[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Iuber]

si sa se abbassano i 55 euro mensili che pagano i vecchi clienti fibra??

[hwutente]

Originariamente inviato da DarkNiko

Non mi sembra che l'avevi messa in questi termini inizialmente, comunque veniamo al nocciolo della questione.
Telecom non attiva a tradimento nulla, se tua mamma ha preso la telefonata e ti ha riferito di questo upgrade di linea (o modem), potevi semplicemente correre ai ripari mandando subito una bella raccomandata di disdetta per servizio non richiesto o annullare l'appuntamento col tecnico, visto che fino a prova contraria nessun tecnico viene in casa tua se non prende preventivamente appuntamento col cliente. Quindi mi riesce difficile pensare e tanto meno credere che tale persona ti abbia "forzatamente" attivato una connessione in fibra ottica senza preventivo appuntamento.



Esiste un contratto, come esiste anche una sottoscrizione. Non sta né in cielo né in terra quello che dici, sicuramente c'è stato un "qui pro quo" tra chi ha preso la telefonata (tua mamma) e il reparto commerciale Telecom, comunque se prima pagavi 115 euro a bimestre per una 3 mega scarsa, la Tuttofibra ti fa risparmiare 5 euro a bimestre ma viaggia 10 volte più veloce, quindi non sarà l'abbonamento meno economico però non mi sembra che vai peggio, per quanto capisco le tue remore.



I problemi di buffering video su youtube esistono e colpiscono fasce di utenza random, c'è chi li ha e chi no, ma li hanno anche gli altri gestori, fastweb prima su tutti, quindi non è che cambiando risolvi questo problema, anzi....rischi di cadere dalla padella alla brace, e per la cronaca anche vodafone non è immune a tale difetto che a quanto pare riguarda prettamente il routing verso youtube.



La 100/20 di Vodafone (ammesso che tu sia coperto dalla loro rete, ma direi di no) è attiva solo laddove siano presenti gli armadi Vodafone accanto a quelli Telecom e per ora si contano sulle dita di una mano persino nelle grandi città. Qui a Roma ne avrò visti 5 messi in croce nel raggio di 10 km e parliamo di Roma, mica della campagna.

Tuttavia, per esperienza diretta, non passerei a Vodafone nemmeno sotto tortura o sotto l'effetto di alcolici o droghe pesanti.

Le ragioni ? Semplice.

- Scarsa assistenza tecnica ;
- Routing penoso ;
- Vodafone Station che sembra assemblata da Paperino in persona.

E mi fermo qui per non infierire troppo.

Quindi, allo stato attuale, anche se passassi a Vodafone, essa ti rivenderebbe tale e quale l'offerta Telecom 30/3 in wholesale, anche se da quello che hai scritto non sei coperto se non da Telecom stessa.



No, per mia sfortuna non lavoro per Telecom e ti assicuro (se almeno avessi letto alcune pagine di questo thread e non solo di questo) che non sono il primo che ne parla bene, così come ti assicuro che qualche volta non ho avuto problemi a sottolinearne anche i difetti.

Quanto al discorso dei costi in bolletta io coltivo da sempre una filosofia di vita semplice ed efficace che mi evita di prendere facili inchiappettate, ed è la seguente.

- Vuoi una assistenza tecnica migliore ? Paghi di più
- Vuoi una rapida risoluzione di qualsivoglia guasto tecnico ? Paghi di più.
- Vuoi una qualità complessiva del collegamento dati (Internet) e voce (telefono) migliore ? Paghi di più

Questi 3 punti Telecom me li ha sempre garantiti, ovviamente se li fa pagare profumatamente, è inconfutabile questo dato, ma almeno sono soldi spesi bene.

A me va bene il discorso di risparmiare, ma per quanto mi riguarda, tanto paghi e tanto hai. Saresti sin troppo scaltro e ingenuo se pensassi che è tutto oro quello che luccica in casa Vodafone e/o Fastweb.
Molta gente è sempre convinta, con arroganza e presunzione degne di loro, che si possa avere di più pagando di meno e il tutto è bello e magico fintanto che funziona, ma ai primi problemi poi viene a piangere a destra e a sinistra alla disperata ricerca di un aiuto che sembra non voler venire.

Guardati i threads Vodafone di gente che bestemmia con i reset della Video Station quando sollecitata troppo sui programmi di P2P et similia.
Oppure Fastweb che per oscure ragioni ti imposta un profilo 12a invece del classico 17a per le utenze FTTS/VDSL che dir si voglia e devi lottare su facebook o Twitter per farti mettere il profilo giusto.

Inoltre preferisco sapere che il profilo che mi viene offerto è quello, 30/3 mi danno e 30/3 sono, così come 50/10. Mentre per i 100 Mbit nessuno li raggiunge, per ora !!!! La media è sugli 80, magari mi dirai "Buttali via!!!", però visto che la matematica non è un'opinione 80 è diverso da 100 e viceversa.

Detto ciò trai le tue conclusioni e fai le dovute valutazioni.

Che pippone.

[Darkboy91]

Originariamente inviato da DarkNiko

Non mi sembra. Ma in ogni caso levo il disturbo, non ti preoccupare. Anzi chiedo scusa a chi mi/ci legge del fastidio recato, evidentemente non sono graditi i miei commenti. Adios

Mah guarda per quanto i tuoi commenti siano sempre protelecom spesso senza ragione valida a mio avviso, sono comunque abbastanza interessanti e direi costruttivi. Per cui non vedo la necessità di non scrivere più qua. .anzi spero di leggere qualche altro intervento e sperare di smentirti su fastweb con dati alla mano.
Io son sempre aperto a confrontarmi con chi ha una opinione diversa e mi dispiacerebbe. dai su

[Rubberick]

ma il firm 4.1.3 ce l'ho solo io?

[gius01]

Originariamente inviato da Rubberick

ma il firm 4.1.3 ce l'ho solo io?

Nah, c'è un battaglione di utenti qui con il 4.1.3

[venax]

i COSTI di telemerd sono ingiustificabili la FTTC è una tecnologia ridicola rispetto alla FTTH eppure costa un botto , però se la gente è disposta a pagare cosi tanto, allora buon per loro . A telecom uno non ci dovrebbe passare per principio :Asd: visto che è colpa loro se siamo nel medioevo digitale

[Jack9110]

Ieri sera ho avuto un problema sia con internet e fonia per un guasto di zona. Chiamato il 1949 alle 23 e 30 hanno risposto subito e in 1 ora hanno sistemato il problema. Che dire per quanto riguarda il servizio di assistenza devo fare i complimenti a Telecom!!

[anthonywjuve]

Originariamente inviato da DarkNiko

Non mi sembra. Ma in ogni caso levo il disturbo, non ti preoccupare. Anzi chiedo scusa a chi mi/ci legge del fastidio recato, evidentemente non sono graditi i miei commenti. Adios

per carita, se te ne vai tu, poi chi ribatte quelli che spalano mierda su telecom per partito preso?

mi sembra che i tuoi commenti si basano su fatti reali e dimostrabili, a me non dai fastidio, quindi non vedo il motivo per cui non devi scrivere piu', cosi gliela dai solo vinta.

[Xile]

C'è un link dove posso vedere la differenza tra i vari firmware?

[totocrista]

Originariamente inviato da DarkNiko

Non mi sembra. Ma in ogni caso levo il disturbo, non ti preoccupare. Anzi chiedo scusa a chi mi/ci legge del fastidio recato, evidentemente non sono graditi i miei commenti. Adios

Ti abbatti con poco! Poi con chi litigo?
Per me sono scambi di opinione. Quando parli di fattori tecnici non ti si può dire nulla. A volte però ti fanboyzzi per principio. Secondo me nè su questo thread nè su quello di Fastweb si dovrebbe buttare in: è meglio questo è meglio quello. Ognuno ha esigenze diverse. Ah.. Io non HO Fastweb.

[antonioman86]

Originariamente inviato da the fear90

Allora tu sei di roma e forse hai sempre avuto una 20 mega effettiva, per cui non hai capito il mio punto di vista. Io sono oltre 7 anni che prendo inculate da telecom, con una connessione scarsa ad un prezzo salato, un mio amico che sta a 300 metri da casa mia paga (con infostrada) la metà di quanto pago io con il doppio/triplo della connessione (ha una 20 mega che va tra 7 e 10).

Questo fino ad un mese fa, con l'attivazione della fibra mi sono detto che finalmente ho una connessione che rispecchia in parte l'importo che pago ogni mese. Non l'avessi mai detto, negli ultimi 13 giorni ne ho avuti 7 di guasto, 3 funzionanti, poi altri 2 di guasto ed oggi la connessione ha ripreso a funzionare normalmente.

Cerca di capire che come stanno bestemmiando gli utenti vodafone bestemmio pure io, con la differenza che pago il doppio. Se io devo avere una connessione sulla carta 30/3, ma che un giorno si e uno no non mi carica i video di youtube ed oscilla fra i 3 ed i 20 mega in download di sicuro non rimango con telecom.

Se non passo a vodafone faccio l'abbonamento infostrada. Avrò problemi come con telecom ? Penso e spero di no, ma se anche fosse me li tengo (tanto li ho anche con telecom) e risparmio metà dell'importo della bolletta.

Se invece con oggi mi hanno risolto definitivamente il problema, e tra un mese avrò una 50/10 effettiva ed affidabile posso anche accettare di pagare 60 euro al mese. E' un prezzo caro ma almeno ai miei amici che hanno linkem ed infostrada posso mostrare i miei speed test: pago di più ma ho una connessione molto migliore.

Concludo richiamando la tua attenzione verso questi post:





Questi utenti stanno scrivendo fesserie ?

Se hai segnalato più volte guasti che non ti sono stati risolti puoi sempre impugnare il contratto e chiedere i rimborsi per ritardate riparazioni..
Quando lo fai la prima, la seconda volta vedi che escono loro a gruppi di pandini rossi per sistemarti il guasto e darti una linea decente..
E te lo dico per esperienza.. è successo a me e un bimestre mi è venuto free per i mesi che mi chiudevano l pratiche dicendo che andava bene e poi i problemi li hanno trovati.. (parlo dell'Adsl nel mio caso, ma la Telecom è sempre quella..)..

Originariamente inviato da DarkNiko

Non mi sembra. Ma in ogni caso levo il disturbo, non ti preoccupare. Anzi chiedo scusa a chi mi/ci legge del fastidio recato, evidentemente non sono graditi i miei commenti. Adios

Concordo abbastanza con quello che hai scritto soprattutto quando si tratta del pagare di più per avere un servizio di assistenza decente..
Ho avuto a che fare sia personalmente che con parenti con Infostrada, Tele2 e Fastweb e nessuno si avvicina minimamente ai valori che ti "offrono" in abbonamento..
Addirittura due linee 20 mega Fastweb a neanche a distanze comprese tra i 600 e gli 800 metri dalla centrale vanno massimo a 12 Mega.

[totocrista]

Originariamente inviato da antonioman86

Se hai segnalato più volte guasti che non ti sono stati risolti puoi sempre impugnare il contratto e chiedere i rimborsi per ritardate riparazioni..
Quando lo fai la prima, la seconda volta vedi che escono loro a gruppi di pandini rossi per sistemarti il guasto e darti una linea decente..
E te lo dico per esperienza.. è successo a me e un bimestre mi è venuto free per i mesi che mi chiudevano l pratiche dicendo che andava bene e poi i problemi li hanno trovati.. (parlo dell'Adsl nel mio caso, ma la Telecom è sempre quella..)..



Concordo abbastanza con quello che hai scritto soprattutto quando si tratta del pagare di più per avere un servizio di assistenza decente..
Ho avuto a che fare sia personalmente che con parenti con Infostrada, Tele2 e Fastweb e nessuno si avvicina minimamente ai valori che ti "offrono" in abbonamento..
Addirittura due linee 20 mega Fastweb a neanche a distanze comprese tra i 600 e gli 800 metri dalla centrale vanno massimo a 12 Mega.

Ah perché con Telecom dove prima andavi a 12 mega poi andavi a 20? Ma dai...

[DarkNiko]

Originariamente inviato da hwutente

Che pippone.

Nessuno ti obbliga o ti costringe a leggere, puoi anche passare oltre se trovi l'argomento noioso o poco interessante.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Darkboy91

Mah guarda per quanto i tuoi commenti siano sempre protelecom spesso senza ragione valida a mio avviso, sono comunque abbastanza interessanti e direi costruttivi. Per cui non vedo la necessità di non scrivere più qua. .anzi spero di leggere qualche altro intervento e sperare di smentirti su fastweb con dati alla mano.
Io son sempre aperto a confrontarmi con chi ha una opinione diversa e mi dispiacerebbe. dai su

Anche io, forse sono troppo "passionale" e per quanto appaia "pro Telecom", mi sembra quantomeno doveroso sottolineare che non ho imposto il mio pensiero a nessuno, e ciò che scrivo è e rimane soltanto una mia personalissima opinione, discutibile all'infinito quanto si vuole.

Comunque quello che è certo è che eviterò d'ora in avanti i parallelismi o paragoni tra i vari gestori TLC, si finisce sempre per fare polemica e per non risolvere la questione di fondo e cioè che ognuno sceglie ciò che più gli aggrada.

[totocrista]

Originariamente inviato da DarkNiko

Anche io, forse sono troppo "passionale" e per quanto appaia "pro Telecom", mi sembra quantomeno doveroso sottolineare che non ho imposto il mio pensiero a nessuno, e ciò che scrivo è e rimane soltanto una mia personalissima opinione, discutibile all'infinito quanto si vuole.

Comunque quello che è certo è che eviterò d'ora in avanti i parallelismi o paragoni tra i vari gestori TLC, si finisce sempre per fare polemica e per non risolvere la questione di fondo e cioè che ognuno sceglie ciò che più gli aggrada.

+1

[DarkNiko]

Originariamente inviato da venax

i COSTI di telemerd sono ingiustificabili la FTTC è una tecnologia ridicola rispetto alla FTTH eppure costa un botto , però se la gente è disposta a pagare cosi tanto, allora buon per loro . A telecom uno non ci dovrebbe passare per principio :Asd: visto che è colpa loro se siamo nel medioevo digitale

AMEN.

Originariamente inviato da anthonywjuve

per carita, se te ne vai tu, poi chi ribatte quelli che spalano mierda su telecom per partito preso?

mi sembra che i tuoi commenti si basano su fatti reali e dimostrabili, a me non dai fastidio, quindi non vedo il motivo per cui non devi scrivere piu', cosi gliela dai solo vinta.

Tranquillo, non è nel mio stile, ma ieri sera mi erano presi i classici "5 minuti" e ho preferito chiudere tutto. In fondo siamo persone, non macchine.

Originariamente inviato da totocrista

Ti abbatti con poco! Poi con chi litigo?
Per me sono scambi di opinione. Quando parli di fattori tecnici non ti si può dire nulla. A volte però ti fanboyzzi per principio. Secondo me nè su questo thread nè su quello di Fastweb si dovrebbe buttare in: è meglio questo è meglio quello. Ognuno ha esigenze diverse. Ah.. Io non HO Fastweb.

Il presunto fanboysmo di cui parli è in realtà la piena consapevolezza, ovviamente del tutto personale, di aver trovato un gestore che mi dà non poche soddisfazioni, oltre al fatto che ho sempre spiegato le differenze tecniche tra i vari operatori. Non mi sono mai limitato alla mera questione di carattere economico e lo sai bene. Mi dispiace soltanto di aver dato l'impressione di voler imporre qualcosa, quando alla fine i pensieri e le idee espresse sono e saranno sempre del tutto personali e basate sul rispetto reciproco.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Ameno

A chiosa di tutto quanto, io rimango del parere che sarebbe meglio aprire un topic specifico dedicato al confronto, civile ed educato, tra le personali esperienze d'uso con i vari operatori, cercando di mantenere sul piano più "tecnico/amministrativo" possibile discussioni come questa.

Mettiamo totocrista moderatore.

Scherzi a parte, sono d'accordo e ne approfitto per scusarmi con te e con chi ci legge se nelle ultime pagine sono andato un pò fuori dai binari. Non è infatti questo il thread dei confronti tra gli operatori.

Riprendiamo a parlare di VDSL Telecom. Siamo qui per questo.

[Ziosilvio]

Originariamente inviato da venax

i COSTI di telemerd sono ingiustificabili la FTTC è una tecnologia ridicola rispetto alla FTTH eppure costa un botto , però se la gente è disposta a pagare cosi tanto, allora buon per loro . A telecom uno non ci dovrebbe passare per principio :Asd: visto che è colpa loro se siamo nel medioevo digitale

Poui semplicemente esprimere gli stessi concetti senza essere volgare e soprattutto senza litigare.
Tre giorni a ripassare il galateo.

[xxx_mitiko_xxx]

Originariamente inviato da totocrista

Ah perché con Telecom dove prima andavi a 12 mega poi andavi a 20? Ma dai...

Ti riporto la mia esperienza con Fastweb poi chiudo O.T. Dark ha ragione io avevo una 20 mega ULL joy che per colpa del loro sistema di qualifica BRAS mi piazziava il profilo 12 mega ( credo tu sappia che Fastweb usa dei profili FIX RATE ) dopo 8 mesi di problemi vari passo a Telecom e lo stesso doppino ( primaria e secondaria ) avevo una portante di 19 mega

[totocrista]

Originariamente inviato da xxx_mitiko_xxx

Ti riporto la mia esperienza con Fastweb poi chiudo O.T. Dark ha ragione io avevo una 20 mega ULL joy che per colpa del loro sistema di qualifica BRAS mi piazziava il profilo 12 mega ( credo tu sappia che Fastweb usa dei profili FIX RATE ) dopo 8 mesi di problemi vari passo a Telecom e lo stesso doppino ( primaria e secondaria ) avevo una portante di 19 mega

Guarda, dovremmo vedere i valori. Cosi è tutto molto semplice. Conosco i profili fixed di Fastweb con target a 9dB. Ma anche ammettendolo 7 mega mi sembrano troppi. A quanto tieni il margine SNR? Poi francamente... Il discorso era: che l utente sosteneva che gli altri ti pubblicizzano cose non vere come ad esempio una 20 mega che non va realmente a 20. In realtà anche Telecom usa il: fino a... E mi sembra che ci sono molti utenti con attiva la 20 mega Telecom che vanno a 13/15/16/17 ecc... Quindi che vuol dire? Comunque siamo OT!