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Old 26-03-2009, 19:19   #381
vincenzomary
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Qualche altro dettaglio che possa aiutare nell'individuazione del problema?
cosa dovrei dire,attivo prevxedge 3.0,apro kis 2009,vado su scansione/scansione completa,ed anche spuntando solo ad esempio memoria di sistema,il pc si spegne,non appena inizia la scansione.
spero di essere stato un pò più esauriente.
grazie
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Old 26-03-2009, 19:23   #382
cloutz
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cosa dovrei dire,attivo prevxedge 3.0,apro kis 2009,vado su scansione/scansione completa,ed anche spuntando solo ad esempio memoria di sistema,il pc si spegne,non appena inizia la scansione.
spero di essere stato un pò più esauriente.
grazie
credo che sarebbe più utile dire, per esempio, il OS in uso, la confgurazione in uso, i settaggi dei programmi di sicurezza, se si ricevono avvisi (o se si sono ricevuti nell'ultimo periodo) e postare i log eventualmente ottenuti, se sono stati installati da poco programmi nuovi, se si sospetta infezione (a causa di chi e perchè) eccecc...

insomma qualcosa che possa aiutare a capire il problema e correggerlo
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"Sei fortunato che non sei un mio studente. Non prenderesti un buon voto per un tale progetto" [Andrew Stuart Tanenbaum a Linus Torvalds nel 1991, sul kernel linux]
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Old 26-03-2009, 19:30   #383
vincenzomary
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[quote=cloutz;26852575]OS XP, la confgurazione in uso,
i settaggi dei programmi di sicurezza, tutti i settaggi mi sembra un pò esagerato
se si ricevono avvisi >> nessun avviso

se sono stati installati da poco programmi nuovi >>>no
se si sospetta infezione>>> no
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Old 26-03-2009, 19:51   #384
Bazz89
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OS XP, la confgurazione in uso,
i settaggi dei programmi di sicurezza, tutti i settaggi mi sembra un pò esagerato
se si ricevono avvisi >> nessun avviso

se sono stati installati da poco programmi nuovi >>>no
se si sospetta infezione>>> no
sarebbe utile fornire dettagli sul sitema operativo usato, sui programmi di sicurezza e non in realtime, la configurazione hardware

magari puo essere utile il log di una scansione con prevx edge

Saluti
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Old 26-03-2009, 19:55   #385
cloutz
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Originariamente inviato da vincenzomary Guarda i messaggi
i settaggi dei programmi di sicurezza, tutti i settaggi mi sembra un pò esagerato
si scusa pensavo di aver scritto giusto..intendevo se avevi particolari configurazioni (tipo livelli di euristica ecc), anche se alla fine non credo aiuti molto in effetti
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Old 26-03-2009, 19:57   #386
vincenzomary
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Originariamente inviato da cloutz Guarda i messaggi
si scusa pensavo di aver scritto giusto..intendevo se avevi particolari configurazioni (tipo livelli di euristica ecc), anche se alla fine non credo aiuti molto in effetti
l'euristica è al massimo sia in prevx che in kis
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Old 26-03-2009, 20:14   #387
Roby_P
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l'euristica è al massimo sia in prevx che in kis
Avevi impostato le esclusioni reciproche, come aveva spiegato Marco qui?
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Old 26-03-2009, 20:18   #388
vincenzomary
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Avevi impostato le esclusioni reciproche, come aveva spiegato Marco qui?
no,dovrò farlo allora.
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Old 26-03-2009, 20:59   #389
Romagnolo1973
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Originariamente inviato da marcoesse Guarda i messaggi
ciao,
si Kis è un po' scorbutico con "tutti" i programmi protezione già SAS Free scan on demand al GSI risulta incompatibilità figuriamoci uno in REAL!!!
io consiglio di aggiungere EDGE nelle esclusioni creare la maschera ed essendo pignoletto pure il contrario aggiungere Kis nelle attendibili di EDGE così si "dovrebbe" essere a posto e i due programmi fanno il loro lavoro "ignorandosi"
ciaoOoooo
marco


integrazione post:
i settaggi di EDGE riportati in screen sono della versione Pro-Pay
su segnalazione di arnyreny sembra che nella versione Free ciò non sia possibile.

si ho 2 EDGE entrambi Pro-Pay _scelte possibili nella Pro-Pay_
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Originariamente inviato da Romagnolo1973 Guarda i messaggi
Grazie Marco sempre tempestivo e precisissimo, visto la grande chiarezza del post te lo ho linkato in pagina 1 nelle FAQ quando si parla di KIS e compatibilità con Edge
Se uno qui chiede adesso come configurare i due software me lo mangio! Non ha più scuse
Grazie

In effetti ho anche un po' di fame
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Old 26-03-2009, 21:10   #390
eraser
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Prova a configurare l'autoprotezione di Prevx Edge al minimo, ci sono problemi con Kaspersky.

Settala al minimo, riavvia e riprova. In caso non funzioni ancora dimmi esatta versione di Prevx Edge, Sistema Operativo utilizzato con eventuali SP, esatta versione di Kaspersky

Grazie
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:: Il miglior argomento contro la democrazia è una conversazione di cinque minuti con l'elettore medio ::
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Old 26-03-2009, 23:55   #391
marcoesse
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Prova a configurare l'autoprotezione di Prevx Edge al minimo, ci sono problemi con Kaspersky.
Settala al minimo, riavvia e riprova. In caso non funzioni ancora dimmi esatta versione di Prevx Edge, Sistema Operativo utilizzato con eventuali SP, esatta versione di Kaspersky
Grazie
ciao eraser con le impostazioni in firma ho fatto scansione rapida e nessun problema Kis2009

XP Sp3 Kis 2009 EDGE 3.0.1.38 aggiornato manualmente ieri

inoltre in avvio automatico SandBoxie-Pro Returnil-Free
impostazioni EDGE

ciao marco-S
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Ultima modifica di marcoesse : 27-03-2009 alle 00:57.
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Old 26-03-2009, 23:58   #392
eraser
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Si, solitamente funziona tutto. Solo che abbiamo avuto qualche rarissimo report qualche tempo fa di qualcuno che aveva lo stesso problema di vincenzomary, solo non siamo mai riusciti a tracciare il problema ed è così raro che nessuno ce lo ha più risegnalato
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Old 27-03-2009, 00:01   #393
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Originariamente inviato da eraser Guarda i messaggi
Si, solitamente funziona tutto. Solo che abbiamo avuto qualche rarissimo report qualche tempo fa di qualcuno che aveva lo stesso problema di vincenzomary, solo non siamo mai riusciti a tracciare il problema ed è così raro che nessuno ce lo ha più risegnalato
credo siano le autodifese sono molto potenti in entrambi i software
facci sapere se riceverai altre segnalazioni di NON forumisti di HwU
ciao marco
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Old 27-03-2009, 14:02   #394
vincenzomary
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In effetti ho anche un po' di fame
setting come sopra, tutto ok.
grazie
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Old 29-03-2009, 10:20   #395
Roby_P
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Old 29-03-2009, 11:04   #396
franchetiello
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buongiorno ragazzi, ho decisamente un bel problema.
vado ad aggiornare edge dopo la shermata "aggiornare ora" ED EDGE SMETTE DI FUZIONARE.ora è presente sulla barra ma appena ci clicco sopra mi compare la schermata prevx scan ha smesso di funzionare.provato con il riavvio e niente, provato col ripristino e niente (non mi era mai successo):il problema vero è che io ho la licenza che ovviamente non riesco piu' a trovare, esiste un mdo per cui posa farmela rimandare?non ho seguito il consiglio di romagnolo e non mi son iscritto dove di dovere, ora reamente non so che fare.
grazie a chi mi puo' aiutare
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marcoesse
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Old 29-03-2009, 12:06   #398
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buongiorno ragazzi, ho decisamente un bel problema.
vado ad aggiornare edge dopo la shermata "aggiornare ora" ED EDGE SMETTE DI FUZIONARE.ora è presente sulla barra ma appena ci clicco sopra mi compare la schermata prevx scan ha smesso di funzionare.provato con il riavvio e niente, provato col ripristino e niente (non mi era mai successo):il problema vero è che io ho la licenza che ovviamente non riesco piu' a trovare, esiste un mdo per cui posa farmela rimandare?non ho seguito il consiglio di romagnolo e non mi son iscritto dove di dovere, ora reamente non so che fare.
grazie a chi mi puo' aiutare
ciao,
sui 2 miei notebook XP Sp3 tutto ok aggiornato senza problemi
ho visto una segnalazione simile di un utente sul Pianeta
vediamo se Eraser fa' qualche comunicazione
ciao marco
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Ultima modifica di marcoesse : 29-03-2009 alle 12:29.
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Old 29-03-2009, 12:12   #399
franchetiello
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ciao,
sui 2 miei notebook XP Sp3 tutto ok aggiornato senza problemi :wink:
ho visto una segnalazione simile di un utente sul Pianeta
vediamo se Eraser fa' qualche comunicazione
ciao marco
ciao, infatti anche sul mio con xp niente problemi..quello grave ora per me a parte il non funzionamento è il recupero della licenza.spero davvero in eraser..(p.s., la protezione risulta attiva)
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Old 29-03-2009, 12:56   #400
:..Giuliacci..:
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PrevX mi ha appena fatto un aggiornamento
Grazie della segnalazone lo istallo subito anhe io
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