RMA Team Group

[keroro.90]

Salve
Volevo sapere se qualcuno ha mai fatto rma con team group e comè andata..
grazie..

[Alessio.16390]

Interessa anche a me.
Come si fa l'RMA con Team Group?

[keroro.90]

Originariamente inviato da Alessio.16390

Interessa anche a me.
Come si fa l'RMA con Team Group?

io ho trovato il modulo x spedire, ma non ho idea di come prendere il numero rma e di dove spedire..

[Alessio.16390]

Ok, si compila questo

http://www.teamgroup.com.tw/teamgrou...ice/RMA_en.zip

Si manda a [email protected]

Se accettano l'RMA ti rimandano il modulo con un numero assegnato e l'indirizzo a cui spedire (IN TAIWAN )

Ed al ritorno si paga anche la dogana?

Possibile che non abbiano una sede in EU?

[keroro.90]

Originariamente inviato da Alessio.16390

Ok, si compila questo

http://www.teamgroup.com.tw/teamgrou...ice/RMA_en.zip

Si manda a [email protected]

Se accettano l'RMA ti rimandano il modulo con un numero assegnato e l'indirizzo a cui spedire (IN TAIWAN )

Ed al ritorno si paga anche la dogana?

Possibile che non abbiano una sede in EU?

spererei siano a carico loro le spese di spedizione per il viaggio di ritorno...perche ho gia avuto un esperienza con la dogana in america e ci ho lasciato 20euro..

[alexreverse2011]

che pa**e taiwan noo a sto punto faccio prima a mandalle al negozio tnt ciò 6 mesi de garanzia ps.il phono a funzionato

[alexreverse2011]

che pa**e taiwan noo a sto punto faccio prima a mandalle al negozio tnt ciò 6 mesi de garanzia ps.il phono a funzionato

[mbr-chess]

Originariamente inviato da keroro.90

Salve
Volevo sapere se qualcuno ha mai fatto rma con team group e comè andata..
grazie..

Keroro.90

anche a me è saltato un banco di Elite.
Ho mandato il foglio excel con la richiesta di RMA e sono stati gentilissimi rispondendomi in due giorni.
Ho poi spedito la stecca il giorno 17/10 us.
Se tutto va bene (e non dipende solo da loro ma anche dalle poste - non solo quelle italiane) dovrebbero ritornarmi entro la fine di novenbre.
Speriamo

Ciao a tutti.
mbr-chess

[alexreverse2011]

ù

Originariamente inviato da mbr-chess

Keroro.90

anche a me è saltato un banco di Elite.
Ho mandato il foglio excel con la richiesta di RMA e sono stati gentilissimi rispondendomi in due giorni.
Ho poi spedito la stecca il giorno 17/10 us.
Se tutto va bene (e non dipende solo da loro ma anche dalle poste - non solo quelle italiane) dovrebbero ritornarmi entro la fine di novenbre.
Speriamo

Ciao a tutti.
mbr-chess

ma gli si può mandare anche una stecca singola?

[mbr-chess]

Originariamente inviato da alexreverse2011

ù
ma gli si può mandare anche una stecca singola?

alexreverse2011,

io gli ho mandato solo quella andata.
D'altro canto l'altra va bene, che la mandavo a fare?

Ciao a tutti.
mbr-chess

[alexreverse2011]

Originariamente inviato da mbr-chess

alexreverse2011,

io gli ho mandato solo quella andata.
D'altro canto l'altra va bene, che la mandavo a fare?

Ciao a tutti.
mbr-chess

pensavo che sostituissero il kit completo... cmq è uguale tnt io ho 2 kit qndi mandarne uno nn mi costa molto se me lo sostutuiscono con uno nuovo...

[mbr-chess]

Originariamente inviato da mbr-chess

Keroro.90

anche a me è saltato un banco di Elite.
Ho mandato il foglio excel con la richiesta di RMA e sono stati gentilissimi rispondendomi in due giorni.
Ho poi spedito la stecca il giorno 17/10 us.
Se tutto va bene (e non dipende solo da loro ma anche dalle poste - non solo quelle italiane) dovrebbero ritornarmi entro la fine di novenbre.
Speriamo

Ciao a tutti.
mbr-chess

Ciao a tutti,

aggiornamento.

La stecca è arrivata in Italia la settimana scorsa.
Mi ha telefonato la posta (per conto della dogana) chiedendomi la documentazione che ho inviato immediatamente.
Oggi arriva il corriere SDA e "dovrei" pagare 85 € per ritirare il pacchetto.
Ovviamente visto che vale circa 20/25 € ho rifiutato e respinto la consegna.

Naturalmente non si riesce a parlare con nessuno al telefono.
Sul sito delle dogane è scritto che avrei dovuto pagare:
- 5,5 € alle poste per loro spese;
- o niente od al max 2,5% del valore.

Non ho parole ...

mbr-chess

[Alessio.16390]

Incredibile.

[AriosNVM]

scusate cos'hanno di particolare le memorie elite che vi andate ad infognare con ste cose un paio di corsair, geil, g.skill, kingston non vanno? XD

[Alessio.16390]

Originariamente inviato da AriosNVM

scusate cos'hanno di particolare le memorie elite che vi andate ad infognare con ste cose un paio di corsair, geil, g.skill, kingston non vanno? XD

In genere le team group costavano meno.
Ora i prezzi sono allineati..

[mbr-chess]

Originariamente inviato da AriosNVM

scusate cos'hanno di particolare le memorie elite che vi andate ad infognare con ste cose un paio di corsair, geil, g.skill, kingston non vanno? XD

Non è una questione di marca.
Tutti i produttori sono in quella zona geografica (Taiwan, Korea, ecc.).
Se si guastano dopo i due anni (entro i quali risponde il venditore) devi mandarle al produttore (che è stato serissimo, e non ne avevo i minimo dubbio).
I problemi sono sempre in Italia ....

Ciao a tutti.
mbr-chess

[DerRichter]

Diciamo quindi che per la storia delle dogane, la "lifetime warranty" è un po' una presa per il didietro... o meglio, devi avere molta fortuna con la dogana A 'sto punto è meglio ricomprarle nuove, pagando la metà (considerando spedizione all'andata + il costo di 85€ che ti hanno affibbiato).

[prra]

Originariamente inviato da mbr-chess

Ciao a tutti,

aggiornamento.

La stecca è arrivata in Italia la settimana scorsa.
Mi ha telefonato la posta (per conto della dogana) chiedendomi la documentazione che ho inviato immediatamente.
Oggi arriva il corriere SDA e "dovrei" pagare 85 € per ritirare il pacchetto.
Ovviamente visto che vale circa 20/25 € ho rifiutato e respinto la consegna.

Naturalmente non si riesce a parlare con nessuno al telefono.
Sul sito delle dogane è scritto che avrei dovuto pagare:
- 5,5 € alle poste per loro spese;
- o niente od al max 2,5% del valore.

Non ho parole ...

mbr-chess

ma si è capito precisamente a cosa sono dovuti tutti quei soldi di tassazione??

[SSLazio83]

mai + teamgroup