Problema segnale wireless con Netgear DGND3700

[M@goZurlì]

Salve
Da qualche tempo sto riscontrando problemi di segnale wireless sul mio DGND3700 v.2, in pratica su entrambe le bande dà un ping di oltre 300 ed una estrema lentezza di download ed upload.
stamattina ho installato il nuovo firmware, ho resettato il sistema ed ho lasciato le password di fabbrica, il risultato è stato ottimo in quanto è tornato ad essere veloce come sempre.
Purtroppo trascorso qualche minuto è tornato ad avere i problemi di ping e velocità di prima.
Qualcuno ha riscontrato problematiche simili?

grazie

[Ale1992]

Prova a staccare dalla conessione tutti i dispositivi e usane solo uno per vedere come va la connessione. Inoltre, il problema è solo con il wifi o anche via cavo?

[M@goZurlì]

ho provato a resettare nuovamente, per i primi 10 minuti va benissimo e poi torna ad avere ping oltre i 400ms e download sotto i 3mbps.
con cavo funzione meglio, non come funzionava prima, ma comunque si mantiene sui 50ms di ping e 10mbps di download.
ho provato a staccare airport apple, cordless, microonde, stampante wireless... niente di risolto.
ma la cosa che mi stranizza è che per i primi 10 minuti dopo che resetto il modem/router funziona tutto perfettamente, solo dopo riscontro i problemi.

[M@goZurlì]

ho provato altro modem/router wireless, mezz'ora di funzionamento perfetto ed anche questo inizia a dare problemi, 300ms di ping e download di 2mbps, sono disperato... non so più cosa possa essere.
la cosa assurda è che la velocità e streaming dal NAS che è collegato al router/modem è veloce e funzionale, il problema sta solo nella linea.
se chiamo ad infostrada mi dicono che loro vedono la linea che arriva perfetta al modem.
cosa mi consigliate?

[Ale1992]

Lo fa anche se usi la rete a 5ghz? Potrebbe essere un problema relativo a qualche apparecchio che usa la stessa frequenza del wifi (di norma 2.4ghz). Prova ad usare la 5ghz e vedi se fa uguale.

[M@goZurlì]

Originariamente inviato da Ale1992

Lo fa anche se usi la rete a 5ghz? Potrebbe essere un problema relativo a qualche apparecchio che usa la stessa frequenza del wifi (di norma 2.4ghz). Prova ad usare la 5ghz e vedi se fa uguale.

lo fa anche con il 5ghz, veloce appena resettato e poi si dimezza
ma non so fino a che punto potrebbe essere il wireless, ho provato con 2 apparecchi diversi e da lo stesso problema, ma oltre tutto lo streaming ed il download di file dal NAS di rete via wireless è velocissimo.

oggi faccio un ulteriore proba cambiando il filtro, spero sia quello..

[Ale1992]

Avevi spento tutto quanto e usato un solo dispositivo o il nas lo avevi lasciato collegato? In caso, scollega qualsiasi dispositivo e prova. Poi collega uno ad uno facendo continuamente delle prove per capire quale dispositivo causa il problema (nel caso fosse colpa di uno o piu dispositivi). Se neanche così trovi il colpevole io contatterei l'assistenza (se hai la garanzia).

[M@goZurlì]

Provato a staccare tutto, provato ad aggiungere un dispositivo alla volta.
Provato a cambiare router/modem.
Provato anche a testare il wireless scaricando file dal NAS e funziona sempre bene.
Le ho provate tutte, mi da sempre problemi con la linea internet e stranamente solo mezzm'oretta dopo aver resettato o riconfigurare il modem.
Tra poco provo la sostituzione del filtro


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[M@goZurlì]

Scoperto il problema!!!
Il dimezzamento della linea internet capita quando inserisco il cavo del NAS sul modem/router!
Stesso rallentamento capita anche quando connetto il NAS ad altro modem/router.
Sarà il NAS che va in dispersione o cos'altro?


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[Ale1992]

Originariamente inviato da M@goZurlì

Scoperto il problema!!!
Il dimezzamento della linea internet capita quando inserisco il cavo del NAS sul modem/router!
Stesso rallentamento capita anche quando connetto il NAS ad altro modem/router.
Sarà il NAS che va in dispersione o cos'altro?


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Vedi se nelle impostazioni del nas ha qualche opzione per impostare la banda massima utilizzabile e se magari ha anche qualche impostazione di priorità sulla rete.

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[M@goZurlì]

Anche se non ho cambiato nessuna impostazione NAS da quando funzionava perfettamente?


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[Ale1992]

Prova a controllare. Però se prima andava bene non capisco perché ora dia problemi. La linea, nas apparte, è veloce come sempre o ci sono stati rallentamenti di recente?

Inviato dal mio tosapecore android.

[M@goZurlì]

La linea, NAS a parte, è super ok.
Più tardi mi dedico ai settaggi del NAS ma essendo un buffalo linksration non ho mai notato settaggi da poter effettuare.


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[M@goZurlì]

Controllato il NAS, l'impostazione sull'utilizzo della linea è minimo.
Non capisco da dove arriva il problema


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[Ale1992]

Non saprei nemmeno io cosa consigliarti, a sto punto provale tutte; prova anche con altri cavi e vedi se migliora.

[M@goZurlì]

Originariamente inviato da Ale1992

Non saprei nemmeno io cosa consigliarti, a sto punto provale tutte; prova anche con altri cavi e vedi se migliora.

provato anche questo, cambiato cavo, cambiato modem... niente, fatto sta che appena connetto il cavo del NAS la connettività si dimezza.
Stavo già pensando di cambiare NAS per esigenze lavorative, sperando che il problema sia il NAS

[Ale1992]

Originariamente inviato da M@goZurlì

provato anche questo, cambiato cavo, cambiato modem... niente, fatto sta che appena connetto il cavo del NAS la connettività si dimezza.
Stavo già pensando di cambiare NAS per esigenze lavorative, sperando che il problema sia il NAS

Puoi sempre provare a contattare l'assistenza e vedere se lo riconoscono come un possibile problema del nas (e magari ti danno qualche consiglio). Non conosco l'assistenza di quel marchio ma penso che se mandi una mail chiedendo info ti rispondano senza problemi.

[M@goZurlì]

Sto provando con il nat disabilitato, sembra che funzioni..
Che problematiche potrei riscontrare tenendolo disabilitato?

P.S.
Allarme rientrato, non è servito disabilitare il NAT linea tornata lenta con cavo NAS inserito


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[Ale1992]

Domanda stupida, hai mai provato a collegare il nas ad un'altra presa (quella della linea a muro intendo)? So che può sembrare una cavolata e che quasi sicuramente è inutile, ma non so proprio cosa consigliarti ancora; le sto pensando tutte. Alla fine abbiamo constatato che il router non c'entra nulla, i cavi nemmeno e le impostazioni del nas neanche. Restano da controllare: possibile problema del nas, possibile problema della presa o delle prese (quindi includerei anche quella del router). Penso che ormai l'unica sia andare per esclusione provando altre prese, se lo fa lo stesso mi sa proprio che è il nas (e quindi mi rifaccio al consiglio di contattare l'assistenza prima di cambiare nas).

[M@goZurlì]

Ragazzi, scoperto il problema!!!!!!
Tutti i problemi hanno inizio quando metto un torrent in download e quindi anche upload sul client Utorrent del NAS 😢
Ho provato a diminuire al minimo la banda dell'upload ma niente, appena arrivo Utorrent si dimezza la banda.
Comunque per esigenze di lavoro ho appena ordinato un synology DS214, dovrei risolvere il problema in questa maniera


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