chi mi aiuta a gestire un RMA Corsair?

[emax81]

Originariamente inviato da didomarco

mi hanno scritto mercoledi dicendomi ke la ram era arrivata e ke l'indomani avrebbero spedito.
arriverà oggi o domani credo dato ke fanno la spedizione in 3 giorni lavorativi.
vi tengo aggiornati cmq
ciao

Novità?

[didomarco]

Originariamente inviato da emax81

Novità?

si si...ho dimenticato di postare cmq il pacco spedito in raccomandata dall'Italia al costo di 3,85€ è arrivato in circa due settimane e loro mi hanno rispedito dopo due giorni tramite UPS 2nd day air ke appunto dopo due giorni stava a casa mia

[luka734]

scusate se riuppo questo thread preistorico, ma volevo chiedere a chi ha avuto esperienza recentemente come inviare le ram a corsair.

Ho compilato tutti i moduli RMA ed è andato tutto bene, la corsair mi ha mandato l'indirizzo per la spedizione, il foglio da incollare sul pacco e tutte le info.
Il problema è che le devo spedire in olanda!!!

Non so a chi rivolgermi, dove le speidisco?
ho visto sui vari siti dei corrieri ups, tnt, fedex ma hanno prezzi astronomici, dai 40 euro in su, a sto punto le compro nuove.

Avete qualche consiglio?

Grazie

[grey.fox]

Originariamente inviato da luka734

scusate se riuppo questo thread preistorico, ma volevo chiedere a chi ha avuto esperienza recentemente come inviare le ram a corsair.

Ho compilato tutti i moduli RMA ed è andato tutto bene, la corsair mi ha mandato l'indirizzo per la spedizione, il foglio da incollare sul pacco e tutte le info.
Il problema è che le devo spedire in olanda!!!

Non so a chi rivolgermi, dove le speidisco?
ho visto sui vari siti dei corrieri ups, tnt, fedex ma hanno prezzi astronomici, dai 40 euro in su, a sto punto le compro nuove.

Avete qualche consiglio?

Grazie

Ma sei impazzito??!!
Basta una busta imbottita da pochi cent e una raccomandata internazionale da 8.50€

[luka734]

Originariamente inviato da grey.fox

Ma sei impazzito??!!
Basta una busta imbottita da pochi cent e una raccomandata internazionale da 8.50€

e infatti così ho fatto
8,50 in posta e l'ho spedita in olanda mi sono ritornate in meno di 2 settimane.
Ottimo servizio.

[grey.fox]

Ah bene, sono arrivato tardi.
Io sto aspettando che tornino le mie.

[TNOTB]

Ciao a tutti,
rieusumo il 3d per info sui tempi di della racc internazionale...

in breve, quanto tempo impiega per arrivare in Olanda? Ho spedito il 04/10 ma il tracking è fermo al 06/10 e sul sito Corsair le ram non risultano ancora arrivate


Grazie

[TeSCHio2]

Salve scusate se riprendo un vechio post, ma sto anche io per spedire le ram corsair nei paesi bassi e volevo capire una cosa, ma la spedizione di ritorno la pagano loro?
Grazie mille

[TNOTB]

Originariamente inviato da TeSCHio2

Salve scusate se riprendo un vechio post, ma sto anche io per spedire le ram corsair nei paesi bassi e volevo capire una cosa, ma la spedizione di ritorno la pagano loro?
Grazie mille

Ciao, si spedizione UPS a carico loro

[TeSCHio2]

Originariamente inviato da TNOTB

Ciao, si spedizione UPS a carico loro

Grazie mille, sul loro foglio sembrava capire che dovevo pagarlo io e sembrava assurdo...XD Grazie ancora

[veltosaar]

Ragazzi non ci capisco un tubo.

Come si fa sto RMA?

Ho inserito i miei dati qui:

http://www.corsair.com/support/technicalsupport/

Ho inviato la richiesta di RMA... ma corsair è sparita!

[Nitrooo]

Originariamente inviato da veltosaar

Ragazzi non ci capisco un tubo.

Come si fa sto RMA?

Ho inserito i miei dati qui:

http://www.corsair.com/support/technicalsupport/

Ho inviato la richiesta di RMA... ma corsair è sparita!

Riesumo il thread visto che mi trovo a dover fare RMA pure io...

Com'è andata a finire poi, veltosaar?

[veltosaar]

Tutto ok.

Ho dovuto spedire a MIE spese il pacco in olanda.

Quando gli è arrivato mi è stato detto che stavano supervisionando il prodotto.

Siccome era guasto me ne hanno mandato uno NUOVO!

[Nitrooo]

Già... che fosse a spese nostre purtroppo era ovvio.
Comunque io ho fatto richiesta tramite il modulo stamattina... quanto ci hanno messo per risponderti con le istruzioni?
L'hai spedito con raccomandata internazionale?
Quanto hai speso?
Dopo quanto tempo hai ricevuto il prodotto nuovo?

Grazie per le risposte.

[veltosaar]

Originariamente inviato da Nitrooo

Già... che fosse a spese nostre purtroppo era ovvio.
Comunque io ho fatto richiesta tramite il modulo stamattina... quanto ci hanno messo per risponderti con le istruzioni?
L'hai spedito con raccomandata internazionale?
Quanto hai speso?
Dopo quanto tempo hai ricevuto il prodotto nuovo?

Grazie per le risposte.

4giorni.
si.
15 euro.
15 giorni dalla spedizione.

[Fabryxy]

Ciao a tutti.

Anche io dovre spedire una banco RAM alla CORSAIR.
Ho acquisto un kit di ram 2x2gb, ma mi si è brucciato un solo banco. Devo restituirle tutte e due o è sufficiente spedire il solo modulo di ram difettoso ?

Grazie per la risposta

[Nitrooo]

Originariamente inviato da Fabryxy

Ho acquisto un kit di ram 2x2gb, ma mi si è brucciato un solo banco. Devo restituirle tutte e due o è sufficiente spedire il solo modulo di ram difettoso ?

Io avevo un kit da 3 dove (almeno) un banco era difettoso.
Ho compilato l'apposita form, dove ti chiede quanti sono i banchi... io ho scelto 3 e ho mandato tutto il kit.
Il prodotto che ho acquistato è un kit da 3, quindi ho mandato indietro il prodotto intero.

In ogni caso, nel form di compilazione è presente questa nota:

* Note: if your modules were purchased as a pair (TWIN or VS-KIT), we recommend returning both modules so that your replacement modules will be matched.