Regolazione luminosità dopo aggiornamento

[alealo]

Salve a tutti, spero di aver postato nella sezione corretta.
Ho un PC HP (scheda tecnica: http://support.hp.com/it-it/document/c04471117 ) dove mi è stata notificata la possibilità di aggiornare a Windows 10 (avevo Windows 8.1). Avvio la procedura automatica di installazione dell'OS e installa automaticamente anche tutti i driver per il nuovo OS. All'inizio tutto bene, però poi dopo un po' di accendi-spegni quotidiani, la luminosità dello schermo non risulta più regolabile (sia dai tasti fisici sia via software) e non rimangono salvate neanche le impostazioni sulla calibrazione dei colori (perché, essendo un pc economico, non ha uno schermo molto eccellente, anzi... e in windows 8 avevo modificato un po' la gamma, ma ora in Windows 10, modifico i vari parametri, riavvio ed è tutto come prima!!)

Ho provato a reinstallare manualmente l'aggiornamento BIOS e i driver della scheda video, ma nulla. Per sapere tutti i dettagli del PC in questione, vi ho allegato la scheda tecnica.


Grazie mille e buona domenica a tutti.

[Blue_screen_of_death]

Rimuovi eventuali software HP per la gestione del risparmio energia e per le regolazioni dello schermo. Tali utility spesso non sono perfettamente compatibili con i moduli del sistema.

Inoltre, crea un avvio pulito: http://answers.microsoft.com/it-it/w...9-d8894a9627c6

Poi prova a reimpostare le regolazioni.

[alealo]

cosa dovrei disinstallare? Perché di "risparmio energia" di HP non c'è nulla :/

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da alealo

cosa dovrei disinstallare? Perché di "risparmio energia" di HP non c'è nulla :/

Qualsiasi software di gestione energetica di HP e di regolazione schermo. Se non c'è nulla non disinstallare nulla.

Segui i passaggi per l'avvio pulito dal link che ti ho postato.

[alealo]

l'unica cosa che ho trovato, in "Programmi e Funzionalità", "Energy Star" che ho disinstallato... Ora riavvio e vedo cosa accade, ti faccio sapere.
Grazie

[alealo]

Ho fatto tutta quella procedura e, alla fine il test ha dato esito negativo (nel senso che è tutto ok).

Ho disabilitato tutto, qualsiasi cosa, ma continua a presentarsi il problema.

[Blue_screen_of_death]

Aggiorna tutti i driver dal sito HP.

[alealo]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Aggiorna tutti i driver dal sito HP.

come già detto nel primo messaggio, l'ho fatto... e anche più volte

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da alealo

come già detto nel primo messaggio, l'ho fatto... e anche più volte

Se vai nelle Opzioni risparmio energia e muovi il cursore della luminosità che succede? La luminosità non cambia?

[alealo]

no...

[ThesSteve87]

Originariamente inviato da alealo

no...

prova così: leva tutto il software per la grafica con questa utility > http://support.amd.com/en-us/kb-arti...l-Utility.aspx

poi installa l'ultimo driver amd disponibile > http://support.amd.com/it-it/downloa...indows+10+-+64

scarica l'utility e il driver e poi metti il computer in modalità aereo finché non hai finito, in modo che windows non possa scaricare da solo il driver

[alealo]

Che disastro!!!!! La retroilluminazione ora è completamente spenta!!!!! Non al minimo.. Spenta!!!!! Per vedere lo schermo devo puntarci sopra il flash del telefono!!! Con i tasti illuminazione non succede nulla! Aiuto!!

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da alealo

Che disastro!!!!! La retroilluminazione ora è completamente spenta!!!!! Non al minimo.. Spenta!!!!! Per vedere lo schermo devo puntarci sopra il flash del telefono!!! Con i tasti illuminazione non succede nulla! Aiuto!!

Forse è spenta perché si è sbloccata.
Cerca di andare in Opzioni risparmio energia e alza il cursore della luminosità.

[alealo]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Forse è spenta perché si è sbloccata.
Cerca di andare in Opzioni risparmio energia e alza il cursore della luminosità.

Non succede nulla!!!

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da alealo

Non succede nulla!!!

Riavvia in modalità provvisoria e cerca di sistemare il driver video. Con ogni probabilità il problema è lì.

[alealo]

Ora provo a disinstallarlo e reinstallarlo

[alealo]

Nulla di fatto!!!! La luminosità rimane sempre spenta una volta installato il driver!!!

[Eress]

Se riesci devi cambiare driver video, altra versione. Almeno cerca di riattivare l'illuminazione dello schermo.

[alealo]

Cosa intendi? Perché se installo il driver, non funziona la retroilluminazione, se lo disinstallo va al massimo e ovviamente tutto il Pc è rallentato....

[alealo]

Ragazzi c'è nessuno? sono disperato