[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Maxel]

Originariamente inviato da parliament

Stamattina va un poco meglio. Nella mia area personale del 187 è comparso questo avviso:
"Al momento nella tua zona è presente un guasto sulla rete ADSL: è in corso la risoluzione del problema nel più breve tempo possibile.
Ci scusiamo per l'eventuale disagio."

Dopo 10 giorni di segnalazioni, ed anche dopo lo stesso messaggio che è comparso a te in area clienti (poi sparito), qui non è cambiato nulla.



Benvenuti nella zona dove nessuno sa cosa stia succedendo, e gli "specialisti" formulano ipotesi a caso

[parliament]

Originariamente inviato da Maxel

Dopo 10 giorni di segnalazioni, ed anche dopo lo stesso messaggio che è comparso a te in area clienti (poi sparito), qui non è cambiato nulla.



Benvenuti nella zona dove nessuno sa cosa stia succedendo, e gli "specialisti" formulano ipotesi a caso

Ma sono incapaci o cosa?? Quello che mi irrita di più è che non vengo contattato da nessuno che magari si informa su come stanno andando le cose. L'assistenza Telecom è una specie di muro di gomma..cosa dobbiamo aspettarci?? Adesso le prestazioni della mia linea sono di nuovo calate e , poco fa c'è stata l'ennesima disconnessione da internet che è durata oltre 6 minuti.Mahhhhhhhhh.

[Maxel]

Originariamente inviato da parliament

Ma sono incapaci o cosa?? Quello che mi irrita di più è che non vengo contattato da nessuno che magari si informa su come stanno andando le cose. L'assistenza Telecom è una specie di muro di gomma..cosa dobbiamo aspettarci?? Adesso le prestazioni della mia linea sono di nuovo calate e , poco fa c'è stata l'ennesima disconnessione da internet che è durata oltre 6 minuti.Mahhhhhhhhh.

Devo dire che in un certo senso hanno provato ad assistermi, sia i tecnici specialisti nonostante le sparate via telefono, sia un valido ragazzo che ha passato quasi una intera mattinata ad armeggiare tra casa mia ed il cabinet (il cambio coppia ha migliorato la mia portante di rispettivamente 20/10 mega).

Purtroppo della mia situazione non ne è ancora venuto a capo nessuno, questa è l'incognita più grande.

Il mio post di qualche giorno fa:

Originariamente inviato da Maxel

L'altro utente sono io, IDENTICA SITUAZIONE, e credimi i tecnici (compreso il reparto specializzato) non sanno dove mettere le mani! Sono 7 giorni che pomeriggio e sera non riesco a navigare, 3 tecnici al telefono si sono rimbalzati la palla finchè stamattina l'ultimo, esasperato, mi ha inviato un collega a casa.

Il ragazzo mi ha sostituito inizialmente il modem, e dopo aver fatto un controllo delle prese telefoniche ha capito che il problema persisteva ed è sceso ad armeggiare tra ARL e chiostrina cambiandomi coppia. Niente, la banda non si schiodava dai 3 mega. A quel punto ha riavviato manualmente il DSLAM (giuro , ero li con lui) come ultima spiaggia. ZERO. Si è arreso dopo 2 ore di lavoro, mi richiamerà lunedi.

Quel che mi chiedo è: possibile che qualcuno mi/ci abbia impostato un profilo errato da remoto?? Se fisicamente non ci sono problemi tratta/apparato, non vedo dove sia l'inghippo.

[xleaaz]

Stessa situazione anche io, ho smesso di fare segnalazioni perché lavorando non ne ho nè il tempo nè la voglia, dato che non si risolve nulla. A
Ormai so che va a giorni, pur avendo portante massima potrei andare a 8 mega come a 26, stanotte alle 1.45 andavo a 0,18 (si avete letto bene).

[Fire-Dragon-DoL]

Adesso ho una domanda io per voi: ho migrato OGGI fisicamente da MC-Link a Telecom, quindi mi sono connesso per la prima volta all'adsl telecom. Semplice abbonamento internet senza limiti (alice 7 mega).

Adesso il passaggio da mclink a telecom implica le seguenti cose:
1) Stesso armadio
2) Stesso "ultimo miglio"
3) Stessa centrale
4) Stesso modem mio (non è cambiato :P )

Lati positivi:
1) Il ping mi si è dimezzato, da 75 a circa 30ms

Lati negativi
1) Ho perso 0.128 di upload (da contratto), prima andavo a 0.5 ora a 0.368, sigh
2) Il download è 4 Mbit, io ho un'abbonamento a 7, qua arriva pure la 20, vivo a Roma, insomma non ci sta una singola scusa per farmi arrivare 4Mbit.

A chi posso scrivere per la problematica del download? Mi sembra abbastanza chiaro che il problema non è fisico e qualcuno sta prendendo in giro, anche perchè non è "temporaneo dovuto al traffico", ho provato dalle 11 del mattino alle 16... Magari è dovuto alla "recente attivazione"? Siamo 4 computer qui, fossero stati 6 Mbit non avrei fatto storie, ma 4 sono un pò troppo pochi. Devo scrivere all'AGCOM?

[totocrista]

Originariamente inviato da Fire-Dragon-DoL

Adesso ho una domanda io per voi: ho migrato OGGI fisicamente da MC-Link a Telecom, quindi mi sono connesso per la prima volta all'adsl telecom. Semplice abbonamento internet senza limiti (alice 7 mega).

Adesso il passaggio da mclink a telecom implica le seguenti cose:
1) Stesso armadio
2) Stesso "ultimo miglio"
3) Stessa centrale
4) Stesso modem mio (non è cambiato :P )

Lati positivi:
1) Il ping mi si è dimezzato, da 75 a circa 30ms

Lati negativi
1) Ho perso 0.128 di upload (da contratto), prima andavo a 0.5 ora a 0.368, sigh
2) Il download è 4 Mbit, io ho un'abbonamento a 7, qua arriva pure la 20, vivo a Roma, insomma non ci sta una singola scusa per farmi arrivare 4Mbit.

A chi posso scrivere per la problematica del download? Mi sembra abbastanza chiaro che il problema non è fisico e qualcuno sta prendendo in giro, anche perchè non è "temporaneo dovuto al traffico", ho provato dalle 11 del mattino alle 16... Magari è dovuto alla "recente attivazione"? Siamo 4 computer qui, fossero stati 6 Mbit non avrei fatto storie, ma 4 sono un pò troppo pochi. Devo scrivere all'AGCOM?

Ma i valori che hai quali sono? Sei Ot

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[Fire-Dragon-DoL]

Originariamente inviato da totocrista

Ma i valori che hai quali sono? Sei Ot

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Sono OT perchè mi son dimenticato di scrivere l'ultima riga:
"Quindi, considerando che mi metteranno comunque la fibra a breve, come faccio il cazziatone all'AGCOM e la sprono di conseguenza a fare il cazziatone alla telecom"? Forse così è più IT, dopodiché speriamo che a montare sta fibra ci mettano poco...

Ma mi sto preoccupando, tutta questa gente che ha ora continue disconnessioni, che è successo?

[totocrista]

Originariamente inviato da Fire-Dragon-DoL

Sono OT perchè mi son dimenticato di scrivere l'ultima riga:
"Quindi, considerando che mi metteranno comunque la fibra a breve, come faccio il cazziatone all'AGCOM e la sprono di conseguenza a fare il cazziatone alla telecom"? Forse così è più IT, dopodiché speriamo che a montare sta fibra ci mettano poco...

Ma mi sto preoccupando, tutta questa gente che ha ora continue disconnessioni, che è successo?

I tuoi valori attuali sono?
Thread giusto:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1378181

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

[Deathmatch]

Originariamente inviato da Nicl

ENTRO IL 2020 DOVREBBE COPRIRE TUTTA L'ITALIA (LOL)

Ragazzi, scusate, credete che un luogo come "Colloredo di Soffumbergo" (ma al posto delle virgolette potete metterci un luogo qualsiasi come questo), dove attualmente non sono coperti né da ADSL, né da Wireless, né da Rete 3G, entro il 2020 verrà coperto da fibra, e quindi il decreto Europeo verrà rispettato?
(Domanda puramente provocatoria a fine ironico-deprimente)

[totocrista]

Originariamente inviato da Deathmatch

Ragazzi, scusate, credete che un luogo come "Colloredo di Soffumbergo" (ma al posto delle virgolette potete metterci un luogo qualsiasi come questo), dove attualmente non sono coperti né da ADSL, né da Wireless, né da Rete 3G, entro il 2020 verrà coperto da fibra, e quindi il decreto Europeo verrà rispettato?
(Domanda puramente provocatoria a fine ironico-deprimente)

Ci sono forti dubbi che venga rispettato. Se arrivano i fondi e vengono gestiti bene, fattibile. "In caso contrario" chissà! Tecnicamente sicuramente si, burocraticamente non mi esprimo

Inviato dal mio u8800pro

[gd350turbo]

Originariamente inviato da Deathmatch

Ragazzi, scusate, credete che un luogo come "Colloredo di Soffumbergo" (ma al posto delle virgolette potete metterci un luogo qualsiasi come questo), dove attualmente non sono coperti né da ADSL, né da Wireless, né da Rete 3G, entro il 2020 verrà coperto da fibra, e quindi il decreto Europeo verrà rispettato?
(Domanda puramente provocatoria a fine ironico-deprimente)

Se a Colloredo di Soffumbergo, ci abita il figlio dell'amante di un amministratore telecom, sicuramente !

[monomm]

Raga' quanto pingate in media su maya ?

[sleeping]

Originariamente inviato da Fire-Dragon-DoL

Adesso ho una domanda io per voi: ho migrato OGGI fisicamente da MC-Link a Telecom, quindi mi sono connesso per la prima volta all'adsl telecom. Semplice abbonamento internet senza limiti (alice 7 mega).

Adesso il passaggio da mclink a telecom implica le seguenti cose:
1) Stesso armadio
2) Stesso "ultimo miglio"
3) Stessa centrale
4) Stesso modem mio (non è cambiato :P )

Lati positivi:
1) Il ping mi si è dimezzato, da 75 a circa 30ms

Lati negativi
1) Ho perso 0.128 di upload (da contratto), prima andavo a 0.5 ora a 0.368, sigh
2) Il download è 4 Mbit, io ho un'abbonamento a 7, qua arriva pure la 20, vivo a Roma, insomma non ci sta una singola scusa per farmi arrivare 4Mbit.

A chi posso scrivere per la problematica del download? Mi sembra abbastanza chiaro che il problema non è fisico e qualcuno sta prendendo in giro, anche perchè non è "temporaneo dovuto al traffico", ho provato dalle 11 del mattino alle 16... Magari è dovuto alla "recente attivazione"? Siamo 4 computer qui, fossero stati 6 Mbit non avrei fatto storie, ma 4 sono un pò troppo pochi. Devo scrivere all'AGCOM?

Credo che Telecom non sia rate adaptive, quindi o vai a 7 o vai a 4. Se 7 non li reggi, vai a 4. Questo è quello che so, poi magari non è vero...

[totocrista]

Originariamente inviato da sleeping

Credo che Telecom non sia rate adaptive, quindi o vai a 7 o vai a 4. Se 7 non li reggi, vai a 4. Questo è quello che so, poi magari non è vero...

Completamente non vero. Telecom è rate adaptive con qualsiasi profilo. Inoltre la connessione mclink a meno che non fosse di Roma sono quasi certo sia fornita da dslam Telecom

Inviato dal mio u8800pro

[Fire-Dragon-DoL]

Originariamente inviato da totocrista

I tuoi valori attuali sono?
Thread giusto:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1378181

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Originariamente inviato da totocrista

I tuoi valori attuali sono?
Thread giusto:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1378181

Inviato dal mio Nexus 7 con Tapatalk 4

Originariamente inviato da sleeping

Credo che Telecom non sia rate adaptive, quindi o vai a 7 o vai a 4. Se 7 non li reggi, vai a 4. Questo è quello che so, poi magari non è vero...

Ringrazio entrambi, vi rimando al mio post così da non andare troppo OT. Per il momento posso solo pregare affinché attivino la fibra rapidamente, perché 4 mbit mi stanno veramente stretti:

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...1#post41113971

[Fire-Dragon-DoL]

Originariamente inviato da totocrista

Completamente non vero. Telecom è rate adaptive con qualsiasi profilo. Inoltre la connessione mclink a meno che non fosse di Roma sono quasi certo sia fornita da dslam Telecom

Inviato dal mio u8800pro

Io però SONO Roma :S

[sleeping]

Originariamente inviato da totocrista

Completamente non vero. Telecom è rate adaptive con qualsiasi profilo. Inoltre la connessione mclink a meno che non fosse di Roma sono quasi certo sia fornita da dslam Telecom

Inviato dal mio u8800pro

Grazie. Non lo sapevo
Sarà una delle baggianate che mi hanno detto al 187 per giustificare la linea che faceva pietà...

[Kenchan]

Originariamente inviato da monomm

Raga' quanto pingate in media su maya ?

Ecco a te:

[monomm]

Ok, io sto dai 18 - 20 , quindi ci siamo .

[mimi1706]

Originariamente inviato da monomm

Ok, io sto dai 18 - 20 , quindi ci siamo .

C:\Users\XXXXXXX>ping maya.ngi.it -t

Esecuzione di Ping test.ngi.it [88.149.128.130] con 32 byte di dati:
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=27ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=25ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53
Risposta da 88.149.128.130: byte=32 durata=26ms TTL=53

Statistiche Ping per 88.149.128.130:
Pacchetti: Trasmessi = 31, Ricevuti = 31,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 25ms, Massimo = 27ms, Medio = 25ms