[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[lucano93]

davanti la mia cabina...fibra??
la mia centrale è progettata per agosto 2014 e anche la mia cabina

[Xile]

Originariamente inviato da sleeping

Che versione stai usando? Ma si è velocizzata la navigazione in generale o la navigazione all'interno dei menu del modem?

Dici a me? Io intendevo il menù del modem

[Dontcha]

Originariamente inviato da AndreaMan

Latina....
Comportamento di telecom veramente orrendo.
Tecnico molto bravo e paziente lato impianto domestico (li mandano in giro veramente allo sbaraglio, non gli fanno mezzo corso è vanno per prove attaccandosi al telefono con i "tecnici" anch'essi altamente incompetenti).
Alla fine ha configurato la linea grazie ad un tecnico vero, guarda caso del 191 e dopo una mezz'ora di funzionamento bam.....linea morta e nn si sa come mai....chiami e nn lo sanno.
Mah

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Pessima notizia anche io sono di Latina,ho paura ad attivare la VDSL

[gius01]

Originariamente inviato da Dontcha

Pessima notizia anche io sono di Latina,ho paura ad attivare la VDSL

Escludendo il fatto che il comune di Latina in sé è immenso (se ti allontani di 7-8 km da Nettuno già è Latina, ma è irrilevante, non so neanche se nei "borghi" c'è VDSL) non è che se uno ha un guasto lo deve avere tutto il centro abitato. Tipo a Roma, solo alcuni che erano attestati a DSLAM Huawei o Alcatel-Lucent (non ricordo ora), ma altri non riscontravano alcun problema. Quindi, nella peggiore delle ipotesi, puoi rescindere gratuitamente, ma i tecnici Telecom hanno avuto vari successi in diversi inghippi della rete

[Dontcha]

Originariamente inviato da gius01

Escludendo il fatto che il comune di Latina in sé è immenso (se ti allontani di 7-8 km da Nettuno già è Latina, ma è irrilevante, non so neanche se nei "borghi" c'è VDSL) non è che se uno ha un guasto lo deve avere tutto il centro abitato. Tipo a Roma, solo alcuni che erano attestati a DSLAM Huawei o Alcatel-Lucent (non ricordo ora), ma altri non riscontravano alcun problema. Quindi, nella peggiore delle ipotesi, puoi rescindere gratuitamente, ma i tecnici Telecom hanno avuto vari successi in diversi inghippi della rete

Nei Borghi ancora non è arrivata la VDSL però il tutto è ancora predisposto, ho addirittura visto alcuni armadi con cappello rosso nella sperduta campagna !
Io ho avuto problemi con il mio doppino molto frequenti con cali di snr non indifferenti,attualmente sono con infostrada e ricevo 6.5 Mbps però non mi accontento
La mia perplessità è sui problemi che verranno fuori con il mio doppino malaticcio !

[The_misterious]

ragazzi ho il cubovision dato gratuitamente da loro...dato che fra poco dovrebbero essere quasi sei mesi che ho fatto la fibra...vi volevo chiedere...
Vale la pena tenerlo magari in funzione di qualche contenuto interessante (si vociferava di Sky completamente su internet con un accordo con Telecom) o lo faccio togliere? Che debbo fare?

[gius01]

Originariamente inviato da The_misterious

ragazzi ho il cubovision dato gratuitamente da loro...dato che fra poco dovrebbero essere quasi sei mesi che ho fatto la fibra...vi volevo chiedere...
Vale la pena tenerlo magari in funzione di qualche contenuto interessante (si vociferava di Sky completamente su internet con un accordo con Telecom) o lo faccio togliere? Che debbo fare?

Se hai già qualche servizio, tipo sky on demand o premium play, levalo, altrimenti se vuoi tienilo, ma non è per nulla certo di questa partnership con Telecom, dato che è ancora in vigore quella con Fastweb, sarebbe una cosa insensata. Però se si fanno soldi..

[AndreaMan]

Originariamente inviato da gius01

Escludendo il fatto che il comune di Latina in sé è immenso (se ti allontani di 7-8 km da Nettuno già è Latina, ma è irrilevante, non so neanche se nei "borghi" c'è VDSL) non è che se uno ha un guasto lo deve avere tutto il centro abitato. Tipo a Roma, solo alcuni che erano attestati a DSLAM Huawei o Alcatel-Lucent (non ricordo ora), ma altri non riscontravano alcun problema. Quindi, nella peggiore delle ipotesi, puoi rescindere gratuitamente, ma i tecnici Telecom hanno avuto vari successi in diversi inghippi della rete

Peccato che io abiti proprio in pieno centro....
Non sono minimamente preparati ad allacciare la fibra nelle case, se potete evitatela per ora e aspettate che ci capiscano qualcosa.

[gius01]

Originariamente inviato da AndreaMan

Peccato che io abiti proprio in pieno centro....
Non sono minimamente preparati ad allacciare la fibra nelle case, se potete evitatela per ora e aspettate che ci capiscano qualcosa.

Hanno sperimentato già dal 2012 con Alice Phibra, poi a dicembre hanno iniziato a commercializzarla. In quasi 2 anni diciamo che il 10-15% della popolazione attiva in VDSL ha avuto problemi di varia natura, ma la maggior parte di essi sono stati risolti con successo. Come i DSLAM a Roma e la centrale a Torre del Greco. Quindi credo che un minimo di preparazione ce l'abbiano per la fibra

[AndreaMan]

Fidati non ne hanno nemmeno l'ombra!
Il tecnico a casa (che tutto è meno che un tecnico, io lo chiamerei elettricista) si è dovuto rivolgere ad un tecnico vero del 191, quelli del 187 brancolavano tutti nel buio più totale....
Domani vengono nuovamente a casa per vedere di darmi una cavolo di linea....speriamo sia la volta buona.

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[juma93]

Originariamente inviato da Deathmatch

Ragazzi, so cosa sono i FEC errors, ma da cosa sono scatenati?
Ho un uptime di 24 ore con 22000 FEC! Non è un po' troppo?

22000 in 24 ore sono meno di 1000 all'ora, circa uno ogni 3 secondi.
Considerato che ogni secondo vengono trasmessi oltre 30mln di bit, circa 1 bit ogni 100 milioni è errato, e visto che gli errori FEC sono quelli correggibili senza bisogno di ritrasmissione (dopotutto l'overhead c'è per un motivo ), direi che non sia il caso di preoccuparsi troppo

[ultimate trip]

ragazzi ma c'è una sorta di roadmap di allacciamento per i comuni che sono stati già annunciati raggiungibili dalla fibra. Perchè a dicembre 2013 si parlava di fibra a siena ad esempio ma ad oggi non c'è nemmeno l'ombra

[The_misterious]

Originariamente inviato da gius01

Se hai già qualche servizio, tipo sky on demand o premium play, levalo, altrimenti se vuoi tienilo, ma non è per nulla certo di questa partnership con Telecom, dato che è ancora in vigore quella con Fastweb, sarebbe una cosa insensata. Però se si fanno soldi..

Ho premium play che dovrebbe essere incluso con l'abbonamento di premium che ho ora...

Comunque che bisogna fare per farselo rivenire a prendere?

[Dontcha]

Originariamente inviato da AndreaMan

Peccato che io abiti proprio in pieno centro....
Non sono minimamente preparati ad allacciare la fibra nelle case, se potete evitatela per ora e aspettate che ci capiscano qualcosa.

Per curiosità,in che zona abiti ?

[gius01]

Originariamente inviato da The_misterious

Ho premium play che dovrebbe essere incluso con l'abbonamento di premium che ho ora...

Comunque che bisogna fare per farselo rivenire a prendere?

Chiama il 187 e vedi se lo vengono a prendere o lo devi spedire

[random566]

Originariamente inviato da AndreaMan

Fidati non ne hanno nemmeno l'ombra!
Il tecnico a casa (che tutto è meno che un tecnico, io lo chiamerei elettricista) si è dovuto rivolgere ad un tecnico vero del 191, quelli del 187 brancolavano tutti nel buio più totale....
Domani vengono nuovamente a casa per vedere di darmi una cavolo di linea....speriamo sia la volta buona.

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mah, lo scorso gennaio mi attivarono la vdsl su una utenza, quando ancora non era previsto l'intervento del tecnico per le richieste effettuate tramite web.
effettivamente ci fu qualche piccolo problema (avevano sbagliato la permuta, dato che i blocchetti per la vdsl negli armadi erano una novità per i tecnici), ma fu risolto subito.
stamani l'hanno attivata su una seconda mia utenza, ma sinceramente il tecnico mi è sembrato competente ed efficiente.
fra l'altro non c'è niente da configurare sul modem in casa dell'utente, il tecnico si è limitato a attendere l'allineamento e l'aggiornamento in automatico del router, quindi ha provato telefono e connessione,
ha controllato la pagina delle statistiche per vedere le condizioni della linea, dopodichè se n'è andato.
mi ha detto che la procedura di passaggio fra rtg e voip viene predisposta "in ufficio", dopodichè avviene automaticamente all'atto del collegamento del modem, infatti non c'è stato nessun periodo in cui il servizio telefonico sia rimasto indisponibile.
quindi, probabilmente, quelli che riferisci sono casi in cui qualcosa non va a buon fine a livello dei sistemi, ma la colpa non è dei tecnici

[AndreaMan]

risolto in mattinata dopo telefonate di minacce....
mi hanno mandato un tecnico vero che ha risolto il problema in 5 minuti.
abito vicino ai giardinetti (pieno centro)

[Valerio881]

Ciao a tutti, ringrazio anticipatamente chi vorrà rispondermi.

Ho richiesto in data 26/06 il rientro in Telecom da Fastweb e l'attivazione dell'offerta Tuttofibra, ad oggi mi trovo nella situazione che la linea voce è migrata, mentre quella dati è ancora sotto Fastweb. Mi è stato detto dal tecnico Telecom, che entro qualche giorno mi verrà spedito il modem e che in una decina di giorni l'adsl Fastweb smetterà di funzionare e che, dopo averlo avvertito telefonicamente, potrò cominciare ad utilizzare la vdsl Telecom (credo debba attivare il mio profilo).
L'iter è corretto? Mi sembrava di aver capito che il modem lo portasse proprio il tecnico e che si occupasse di collegarlo e di verificare che la linea funzionasse correttamente.

[gius01]

Originariamente inviato da random566

mah, lo scorso gennaio mi attivarono la vdsl su una utenza, quando ancora non era previsto l'intervento del tecnico per le richieste effettuate tramite web.
effettivamente ci fu qualche piccolo problema (avevano sbagliato la permuta, dato che i blocchetti per la vdsl negli armadi erano una novità per i tecnici), ma fu risolto subito.
stamani l'hanno attivata su una seconda mia utenza, ma sinceramente il tecnico mi è sembrato competente ed efficiente.
fra l'altro non c'è niente da configurare sul modem in casa dell'utente, il tecnico si è limitato a attendere l'allineamento e l'aggiornamento in automatico del router, quindi ha provato telefono e connessione,
ha controllato la pagina delle statistiche per vedere le condizioni della linea, dopodichè se n'è andato.
mi ha detto che la procedura di passaggio fra rtg e voip viene predisposta "in ufficio", dopodichè avviene automaticamente all'atto del collegamento del modem, infatti non c'è stato nessun periodo in cui il servizio telefonico sia rimasto indisponibile.
quindi, probabilmente, quelli che riferisci sono casi in cui qualcosa non va a buon fine a livello dei sistemi, ma la colpa non è dei tecnici

A me in mezz'ora avevano fatto tutto, anche se hanno recuperato il doppino che avevo tagliato, pensando che ne stendevano uno nuovo. Non hanno per niente visto le statistiche del modem, anzi hanno fatto il cosiddetto in gergo "captive portal", che sarebbe la procedura di registrazione della linea con associazione all'Alice Mail, con il mio portatile collegato in WiFi. La cosa più gentile che hanno fatto è stato collegarmi diversi telefonini in WiFi in casa e, senza neanche vedere la compatibilità WPS, ha digitato tutto il codice. E io collegavo il mio in 5 secondi! Poi al DECT ci ho pensato io, al ribaltamento pure (mi sono preso 5-6 metri di cavo, dopo che me ne hanno offerto tutto, 30-40 metri circa).

[random566]

una curiosità, l'attivazione della prima utenza vdsl causò il taglio di tutte le frequenze oltre 1,5 MHz su un'adsl presente nella stessa abitazione, con un impatto abbastanza pesante sulle prestazioni (oltre 2 Mb/s in meno a parità di snr).
questa attivazione, invece, ha causato il taglio di una minima parte delle frequenze adsl2+, all'incirca quelle fra 2 e 2,2 MHz, con impatto minimo sulle prestazioni adsl2+.