[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Seemoon]

Mi iscrivo anche io alla discussione.
Ho richiesto passaggio da Infostrada a SMART FIBRA 100/20 il 13/12 ma da allora nulla più. Ho provato a sentire il 187 nei giorni scorsi e risulta che hanno richiesto a Infostrada il distacco il giorno 22/12, e che bisogna attendere.
Sentendo Infostrada a loro non risulta nulla invece.
Capisco il periodo di festa ma ci stiamo avvicinando ad un mese dalla richiesta e non si sa nulla.
Mi devo preoccupare?

[winoni71]

Originariamente inviato da Seemoon

Mi iscrivo anche io alla discussione.
Ho richiesto passaggio da Infostrada a SMART FIBRA 100/20 il 13/12 ma da allora nulla più. Ho provato a sentire il 187 nei giorni scorsi e risulta che hanno richiesto a Infostrada il distacco il giorno 22/12, e che bisogna attendere.
Sentendo Infostrada a loro non risulta nulla invece.
Capisco il periodo di festa ma ci stiamo avvicinando ad un mese dalla richiesta e non si sa nulla.
Mi devo preoccupare?

Si, ti devi preoccupare.

Siamo in due qui che hanno fatto la stessa richiesta tua, il 1° dicembre però e ancora non abbiamo finito di aspettare.

Ti hanno staccato il telefono?

[iveneran]

Originariamente inviato da iveneran

Richiesto mezz'ora fa il passaggio da internetfibra a smart fibra con opzione superfibra. Già attivo.
Lo speedtest di Ookla: ho circa 78M in down e 20 in up.
Quindi Up bene, Down insomma...
Non so se può esserci collo di bottiglia per via del ruoter TP-Link 100Mbit in cascata al Telecom, ma mi pare strano... dovrei fare un test agganciando il PC direttamente al Telecom per vedere...

Aggiornamento.
-Ho provato anche TIM vision, loggandosi con l'indirizzo [email protected] associato alla linea non c'è bisogno di registrazione.
-Questo il risultato dello speedtest (usando un TP-Link 8960N in cascata al router Telecom) http://www.speedtest.net/my-result/4975939025
Vi sembra normale? Non è un po' scarso il download? A cosa potrebbe essere dovuto?

[superlorenz]

Ciao ragazzi, seguo con molto interesse questo thread.
A breve nel mio comune (Marcon provincia di VE) dovrebbe essere attivata FTTC di Telecom.
Ho visto un armadio ripartilinea con dslam VDSL a circa 20 metri da casa mia, ma la mia palazzina (a detta del vicino) è collegata in realtà ad una chiostrina a sua volta connessa con un altro armadio.
Dal sito wholesale di telecomitalia l'armadio a cui fa capo la mia chiostrina non risulta tra quelli pianificati tra gli interventi per la fibra.
Secondo voi richiedendo una nuova linea (ad oggi io non ho telefono fisso a casa) posso chiedere di essere collegato all'armadio che ha già dslam VDSL ?
Grazie mille.

[totocrista]

Originariamente inviato da superlorenz

Ciao ragazzi, seguo con molto interesse questo thread.
A breve nel mio comune (Marcon provincia di VE) dovrebbe essere attivata FTTC di Telecom.
Ho visto un armadio ripartilinea con dslam VDSL a circa 20 metri da casa mia, ma la mia palazzina (a detta del vicino) è collegata in realtà ad una chiostrina a sua volta connessa con un altro armadio.
Dal sito wholesale di telecomitalia l'armadio a cui fa capo la mia chiostrina non risulta tra quelli pianificati tra gli interventi per la fibra.
Secondo voi richiedendo una nuova linea (ad oggi io non ho telefono fisso a casa) posso chiedere di essere collegato all'armadio che ha già dslam VDSL ?
Grazie mille.

No

[To Flux]

Originariamente inviato da brendoo011

Errori al db

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Se sei a lavoro... Sono rientrato a casa...
Sempre se puoi chiamare, se no cerco di capire se timluca riesce a dirmi qualcosa...

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[vitotaranto]

Originariamente inviato da winoni71

Si, ti devi preoccupare.

Siamo in due qui che hanno fatto la stessa richiesta tua, il 1° dicembre però e ancora non abbiamo finito di aspettare.

Ti hanno staccato il telefono?

siamo in 4, nel limbo Tim, richiesta fatta il 1° Dicembre anche io, basta dare uno sguardo tra i miei post precedenti; dopo l'ennesimo Tweet a Luca su twitter ha girato una segnalazione e qualcosa è comparso in my tim, per fortuna infostrada non ha staccato fonia e dati...

[To Flux]

Ah ragazzi una domanda tecnica : io ho chiamato e fatto il contratto telefonico il 29/12.
Dopodichè il nulla.
La promo scade il 10/1 : a me la data che fa fede è quella del 29/12?

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[vitotaranto]

Originariamente inviato da To Flux

Ah ragazzi una domanda tecnica : io ho chiamato e fatto il contratto telefonico il 29/12.
Dopodichè il nulla.
La promo scade il 10/1 : a me la data che fa fede è quella del 29/12?

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certo tu hai aderitto alla promozione in corso il 29\12 come attesta la registrazione telefonica, poi l'attivazione è un altro discorso..

[winoni71]

Ho appena trovato in cassetta la lettera con la "Richiesta di passaggio in Telecom Italia" con il codice di migrazione da mandare via fax.

C'è scritto:

Richiede di attivare le seguenti offerte: Tim Smart; Internet Play;

Io non ho fatto ovviamente nessuna richiesta per l'Internet Play.
E' incluso nei 29/39 € al mese?

[vitotaranto]

Originariamente inviato da winoni71

Ho appena trovato in cassetta la lettera con la "Richiesta di passaggio in Telecom Italia" con il codice di migrazione da mandare via fax.

C'è scritto:

Richiede di attivare le seguenti offerte: Tim Smart; Internet Play;

Io non ho fatto ovviamente nessuna richiesta per l'Internet Play.
E' incluso nei 29/39 € al mese?

ancora oggi è arrivata? io l'ho ricevuta tramite mail il 18 Dicembre, e un paio di operatori del 187 mi dissero tra le 1000 chiamate fatte che la pratica è stata inserita il 18 Dicembre, data in cui ho inviato il fax firmato... anche a me sul foglio è scritto cosi, ma da quanto ho capito fanno allacciamento in adsl e poi passaggio in fibra.. informazione scoperta qui che e non comunicata dall' l'operatrice al momento della registrazione..

ps:internet play non può essere attivato in Fibra (da quanto ho capito)

[.xavier]

A voi dopo quanto tempo dall'SMS di conferma è stata attivata l'opzione SMART MOBILE ?

Il 5 mattina mi è arrivato questo messaggio "TIM e' lieta di informarti che la tua richiesta di attivazione di SMART MOBILE, e' stata accettata. Segui lo stato di lavorazione registrandoti gratuitamente al sito tim.it.".

Inutile dire che nulla compare sul sito, né su MyTIM Mobile, né su MyTIM Fisso.

[Seemoon]

Originariamente inviato da vitotaranto

siamo in 4, nel limbo Tim, richiesta fatta il 1° Dicembre anche io, basta dare uno sguardo tra i miei post precedenti; dopo l'ennesimo Tweet a Luca su twitter ha girato una segnalazione e qualcosa è comparso in my tim, per fortuna infostrada non ha staccato fonia e dati...

Anche io ho contattato Luca di Twitter, mi ha detto che la richiesta di passaggio è al reparto competente ma non sa darmi una data certa.
E poi mi hanno detto comunque che prima mi faranno il passaggio ad ADSL TIM e successivamente ritornerà il tecnico per attivare la Fibra.
Risulta anche a te questa procedura?

[corra98]

Originariamente inviato da domthewizard

magicamente ricomparsa


però sempre in lavorazione





si ma come mai sta cosa? cioè la richiesta è fatta sempre a tim, mica a qualcun altro

in pratica cmq mi stai dicendo che non c'è nessuno che può sollecitare la questione

Io dopo aver tirato in ballo tutte le assistenze possibili mi sono messo l'anima in pace

[vitotaranto]

Originariamente inviato da Seemoon

Anche io ho contattato Luca di Twitter, mi ha detto che la richiesta di passaggio è al reparto competente ma non sa darmi una data certa.
E poi mi hanno detto comunque che prima mi faranno il passaggio ad ADSL TIM e successivamente ritornerà il tecnico per attivare la Fibra.
Risulta anche a te questa procedura?

si scoperta da poco nel forum da utenti più competenti, in fase di registrazione l'operatrice disse che mi contattava il tecnico per rientro è installazione modem per la fibra... la cosa spaventa un po di più perchè comunque l'attivazione adsl è più veloce....

Originariamente inviato da corra98

Io dopo aver tirato in ballo tutte le assistenze possibili mi sono messo l'anima in pace

[brendoo011]

Originariamente inviato da To Flux

Se sei a lavoro... Sono rientrato a casa...
Sempre se puoi chiamare, se no cerco di capire se timluca riesce a dirmi qualcosa...

Inviato dal mio SM-N910F utilizzando Tapatalk

Se hai fretta fai con lui.

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[domthewizard]

Originariamente inviato da corra98

Io dopo aver tirato in ballo tutte le assistenze possibili mi sono messo l'anima in pace

vabbè però non è possibile che alcuni ce l'hanno in 5 minuti e altri no

[Cardy89]

Novità per la pianificazione di Capo d'orlando?
Su Kqi è rimasto pianificato per gennaio, al contrario di altre zone, è un buon segno?
Ma se devono dismettere la centrale di scafa, la mia, come ha detto Glapus68, ho paura che i tempi di attivazione aumentino e slitti a febbraio se va bene..

[Reby92]

Ragazzi, mi hanno appena attivato la connessione... Mai vista una latenza così bassa!
Il routing è abbastanza fantasioso ma il ping è inferiore lo stesso a quanto potessi aspettarmi
Un po' titubante sulla banda, 77/24. Avendo il dslam a 100m mi sarei aspettata qualcosa di più...
Come faccio ad accedere a statistiche dettagliate dal modem?! Tipo errori, profilo snr e tutto il resto? Inoltre vorrei farmi ridurre l'intervento dell'interleaving per spremere più la latenza, è fattibile?
Se la connessione avesse IP fisso godrei assai Oottimoo

inviato armoniosamente dal cinguettante OneplusOne

[antonioman86]

Originariamente inviato da Reby92

Ragazzi, mi hanno appena attivato la connessione... Mai vista una latenza così bassa!
Il routing è abbastanza fantasioso ma il ping è inferiore lo stesso a quanto potessi aspettarmi
Un po' titubante sulla banda, 77/24. Avendo il dslam a 100m mi sarei aspettata qualcosa di più...
Come faccio ad accedere a statistiche dettagliate dal modem?! Tipo errori, profilo snr e tutto il resto? Inoltre vorrei farmi ridurre l'intervento dell'interleaving per spremere più la latenza, è fattibile?
Se la connessione avesse IP fisso godrei assai Oottimoo

inviato armoniosamente dal cinguettante OneplusOne

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