..Virus blocca la videata

[parx90]

Ciao... Scusate potreste aiutarmi
non mi era mai capitato ma mi sn beccato un virus.
dopo aver inserito la password utente, una volta entrati nella videata successiva mi compare prima solo il mio sfondo e il puntatore....
dopo se aspetto un pò compare la solita videata blu di errore....
nn riesco ad entrare in modalità provvisoria e anche provando con xspress recovery 2 dato che ho una scheda madre gigabyte mi compare la videata dove posso scegliere la modalità provvisoria però nn riesco ad entrarci perchè mi da errore..... probabilmente dovrei usare un antivirus che parta con l'accensione ma nn so come si fa!!!!Aiuto grazie

[wjmat]

ciao

prova con il rescue cd di avira
Poi se la situazione migliora vediamo come procedere

[parx90]

Ti faccio sapere grazie

[parx90]

wjmat quando parte il boot.. nn funzione + la tastiera così nn posso avviare il cd antivirus e dopo un pò parte con il boot local disk

[wjmat]

prova a cambiarla o assicurati che sia collegata bene, era già successo ad altri....

se proprio non va prova con kaspersky rescue cd

• scarica l'immagine .iso del cd da qui http://dnl-eu8.kaspersky-labs.com/de...escue_2008.iso
• masterizzala su un cd con un qualsiasi programma
• accendi il pc e dal bios assicurati che il boot parta dal cd (qui, qui e qui alcuni esempi per farlo)
• riavvia con il rescue disk inserito
• premi invio quando richiesto per avviare il rescue disk
• attendi il caricamento dei file necessari
• premi 4 o scorri con la freccia su italiano e premi invio
• apparirà l'interfaccia grafica
• metti la spunta su settori di avvio del disco, su c: e tutte le eventuali altre partizioni
• alla voce Al rilevamento delle minaccia: clicca su Richiedi azione e seleziona Richiedi azione a fine scansione
• clicca su Avvia scansione
• in caso di rilevazione virus appariranno delle finestrelle, metti la spunta su Applica a tutti gli oggetti e clicca su Elimina (consigliato)
• al termine clicca su Rapporti e si aprirà una lista con la cronologia delle scansioni fatte
• clicca su salva in alto, scegli il drive c: e salva il log come "log kasp"
• chiudi in basso la finestra dei rapporti
• nell'interfaccia principale clicca su Esci in basso e conferma successivamente
• togli il cd e riavvia normalmente
• carica il log salvato precedentemente in c:

[parx90]

Wj mat
avevo già provato kaspersky rescue cd e ero riuscito ad eseguire la scansione però adesso il computer dopo la password utente fa lo stesso problema di prima e vorrei sapere se c'è una maniera per resettare i dati di avvio che probabilmente saranno danneggiati... c'è qualche programma specifico??? ti ringrazio in anticipo!!!!!

[wjmat]

dopo che ti logghi si disconnette automaticamente o da un errore?
se da un errore non ha un codice?

[parx90]

scusa ma in che senso,,, quando mette lo password mi esce lo sfondo e il puntatore e nient'altro...come posso fare per far ritornare tutto alla normalità senza riformattare il computer???? per piacere risp!!!!grazie!

[wjmat]

quando vedi il desktop riesci a lanciare il task manager con ctrl+alt+canc?

[parx90]

no assolutamente!!!! ecco xkè?!

[wjmat]

con ctrl+shift+esc?

quando vedi il desktop rimane li fermo o segnala errori, non ho ben capito...

[parx90]

rimani lì fermo!!!!! e io penso che si sia dannrggiato qualche file di sistema di avvio1111111111

[wjmat]

in modalità provvisoria cambia qualcosa?
hai recentemente installato o collegato qualcosa di nuovo?

[parx90]

no...il virus però mi aveva disinstallato la scheda audio e così l'avevo disinstallata completamente per reinstallarla definitivamente..però poi è sorto il problema della mancata installazione del PCI Device...la finestra d'installazione si apre anche adesso quando accendo il computer e metto la password-- l'unica cosa che mi esce prima che rimanga sfondo e puntatore...allora cosa devo fare

[wjmat]

spegni
togli tutte le periferiche inutili per il momento
riavvia

[parx90]

io ho il lettore di slot card può essere quello....?????

[wjmat]

prova a togliere TUTTE le cose inutili

[stefanojimmi]

la mia ragazza ha un problema simile...win si avvia e si vede solo lo sfondo del desktop senza icone e start..la modalità provvisoria praticamente nn esiste,solo uno schermo nero con le scritte modalità provvisoria...però con alt-ctrl-canc appare il task manager nella modalità normale... con quale delle 2 operazioni segnalate mi consigliate di procedere?

grazie mille a tutti!

[wjmat]

Originariamente inviato da stefanojimmi

la mia ragazza ha un problema simile...win si avvia e si vede solo lo sfondo del desktop senza icone e start..la modalità provvisoria praticamente nn esiste,solo uno schermo nero con le scritte modalità provvisoria...però con alt-ctrl-canc appare il task manager nella modalità normale... con quale delle 2 operazioni segnalate mi consigliate di procedere?

grazie mille a tutti!

ciao
guarda qui
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1555416

[stefanojimmi]

grazie mille! ti farò sapere