[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ciciolo1974]

Originariamente inviato da AnalogInput

Ma sbaglio o è cambiata l'offerta online?

ABBONAMENTO PER I NUOVI CLIENTI 19 €/mese per 12 mesi, poi 39 €/mese

con una postilla:

19 €/mese per 12 mesi
solo online per le prime 1.000 attivazioni dal 2 al 6/12

Già mi sento in..lato io che ho attivato il 26 la vecchia fibra, penso a quelli che hanno fatto ieri le smart....

[sjmon3]

Originariamente inviato da Xile

Ma se chiedo la SuperFibra non rischio che mi fanno l'upgrade alla 50mega quando invece voglio rimanere con la 30 e pagare 39? Che poi mi sembra cambi solo il nome alla fine...

SuperFibra per andare a 50 partendo da 30 non esiste più.
Ora c'è SmartSuperFibra per andare a 100 partendo da 50.

Questo perché SmartFibra di base parte da 50Mb (poi ora è incluso il servizio smart super fibra quindi tutti dovrebbero andare a 100 inclusa nel prezzo).

Per rimanere con la 30 dovresti evitare di passare ad altri piani tariffari.
Se cambi passi alla 100, se cambi a gennaio passi a 50.

[clessidra4000]

Originariamente inviato da lucano93

no io vedo ancora internetfibra

allora la tua situazione è diversa, secondo me non ti hanno attivato proprio nulla

a me suil sito è comparsa dopo 1 oretta

chiama fin quando non trovi chi ti attiva

[binotto]

Originariamente inviato da il menne

E intanto siamo al 2 dicembre, lido continua imperterrito a restituire semafori rossi, i file riportavano novembre 2015 come attivazione.... oggi o domani richiamerò per la centesima volta il 187, ma la vedo assai buia, finchè non attivano la vendibilità della fibra nella mia zona non potrò entrare nella fase successiva del problema .....

E io che speravo prima di fine anno di andare a 100....

Ma che caspiterina combinano???? Se facevano partire le attivazioni prima di sicuro avrebbero preso anche i 39 euro del passaggio da fibra a fibra .... così ci hanno rimesso, e i mux son montati da oltre due mesi....

in che zona sei ? io monterotondo(RM),e da novembre ero pianificato per la fibra,ma ad oggi ancora non disponibile(alle vie vicine,su altro armadio gia va una bomba )

PS: non trovo fisicamente il mio armadio per strada...ci DEVE essere per forza ??

[AlNTzac]

Originariamente inviato da oxidized

me medesimo non so, se guardiamo la tabella, c'è scritto 78€ nella colonna "Costi di listino", e in quella a fianco "Promozioni valide fino al 10/01/2016" c'è scritto 39€, e tra le note non fa nessun riferimento al prezzo in più per chi non ha RID, infatti fin'ora nessuno ha confermato i 78€ di attivazione
-....

fra le note non c'e' perche' semplicemente esistono le FAQ molto ma molto esaustive, guarda in particolare il 2 punto In caso di promessa di domiciliazione, scaduti i 90 giorni ...
https://www.tim.it/offerte/fisso/int...pse-13900365-1

[lucano93]

Originariamente inviato da clessidra4000

allora la tua situazione è diversa, secondo me non ti hanno attivato proprio nulla

a me suil sito è comparsa dopo 1 oretta

chiama fin quando non trovi chi ti attiva

si...ascolta conviene dirgli "Salve mi può attivare la smart superfibra?" o altro?
P.S: la smart superfiba è quella da 39 giusto? senza sim e senza chiamate da fisso incluso?

[raoulduke881]

[già cliente 50/10 telecom] sono riuscito a chiedere tim smart fibra con la promo 19/mese ed attivazione gratis...

[kbios]

Per tutti quelli che stanno cercando di fare il passaggio da internetfibra o tuttofibra a smartfibra (tramite 187) e NON vedono la richiesta sul sito: ho beccato un'operatrice che sembrava molto preparata sull'argomento che ha detto che al momento hanno sospeso questo tipo di passaggio perché stava dando tanti problemi (forse per la faccenda che deve farlo un supervisore etc), quindi le richieste vengono congelate (e non appaiono sul sito). Per risolvere potrebbe volerci qualche giorno.

[domthewizard]

Originariamente inviato da raoulduke881

[già cliente 50/10 telecom] sono riuscito a chiedere tim smart fibra con la promo 19/mese ed attivazione gratis...

anche a me ieri usciva 29€, però poi c'è da vedere se verrà confermata in fase di lavorazione

[issor67]

Originariamente inviato da kbios

Per tutti quelli che stanno cercando di fare il passaggio da internetfibra o tuttofibra a smartfibra (tramite 187) e NON vedono la richiesta sul sito: ho beccato un'operatrice che sembrava molto preparata sull'argomento che ha detto che al momento hanno sospeso questo tipo di passaggio perché stava dando tanti problemi (forse per la faccenda che deve farlo un supervisore etc), quindi le richieste vengono congelate (e non appaiono sul sito). Per risolvere potrebbe volerci qualche giorno.

ok, grazie mille per l'info!

[AlNTzac]

Originariamente inviato da raoulduke881

[già cliente 50/10 telecom] sono riuscito a chiedere tim smart fibra con la promo 19/mese ed attivazione gratis...

ottimo, notare la chicca
Abbiamo inviamo una e-mail di conferma ...

nel 1 box in alto, e per concludere in bellezza ecco la nota finale
Per la corretta gestione dell'ordine, qualora fosse necessario, sarai contatto direttamente da un nostro incaricato

[fusgol]

Originariamente inviato da domthewizard

anche a me ieri usciva 29€, però poi c'è da vedere se verrà confermata in fase di lavorazione

Vengono annullate, ci sono già testimonianze in merito. Inutile provarci, è una perdita di tempo.

[domthewizard]

Originariamente inviato da fusgol

Vengono annullate, ci sono già testimonianze in merito. Inutile provarci, è una perdita di tempo.

appunto

[lucano93]

prima di stasera riprovo a chiamare ormai sono stanco di sti qua che lavorano nei call center tutti burattini dal 1 all'ultimo....ho richiesto lunedi la tim smart fibra e ieri sera tramite sito l'ho attivata e oggi ancora niente attivazione

[orione67]

Originariamente inviato da romitto22

C'è qualche tecnico telecom/anima pia che mi possa rivelare a quale armadio sono agganciato ? Al 187 non rivelano questi segreti di stato.

Devi cercare la chiostrina dove arrivano i cavi telefonici per la distribuzione ai vari appartamenti (in genere per chi vive in condomini si trovano nelle cantine, nei garages o negli androni dei palazzi http://i61.tinypic.com/2wggg8y.jpg)... lì insieme all'identificativo della chiostrina c'è pure quello dell'armadio a cui sei agganciato (vedi etichette con i numeri neri su fondo giallo della foto)...

[DYNAMIC+]

PASSARE SENZA COSTI A TIM SMART FIBRA
(solo a chi non interessa il numero di telefono)

attivate una nuova linea cosi vi prendete lo sconto
e non pagate l'attivazione.

successivamente fate il recesso di quella attuale
in virtu' del fatto che tra poco ci saranno 2€*a bolletta
per il cartaceo: cosi' facendo NON si paga disdetta
o sconti da rimborsare...

[marko988]

A chi interessasse la promo 3x2 di cui si parlava nell'altro topic, visto che sabato avevo fatto solo la Voce Casa, mi sono appena fatto ricontattare dal commerciale per chiedere se la voce casa fosse già attiva e ho anche chiesto se aggiungendo la componente mobile avrei avuto la 3x2 e ha confermato, quindi anche se non si aggiungono subito tutte le componenti, aggiungendo successivamente le mancanti, dovrebbe partire comunque la promo!

(non so se è perché ho anche sky o vale per tutti, ma credo più la seconda!)

Comunque se c'è ancora qualcuno che ancora non è riuscito a farsi attivare la 100 mega, conviene andare qui https://www.tim.it/offerte/fisso/int...im-smart-fibra e cliccare su "ti contattiamo noi" in fondo alla pagina, mettendo il numero, così si è sicuro di parlare col commerciale e non con il reparto amministrativo!

[Xile]

Originariamente inviato da sjmon3

SuperFibra per andare a 50 partendo da 30 non esiste più.
Ora c'è SmartSuperFibra per andare a 100 partendo da 50.

Questo perché SmartFibra di base parte da 50Mb (poi ora è incluso il servizio smart super fibra quindi tutti dovrebbero andare a 100 inclusa nel prezzo).

Per rimanere con la 30 dovresti evitare di passare ad altri piani tariffari.
Se cambi passi alla 100, se cambi a gennaio passi a 50.

Aaaaaa hanno cambiato un pò di cose dall'anno scorso allora, ora mi è più chiaro. Grazie

[msktrz]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

PASSARE SENZA COSTI A TIM SMART FIBRA
(solo a chi non interessa il numero di telefono)

attivate una nuova linea cosi vi prendete lo sconto
e non pagate l'attivazione.

successivamente fate il recesso di quella attuale
in virtu' del fatto che tra poco ci saranno 2€*a bolletta
per il cartaceo: cosi' facendo NON si paga disdetta
o sconti da rimborsare...

Anche se si nel periodo dei "6/12 mesi scontati" ?

[oxidized]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

PASSARE SENZA COSTI A TIM SMART FIBRA
(solo a chi non interessa il numero di telefono)

attivate una nuova linea cosi vi prendete lo sconto
e non pagate l'attivazione.

successivamente fate il recesso di quella attuale
in virtu' del fatto che tra poco ci saranno 2€*a bolletta
per il cartaceo: cosi' facendo NON si paga disdetta
o sconti da rimborsare...

E la penale per la recessione dove la mettiamo?

Originariamente inviato da binotto

in che zona sei ? io monterotondo(RM),e da novembre ero pianificato per la fibra,ma ad oggi ancora non disponibile(alle vie vicine,su altro armadio gia va una bomba )

PS: non trovo fisicamente il mio armadio per strada...ci DEVE essere per forza ??

tó, un altro compaesano