Ripristinare Windows Installer in Windows 7 x64

[Niam]

Ciao a tutti. Tempo fa installando un programma questo ha reinstallato ( o ha effettuato alcune operazioni ) sul Windows Installer, ora compromesso. Infatti non riesco più a rimuovere i driver ATi, per poter effettuare l'aggiornamento. Il messaggio d'errore mi dice: "Impossibile accedere al servizio Windows Installer" e che questo potrebbe non essere presente nel computer.
Ho provato ad eseguire i primi due passaggi che ho trovato in questa guida ma niente da fare, il problema rimane.

Infine ho provato a dare un sfc /scannow, però non ha rilevato nessun problema nei file di sistema.

C'è qualcosa che posso fare? Una soluzione che non si chiami per forza forma.

Ciao e grazie

[Eress]

Certo se non riesci a risolvere nemmeno con la guida la vedo di...megaformattone!
Prova a fare una pulizia manuale del registro se sei certo che l'Installer non risulti più tra i programmi installati e quindi disinstallabili, cerchi tutte le voci relative all'Installer e le elimini oppure puoi dare una bella passata a fondo con Auslogics Registry Cleaner, poi ritenti i primi due passaggi della guida

[Niam]

Originariamente inviato da Eress

Certo se non riesci a risolvere nemmeno con la guida la vedo di...megaformattone!
Prova a fare una pulizia manuale del registro se sei certo che l'Installer non risulti più tra i programmi installati e quindi disinstallabili, cerchi tutte le voci relative all'Installer e le elimini oppure puoi dare una bella passata a fondo con Auslogics Registry Cleaner, poi ritenti i primi due passaggi della guida

Ho provato ad eliminare i file presenti in System32 relativi al Windows Installer, ma niente da fare. Sfc me li ripristina ma non funziano.

[Niam]

Il pacchetto che mi ha causato tutti questi problemi è: InstMsiW.exe.

[ezio]

Se usi qualche programma che poggia su SQL2008 e quest'ultimo è installato, prova a rimuoverlo prima di far partire l'installer dei Catalyst.
Altrimenti prova anche ad avviare il setup di Windows Installer 4.5: Click

[Niam]

Originariamente inviato da ezio

Se usi qualche programma che poggia su SQL2008 e quest'ultimo è installato, prova a rimuoverlo prima di far partire l'installer dei Catalyst.
Altrimenti prova anche ad avviare il setup di Windows Installer 4.5: Click

Provando a installare la versione 4.5 mi dice che è impossibile installare l'aggiornamento. Probabilmente perchè rileva una versione superiore.
Non uso nessun programma che utilizza SQL2008. Il problema è nato dopo l'installazione di InstMsiW, che dovrebbe essere una versione di Windows Installer 2.0 per Windows 2000.

Ciao e grazie

Edit:
Io credo che il problema sia nel registro. Nei file di configurazione di Windows Installer, perchè tutti i file presenti nella cartella Windows sono "genuini". Infatti ad esempio in explorer non visualizzo più l'icona dei file .msi e in servizi la voce si chiama "Windows installer" al posto di "Windows Installer".

[ezio]

Originariamente inviato da Niam

Provando a installare la versione 4.5 mi dice che è impossibile installare l'aggiornamento. Probabilmente perchè rileva una versione superiore.

Probabile

Non uso nessun programma che utilizza SQL2008.

Ottimo, m'è venuto in mente perchè tempo fa ebbi vari problemi con Win7 e i Catalyst quando SQL era installato.

Il problema è nato dopo l'installazione di InstMsiW, che dovrebbe essere una versione di Windows Installer 2.0 per Windows 2000.
Ciao e grazie

Non riesci ad eliminarlo? Dubito che funzioni ma non si sa mai, proverei a rinominare (in modalità provvisoria se necessario) InstMsiW.exe con nome a caso (InstMsiW.OLD ad esempio) e vedere che succede avviando il setup dei Catalyst, non vorrei che questi rilevino il file in questione e cerchino di avviare vecchie versioni dell'installer che in realtà non sono presenti sul sistema.

[Niam]

Originariamente inviato da ezio

Probabile

Ottimo, m'è venuto in mente perchè tempo fa ebbi vari problemi con Win7 e i Catalyst quando SQL era installato.

Non riesci ad eliminarlo? Dubito che funzioni ma non si sa mai, proverei a rinominare InstMsiW.exe con nome a caso (InstMsiW.OLD ad esempio) e vedere che succede avviando il setup dei Catalyst.

Ho editato il post sopra, con qualche info. InstMsiW è solo un installer. Io credo, come scritto nel post sopra, che l'installazione abbia modificato qualcosa nel registro che riguarda Windows Installer. Esiste un modo per ripristinare le voci nel registro di sistema?

[ezio]

Originariamente inviato da Niam

Ho editato il post sopra, con qualche info. InstMsiW è solo un installer. Io credo, come scritto nel post sopra, che l'installazione abbia modificato qualcosa nel registro che riguarda Windows Installer. Esiste un modo per ripristinare le voci nel registro di sistema?

Letto adesso.
La soluzione ideale in questo caso sarebbe Ripristino Configurazione di Sistema, hai a disposizione un punto di ripristino decente?

[Niam]

Penso di aver risolto il problema. Era proprio come pensavo, il problema non sta in Windows Installer ma bensì nella sua configurazione nel registro di sistema. Nella chiave "WoW64" in HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer era settato il valore 1.
Valore che costringe il sistema a ritornare un errore nel caso si stia elaborando un pacchetto 64bit.
Settando il valore a 0 il problema viene risolto ( infatti l'installer ATi mi permette di disinstallare i driver, speriamo anche di reinstallare quelli nuovi , altrimenti son dolori ).

Ti faccio sapere.

[ezio]

Perfetto!
Probabile che sia quello il motivo, stavo cercando altre informazioni e questo articolo di Microsoft è riconducibile alla tua situazione:
http://support.microsoft.com/kb/315346/en-us

Facci sapere, intanto aggiungo un link a questo thread in quello in rilievo sui problemi di Windows Installer

[Niam]

ezio ti confermo che nel mio caso tutto torna a funzionare. Ho i 10.7 mobility e l'installazione è andata a buon fine ( prima non partiva neanche e mi data appunto errore su windows installer ). Per riportare le cose apposto, almeno per ora, ho scaricato da questo sito le impostazioni native sull'estensione .msi.

Ciao e Thanks

[ezio]

Grazie a te

[darthwalter]

Originariamente inviato da Niam

Penso di aver risolto il problema. Era proprio come pensavo, il problema non sta in Windows Installer ma bensì nella sua configurazione nel registro di sistema. Nella chiave "WoW64" in HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer era settato il valore 1.
Valore che costringe il sistema a ritornare un errore nel caso si stia elaborando un pacchetto 64bit.

Ciao a tutti, approfitto di questo thread perchè oggi, dopo aver disinstallato un programma, qualunque cosa provo ad installare mi da l'errore del windows installer. Non riesco a risolvere e sopratutto non riesco a trovare la voce che ho quotato nel registro di sistema. Potete aiutarmi per favore? Grazie.

[Eress]

Purtroppo alcuni programmacci hanno dei disinstallatori difettosi che possono creare questo tipo di problemi, danneggiando il sistema, puoi provare a reinstallare l'installer di windows dal sito ms

[darthwalter]

Originariamente inviato da Eress

Purtroppo alcuni programmacci hanno dei disinstallatori difettosi che possono creare questo tipo di problemi, danneggiando il sistema, puoi provare a reinstallare l'installer di windows dal sito ms

ci provo, ma se non mi fa installare niente come fa a farmi installare quello? difatti anche la guida per risolvere il problema ad un certo punto dice di installare alcuni programmi che puliscono il registro....ma se non installa...non installa

[Eress]

E lo so è un circolo vizioso, ma tanto non si può far altro

[Niam]

Originariamente inviato da darthwalter

Ciao a tutti, approfitto di questo thread perchè oggi, dopo aver disinstallato un programma, qualunque cosa provo ad installare mi da l'errore del windows installer. Non riesco a risolvere e sopratutto non riesco a trovare la voce che ho quotato nel registro di sistema. Potete aiutarmi per favore? Grazie.

Il mio caso era diverso, avevo installato un programma con una versione di Windows Installer vecchia che ha sballato la configurazione e non mi permetteva di installare ( o disinstallare ) i programmi a 64bit.

Hai provato a reinstallare il programma che ha generato il problema?

Ciao

[darthwalter]

si, ho provato ma niente, che poi altro non era che il MCAfee che installa insieme all'adobe reader, non ho visto che dovevo spuntare la casella per non installarlo e sono rimasto fregato, comunque ho risolto....effettivamente sto finendo ora di risolvere perchè sta scaricando gli aggiornamenti di windows.....dopo aver formattato
Tanto ora c'ho da risolvere un altro super problema ancora più importante e per cui ho già chiesto aiuto....Grazie a tutti per le risposte.

[Darkenergy]

Scusate,c'è un modo aggiornato e sbrigativo pe reinstallare windows installer per windows 7 64bit?
perchè mi dà problemi quando devo installare i programmi, e forse è corrotto....