[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Freisar]

LA prima operatrice mi aveva detto dei 39 di attivazione poi non ricordo.
IL secondo ha preso nota del mio cell e quando potrà attivarla lo farà contattandomi e il costo 5€ al mese.
La terza operatrice mi dato conferma dell'opzione OPZIONE SMART SUPERFIBRA attivabile per 5€ al mese e che mi avrebbe contattato il commerciale (voi l'avete sentito?).


uhmm mo telefono ancora sono curioso di quante versioni ci sono di sta cosa

[biondodance]

Originariamente inviato da L_Rogue

Certo, perché ancora non sono stati "indottrinati" sule nuove offerte.

Finché non vedo qualcosa di scritto, gli operatori possono parlare finché vogliono.

Ma infatti io ritengo una scelta frettolosa di passare subito a Smart Tim , che cavolo non credo che ci lascino a 30/3 e 50/10 ..io aspetto gennaio poi chi ha internet fibra comunque fa una scelta conveniente ma noi che abbiamo tuttofibra non la vedo ancora una buona scelta sopratutto pagare 39€o78€ per l'attivazione , e 49€ anziché 44€ Mensili

[maxnaldo]

Originariamente inviato da Freisar

LA prima operatrice mi aveva detto dei 39 di attivazione poi non ricordo.
IL secondo ha preso nota del mio cell e quando potrà attivarla lo farà contattandomi e il costo 5€ al mese.
La terza operatrice mi dato conferma dell'opzione OPZIONE SMART SUPERFIBRA attivabile per 5€ al mese e che mi avrebbe contattato il commerciale (voi l'avete sentito?).


uhmm mo telefono ancora sono curioso di quante versioni ci sono di sta cosa

però nella pagina dell'opzione "Smart Superfibra" c'è scritto anche "INCLUSA IN TIM SMART FIBRA per attivazioni entro il 10/01/2016"

quindi basta aderire a Smart Fibra per avere già la Superfibra ? Bisognerebbe capire cosa intendono per "attivazioni", sempre con le solite beghe vecchio/nuovo abbonato ?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Freisar

LA prima operatrice mi aveva detto dei 39 di attivazione poi non ricordo.
IL secondo ha preso nota del mio cell e quando potrà attivarla lo farà contattandomi e il costo 5€ al mese.
La terza operatrice mi dato conferma dell'opzione OPZIONE SMART SUPERFIBRA attivabile per 5€ al mese e che mi avrebbe contattato il commerciale (voi l'avete sentito?).


uhmm mo telefono ancora sono curioso di quante versioni ci sono di sta cosa

Attualmente dovrebbero esistere solo due profili contrattuali:

TIM SMART FIBRA, ora con Superfibra inclusa e dall'11 gennaio a 50/10 ( o chissà quale altra offerta)

TIM SMART SUPERFIBRA a 100/20, ora inclusa nella precedente.

Altri contratti non ci sono.

Non è nemmeno una novità per me. Ad agosto stavo facendo una migrazione A TIM TUTTO e due giorni dopo il contratto è stato cancellato e la migrazione è andata a farsi benedire, rimanendo bloccata chissà dove nei sistemi TIM e "costringendomi" a fare una nuova linea direttamente in FTTC.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da maxnaldo

però nella pagina dell'opzione "Smart Superfibra" c'è scritto anche "INCLUSA IN TIM SMART FIBRA per attivazioni entro il 10/01/2016"

quindi basta aderire a Smart Fibra per avere già la Superfibra ? Bisognerebbe capire cosa intendono per "attivazioni", sempre con le solite beghe vecchio/nuovo abbonato ?

Qualunque cosa non provenga da ADSL/FIBRA TIM.

[biondodance]

Si maxnaldo è già inclusa anche nel tuo caso

[maxnaldo]

è sempre tutto un po' confuso, ci sono diecimila paragrafi, e alcuni secondo me sono anche contraddittori.

non mi stupisce che anche gli operatori TIM dicano cose differenti, anche per loro penso sia praticamente impossibile capirci qualcosa.

comunque ho provato a fare l'attivazione adesso, sono partito dal pulsante "ATTIVA ORA", proseguendo sull'attivazione come già cliente tim, nelle prime pagine mi dava 49 euro, poi è diventato 39euro nelle ultime. Mi è arrivata la mail di conferma dell'ordine e vedo che c'è scritto 39 euro al mese, sul mytim ora c'è l'ordine in lavorazione. Dite che funzionerà tutto com'è scritto ?

poi una volta evasa la pratica dovranno cambiarmi il profilo, ma dovrò fare qualcosa anche io ? Leggevo che qualcuno dice di riavviare il router, ma come mi accorgerò che mi hanno attivato tutto ?

[il menne]

Quindi da 49 va a 39 .... Ottimo! Posso fare da me online senza passare dal 187 allora???? Anche se ora ho la vecchia alice 20 mega adsl?
Ammesso che il tasto attiva adesso funga...

La cosa strana è che se verifico la copertura per indirizzo da tim mi dice che sono coperto da adsl e non ancora da fibra.... Però in teoria pare che sia attivabile....lido ko. ( non va ) edit: lido mi dà sempre semaforo ROSSO.... :/

Boh.

[Airluck]

Originariamente inviato da biondodance

Si maxnaldo è già inclusa anche nel tuo caso

Azzz ma andava spuntata l'opzione smart superfibra??

Io non l'ho mica vista in fase di attivazione online....

[clessidra4000]

ultima news: le richieste fatte ieri ed oggi risultano rifiutate perche a dire del operatore il mio numero non e coperto dalla 100....eppure su lido ho semaforo verde

non ci sto capendo piu nulla....

[maxnaldo]

Originariamente inviato da Airluck

Azzz ma andava spuntata l'opzione smart superfibra??

Io non l'ho mica vista in fase di attivazione online....

ora non ricordo cosa c'era scritto ma ad un certo punto vedevo nella pagina un importo di 29euro, e c'erano due opzioni, una da 10euro/mese aggiuntivi (credo fosse la Superfibra), già con la spunta "aggiungi", e infatti il totale mi dava 39, poi la seconda opzione era per avere il timTV, se non sbaglio di 2euro/mese, questa opzione però non era già con la spunta attiva,e l'ho lasciata disattivata.

[Airluck]

Originariamente inviato da maxnaldo

ora non ricordo cosa c'era scritto ma ad un certo punto vedevo nella pagina un importo di 29euro, e c'erano due opzioni, una da 10euro/mese aggiuntivi (credo fosse la Superfibra), già con la spunta "aggiungi", e infatti il totale mi dava 39, poi la seconda opzione era per avere il timTV, se non sbaglio di 2euro/mese, questa opzione però non era già con la spunta attiva,e l'ho lasciata disattivata.

Ho provato a fare una simulazione e non c'è alcuna voce Smart Superfibra da cliccare: l'unica voce già cliccata perche gratis è Tim Smart Fibra

[orione67]

Originariamente inviato da biondodance

Ma infatti io ritengo una scelta frettolosa di passare subito a Smart Tim , che cavolo non credo che ci lascino a 30/3 e 50/10 ..io aspetto gennaio poi chi ha internet fibra comunque fa una scelta conveniente ma noi che abbiamo tuttofibra non la vedo ancora una buona scelta sopratutto pagare 39€o78€ per l'attivazione , e 49€ anziché 44€ Mensili

Concordo pienamente con la tua opinione... Scelta frettolosa passare subito, tra qualche mese ridurranno sicuramente contributi di attivazione, listini e aggiungeranno opzioni gratuite tipo limited edition... Inoltre, passato l'entusiasmo delle prime settimane e calando le richieste, col nuovo anno inizieranno a chiamarti dai callcenter per passare alla Smart Tim con offerte vantaggiose ed aggressive tipo Sky incluso in offerta, senza contributo per cambio piano, etc... Come hanno sempre fatto... Marketing studiato nei minimi dettagli...

[maxnaldo]

Originariamente inviato da Airluck

Ho provato a fare una simulazione e non c'è alcuna voce Smart Superfibra da cliccare: l'unica voce già cliccata perche gratis è Tim Smart Fibra

ah, allora ricordo male io, però mi pareva che fosse proprio 29+10 euro con quell'opzione, ma posso anche essermelo sognato.

aspetta che guardo di ritrovare la mail...

edit, ecco qua:

IL TUO ACQUISTO
TIM SMART FIBRA
Costo di abbonamento mensile 29,00 €
Costo di attivazione 0,00 €
FIBRA
Costo di abbonamento mensile 10,00 €
Costo di attivazione 0,00 €
TOTALE COSTI MENSILI
39,00 €
TOTALE COSTI UNA TANTUM
0,00 €


tutto chiaro no ?

[Airluck]

Originariamente inviato da maxnaldo

ah, allora ricordo male io, però mi pareva che fosse proprio 29+10 euro con quell'opzione, ma posso anche essermelo sognato.

aspetta che guardo di ritrovare la mail...

Ma infatti la superfibra non costa 10 euro, costa 5 euro ma ora è inclusa nell'offerta base

[Eobard]

Io ho fatto la richiesta ieri sul sito, e in questo momento sul mytimfisso risulta in lavorazione. Quanto ci vuole in genere per gestire la richiesta?

[sjmon3]

Qui tutto tace.
Variazione commerciale effettuata correttamente e già attiva. Ma niente 100/20.
Il 1949 mi ha detto che la pratica di attivazione della 100mb era stata effettuata questa mattina e non ieri (boh).. Ma ancora tutto tace..

Una variazione di profilo non dovrebbe essere immediata come pratica?
Cioè viene emessa, e subito evasa essendo (credo) automatica..

[L_Rogue]

Originariamente inviato da sjmon3

Qui tutto tace.
Variazione commerciale effettuata correttamente e già attiva. Ma niente 100/20.
Il 1949 mi ha detto che la pratica di attivazione della 100mb era stata effettuata questa mattina e non ieri (boh).. Ma ancora tutto tace..

Una variazione di profilo non dovrebbe essere immediata come pratica?
Cioè viene emessa, e subito evasa essendo (credo) automatica..

Hai riavviato il modem?

[biondodance]

Orione 👍🏻

Raga ma vi fate troppi problemi , se attivate ora Smart Tim fibra avete già incluso superfibra a 100 mega se non siete coperti andate di base a 50 mega. Quindi non c'è una voce da spuntare perché già è incluso.

[Airluck]

Originariamente inviato da maxnaldo

ah, allora ricordo male io, però mi pareva che fosse proprio 29+10 euro con quell'opzione, ma posso anche essermelo sognato.

aspetta che guardo di ritrovare la mail...

edit, ecco qua:

IL TUO ACQUISTO
TIM SMART FIBRA
Costo di abbonamento mensile 29,00 €
Costo di attivazione 0,00 €
FIBRA
Costo di abbonamento mensile 10,00 €
Costo di attivazione 0,00 €
TOTALE COSTI MENSILI
39,00 €
TOTALE COSTI UNA TANTUM
0,00 €


tutto chiaro no ?

Uguale a me, non compare nessuna dicitura Superfibra...