URGENTE: eliminazione bug word 2003

[XPERT2000]

Ciao ragazzi,
debbo risolvere un problema nel computer dell'ufficio in cui lavoro.
Praticamente il word 2003 su vista si blocca e riavvia in continuazione.
Googleggiando ho capito che debbo modificare il file MSGRIT32.DLL in back o old cambiando l'estensione.
Adesso il problema è che con vista posso accederci solo mediante prompt dei comandi e quando vado per rinominare il file con il comando ren o rename mi dice accesso negato.
Come posso fare?

[WarDuck]

Ti dice accesso negato perché non hai i privilegi? Sei loggato come Administrator o utente normale?

Cmq in caso avvia il prompt dei comandi cliccando col destro e andando su "Esegui come Administrator..."

[cajenna]

Domanda: hai installato i vari service pack di office 2003 (sono arrivati al sp3)?

[XPERT2000]

Originariamente inviato da WarDuck

Ti dice accesso negato perché non hai i privilegi? Sei loggato come Administrator o utente normale?

Cmq in caso avvia il prompt dei comandi cliccando col destro e andando su "Esegui come Administrator..."

come user normale evidentemente... ora provo! grazie!
aggiornamento:
grazie! adesso ho risolto!

[XPERT2000]

Originariamente inviato da cajenna

Domanda: hai installato i vari service pack di office 2003 (sono arrivati al sp3)?

no mi pare di no!

[hexaae]

Originariamente inviato da XPERT2000

no mi pare di no!

Se installi l'ultimo SP3 per Office 2003 il maledetto bug rimasto lì per mesi/anni (Vista non c'entra, succedeva anche su XP) finalmente sparirà. È stata una liberazione....