[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[peppe22]

a me ancora non sono arrivati cordless dopo 1 settimana e 3 giorni... era arrivato l'sms di presa in carico circa il giorno dopo la richiesta, ma ad oggi nessun corriere... aspetto un altro paio di giorni e chiamo in telecom...

[rizzotti91]

Ieri sera ho richiesto il passaggio da ADSL a VDSL. Nessuno ha idea dei tempi che passano prima di avere tutto attivo? Il ruoter mi verrà consegnato a casa?

Inviato dal mio SM-N9005 utilizzando Tapatalk

[rvrpcr]

Originariamente inviato da jackpa78

Sia Internet che Service sono spenti ancora...

Scusa ma sono andati via senza verificare? A me era successa la stessa cosa, e il tipo é rimasto da me tutta la mattinata finche non hanno sistemato da centrale, perché il modem non si scaricava la configurazione
Prova a spegnere e riaccendere. Se service non inizia a farsi vedere chiama 1949. O ti hanno sbagliato la porta onu oppure e' l'onu stessa che ha problemi (come nel mio caso)

Immagino che anche il telefono sia ko?

[Rumpelstiltskin]

Fibra richiesta l'11 oggi mi è arrivata l'email per l'appuntamento con il tecnico per il 19. Tutto sommato fino adesso sono stati veloci.

[Orionlight]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Fibra richiesta l'11 oggi mi è arrivata l'email per l'appuntamento con il tecnico per il 19. Tutto sommato fino adesso sono stati veloci.

Cliente nuovo o eri già con Telecom?

[Rumpelstiltskin]

Gia cliente telecom

[jackpa78]

Fibra finalmente attiva, eccovi i dati, un vostro parere?

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 32160
Velocità massima di ricezione (Kbps): 115356
SNR Upstream (dB): 31.1
SNR Downstream (dB): 31.8
Attenuazione Upstream (dB): 2.8
Attenuazione Downstream (dB): 7.3
Potenza in trasmissione (dB): -18.1
Potenza in ricezione (dB): 9.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5600
Velocità in trasmissione (Kbps): 3144
Velocità in ricezione (Kbps): 31496
Up time: 1541
Total FEC Errors: 2
Total CRC Errors: 0

[Rumpelstiltskin]

(leggendo in prima pagina) ad oggi non esistono modem/router da acquistare?

[FrancoPe]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

Fibra richiesta l'11 oggi mi è arrivata l'email per l'appuntamento con il tecnico per il 19. Tutto sommato fino adesso sono stati veloci.

Ciao scusa ma non mi è chiaro quando hai richiesto la fibra oggi 11 novembre?

[Daratorn88]

Ciao a tutti vi espongo la mia situazione.
Attualmente sarei molto interessato all'offerta tuttofibra 30/3 ma non risulta ancora attivabile al mio indirizzo.
Dopo un po di ricerche ho visto che l'armadio a cui sono collegato io è gia stato aggiornato per la fibra (tettuccio rosso) ma come ho detto prima non risulta ancora attivabile.
La cosa che non capisco è come mai tutti gli armadi della mia città danno gia la fibra attivabile e l'unico armadio (a quanto ne so io) che non la da ancora è quello a cui sono collegato io (lo dico perchè ho un paio di amici sparsi in varie zone della città che hanno attivato la fibra recentemente)
La cosa che so per certo è che il secondo armadio piu vicino a casa mia ha gia la fibra attivata e funzionante.
Adesso quello che non torna a me è che di solito si attivano gli armadi di tutta una zona in blocco per la commercializzazione no?
Qualcuno ha idea di quanto tempo di solito ci vuole per l'attivazione del servizio in modo da poterlo richiedere?

Grazie

[intxeon]

Originariamente inviato da Daratorn88

Ciao a tutti vi espongo la mia situazione.
Attualmente sarei molto interessato all'offerta tuttofibra 30/3 ma non risulta ancora attivabile al mio indirizzo.
Dopo un po di ricerche ho visto che l'armadio a cui sono collegato io è gia stato aggiornato per la fibra (tettuccio rosso) ma come ho detto prima non risulta ancora attivabile.
La cosa che non capisco è come mai tutti gli armadi della mia città danno gia la fibra attivabile e l'unico armadio (a quanto ne so io) che non la da ancora è quello a cui sono collegato io (lo dico perchè ho un paio di amici sparsi in varie zone della città che hanno attivato la fibra recentemente)
La cosa che so per certo è che il secondo armadio piu vicino a casa mia ha gia la fibra attivata e funzionante.
Adesso quello che non torna a me è che di solito si attivano gli armadi di tutta una zona in blocco per la commercializzazione no?
Qualcuno ha idea di quanto tempo di solito ci vuole per l'attivazione del servizio in modo da poterlo richiedere?

Grazie

Che abbia il tettuccio rosso non vuol dire niente.Quello ce l'hanno tutti gli armadi nuovi.Devi vedere se ha quell'appendice in alto che ospita l'onu...

[Daratorn88]

Ovviamente quello che dicono gli operatori telefonici va preso con le pinze, perchè probabilmente ne sanno meno loro degli utenti finali ma cmq mi hanno confermato che l'armadietto è gia predisposto e manca solo l'attivazione nelle case.
Ma ripeto probabilmente l'ha detto solo per chiudere la telefonata

[torello86]

Originariamente inviato da THE GAME:HHH

quindi fanno tutto fastweb?
se chiamo loro o viene un loro operatore basta che gli do una delle bollette?
............

Guarda io sono passato a fastweb pochi giorni fa : fatta richiesta di nuova linea il 31 ottobre e 8 novembre linea attiva ...

Ho richiesto una nuova linea perchè telecom voleva 99 € per la migrazione !!!

Per i dettagli puoi leggere qua; comunque, in sintesi, devi avere la fibra per almeno 24 mesi per poter avere la portabilità del numero, altrimenti devi prima passare ad adsl (ma pagando 99 €) ed avrai la portabilità ....

Vedi tu...

Comunque se deciderai per la nuova linea, Fastweb non fa nulla : sei tu che devi dare disdetta e TI del vecchio numero ...

[Rumpelstiltskin]

Originariamente inviato da FrancoPe

Ciao scusa ma non mi è chiaro quando hai richiesto la fibra oggi 11 novembre?

Scusa ho sbagliato a scrivere la data : richiesta fatta online domenica sera (9 novembre) e questa mattina è arrivata l'email che conferma l'appuntamento con il tecnico per il 19 Novembre

[viraurelianus]

[Rumpelstiltskin]

Originariamente inviato da viraurelianus

?

[Rumpelstiltskin]

Originariamente inviato da Rumpelstiltskin

(leggendo in prima pagina) ad oggi non esistono modem/router da acquistare?

Mi autoquoto

[alanfibra]

Originariamente inviato da jackpa78

Fibra finalmente attiva, eccovi i dati, un vostro parere?



DSL

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.116_ADSL_PHY_A2pv6F038k1.d24h

Stato: Attivo

Sistema di trasmissione: VDSL

Modalità di trasmissione: Interleaved

Profilo: 17a

Power State: L0

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 32160

Velocità massima di ricezione (Kbps): 115356

SNR Upstream (dB): 31.1

SNR Downstream (dB): 31.8

Attenuazione Upstream (dB): 2.8

Attenuazione Downstream (dB): 7.3

Potenza in trasmissione (dB): -18.1

Potenza in ricezione (dB): 9.5

Total ES (Errored Secs): 0

Total SES (Severely Errored Secs): 0

Encapsulation Type: PTM

Impulse Noise Protection (INP): 5600

Velocità in trasmissione (Kbps): 3144

Velocità in ricezione (Kbps): 31496

Up time: 1541

Total FEC Errors: 2

Total CRC Errors: 0

Quanto sei dal cabinet?

[Akula]

scusate se è gia stato chiesto ma non trovo nulla al momento,

sapete come è possibile cambiare i dns primario/secondario con la fibra di telecom dal software del modem ? ho visto nel router che sono impostati di default, ma non mi pare che ci sia la possibilità di inserirne altri come su adsl2+ grazie

[gabryel48]

Originariamente inviato da Akula

scusate se è gia stato chiesto ma non trovo nulla al momento,

sapete come è possibile cambiare i dns primario/secondario con la fibra di telecom dal software del modem ? ho visto nel router che sono impostati di default, ma non mi pare che ci sia la possibilità di inserirne altri come su adsl2+ grazie

Purtroppo nemmeno io ci sono riuscito.. vanno cambiati a mano su tutti gli host. L'unico modo per darli diversi di default e' mettere un router in cascata al modem Telecom che dia dei DNS specifici alla sua subnet