113.77
5 18 ms 19 ms 14 ms 172.19.241.214
6 59 ms 15 ms 15 ms 195.22.192.85
7 13 ms 13 ms 12 ms 195.22.205.41
8 14 ms 14 ms 14 ms 149.3.176.57

[ironmark99]

Originariamente inviato da AlexBesson

Ok, grazie per la spiegazione sul dettaglio tecnico.( scusa ma nn sapevo dove leggere quasi 3000 pagine di Thread).

Tu hai una FTTCab? Sai gentilmente dirmi che ping hai sul primo Router/Gateway ( da tracert di un URL qualsiasi) per capire la latenza pura aggiunta dalla modulation VDSL2 sull'ultimo tratto di rame fino a casa prendendo come metro di riferimento le ADSL2+ di Infostrada Full ULL Fast Path che hanno un circa 5Ms?

Grazie.

Purtroppo il tracert al secondo hop, che è la ONU, e dunque comprende ciò che volevi sapere, ossia la latenza introdotta dal rame a causa della modulazione VDSL, non risponde quasi mai.

Se ti interessa questo è il ping a quell'indirizzo.

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=7ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=7ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=8ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=6ms TTL=126

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 6ms, Massimo = 8ms, Medio = 7ms

[AlexBesson]

Originariamente inviato da ironmark99

Traccia instradamento verso www.google.it [149.3.176.57]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 7 ms 5 ms 5 ms 172.17.113.57
4 7 ms 8 ms 7 ms 172.17.113.77
5 18 ms 19 ms 14 ms 172.19.241.214
6 59 ms 15 ms 15 ms 195.22.192.85
7 13 ms 13 ms 12 ms 195.22.205.41
8 14 ms 14 ms 14 ms 149.3.176.57

Ok ora prova a fare cosi' se puoi:

ping 172.17.113.57 -t

vediamo a quanto sta stabile di continuo.
Grazie.