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Old 09-04-2015, 14:12   #1
moro62
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Installare stampante HP LaserJet 100 color MDP M175nw

Ciao a tutti, avrei un problemino da risolvere.

possiedo una stampante HP LaserJet 100 con le funzioni seguenti:
stampa con cavo o tramite wifi, scanner. Che mi risulta impossibile è la funzione stampa tramite wifi... vi do qualche indicazione in più:

a) Il software viene scaricato ma solo al 99 % o anche molto meno, uscendo l'indicazione sul PC impossibile collegarsi, però sul mio computer (HP ProBook 4320s) figura la rete della stampante connessa malgrado abbia il triangolino giallo e se clicco su di essa appare l'ok sul display della stampante. Ho provato ad una verifica della rete wirelles e sul rapporto figura:

rete wirelles attiva = superato
Rete wireless in funzione = superato
Nome di rete (SSID) trovato = non superato.

Con l'allacciamento cavo funziona perfettamente (scanner e stampa). Il software viene scaricato in alcuni minuti ed al 100%

Che devo fare?

Resto in attesa
Un grazie in anticipo
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Old 09-04-2015, 20:10   #2
Apocalysse
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Hai già provato a vedere se esiste un FW aggiornato per la stampante ?
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Old 09-04-2015, 21:37   #3
moro62
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intendi l'aggiornamento del Driver e del Software?
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Old 09-04-2015, 21:50   #4
Apocalysse
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No, intendo proprio il FirmWare della stampante
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Old 10-04-2015, 07:39   #5
moro62
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no, purtroppo non trovo dove poterlo scaricare... solo software e driver... cosa mi consigli di chiamare HP?
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