[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[quarantinearea]

Originariamente inviato da mannana93

Ma vi sembra normale che dopo 3 mesi che mi hanno chiamato per mandarmi il modem, ieri ho chiamato e se ne vengono che la migrazione ha avuto KO?
Nella myfastpage sono scomparse le voci prego migrazione ftts e sostituzione cpe bah.
Cioè nella mia zona ci sono contratti attivi in vdsl, ho visto personalmente il tecnico configurare il dslam e nella pag di attivazione permette anche di fare un contratto addirittura direttamente in ultrafibra. Avrei fatto prima a uscire e rientrare. Per caso è capitato a qualcuno?

per 3 volte in 2 mesi e 3 tentativi di attivazione ( migrazione e 2 nuove attivazioni)
ora sono attivo, ma che sudata....

[quarantinearea]

Originariamente inviato da mannana93

Oggi mi hanno detto che il KO è dovuto a degrado della linea. Ma chi vogliono prendere in giro? Ora mi faccio un secondo contratto direttamente in ultrafibra (dato che è disponibile) senza disdire il primo così mi devono anche tirare un doppino nuovo nell'appartamento, vediamo chi la vince.

ti consiglio di farlo nel negozio FW di c.so italia

[pabloweb]

Originariamente inviato da mannana93

Oggi mi hanno detto che il KO è dovuto a degrado della linea. Ma chi vogliono prendere in giro? Ora mi faccio un secondo contratto direttamente in ultrafibra (dato che è disponibile) senza disdire il primo così mi devono anche tirare un doppino nuovo nell'appartamento, vediamo chi la vince.

Scusa non ho ben capito. Tu sei un vecchio cliente contattato per essere migrato in fibra 3 mesi fa e che ora non verrà più passato in fibra per via del degrado della linea, giusto? Ma che centra il degrado della linea con la vdsl che utilizza solo l'ultimo tratto in rame? Ma ho capito bene?

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[mannana93]

Originariamente inviato da pabloweb

Scusa non ho ben capito. Tu sei un vecchio cliente contattato per essere migrato in fibra 3 mesi fa e che ora non verrà più passato in fibra per via del degrado della linea, giusto? Ma che centra il degrado della linea con la vdsl che utilizza solo l'ultimo tratto in rame? Ma ho capito bene?

Inviato dal mio Galaxy Nexus utilizzando Tapatalk

Esatto ma sono scuse campate in aria, non sanno nemmeno quello che dicono. Aspetto la chiamata del secondo livello e dopo vado allo store.

[Rolly]

salve a tutti, volevo sapere una cosetta...hanno montato da poco gli armadietti sul marciapiedi ed ho visto che hanno fatto anche dei scavi per far passare i cavi..ora sembra tutto completato. Ho parlato con un tizio che stava lavorando dentro il tombino di fastweb e mi ha detto che ci vogliono circa 6 mesi per far arrivare la fibra a casa...che voi sappiate..sono veramente sei mesi? spero molto molto prima

[juma93]

Originariamente inviato da boterro

Chissà che band plan starà usando Fastweb, da questo elenco si direbbe un B8-8.
Se così fosse, non capisco perché non usino un B8-12, visto che dedicando le frequenze 12 a 14MHz al downstream si potrebbero guadagnare 20 mega buoni, senza penalizzare l'upstream, già bloccato.

Originariamente inviato da radicale

Strano il buco intorno a 256...

Dovrebbe essere dovuto al power back-down, ovvero la riduzione di potenza sulle frequenze fino a 1.1MHz, per evitare di generare forti interferenze nei confronti delle ADSL erogate da centrale (perciò già significativamente attenuate all'altezza del ripartilinea).

[elektro3]

Scusate, non posso leggere 250 pagine, ma credo che sia già stato affrontato il problema.
Ieri mi è arrivato il nuovo modem/router fastweb il technicolo tg788vn con wifi, in quanto ho da anni l'abbonamento adsl ma a giorni dovrebbero passarmi in fibra (sono stato contattato da FW che mi avvisava della cosa e dell'invio del nuovo modem).
Ho collegato tutto normalmente, in fase di accensione si è prima aggiornato, poi quando tutte le spie erano verdi, ho connesso la linea telefonica e il pc principale (tramite cavo).
La navigazione è andata immediatamente, con linea adesso 10Mb down e 500Kb up (da quanto mi hanno riferito il passaggio in fibra dovrebbe avvenire entro 10gg ma non ho ben capito se portano i cavi in casa o fanno solo l'allaccio con bretella al nuovo centralino appena installato a 80mt da casa mia, lasciando invariato il resto dell'impianto sul doppino).
Il wifi funziona perfettamente ma, non funzionano i telefoni (normali telefoni non VoIp)
Se eseguo una chiamata mi da sempre occupato... se mi chiamano mi ava sempre occupato (ieri) oggi sembra che mi possano chiamare ma, se chiamo io sono al punto di partenza.
Ieri pomeriggio ho aperto un ticket, ma a stasera nessuno ha chiamato, la cosa quindi comincia a crearmi disagi.
Domattina vorrei chiamare il 192193 ma immagino che serva a poco.
Ho eseguito tutta la solita tiritera per le verifiche senza risultati.
Qualcuno sa se c'è una soluzione rapida al problema o, devo aspettare che si decidano a chiamarmi??
Grazie per le eventuali risposte.
Ele

[albanation]

Originariamente inviato da elektro3

Scusate, non posso leggere 250 pagine, ma credo che sia già stato affrontato il problema.
Ieri mi è arrivato il nuovo modem/router fastweb il technicolo tg788vn con wifi, in quanto ho da anni l'abbonamento adsl ma a giorni dovrebbero passarmi in fibra (sono stato contattato da FW che mi avvisava della cosa e dell'invio del nuovo modem).
Ho collegato tutto normalmente, in fase di accensione si è prima aggiornato, poi quando tutte le spie erano verdi, ho connesso la linea telefonica e il pc principale (tramite cavo).
La navigazione è andata immediatamente, con linea adesso 10Mb down e 500Kb up (da quanto mi hanno riferito il passaggio in fibra dovrebbe avvenire entro 10gg ma non ho ben capito se portano i cavi in casa o fanno solo l'allaccio con bretella al nuovo centralino appena installato a 80mt da casa mia, lasciando invariato il resto dell'impianto sul doppino).
Il wifi funziona perfettamente ma, non funzionano i telefoni (normali telefoni non VoIp)
Se eseguo una chiamata mi da sempre occupato... se mi chiamano mi ava sempre occupato (ieri) oggi sembra che mi possano chiamare ma, se chiamo io sono al punto di partenza.
Ieri pomeriggio ho aperto un ticket, ma a stasera nessuno ha chiamato, la cosa quindi comincia a crearmi disagi.
Domattina vorrei chiamare il 192193 ma immagino che serva a poco.
Ho eseguito tutta la solita tiritera per le verifiche senza risultati.
Qualcuno sa se c'è una soluzione rapida al problema o, devo aspettare che si decidano a chiamarmi??
Grazie per le eventuali risposte.
Ele

Non portano nulla di nuovo in casa...collegano semplicemente il doppino al nuovo armadio..
Riguardo il telefono...diciamo che è ""normale"" è capitato a diverse persone..
il problema dovrebbe risolversi entro 24...solitamente..

[fat4l]

Originariamente inviato da juma93

Chissà che band plan starà usando Fastweb, da questo elenco si direbbe un B8-8.
Se così fosse, non capisco perché non usino un B8-12, visto che dedicando le frequenze 12 a 14MHz al downstream si potrebbero guadagnare 20 mega buoni, senza penalizzare l'upstream, già bloccato.

che sia il motivo per cui la vdsl telecom aggancia portanti massime nettamente superiori?

[radicale]

Originariamente inviato da fat4l

che sia il motivo per cui la vdsl telecom aggancia portanti massime nettamente superiori?

Non è vero questo che dici. La portante telecom è sempre 30/3, non aggancia di più. I valori teorici non sono molto attendibili. Poi senza Vectoring, la diafonia tra linee adiacenti limita severamente la banda disponibile. Penso che sia questo il problema che qualcuno lamenta, non una mancanza di banda.


-rad-

[strassada]

in italia per la FTTC/S sul profilo 17a è stato scelto il piano 998E17-M2x-NUS0 B8-8, non se ne possono usare altri assieme. il B8-12 credo sia usabile solo dove c'è l'adsl l'Annex M-J.

Poi se non ricordo male, quel grafico in alcuni firmware del 7390 non è preciso.

[elektro3]

Originariamente inviato da albanation

Non portano nulla di nuovo in casa...collegano semplicemente il doppino al nuovo armadio..
Riguardo il telefono...diciamo che è ""normale"" è capitato a diverse persone..
il problema dovrebbe risolversi entro 24...solitamente..

Ad oggi posso solo ricevere e non posso chiamare col telefono normale di casa, e sono passate 48h da quando ho installato il modem.
Ho provato a chiamare il 192193 col cellulare, 2 chiamate che nel momento della risposta operatore mi dava silenzio assoluto e poi chiudeva... (4€ buttati tra una telefonata e l'altra...).
Ho provato con l'app tryllo da cellulare, ma non accetta il 192193 mentre se chiamo altri numeri sembra andare...
A sto punto non so proprio come contattarli... e mi sto davvero incazzando...!!

[PuMaWoRlD]

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[netnauta]

Originariamente inviato da PuMaWoRlD

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Dai pure questi consigli, ma purtroppo sono degli scafessi anche loro

[Rolly]

a me risponde qualcuno?

[PuMaWoRlD]

Originariamente inviato da netnauta

Dai pure questi consigli, ma purtroppo sono degli scafessi anche loro

Per me hanno risolto piu' loro che l' 192...

[netnauta]

Originariamente inviato da PuMaWoRlD

Per me hanno risolto piu' loro che l' 192...

A me purtroppo no, anzi dicevano delle panzane più grandi di quelli del 192...
Aspettavo la migrazione da luglio e l'unico che l'ha sbloccata è stato un laconico ragazzo del 192193 che mi congedò con un semplice "le mando un tecnico in centrale"

[netnauta]

Originariamente inviato da Rolly

a me risponde qualcuno?

Da me hanno installato il cabinet a maggio e sto ancora aspettando

[Lulic71]

Ma per gaming online e' migliore una vdsl o una adsl i fast???? Tra le due chi ha il ping migliore??? Considerando che ora sto con telecom e ho 40ms di ping di quanto dovrei scedere attivando ultrafibra fastweb fino a 100mb???!?
Vi prego di rispondere alle mie domande

[luponata]

Originariamente inviato da Lulic71

Ma per gaming online e' migliore una vdsl o una adsl i fast???? Tra le due chi ha il ping migliore??? Considerando che ora sto con telecom e ho 40ms di ping di quanto dovrei scedere attivando ultrafibra fastweb fino a 100mb???!?
Vi prego di rispondere alle mie domande

VDSL in interleave (non esiste ancora il fastpath), 15-25ms

mia ASDL.. 7ms

FTTH 10/100 3ms