Tastiera e touchpad bloccai

[grizzotti]

Ciao,
appena avvio il pc e mi compare la schermata in cui bisogna premere CTRL+ALt+Canc la tastiera e il touchpad non rispondono assolutamente come se fossero bloccati. Ho un DELL latitude D531 con XP
Qualcuno mi sa aiutare

[wjmat]

ciao

puoi invece entrare nel bios o accedere alla modalità provvisoria?
cosa è successo prima di riscontrare questo problema?

[grizzotti]

Alla modalità provvisoria riesco ad arrivare premendo f8 all'avvio ma poi mi accade la stessa cosa che con la modalità normale, al BIOS non sono in grado di arrivare. Cosa dici che devo fare?

Sembra che ci sia il blocco di tutto grazie a una combinazione di tasti che è stata premut e che per sbloccare devo premere all'avvio Mi succedeva su un altro pc. Su questo però nn conosco la combinazione o ha qualche prob.

Grazie pre l'interessamento

Originariamente inviato da wjmat

ciao

puoi invece entrare nel bios o accedere alla modalità provvisoria?
cosa è successo prima di riscontrare questo problema?

[wjmat]

se f8 funziona do per scontato che la tastiera funzioni
ma puoi verificare meglio da bios
http://michaelstevenstech.com/bios_manufacturer.htm

[grizzotti]

Originariamente inviato da wjmat

se f8 funziona do per scontato che la tastiera funzioni
ma puoi verificare meglio da bios
http://michaelstevenstech.com/bios_manufacturer.htm

Purtroppo devo andare. Stasera provo e poi ti dico. Ma cosa devo fare all'interno del BIOS?
Grazie mille

[wjmat]

solamente provare un pò il resto dei tasti, senza salvare nessuma modifica apportata accidentalmente

[grizzotti]

Originariamente inviato da wjmat

solamente provare un pò il resto dei tasti, senza salvare nessuma modifica apportata accidentalmente

La tastiera nel BIOS funziona, cosa posso fare? Secondo me è un blocco che non so come si toglie

[wjmat]

prova a reinstallare/ripristinare l'installazione di Windows XP , se non risolve prova a ripristinare il registro di sistema di Windows

[grizzotti]

Ciao,
non dispongo di un cd di windows. Ma in questo modo cancello i dati sul pc?Non esiste altro sitema meno impattante.

Ti riporto una cosa che sono riuscito a fare su tale pc. all'avvio premendo Fn+Block sono riuscito a disattivare la tastiera integrata con i numeri facendo spegenere la spia relativa.

[grizzotti]

Originariamente inviato da wjmat

prova a reinstallare/ripristinare l'installazione di Windows XP , se non risolve prova a ripristinare il registro di sistema di Windows

Ciao,
non dispongo di un cd di windows. Ma in questo modo cancello i dati sul pc?Non esiste altro sitema meno impattante.

Ti riporto una cosa che sono riuscito a fare su tale pc. all'avvio premendo Fn+Block sono riuscito a disattivare la tastiera integrata con i numeri facendo spegenere la spia relativa.

[wjmat]

al massimo sovrascrivi i file di windows
la tastiera numerica integrata non dovrebbe interessare perchè non coinvolge ctrl alt canc

ripristinare il registro di win può servire per verificare se è un problema di registro e l'operazione è annullabile

se il problema è sorto perchè hai pasticciato con file pericolosi potrebbe essere indicato l'uso di un rescue cd ma non penso sia il tuo caso, quindi poi magari verrai spostato in sezione più idonea

[grizzotti]

Originariamente inviato da wjmat

al massimo sovrascrivi i file di windows
la tastiera numerica integrata non dovrebbe interessare perchè non coinvolge ctrl alt canc

ripristinare il registro di win può servire per verificare se è un problema di registro e l'operazione è annullabile

se il problema è sorto perchè hai pasticciato con file pericolosi potrebbe essere indicato l'uso di un rescue cd ma non penso sia il tuo caso, quindi poi magari verrai spostato in sezione più idonea

Sei Gentilissimo. Non ho un cd di Windows Xp come faccio a procurami un cd di windows, da dove lo posso scaricare oppure come faccio a procurami un autoavviante rescue cd per la pulizia prima dell'avvio

[grizzotti]

Originariamente inviato da wjmat

al massimo sovrascrivi i file di windows
la tastiera numerica integrata non dovrebbe interessare perchè non coinvolge ctrl alt canc

ripristinare il registro di win può servire per verificare se è un problema di registro e l'operazione è annullabile

se il problema è sorto perchè hai pasticciato con file pericolosi potrebbe essere indicato l'uso di un rescue cd ma non penso sia il tuo caso, quindi poi magari verrai spostato in sezione più idonea

Lo so che è un problema mio, ma se mi indiche dove posso scaricare il tutto..ops in maniera rapida eseguo

[wjmat]

scansiona con il rescue cd di Avira poi se la situazione migliora vediamo come procedere

[xcdegasp]

Originariamente inviato da grizzotti

Alla modalità provvisoria riesco ad arrivare premendo f8 all'avvio ma poi mi accade la stessa cosa che con la modalità normale, al BIOS non sono in grado di arrivare. Cosa dici che devo fare?

Sembra che ci sia il blocco di tutto grazie a una combinazione di tasti che è stata premut e che per sbloccare devo premere all'avvio Mi succedeva su un altro pc. Su questo però nn conosco la combinazione o ha qualche prob.

Grazie pre l'interessamento

contatta l'assistenza dell, se è come dici loro ti sapranno indicare la soluzione al tuo problema.

per dire a me qualche anno fa' capito che il gatto dei vicini, che spesso si intrufolava nel mio appartamento per farmi visita, calpestasse la tastiera logitech. questa smise di funzionare, stava per scadermi il terzo anno di assistenza e quindi chiamai immediatamente l'assistenza.
mi indicarono la procedura esatta di combinazione tasti per il reset hardware della tastiera e tornò a funzionare come prima!

la dell ha un ottima assistenza quindi presumo che saprano aiutarti in egual misura

[wjmat]

Originariamente inviato da xcdegasp

contatta l'assistenza dell, se è come dici loro ti sapranno indicare la soluzione al tuo problema.

per dire a me qualche anno fa' capito che il gatto dei vicini, che spesso si intrufolava nel mio appartamento per farmi visita, calpestasse la tastiera logitech. questa smise di funzionare, stava per scadermi il terzo anno di assistenza e quindi chiamai immediatamente l'assistenza.
mi indicarono la procedura esatta di combinazione tasti per il reset hardware della tastiera e tornò a funzionare come prima!

la dell ha un ottima assistenza quindi presumo che saprano aiutarti in egual misura

sarà stato il gatto con gli stivali per riuscire a rovinarti la tastiera