WD Blue Current pending Sector count

[Syk]

A gennaio ho acquistato un WD Blue da 1TB 2,5" per il notebook.
Ieri ho formattato e oggi, per caso ho aperto Crystal Disk info, che mi segnala che ho un problema a livello di Current pending Sector count.
Al momento, sto facendo scandisk quindi non riesco a postare le immagini (che seguiranno comunque a breve)
Però sono andato a cercami un pò di notizie in merito all'errore:

• pare che se quell'errore è confermato l'HD sia non più affidabile e possibilmente da sostiuire
• ho comprato l'HD il 28 gennaio 2013
• secondo la garanzia di WD, dovrei essere coperto per ben due anni
  
  
• chi me l'ha venduto, Saitech, sembra sia fallito o per lo meno non più raggiungibile da mesi
• qual è la procedura di RMA con WD?

quando mi termina lo scandisk, provo ad eseguire questo programma di WD:
Come testare un'unità contenente problemi con Data Lifeguard Diagnostics per Windows
e fare il test esteso. Poi se mi rileva l'errore, dopo aver registrato il prodotto, provvedo a tempestare via email l'assistenza di WD.
Che dite? è questa la procedura adeguata?


Risultati Scandisk sulla partizione più grande (948GB circa su 1TB)





E questo è crystal disk info, dopo lo scandisk

[Syk]

questi invece sono i dati smart del software di WD




proseguo con extended test

[Syk]

prima di fare il test esteso, ho fatto quello veloce e mi dice che è tutto OK.

già che c'ero, ho installato HD TUNE PRO che purtroppo la pensa diversamente , sia sui dati SMART



che alla ricerca di settori danneggiati (ne basta uno, quindi ho stoppato)



spero che me lo rilevi amche l'utility di WD, l'avvio adesso che tanto finirà domattina

EDIT: vedo con piacere che la garanzia è ancora ampia, rimane comunque il dubbio che se non me lo rileva il loro programma, HD Tune PRO non sia sufficiente ; questa è la loro procedura standardizzata :

• Passaggio 1: Verifica della Knowledge base

[UtenteSospeso]

Non credo i pending rientrino in garanzia, se non altro perchè possono essere eliminati o con LLF o con softwares tipo HDDRegenerator o HDAT2 .
.

[Syk]

Originariamente inviato da UtenteSospeso

Non credo i pending rientrino in garanzia, se non altro perchè possono essere eliminati o con LLF o con softwares tipo HDDRegenerator o HDAT2 .
.

con un altro HD, è andata così : http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2539810

in particolare

Originariamente inviato da MM

Se hai già fatto la formattazione a basso livello, HDD regenerator serve a ben poco
In fondo è una funzione simile all'opzione di recupero già presente su HDFT e che tu hai saltato.
Servirebbe a cercare di recuperare i settori senza, se possibile, cancellarne i dati e lasciare gli altri con il loro contenuto originale.
La formattazione a basso livello invece non è altro che il test, con lettura/scrittura, di tutti i settori del disco, con recupero di quelli difettosi, ove possibile

quindi, viste le opzioni che da il software di WD (la funzione repair non c'è, ma solo formattazione a basso livello), che sia il caso di provare prima con HDD Regenerator o HDAT2?

[Syk]

test fallito



ho quindi cliccato su repair



ok



ok



close



penso che manderò un'email all'assistenza

se mi dicono di mandargli l'HD con il corriere , può andar bene usare l'opzione WRITE ZEROS del programma del WDBlue (esposto qui sopra)?
vorrei cancellare i miei dati sensibili

[Syk]

ho aperto l' RMA.

devo imballarlo così, che è un sacchetto antistatico ESD?
(intendo, dove lo trovo a basso prezzo?)

[Syk]

Originariamente inviato da Syk

.

UP

che sacchetto antistatico gli metto?
ce l'hanno in un negozio di pc?

[Syk]

Originariamente inviato da Syk

UP

che sacchetto antistatico gli metto?
ce l'hanno in un negozio di pc?

trovato il sacchetto ESD
ora passo all'imballaggio, sono fiscali come pochi altri

[HoFattoSoloCosi]

Ti do ragione, certo che io immagino anche in WD quando gli arrivano gli esempi di hard disk che riportano come "non accettabili".
Chissà la gente cosa ci fa con il proprio hard disk

I migliori sono, secondo me, i vari WD real label on non WD disk LOL


Poi a rimetterci del comportamento di questi fenomeni sono ovviamente gli acquirenti onesti

[tallines]

Ohh Syk ciao , hai problemi di HD a quanto ho visto .

Tranquillo non sarai ne il primo ne l'ultimo : successo anche a me

Comuque bene che ti abbiano accettato l' RMA, almeno ti tornerà l' HD funzionante, anche se magari rigenerato .

Ma comunque sempre funzionante

[Syk]

Originariamente inviato da tallines

Ohh Syk ciao , hai problemi di HD a quanto ho visto .

Tranquillo non sarai ne il primo ne l'ultimo : successo anche a me

Comuque bene che ti abbiano accettato l' RMA, almeno ti tornerà l' HD funzionante, anche se magari rigenerato .

Ma comunque sempre funzionante

Ciao tallines, grazie per il supporto

speriamo fili tutto liscio, intanto sto scrivendo qualche zero nell' HD



a erasatura ultimata, faccio un altro Extended Test per scrupolo, tanto da evitare che magicamente si sia sistemato, erasandolo.
La cosa più bella è che andrò a ripristinare il backup di windows in quel che rimane di questo HD

Originariamente inviato da HoFattoSoloCosi

Ti do ragione, certo che io immagino anche in WD quando gli arrivano gli esempi di hard disk che riportano come "non accettabili".
Chissà la gente cosa ci fa con il proprio hard disk

I migliori sono, secondo me, i vari WD real label on non WD disk LOL


Poi a rimetterci del comportamento di questi fenomeni sono ovviamente gli acquirenti onesti

sono andato in un negozio di prodotti per l'ufficio a comprare una scatola di cartone piegato (o come si chiama) e un rotolo di carta bollinata...la commessa continuava a propinarmi buste imbottite ecc. proprio come quelle che non vengono accettate

più che migliori, sono i peggiori ...lo capirebbe chiunque che c'è stata manomissione

quel che mi preoccupa è questo, domani vedo alle poste che assicurazione mi offrono per i 9€ del pacco base

[HoFattoSoloCosi]

Mamma mia, speriamo in bene..in realtà ultimamente devo ammettere che un po' mi sono ricreduto sul servizio delle poste italiane, lo trovo migliore rispetto a qualche tempo fa..spero che non arrivi così a destinazione



Nonostante questo, non vuoi provare a sentire qualche servizio più economico, tipo SpedireWEB o simili (QUI ne trovi un bel po').

[Syk]

si, sono migliorati sia come prezzi che come affidabilità/velocità

Grazie per i link, ho dato un'occhiata veloce a spedire web e vedo che risparmierei 1-2 €; inoltre in rete è pieno di articoli che mettono inguardia da questo servizio. Vedo domattina cosa mi offre la posta:

• Spedire in Italia - Pacco ordinario
• Assicurazione

ad una prima occhiata non mi piace molto come assicurazione

Puoi assicurare il valore del bene trasportato (fino a un massimo di 1032,91 euro), contro i danni diretti e materiali derivanti dal trasporto con l'esclusione di qualsiasi danno indiretto attribuibile a ritardo, perdita manomissione o danneggiamento del pacco.

Costo: 2,58 euro

quindi se me lo aprono non sono coperto?

[tallines]

Originariamente inviato da Syk

Ciao tallines, grazie per il supporto

speriamo fili tutto liscio, intanto sto scrivendo qualche zero nell' HD

Si che va bene dai

Per la storia del pacco da spedire se ti dicono quello che hai io scritto, purtroppo non c'è copertura per i pacchi manomessi.............ma perchè devono manomettertelo........non si permettano eh

Però dovrebbe esserci un servizio di spedizione che ti tutela dalla manomissione, magari costa un pò di più.....

Volendo oltre alle poste, puoi vedere i corrieri di spedizione

L'immagine postata da Hofatto fa venire la pelle d'oca............ .

Comunque l'HD è un prodotto solido....l'importante che il pacco al ritorno non sia come da immagine di HoFatto

[HoFattoSoloCosi]

L'immagine postata da Hofatto fa venire la pelle d'oca............ .

LOL

Io con SpedireWEB ad esempio ho già spedito parecchie volte, mi sono sempre trovato piuttosto bene, ed usano sempre dei corrieri..Poi non so va molto anche a fortuna chiaramente.

Spero in bene qualsiasi cosa tu scelga, in bocca al lupo!

[Syk]

Originariamente inviato da Syk

a erasatura ultimata, faccio un altro Extended Test per scrupolo, tanto da evitare che magicamente si sia sistemato, erasandolo.

quando ieri ha finito la formattazione a basso livello, ho avviato il test e stamattina la sorpresa




mi sembra che mi pare che dica NO ERRORS FOUND

quindi ho rifatto la mia tabella delle partizioni con GParted (SDA1=50GB bootable, SDA2=tutto il resto), ripristinato con Clonezilla il backup su SDA1.
Al riavvio, mi ha fatto lo scandisk, trovando 0 errori.

Poi ho fatto il test Smart con HD Tune Pro, nessun errore



adesso sta facendo l'error scan sempre con HD Tune pro, e poi gli farò l'ultimo extended test con il software WD, ma da windows questa volta.

[Syk]

Originariamente inviato da Syk

adesso sta facendo l'error scan sempre con HD Tune pro

[tallines]

Hai fatto una formattazione a basso livello con Data Lifeguard Diagnostics e l'HD è rinato : No Errors Found grande Syk

E' quello che dico sempre in molte discussioni : prima di..........provate a fare una formattazione a basso livello .

Se poi i risultati non cambiano.......

I risultati sono ottimi .

Oltre al software della WD, prova a vedere se vuoi e se puoi, cosa dice CrystalDiskInfo e HDDScan (seleziona la voce SMART )

Comunque penso che se il tool che hai usato ha dato questi risultati positivi dovresti essere a posto e quindi niente RMA

[UtenteSospeso]

se lo spedisci in queste condizioni te lo ridanno così com'è , dov'è il difetto ?

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Io lo manderei guasto, proprio se non ho più fiducia di questo disco

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