[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Fabbry]

Originariamente inviato da Geroboaldo

Avevi ragione DarkNiko: devi avere la fortuna di beccare l'operatore giusto.
Al quinto tentativo l'ho beccato anche io ed abbiamo ripristinato la 30/3 di contratto.
Circa il minimo garantito, la carta dei servizi specifica che per il profilo 30/3 devono almeno essere disponibili 21,1 Mbit in download (il documento è parte integrante del contratto). Questo a prescindere dal valore minimo di upload.
Se sul contratto d'acquisto c'è scritto che mi devono dare una macchina rossa, me la devono dare rossa. Se me la danno bianca non rispettano il contratto, anche se mi regalano l'autoradio che non era inclusa
Scherzi a parte, il ripristino del profilo è stata un'operazione di due minuti e l'ha effettuata direttamente l'operatore. Quindi il paventato"ferma tutto" su ordine del commerciale è una leggenda metropolitana.

Gerobaldo cosa ti ha detto a riguardo della 50/10 ?
E non dirmi che non l'hai chiesto perche' non ci crediamo

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Geroboaldo

Scherzi a parte, il ripristino del profilo è stata un'operazione di due minuti e l'ha effettuata direttamente l'operatore. Quindi il paventato"ferma tutto" su ordine del commerciale è una leggenda metropolitana.

Il "ferma tutto" è relativo all'applicazione del profilo 50 Mbit, non ad un eventuale ripristino caricamento di quello base a 30, che ti spetta da contratto.
Siccome nel tuo caso il profilo caricato ha comportato uno "sfasamento" dei valori, o comunque una sorta di incasinamento, è logico che hanno dovuto e potuto sistemarti quello corretto.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da lmerega

So che frega a pochi, ma sto andando a casa in quanto ho appuntamento con il tecnico fra 1/2 ora
Spero di scrivere fra un po' dalla fibra

Buona fortuna.

[lmerega]

Originariamente inviato da DarkNiko

Buona fortuna.

SGRATTTTTTTTTTT!!!!!!

[lmerega]

Aggiornamento... Fibra in installazione...

Note4 & Tapatalk

[Fabbry]

Originariamente inviato da Ameno

Il "fermo" è infatti relativo, come già ri-chiarito, all'emissione di ordinativi di upgrade alla 50/10.

Per altro proprio oggi la nostra linea ha diramato la direttiva di segnalare ad una coda specifica eventuali ordinativi di quel tipo già chiusi in automatico (presumo per il downgrade) e di annullare quelli che dovessero essere in scarto (che poi l'attività di lavorazione degli scarti è proprio una delle mie principali).

In termini meno tecnici e' piu' profani cosa vuol dire tutto cio' ?

[sgru]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

sono tentato di prenderlo... hai avuto miglioramenti rispetto al tecicolor come linea in generale? me lo consiglieresti?

Beh, il Technicolor e` un giocattolino a confronto. Con l'Asus puoi fare molte cose, molto piu` stabile/veloce e la copertura wifi e` assurda (a volte quando sono al quinto piano di un condominio col router al terzo, continuo ad avere il segnale wifi). Mi raccomando in caso dovessi prenderlo ad usare il firmware Merlin.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Fabbry

In termini meno tecnici e' piu' profani cosa vuol dire tutto cio' ?

Che sempre ad Aprile se ne riparla per futuri upgrades.

[random566]

Originariamente inviato da DarkNiko

Che sempre ad Aprile se ne riparla per futuri upgrades.

e anche che coloro che hanno attualmente la 50/10 (compreso il sottoscritto) verranno probabilmente downgradati a 30/3

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Ameno

Per altro proprio oggi la nostra linea ha diramato la direttiva di segnalare ad una coda specifica eventuali ordinativi di quel tipo già chiusi in automatico (presumo per il downgrade) e di annullare quelli che dovessero essere in scarto (che poi l'attività di lavorazione degli scarti è proprio una delle mie principali).

Quindi dato che anche la mia richiesta è finita in scarto, te la troverai tra le tue...

[lukas69]

Buaaaaaaaaaaaaaaaaaa mi hanno downgradato alla 30\3 questa mattina.
aspettiamo aprile sigh

[gd350turbo]

Originariamente inviato da lukas69

Buaaaaaaaaaaaaaaaaaa mi hanno downgradato alla 30\3 questa mattina.
aspettiamo aprile sigh

Eh, lo dai a tutti o non la dai a nessuno,su questo hanno ragione !

[Fabbry]

Originariamente inviato da Ameno

Io gestisco gli scarti tecnici, non so nel tuo caso dove si sia bloccato l'ordinativo.

Ameno io sono uno "scarto tecnico" ?

[lmerega]

Ok, installata

Un po' di valori:

PING 192.168.1.1 (192.168.1.1): 56 data bytes
64 bytes from 192.168.1.1: seq=0 ttl=64 time=0.872 ms
64 bytes from 192.168.1.1: seq=1 ttl=64 time=0.513 ms
64 bytes from 192.168.1.1: seq=2 ttl=64 time=0.541 ms
64 bytes from 192.168.1.1: seq=3 ttl=64 time=0.556 ms
64 bytes from 192.168.1.1: seq=4 ttl=64 time=0.513 ms
64 bytes from 192.168.1.1: seq=5 ttl=64 time=0.579 ms

--- 192.168.1.1 ping statistics ---
6 packets transmitted, 6 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max = 0.513/0.595/0.872 ms

L'unica cosa che non capisco è perché non riesco ad accedere al modem collegandomi all'IP 192.168.1.1, ma solo connettendomi a http://modemtelecom.homenet.telecomitalia.it/

Ogni consiglio è benvenuto

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Ameno

Io gestisco gli scarti tecnici, non so nel tuo caso dove si sia bloccato l'ordinativo.

Secondo me non è mai nato...

[burundz]

A soli 4 giorni di distanza dalla richiesta stamani attivata VDSL, ho avuto la "bella" notizia dal tecnico che sono attestato su linea rigida e, anche se ne capisco poco, i valori del modem lo confermano:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 10923
Velocità massima di ricezione (Kbps): 64080
SNR Upstream (dB): 24.6
SNR Downstream (dB): 21.8
Attenuazione Upstream (dB): 6.8
Attenuazione Downstream (dB): 15.7
Potenza in trasmissione (dB): -5.3
Potenza in ricezione (dB): 18.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 13325
Total FEC Errors: 21
Total CRC Errors: 0

Che dite, sono al limite per una 50/10?
Altra cosa, vedo che il valore del mio profilo (8b) è diverso da quello che avete postato tutti, di che si tratta?

[Geroboaldo]

Originariamente inviato da Fabbry

Gerobaldo cosa ti ha detto a riguardo della 50/10 ?
E non dirmi che non l'hai chiesto perche' non ci crediamo

Circa la gentilezza e competenza degli operatori ti quoto senza riserve.
CERTO che gliel'ho chiesto: mi ha detto che dovrebbe per tempo apparire sul sito la possibilità di avviare la richiesta per via telematica.

Le cose sono tornate nei binari giusti: diciamo la verità: un po' di colpa ce l'abbiamo anche noi se c'è stato un po' di casino...

[DarkNiko]

Originariamente inviato da random566

e anche che coloro che hanno attualmente la 50/10 (compreso il sottoscritto) verranno probabilmente downgradati a 30/3

Probabilmente sì, ma può darsi pure che lascino così, alla fine non rubiamo nulla, ce la faranno pagare comunque, non che adesso si paghi poco, anzi....

[random566]

Originariamente inviato da burundz

Altra cosa, vedo che il valore del mio profilo (8b) è diverso da quello che avete postato tutti, di che si tratta?

probabilmente è il profilo specifico per i dslam da centrale, che utilizzano frequenze fino a 8MHz e potenza fino a 20 dB, diversamente da quelli da armadio che utilizzano frequenze fino a 17 MHz e potenza fino a 14 dB

[DarkNiko]

Originariamente inviato da burundz

A soli 4 giorni di distanza dalla richiesta stamani attivata VDSL, ho avuto la "bella" notizia dal tecnico che sono attestato su linea rigida e, anche se ne capisco poco, i valori del modem lo confermano:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 8b
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 10923
Velocità massima di ricezione (Kbps): 64080
SNR Upstream (dB): 24.6
SNR Downstream (dB): 21.8
Attenuazione Upstream (dB): 6.8
Attenuazione Downstream (dB): 15.7
Potenza in trasmissione (dB): -5.3
Potenza in ricezione (dB): 18.3
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 13325
Total FEC Errors: 21
Total CRC Errors: 0

Che dite, sono al limite per una 50/10?
Altra cosa, vedo che il valore del mio profilo (8b) è diverso da quello che avete postato tutti, di che si tratta?

Credo che hai buone possibilità di ricevere l'upgrade a 50/10. Il profilo su rete rigida è l'8b perché permette una potenza di trasmissione superiore (20.5 dBM), infatti sei a 18.3 dBm contro i 14.5 massimi offerti dal profilo 17a e la velocità massima (in media) è per l'appunto di 50 Mbit in downstream.

Comunque per essere in linea rigida direi che stai alla grande, pensavo peggio.