[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[NotteSenzaStelle]

Originariamente inviato da luponata

MESI.. dorsale con derivazioni ad armadio telecom completati a luglio.. ad oggi del DSLAM manco l'ombra

Ti ringrazio della gentile risposta.
Del resto immaginavo,però la stesura dei corrugati è una fase indispensabile, quindi meglio che abbiano cominciato a fare qulcosa che niente.
Aggiorno appena ho novità

[pabloweb]

Originariamente inviato da demone1979

Ciao a tutti vorrei sapere se a voi le pagine ftp si aprono una volta migrati in fibra...perchè fino a mercoledì scorso prima di migrare era tutto ok ma ieri sera dovevo uplodare dei file in un sito con filezilla e mi diceva impossibile raggiungere l indirizzo....mentre se provo ad aprire ftp.draytek.com mi dice impossibile visualizzare la pagina...ho fatto provare ad un mio amico con fastweb in attesa di essere migrato e gli funziona tutto...anche lui ha il technicolor col voip. Se potete cliccare su quel link capiamo se è un problema isolato oppure di tutti i migrati.

Questa cosa dell'ftp è preoccupante, io on sono ancora migrato e al momomento tutto funziona però se dopo la migrazione dovessi avere dei problemi sarebbe proprio un bel casino.... se non funzionano gli ftp che ci facciamo de 10M in upload.... boohhh

[pippo0312]

Originariamente inviato da demone1979

Ciao a tutti vorrei sapere se a voi le pagine ftp si aprono una volta migrati in fibra...perchè fino a mercoledì scorso prima di migrare era tutto ok ma ieri sera dovevo uplodare dei file in un sito con filezilla e mi diceva impossibile raggiungere l indirizzo....mentre se provo ad aprire ftp.draytek.com mi dice impossibile visualizzare la pagina...ho fatto provare ad un mio amico con fastweb in attesa di essere migrato e gli funziona tutto...anche lui ha il technicolor col voip. Se potete cliccare su quel link capiamo se è un problema isolato oppure di tutti i migrati.

Ho provato ad aprire ftp.draytek.com con chrome e firefox e non riscontro nessun problema, se sicuro che non fosse un problema temporaneo ?

[viking1973]

scusate volevo sapere quanto tempo passa di solito dopo che l armadio e' funzionante e si sente il famoso ronzio che indica che e' in funzione? fino a pochi giorni fa il sito mi da ancora adsl... dopo quanto diventa commerciabile? :-)

[pabloweb]

Originariamente inviato da viking1973

scusate volevo sapere quanto tempo passa di solito dopo che l armadio e' funzionante e si sente il famoso ronzio che indica che e' in funzione? fino a pochi giorni fa il sito mi da ancora adsl... dopo quanto diventa commerciabile? :-)

Beato te che senti il ronzio..... io sono collegato ad un armadio interrato e per sentire il ronzio avrei bisogno di un orecchio bionico
comunque fratello siamo tutti nella stessa situazione..... tutti i giorni si va su avt e si verifica.....

[viking1973]

Originariamente inviato da pabloweb

Beato te che senti il ronzio..... io sono collegato ad un armadio interrato e per sentire il ronzio avrei bisogno di un orecchio bionico
comunque fratello siamo tutti nella stessa situazione..... tutti i giorni si va su avt e si verifica.....

aggiornamento di stamattina di poco fa... sul sito fastweb esce fibra fino a 100 mega sul mio indirizzo e anche sui palazzi vicini che fino a ieri segnava adsl.... solo che su avt non viene il pallino verde sulla scritta vdsl. a chi devo credere? al sito ufficiale o ad avt? sto provando a chiamare il negozio di viale europa che dovrebbe esser aperto anche stamattina e che dovrebbe far orario continuato x chiedere loro se prima di venire a vuoto da loro sia effettivamente fibra il mio civico. come mai avt non lo segna e il sito si?

[pabloweb]

Originariamente inviato da viking1973

aggiornamento di stamattina di poco fa... sul sito fastweb esce fibra fino a 100 mega sul mio indirizzo e anche sui palazzi vicini che fino a ieri segnava adsl.... solo che su avt non viene il pallino verde sulla scritta vdsl. a chi devo credere? al sito ufficiale o ad avt? sto provando a chiamare il negozio di viale europa che dovrebbe esser aperto anche stamattina e che dovrebbe far orario continuato x chiedere loro se prima di venire a vuoto da loro sia effettivamente fibra il mio civico. come mai avt non lo segna e il sito si?

Sul sito il mio civico risulta ancora in adsl, effettivamente nel tuo caso è probabile che stiano aggiornando i database. Io aspetterei fino a domani, ma hai già ricevuto il modem?

[fat4l]

ragazzi qua rasentiamo il ridicolo...

armadio installato i primi di settembre, disponibilità del servizio su avt dal 1 ottobre e disponibilità dell'ultra fibra sulla linea telecom che ho in casa... nel mentre la linea fastweb funziona su adsl, non ho ancora il modem e mi hanno liquidato dicendo che devo aspettare che siano loro a contattarmi.

Ora non capisco perchè se sottoscrivessi ora un contratto ho la scelta fra fibra 20mb e ultrafibra direttamente senza passare dall'adsl, al contrario da già cliente per ora mi devo tenere una modesta 5mb...

assurdo

[andyxx]

non per gettare scompiglio tra chi aspira all'ftts fw, ma io inizio ad essere un po' deluso del servizio, ho attivato questa vdsl2 (con passaggio da adsl tiscali) il 4 settembre,sono rimasto senza linea voce (non voip, router tg589v3) da quel giorno fino al 23settembre, la portante,inizialmente a 90mbit pieni,è scesa a 88 e 85 in seguito alle mie richieste di riqualificazione,ovviamente la velocità è rimasta cappata a 63mbit in barba alle reali possibilità. Dal 31/10/13 sono di nuovo senza linea voce, ho contattato fw via social fb,tweeter,poi con myfastpage,pseudo-call center,e tutti i modi possibili,persino via fax a più numeri, inutile dire,nessuna risposta. La linea internet, dal 31/10/13 è decaduta drammaticamente, la portante è scesa dai famosi 85 mbit a 43mbit, il ping è peggiorato, da "velocità linea" di fw, dove prima avevo 71,xmbit in down e 9,9 mbit in up, adesso riporta un triste "Velocità di accesso UP: 0,8 Mb/ Velocità di accesso DOWN: 61.4 Mb/s", tra l'altro, fintissimo, vista la portante in dw a 45,i 61 chissà come li hanno calcolati...ho l'armadio a 55 metri in linea d'aria dal mio palazzo e linea telefonica rifatta ex-novo di recente. La linea dati,fino al 31/10 andava anche bene, ma non è possibile in 3 mesi di abbonamento rimanere quasi 1 mese senza linea voce (e sto ancora senza,chissà per quanto), la velocità linea che sembra facciano di tutto per abbassarti invece che aumentarti, e il tutto, farcito da una totale indifferenza da parte dell'azienda... qualcun'altro in zona bari madonnella con problemi?

[viking1973]

Originariamente inviato da pabloweb

Sul sito il mio civico risulta ancora in adsl, effettivamente nel tuo caso è probabile che stiano aggiornando i database. Io aspetterei fino a domani, ma hai già ricevuto il modem?

io non son in migrazione.... devo fare un nuovo abbonamento e prima di andare a vuoto che magari non risulta ai loro database volevo esser sicuro :-)

[pabloweb]

Originariamente inviato da andyxx

non per gettare scompiglio tra chi aspira all'ftts fw, ma io inizio ad essere un po' deluso del servizio, ho attivato questa vdsl2 (con passaggio da adsl tiscali) il 4 settembre,sono rimasto senza linea voce (non voip, router tg589v3) da quel giorno fino al 23settembre, la portante,inizialmente a 90mbit pieni,è scesa a 88 e 85 in seguito alle mie richieste di riqualificazione,ovviamente la velocità è rimasta cappata a 63mbit in barba alle reali possibilità. Dal 31/10/13 sono di nuovo senza linea voce, ho contattato fw via social fb,tweeter,poi con myfastpage,pseudo-call center,e tutti i modi possibili,persino via fax a più numeri, inutile dire,nessuna risposta. La linea internet, dal 31/10/13 è decaduta drammaticamente, la portante è scesa dai famosi 85 mbit a 43mbit, il ping è peggiorato, da "velocità linea" di fw, dove prima avevo 71,xmbit in down e 9,9 mbit in up, adesso riporta un triste "Velocità di accesso UP: 0,8 Mb/ Velocità di accesso DOWN: 61.4 Mb/s", tra l'altro, fintissimo, vista la portante in dw a 45,i 61 chissà come li hanno calcolati...ho l'armadio a 55 metri in linea d'aria dal mio palazzo e linea telefonica rifatta ex-novo di recente. La linea dati,fino al 31/10 andava anche bene, ma non è possibile in 3 mesi di abbonamento rimanere quasi 1 mese senza linea voce (e sto ancora senza,chissà per quanto), la velocità linea che sembra facciano di tutto per abbassarti invece che aumentarti, e il tutto, farcito da una totale indifferenza da parte dell'azienda... qualcun'altro in zona bari madonnella con problemi?

Guarda prima quando rispondevo ai post precedenti avevo sempre in mente quello che sembra stia succedendo a molti altri utenti e che tu hai perfettamente descritto. Se segui su facebook il gruppo di discussione "Fastweb FTTS" leggerai di altri utenti nelle tue stesse condizioni. Sembra si parli di saturazione delle portanti in fibra, di fatto anch'io dopo gli entusiasmi iniziali sto iniziando a diffidare molto del servizio e sinceramnete non spingo più di tanto per la migrazione.
Ora se Fastweb si impegnerà nel garantire un servizio quantomeno decente (e questo si vedrà nei prossimi mesi) continerò ad essere loro cliente altrimenti.......

[venax]

Ma l ultra fibra è gratis per i primi 12 mesi?

[NforceRaid]

Originariamente inviato da venax

Ma l ultra fibra è gratis per i primi 12 mesi?

sì

[Andyphone]

Il caso di andyxx mi sembra al limite, probabilmente qualche guasto. Proverei a contattarli su Twitter che mi pare il loro canale migliore.

Ciao


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[demone1979]

Originariamente inviato da pippo0312

Ho provato ad aprire ftp.draytek.com con chrome e firefox e non riscontro nessun problema, se sicuro che non fosse un problema temporaneo ?

Ciao non lo so però se tu lo apri sarà un problema mio da risolvere. Ora non posso controllare sono da una postazione non fastweb appena torno stasera riprovo. Ho scritto al social ieri ma ancora non mi hanno fatto sapere nulla.
Ieri riguardo l upload ho fatto delle prove ad allegare 1 file di 25 mega su hotmail e fastweb il mio linksys con firmware dd-wrt riportava che stavo allegando a 10 mega...mentre con gmail non va oltre 2 mega e mezzo...
Prima ho visto che sono tornati disponibili i servizi telefonici supplementari ma per l ip pubblico nulla.

[punix]

2 giorni fa, sono stato migrato alla Ultrafibra.

Ricordo a tutti che le performance della normale attivazione FTTS erano in linea, ovvero 18 DW ed 8 Up.

Con l'ultrafibra ottengo un deludente 25 ed 8 (circa).

I parametri della linea ad oggi sono:

Informazioni collegamento

Tempo di operatività: 2 giorni, 4:54:54
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 9.998 / 63.878
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [B/B]: 0 / 0
Potenza di output (upload/download) [dBm]: -3,9 / 13,0
Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 24,9 / 15,5
Margine SN (upload/download) [dB]: 14,7 / 6,0
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0
Perdita del collegamento (remoto): -
Secondi errore (locale/remoto): 471 / 0
Errori FEC (upload/download): 14.649 / 1.772.808
Errori CRC (upload/download): 136 / 2.476
Errori HEC (upload/download): 0 / 43.821

Ho appena aperto un Ticket tramite facebook per controllo/riqualifica linea.

Non pensavo certo di andare a 100, o 80, speravo qualcosa tra i 50 ed i 60, ma 25 scarsi no davvero! Anche perche' i 5 euri in piu' non glieli pagherei davvero.

Vediamo che mi rispondono, voi cosa pensate?

Ps oggi piove, ma ieri che era bel tempo, stessi valori.

[demone1979]

Originariamente inviato da punix

2 giorni fa, sono stato migrato alla Ultrafibra.

Ricordo a tutti che le performance della normale attivazione FTTS erano in linea, ovvero 18 DW ed 8 Up.

Con l'ultrafibra ottengo un deludente 25 ed 8 (circa).

I parametri della linea ad oggi sono:

Informazioni collegamento

Tempo di operatività: 2 giorni, 4:54:54
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 9.998 / 63.878
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [B/B]: 0 / 0
Potenza di output (upload/download) [dBm]: -3,9 / 13,0
Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 24,9 / 15,5
Margine SN (upload/download) [dB]: 14,7 / 6,0
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0
Perdita del collegamento (remoto): -
Secondi errore (locale/remoto): 471 / 0
Errori FEC (upload/download): 14.649 / 1.772.808
Errori CRC (upload/download): 136 / 2.476
Errori HEC (upload/download): 0 / 43.821

Ho appena aperto un Ticket tramite facebook per controllo/riqualifica linea.

Non pensavo certo di andare a 100, o 80, speravo qualcosa tra i 50 ed i 60, ma 25 scarsi no davvero! Anche perche' i 5 euri in piu' non glieli pagherei davvero.

Vediamo che mi rispondono, voi cosa pensate?

Ps oggi piove, ma ieri che era bel tempo, stessi valori.

Dalla linea vedo che agganci poca portante, poi hai molti errori FEC e la cosa non è molto bella.
A quanto disti dall armadio?

[pippo0312]

Originariamente inviato da punix

2 giorni fa, sono stato migrato alla Ultrafibra.

Ricordo a tutti che le performance della normale attivazione FTTS erano in linea, ovvero 18 DW ed 8 Up.

Con l'ultrafibra ottengo un deludente 25 ed 8 (circa).

I parametri della linea ad oggi sono:

Informazioni collegamento

Tempo di operatività: 2 giorni, 4:54:54
Tipo DSL: ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Larghezza di banda (upload/download) [kbps/kbps]: 9.998 / 63.878
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [B/B]: 0 / 0
Potenza di output (upload/download) [dBm]: -3,9 / 13,0
Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 24,9 / 15,5
Margine SN (upload/download) [dB]: 14,7 / 6,0
Sistema ID fornitore (locale/remoto): TMMB / ----
Chipset ID fornitore (locale/remoto): BDCM / BDCM
Perdita di framing (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di segnale (locale/remoto): 0 / 0
Perdita di potenza (locale/remoto): 0 / 0
Perdita del collegamento (remoto): -
Secondi errore (locale/remoto): 471 / 0
Errori FEC (upload/download): 14.649 / 1.772.808
Errori CRC (upload/download): 136 / 2.476
Errori HEC (upload/download): 0 / 43.821

Ho appena aperto un Ticket tramite facebook per controllo/riqualifica linea.

Non pensavo certo di andare a 100, o 80, speravo qualcosa tra i 50 ed i 60, ma 25 scarsi no davvero! Anche perche' i 5 euri in piu' non glieli pagherei davvero.

Vediamo che mi rispondono, voi cosa pensate?

Ps oggi piove, ma ieri che era bel tempo, stessi valori.

Anch'io ho richiesto ultrafibra sperando di andare almeno a 40Mb/s (ho una portante di 45000, essendo lontano dal cabinet).
Se anche a me finiranno per dare 25Mb/s penso proprio che i 5 euri/mese alla fine della promozione potranno scordarseli

Comunque al momento sono abbastanza soddisfatto della "fibra" normale, con download 18Mb/s e upload 9Mb/s effettivi.
Anche la stabilita' complessiva e' almeno uguale a quella che avevo con l'ADSL

[piliniak]

Buongiorno, ho richiesto l'attivazione della nuova linea fastweb circa una mese fa, oggi mi hanno staccato la vecchia linea(infostrada) e sono senza adsl e fisso. Ho chiamato l'192193 ma non sanno quando verrà attivata..? E mi hanno chiesto se è già venuto il tecnico quando una settimana fa sempre al call center mi han detto che non serviva nessun intervento in loco. Mi attiveranno mai?

Edit: il loro modem è collegato, la myfastpage è al terzo "stadio" ovvero verifica tecnica.

[Andyphone]

Pazienta. I cambi operatore sono sempre traumatici.

Ciao


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