[FTTC] Vodafone FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[frder]

Originariamente inviato da frder

Dopo un paio di giorni chiedo a mia figlia di fare uno speedtest, e qui cominciano i dolori....

Ping ed Upload nella norma,17 ms e 19,41 mbit, Download a 9,74 mbit........

Torno a casa ieri e comincio a controllare tutto, faccio tutti i reset possibili ed immaginabili ma il download non supera i 10 mbit...., questa è l'ultima portante registrata: Synced at 86113/20000 (ho visto dopo i tanti reset anche un 99999/20000...)

Aggiornamento della situazione, dopo una settimana dalla richiesta di intervento la situazione è cambiata:



Portante sopra 85.000

francesco

[JimThend]

Originariamente inviato da totocrista

Sicuramente se siete tanti un ottimo router non può fare che bene. Ma per un uso normale (a parte le microdisconnessioni) la Vodafone station va bene.

ok .. ... ho attivato la Super Fibra Family .. per ora provo la Vodafone station , spero funzioni bene e di non avere problemi .. se per motivi vari non mi dovesse soddisfare valuterò l’acquisto di un router più performante

Conoscete i tempi per l’attivazione ??

[frder]

Originariamente inviato da JimThend

Conoscete i tempi per l’attivazione ??

Passaggio da ADSL Infostrada, richiesta online il 26/08 attivata il 16/09.

Nel post prima del tuo puoi vedere i valori di questa mattina, che finalmente hanno messo a posto, visto che all'inizio scaricavo a meno di 10 mbit...

francesco

[MaBru]

Sono attivo da questa mattina.

Mi sono trovato la Station già aggiornata all'ultimo firmware.

Si può sapere il profilo di connessione e la portante agganciata?

[eXeS]

Originariamente inviato da frder

Passaggio da ADSL Infostrada, richiesta online il 26/08 attivata il 16/09.

Nel post prima del tuo puoi vedere i valori di questa mattina, che finalmente hanno messo a posto, visto che all'inizio scaricavo a meno di 10 mbit...

francesco

A te è andata di lusso, anch'io provengo da Infostrada, questa la mia esperienza...

Attivazione richiesta il 27/08, venerdi 25/09 poiché stavano scadendo i 30gg dichiarati per l'attivazione li contatto su twitter, 2 operatori mi chiamano al cellulare indicandomi il 30/09 come data attivazione, il 29/09 mi ricontatta un altro operatore e mi anticipa che per un problema tecnico, comunque già risolto, per scrupolo preferiscono posticiparla ad oggi.

Questa mattina mi sveglio, alzo la cornetta e non ho più la fonia, l'ADSL di Infostrada invece funzionava ancora, strano, sapevo che qualche disservizio ci sarebbe stato per cui sono andato al lavoro in attesa dell'SMS di conferma attivazione, che è arrivato poco prima di mezzogiorno.

Dopo qualche ora vengo contattato da Vodafone, mi chiedono se avevo collegato la VSR perché volevano fare il collaudo della linea, ero al lavoro, e quindi ci siamo accordati per domani alle 14.

Rientrato a casa questa sera, collego la VSR, attendo pazientemente che la spia che indica il collegamento ad internet diventi verde senza lampeggiare, lancio il browser, mi appare la pagina di configurazione della VSR, ma nonostante la spia verde non ne vuole sapere di collegarsi ad Internet.

Dopo un paio di riavvii della VSR rinuncio e provo a ricollegare il router, scopro che nonostante l'SMS di avvenuta attivazione della fibra sono ancora con l'ADSL di Infostrada, non ho la fonia esattamente come questa mattina, e quindi, o il collaudo è necessario per lo switch della ADSL da Infostrada a Vodafone, oppure hanno fatto del casino con la mia linea.

Contatto il supporto e una gentile signorina, dopo le domande di rito e che mi conferma che la mia fibra risulta attiva, mi dice di continuare ad usare il vecchio router sino a quando internet non funzionerà più, dopo di che collegare la VSR

[RedSky]

Finalmente mi hanno attivato da 2gg

Sono a circa 270/300mt dal cabinet
DSL Noisy Line information Synced at 100000/20000 (kbps down/up)

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da RedSky

Finalmente mi hanno attivato da 2gg

Sono a circa 270/300mt dal cabinet
DSL Noisy Line information Synced at 100000/20000 (kbps down/up)

E prendi cosi' tanto? Sicuro?

[JimThend]

Originariamente inviato da eXeS

A te è andata di lusso, anch'io provengo da Infostrada, questa la mia esperienza...

Attivazione richiesta il 27/08, venerdi 25/09 .....

.. spero di non avere il tuo stesso problema .. la migrazione a Vodafone è la prima che faccio .. cliente storico di Tiscali ( 10 anni totali ) .. non cambiavo per paura di disservizi durante il passaggio.. ho ceduto solo per la 100 mega

Originariamente inviato da frder

Aggiornamento della situazione, dopo una settimana dalla richiesta di intervento la situazione è cambiata:



Portante sopra 85.000

francesco

Originariamente inviato da RedSky

Finalmente mi hanno attivato da 2gg

Sono a circa 270/300mt dal cabinet
DSL Noisy Line information Synced at 100000/20000 (kbps down/up)

Wow .. un sogno .. ora ho una 20 mb ma navigo a 8 ..

[frder]

Originariamente inviato da eXeS

e quindi, o il collaudo è necessario per lo switch della ADSL da Infostrada a Vodafone, oppure hanno fatto del casino con la mia linea.

La seconda che hai detto. Quando mi hanno attivato la linea ero fuori citta', ho fatto il collaudo al mio rientro dopo una settimana.

Nel frattempo la VDSL ha sempre funzionato, anche se limitata a 10 mbit in download.

Che poi chiamarlo "collaudo" mi fa proprio ridere......
La gentile signora che mi ha chiamato mi ha fatto controllare le luci della VSR e mi ha fatto fare uno speedtest, quando le ho riportato la bassa velocita' in download mi ha preso appuntamento con un "tecnico informatico" 3 giorni dopo.

Il suddetto tecnico si è collegato a distanza col mio notebook e, una volta verificata di persona l'effettiva bassa velocita', ha finalmente aperto il ticket di intervento dei tecnici, che dopo 8 giorni mi hanno risolto il problema.

Francesco

[RedSky]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

E prendi cosi' tanto? Sicuro?

lol sicuro cosa?

[eXeS]

Originariamente inviato da frder

La seconda che hai detto. Quando mi hanno attivato la linea ero fuori citta', ho fatto il collaudo al mio rientro dopo una settimana.

Nel frattempo la VDSL ha sempre funzionato, anche se limitata a 10 mbit in download.

Che poi chiamarlo "collaudo" mi fa proprio ridere......
La gentile signora che mi ha chiamato mi ha fatto controllare le luci della VSR e mi ha fatto fare uno speedtest, quando le ho riportato la bassa velocita' in download mi ha preso appuntamento con un "tecnico informatico" 3 giorni dopo.

Il suddetto tecnico si è collegato a distanza col mio notebook e, una volta verificata di persona l'effettiva bassa velocita', ha finalmente aperto il ticket di intervento dei tecnici, che dopo 8 giorni mi hanno risolto il problema.

Francesco

Sentiamo cosa mi dicono oggi, spero che non facciano perdere tempo ne a un tecnico ne al sottoscritto per avere conferma che la mia linea ADSL è ancora servita da infostrada, ma piuttosto si attivino a fare controlli sull'armadietto, perché la sensazione è proprio quella che abbiano fatto del casino con i cavetti della mia linea telefonica.

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da RedSky

lol sicuro cosa?

Che sei a 300mt dal cabinet e prendi 82mb.
Spesso quella cifra se la ritrovano clienti che hanno il cabinet entro i 100 metri, anche meno...

[brendoo011]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Che sei a 300mt dal cabinet e prendi 82mb.
Spesso quella cifra se la ritrovano clienti che hanno il cabinet entro i 100 metri, anche meno...

Non esattamente...
Una amica che conosco prende 91MB ed abita a 350MT..

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da brendoo011

Non esattamente...
Una amica che conosco prende 91MB ed abita a 350MT..

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Come non detto

[RedSky]

se non sono a 300mt, guardando bene sono a 200/230mt non di meno

[eXeS]

Aggiornamento, mi ha contattato il tecnico per il collaudo e il problema mi dice sia di telecom e di pazientare qualche giorno, terminata la telefonata dopo 5 minuti riattacco il vecchio router e non si connette più ad internet, rimetto la vsr caso mai avessero risolto, nada, sono senza adsl e fonia, abbiamo iniziato bene

[Foschi]

dipende poco dai metri (con il profilo 100/20)..dipende quanti utenti hanno sottoscritto e usano il tuo cabinet

[junkman1980]

semi-OT on

intanto io dalla periferia di Bangkok, in un B&B da 4 soldi ho questa connessione via Wi-Fi.
ahhh, l'Italia...

semi-OT off

[ubuntolaio]

Originariamente inviato da junkman1980

semi-OT on

intanto io dalla periferia di Bangkok, in un B&B da 4 soldi ho questa connessione via Wi-Fi.
ahhh, l'Italia...

semi-OT off

concordo sull'arretratezza del nostro Paese sulla banda larga, ma Bangkok di sti tempi non è proprio da prendere ad esempio

[Kikko90]

Ebbene si, finalmente Vodafone ha incominciato ad attivare i primi DSLAM di Roma!