[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Robermix]

@fefochip: Valuta una nuova attivazione con nuovo numero..

[philrm]

Anche se a casa dovrò aspettare chissà quanto, sotto l'ufficio è spuntato il tanto agognato Dslam! Armadio n. 7 di Via del Serafico collegato alla centrale Ardeatina.
Dopo l'estate chiederò un offerta con Impresa Semplice che qua stiamo ancora con la 7mega

[fefochip]

Originariamente inviato da Robermix

@fefochip: Valuta una nuova attivazione con nuovo numero..

mi scoccerebbe parecchio per vari motivi ora lunghi a spiegare

sono in un cosi detto cul de sac per motivi ...a mio avviso solo di natura burocratica

all'epoca che avevo l'isdn non ho potuto abbonarmi a tiscali perche avevo una linea digitale incompatibile (cosi dicevano) con le loro linee.
poi è arrivata fastweb che non gli fregana nulla se fosse linea isdn o analogica e mi ha dato la tanto agognata adsl e 2 mega (mi pare di ricordare).

come è che fastweb ha potuto erogare il servizio sul mio numero quanto tiscali non poteva? segno che non era certo un problema tecnico ma solo
di altra natura.

altro esempio:
con fastweb mi sono fermato a 6 mega perche mi dicevano che la 20 mega era tecnicamente non erogabile.
sono passato a tiscali e come per magia la 20 mega era disponibile ....(sempre su stesso numero)

altro problema tecnico che sparito magicamente .


insomma questi problemi tecnici sono a mio avviso il velo di maya per coprire una enorme incompetenza (e probabilmente fancazzismo)
di natura burocratico amministrativa

[federicod123456]

Buongiorno, volevo chiedere a chi già possiede il modem vdsl fornito dalla telecom, se sul file ini di configurazione sono presenti anche il nome utente e la password per registrarsi al server sip della telecom e le credenziali per la seconda connessione pppoe dedicata a telegestione/voip (come avviene ora sulle linee adsl). Sarebbe in tal caso possibile utilizzare un modem vdsl generico in bridge e registrare i telefoni su un ata, come il pap2 della linksys o un centralino asterisk, e creare su un router le due connessioni pppoe per navigazione e voip.

[albero77]

Originariamente inviato da Skid_001

Io odio le scimmie ammaestrate del 187 ed il loro muro di gomma. Io ho una situazione ancora più allucinante della tua e non sai le risposte fantasiose che ogni operatore mi da, non capisco se se le inventano sul momento o se gliele scrivono.

visto che le stai provando tutte perchè non mandargli un mega fax...un pò di anni fa questi disonesti mi hanno lasciato per due mesi senza connessione adsl per motivi ignoti e probabilmente ignobili...dopo l'ennesima telefonata al 187 ho mandato un bel fax con richiesta di disdetta per linea telefonica con motivazione e come per magia hanno sistemato tutto il giorno dopo...carta canta!il tuo caso lo ammetto è molto particolare ma vale la pena tentarle tutte...certo se conoscessi qualcuno tipo...Bernabè

[DarkNiko]

Originariamente inviato da fefochip

...cut
altro esempio:
con fastweb mi sono fermato a 6 mega perche mi dicevano che la 20 mega era tecnicamente non erogabile.
sono passato a tiscali e come per magia la 20 mega era disponibile ....(sempre su stesso numero)

altro problema tecnico che sparito magicamente .


insomma questi problemi tecnici sono a mio avviso il velo di maya per coprire una enorme incompetenza (e probabilmente fancazzismo)
di natura burocratico amministrativa

Probabilmente è come dici, ma tieni presente che spesso laddove Telecom è presente a livello capillare in ADSL2+ non è detto che gli altri OLO abbiano la possibilità di avere le stesse infrastrutture.

Ad esempio a Monterotondo, vicino Roma, un mio amico aveva prima una splendida 7 Mega Telecom (linea in ADSL2+ con portante a 8127 kbit come tutte le ADSL 7 mega piene), è stato attratto dall'offerta Fastweb e puff, linea in ADSL1 (G.DMT) e portante a 6 Mega. Non hanno proprio aggiornato i loro DSLAM secondo me, non vedo altra spiegazione.

Il fatto è che tutti gli operatori (per me non c'è distinzione di sorta in questo caso) sono seduti dietro ai loro mirabolanti terminali da cui sperano e credono di saper fare bene tutto. A volte poi ci si sente dire, come nel mio caso, che vi sono errori di compilazione o di gestione da parte dei sistemi.
Ma alla fine questi sistemi non sono esseri senzienti o automi che fanno le cose da soli, ci deve pur sempre essere un intervento umano di un qualsivoglia soggetto o no ? Poi dico io, vedi che si impalla il sistema o che la pratica non va a buon fine ? Annullala e rifalla da 0, non che crei false speranze o ti giustifichi dicendo che sarà il sistema stesso a correggere l'errore.

Così ci si dilunga inutilmente e si perde tempo, da una parte e dall'altra e io, almeno, tempo da perdere non ne ho.

[radicale]

Attivato! Essendo il primo del condominio (e anche del armadio) ho SNR pazzeschi 33.7/30.8 d/u. è stato attivato come impianto nuovo, quindi adesso ho due linee (l'altra è un ADSL infostrada).

-rad-

[Giulio83pale]

Originariamente inviato da radicale

Attivato! Essendo il primo del condominio (e anche del armadio) ho SNR pazzeschi 33.7/30.8 d/u. è stato attivato come impianto nuovo, quindi adesso ho due linee (l'altra è un ADSL infostrada).-rad-

speedtest

[Skid_001]

Originariamente inviato da albero77

visto che le stai provando tutte perchè non mandargli un mega fax...un pò di anni fa questi disonesti mi hanno lasciato per due mesi senza connessione adsl per motivi ignoti e probabilmente ignobili...dopo l'ennesima telefonata al 187 ho mandato un bel fax con richiesta di disdetta per linea telefonica con motivazione e come per magia hanno sistemato tutto il giorno dopo...carta canta!il tuo caso lo ammetto è molto particolare ma vale la pena tentarle tutte...certo se conoscessi qualcuno tipo...Bernabè

Il problema è semplice: A CHI LO MANDO IL FAX? Ogni volta che chiamo il 187 faccio di tutto per superare il loro muro di gomma chiedendo numeri di fax, email, indirizzi per eventuali raccomandate, nominativi di responsabili..

L'ultima del 187: anche le reti rigide in realtà sono delle fibre ottiche mascherate da cavi di rame.. Non ho parole.

[ubuntolaio]

Originariamente inviato da radicale

Attivato! Essendo il primo del condominio (e anche del armadio) ho SNR pazzeschi 33.7/30.8 d/u. è stato attivato come impianto nuovo, quindi adesso ho due linee (l'altra è un ADSL infostrada).

-rad-

agganci aanche tu 130/40 di massima?

[strassada]

Originariamente inviato da DarkNiko

Probabilmente è come dici, ma tieni presente che spesso laddove Telecom è presente a livello capillare in ADSL2+ non è detto che gli altri OLO abbiano la possibilità di avere le stesse infrastrutture.

Ad esempio a Monterotondo, vicino Roma, un mio amico aveva prima una splendida 7 Mega Telecom (linea in ADSL2+ con portante a 8127 kbit come tutte le ADSL 7 mega piene), è stato attratto dall'offerta Fastweb e puff, linea in ADSL1 (G.DMT) e portante a 6 Mega. Non hanno proprio aggiornato i loro DSLAM secondo me, non vedo altra spiegazione.

in genere solo in bitstream/wholesale attivano (sui dslam Telecom) in g.dmt.
c'è qualche raro caso di operatore in ULL che in qualche centrale non ha aggiornato i propri dslam (capita anche con Infostrada, qualcuno è ancora con la loro vecchia 4 mega in shared access), e allora anche le loro utenze sono al massimo in g.dmt.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da radicale

Attivato! Essendo il primo del condominio (e anche del armadio) ho SNR pazzeschi 33.7/30.8 d/u. è stato attivato come impianto nuovo, quindi adesso ho due linee (l'altra è un ADSL infostrada).

-rad-

Congratulazioni, io sono ancora in attesa che risolvano l'errore di sistema, ma chissà quando...comunque non demordo, a costo di rompere le palle al 187 ogni Santo giorno.

[viking1973]

Originariamente inviato da fefochip

piccolo off topic (non so nemmeno poi quanto)

a via dei colli incrocio portuense ho visto due tecnici armeggiare su un tombino fastweb collegando varie fibre ottiche)

dici ai colli portuensi incrocio largo la loggia???? da me hanno gia montato gli armadi fastweb ma credo che non ci sia ancora il dslam dentro e manco la fibra... hanno emsso solo i tombini e corrugati da quel che ho visto...

[Robermix]

Originariamente inviato da Skid_001

Il problema è semplice: A CHI LO MANDO IL FAX? Ogni volta che chiamo il 187 faccio di tutto per superare il loro muro di gomma chiedendo numeri di fax, email, indirizzi per eventuali raccomandate, nominativi di responsabili..

L'ultima del 187: anche le reti rigide in realtà sono delle fibre ottiche mascherate da cavi di rame.. Non ho parole.

Prova all'indirizzo o tramite FAX riportati qui: http://www.telecomitalia.it/sites/default/files/files/documentation/Recesso%20linea%20telefonica%20senza%20telefono%20a%20noleggio.pdf


Ovviamente non mandare quel modulo sennò chiedi la disdetta con effetto immediato.

Scrivi un reclamo, esplicitando nel dettaglio la tua situazione e la tua richiesta.
In fine aggiungi che eventualmente la tua richiesta non dovesse essere soddisfatta, richiederai disdetta con effetto immediato.

Unica cosa scrivi correttamente, con una buona punteggiatura, ed in modo diretto, senza troppi giri di parole.

[fefochip]

Originariamente inviato da viking1973

dici ai colli portuensi incrocio largo la loggia???? da me hanno gia montato gli armadi fastweb ma credo che non ci sia ancora il dslam dentro e manco la fibra... hanno emsso solo i tombini e corrugati da quel che ho visto...

esattamente.
un tombino è in mezzo alla carreggiata e fermo al semaforo su largo la loggia (venivo dai colli) ho visto il tecnico che smanettava con piccole fibre ottiche

[Skid_001]

Originariamente inviato da Robermix

Prova all'indirizzo o tramite FAX riportati qui: http://www.telecomitalia.it/sites/de...elefono%20a%20 noleggio pdf


Ovviamente non mandare quel modulo sennò chiedi la disdetta con effetto immediato.

Scrivi un reclamo, esplicitando nel dettaglio la tua situazione e la tua richiesta.
In fine aggiungi che eventualmente la tua richiesta non dovesse essere soddisfatta, richiederai disdetta con effetto immediato.

Unica cosa scrivi correttamente, con una buona punteggiatura, ed in modo diretto, senza troppi giri di parole.

Non va il link

[Robermix]

Originariamente inviato da Skid_001

Non va il link

Tapatalk.

Link corretto

[ARMASDA]

Originariamente inviato da Skid_001

Il problema è semplice: A CHI LO MANDO IL FAX? Ogni volta che chiamo il 187 faccio di tutto per superare il loro muro di gomma chiedendo numeri di fax, email, indirizzi per eventuali raccomandate, nominativi di responsabili..

L'ultima del 187: anche le reti rigide in realtà sono delle fibre ottiche mascherate da cavi di rame.. Non ho parole.

il numero di fax per clienti residenziali è 800000187

[Skid_001]

Originariamente inviato da Robermix

Prova all'indirizzo o tramite FAX riportati qui: http://www.telecomitalia.it/sites/de...20noleggio.pdf


Ovviamente non mandare quel modulo sennò chiedi la disdetta con effetto immediato.

Scrivi un reclamo, esplicitando nel dettaglio la tua situazione e la tua richiesta.
In fine aggiungi che eventualmente la tua richiesta non dovesse essere soddisfatta, richiederai disdetta con effetto immediato.

Unica cosa scrivi correttamente, con una buona punteggiatura, ed in modo diretto, senza troppi giri di parole.

Appena fatto, grazie

[viking1973]

Originariamente inviato da fefochip

esattamente.
un tombino è in mezzo alla carreggiata e fermo al semaforo su largo la loggia (venivo dai colli) ho visto il tecnico che smanettava con piccole fibre ottiche

allora scenderanno giu da me ai colli al carrefour.... speriamo posso abbonarmi presto :-)