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Old 15-04-2010, 11:44   #1
grizzotti
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Tastiera e touchpad bloccai

Ciao,
appena avvio il pc e mi compare la schermata in cui bisogna premere CTRL+ALt+Canc la tastiera e il touchpad non rispondono assolutamente come se fossero bloccati. Ho un DELL latitude D531 con XP
Qualcuno mi sa aiutare

Ultima modifica di grizzotti : 15-04-2010 alle 11:58.
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Old 15-04-2010, 13:38   #2
wjmat
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ciao

puoi invece entrare nel bios o accedere alla modalità provvisoria?
cosa è successo prima di riscontrare questo problema?
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Old 15-04-2010, 13:55   #3
grizzotti
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Accesso alla modalità provvisoria

Alla modalità provvisoria riesco ad arrivare premendo f8 all'avvio ma poi mi accade la stessa cosa che con la modalità normale, al BIOS non sono in grado di arrivare. Cosa dici che devo fare?

Sembra che ci sia il blocco di tutto grazie a una combinazione di tasti che è stata premut e che per sbloccare devo premere all'avvio Mi succedeva su un altro pc. Su questo però nn conosco la combinazione o ha qualche prob.

Grazie pre l'interessamento

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ciao

puoi invece entrare nel bios o accedere alla modalità provvisoria?
cosa è successo prima di riscontrare questo problema?
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Old 15-04-2010, 14:11   #4
wjmat
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se f8 funziona do per scontato che la tastiera funzioni
ma puoi verificare meglio da bios
http://michaelstevenstech.com/bios_manufacturer.htm
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Old 15-04-2010, 14:18   #5
grizzotti
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se f8 funziona do per scontato che la tastiera funzioni
ma puoi verificare meglio da bios
http://michaelstevenstech.com/bios_manufacturer.htm
Purtroppo devo andare. Stasera provo e poi ti dico. Ma cosa devo fare all'interno del BIOS?
Grazie mille
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Old 15-04-2010, 15:02   #6
wjmat
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solamente provare un pò il resto dei tasti, senza salvare nessuma modifica apportata accidentalmente
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Old 15-04-2010, 23:45   #7
grizzotti
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solamente provare un pò il resto dei tasti, senza salvare nessuma modifica apportata accidentalmente
La tastiera nel BIOS funziona, cosa posso fare? Secondo me è un blocco che non so come si toglie
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Old 16-04-2010, 09:58   #9
grizzotti
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Ciao,
non dispongo di un cd di windows. Ma in questo modo cancello i dati sul pc?Non esiste altro sitema meno impattante.

Ti riporto una cosa che sono riuscito a fare su tale pc. all'avvio premendo Fn+Block sono riuscito a disattivare la tastiera integrata con i numeri facendo spegenere la spia relativa.
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Old 16-04-2010, 10:37   #10
grizzotti
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Ciao,
non dispongo di un cd di windows. Ma in questo modo cancello i dati sul pc?Non esiste altro sitema meno impattante.

Ti riporto una cosa che sono riuscito a fare su tale pc. all'avvio premendo Fn+Block sono riuscito a disattivare la tastiera integrata con i numeri facendo spegenere la spia relativa.
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Old 16-04-2010, 10:40   #11
wjmat
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al massimo sovrascrivi i file di windows
la tastiera numerica integrata non dovrebbe interessare perchè non coinvolge ctrl alt canc

ripristinare il registro di win può servire per verificare se è un problema di registro e l'operazione è annullabile

se il problema è sorto perchè hai pasticciato con file pericolosi potrebbe essere indicato l'uso di un rescue cd ma non penso sia il tuo caso, quindi poi magari verrai spostato in sezione più idonea
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Old 16-04-2010, 10:49   #12
grizzotti
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al massimo sovrascrivi i file di windows
la tastiera numerica integrata non dovrebbe interessare perchè non coinvolge ctrl alt canc

ripristinare il registro di win può servire per verificare se è un problema di registro e l'operazione è annullabile

se il problema è sorto perchè hai pasticciato con file pericolosi potrebbe essere indicato l'uso di un rescue cd ma non penso sia il tuo caso, quindi poi magari verrai spostato in sezione più idonea
Sei Gentilissimo. Non ho un cd di Windows Xp come faccio a procurami un cd di windows, da dove lo posso scaricare oppure come faccio a procurami un autoavviante rescue cd per la pulizia prima dell'avvio
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Old 16-04-2010, 10:50   #13
grizzotti
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al massimo sovrascrivi i file di windows
la tastiera numerica integrata non dovrebbe interessare perchè non coinvolge ctrl alt canc

ripristinare il registro di win può servire per verificare se è un problema di registro e l'operazione è annullabile

se il problema è sorto perchè hai pasticciato con file pericolosi potrebbe essere indicato l'uso di un rescue cd ma non penso sia il tuo caso, quindi poi magari verrai spostato in sezione più idonea
Lo so che è un problema mio, ma se mi indiche dove posso scaricare il tutto..ops in maniera rapida eseguo
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Old 16-04-2010, 11:21   #14
wjmat
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scansiona con il rescue cd di Avira poi se la situazione migliora vediamo come procedere
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Old 16-04-2010, 11:30   #15
xcdegasp
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Alla modalità provvisoria riesco ad arrivare premendo f8 all'avvio ma poi mi accade la stessa cosa che con la modalità normale, al BIOS non sono in grado di arrivare. Cosa dici che devo fare?

Sembra che ci sia il blocco di tutto grazie a una combinazione di tasti che è stata premut e che per sbloccare devo premere all'avvio Mi succedeva su un altro pc. Su questo però nn conosco la combinazione o ha qualche prob.

Grazie pre l'interessamento
contatta l'assistenza dell, se è come dici loro ti sapranno indicare la soluzione al tuo problema.

per dire a me qualche anno fa' capito che il gatto dei vicini, che spesso si intrufolava nel mio appartamento per farmi visita, calpestasse la tastiera logitech. questa smise di funzionare, stava per scadermi il terzo anno di assistenza e quindi chiamai immediatamente l'assistenza.
mi indicarono la procedura esatta di combinazione tasti per il reset hardware della tastiera e tornò a funzionare come prima!

la dell ha un ottima assistenza quindi presumo che saprano aiutarti in egual misura
xcdegasp è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 16-04-2010, 11:46   #16
wjmat
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contatta l'assistenza dell, se è come dici loro ti sapranno indicare la soluzione al tuo problema.

per dire a me qualche anno fa' capito che il gatto dei vicini, che spesso si intrufolava nel mio appartamento per farmi visita, calpestasse la tastiera logitech. questa smise di funzionare, stava per scadermi il terzo anno di assistenza e quindi chiamai immediatamente l'assistenza.
mi indicarono la procedura esatta di combinazione tasti per il reset hardware della tastiera e tornò a funzionare come prima!

la dell ha un ottima assistenza quindi presumo che saprano aiutarti in egual misura
sarà stato il gatto con gli stivali per riuscire a rovinarti la tastiera
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