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#1 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2004
Città: Napoli
Messaggi: 773
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Crollo performance 8800ultra
Salve a tutti!
Circa due settimane fa la mia povera X-Fi è morta... ho parlato con il supporto tecnico della catena da cui ho acquistato il pc che mi ha spiegato (e d'altronde non me la sono sentita di obiettare) che non potevano basarsi sulla mia diagnosi e che dovevo riconsegnarli il computer; l'altro ieri mi telefonano, ritiro il pc e incontro orribili sorprese. La scheda audio è stata sostituita, era difettosa, ma per qualche motivo ignoto l'hard disk era stato formattato... parlando con i tecnici si è poi capito che la formattazione era dovuta al fatto che, piuttosto che staccare la scheda e far partire il pc in modalità provvisoria per disinstallarne i driver, i cari tecnici (di una catena famosa a livello italiano e certificata ISO, mica del negozietto sotto casa...) si impuntavano a far partire il computer e, vedendo come si bloccasse partendo in modalità normale, hanno pensato bene di eliminare tutti i miei dati... Va bene, non fa niente, perdo una giornata a ripristinare i backup e scopro, con orrore, che le performance della mia scheda video sono crollate in maniera esponenziale! Half-Life 2 mostra notevoli artefatti, così come il 3dmark06, che termina con un incredibile 3500 di total score (contro i circa 15000 che avevo prima di consegnare il pc in assistenza). Ho provato anche a ripristinare i vecchi driver, che avevo utilizzato per il test (163.75), dato che i tecnici mi avevano installato gli ultimi disponibili. Purtroppo niente da fare. Ci tengo a precisare un'ulteriore dettaglio: questo è l'ultimo di numerosi scherzi che questo negozio, associato a questa famosa catena, mi gioca: se riceverò l'autorizzazione di moderatori e amministratori posterò con piacere tutta la mia avventura facendo nomi, cognomi e codici fiscali =)
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If builders built buildings the way programmers wrote programs, then the first woodpecker that came along would destroy civilization. --Gerald Weinberg |
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#2 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Palermo
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PS: la catena si kiama comput..... discou.....??
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Case: Fractal Design Pop XL Air | PSU: Seasonic PRIME TX-1000 | CPU: Intel® Core™ i7 6950X Extreme Edition @ 4.0GHz w/ Alphacool Eisbaer Pro (Solo) + EK-Quantum Surface S280 MB: ASUS RAMPAGE V EXTREME/U3.1 | RAM: G.SKILL Trident Z DDR4 64GB @ 3200MHz (F4-3200C15Q-64GTZ) | VGA: ASUS ROG Strix GeForce® RTX 3080 Ti OC Edition 12GB Audio: Creative Sound Blaster® ZxR | SSD_1: Samsung SSD 980 PRO NVMe 1TB | SSD_2: Samsung SSD 870 QVO SATA 4TB | Monitor: ViewSonic ColorPro VP2776 |
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#3 | |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2004
Città: Napoli
Messaggi: 773
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La scheda audio è una X-Fi platinum fatal1ty, ma non è quello il problema perchè prima utilizzandola andava tutto perfettamente... Mi sono accorto invece che i tecnici mi hanno installato un fantomatico bios 802 che non risulta tra quelli della mia mobo (P5E3 Deluxe) ma solo tra quelli della Maximus Formula... mi stà venendo infatti l'orrendo dubbio che le due cose possano essere collegate...
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If builders built buildings the way programmers wrote programs, then the first woodpecker that came along would destroy civilization. --Gerald Weinberg |
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#4 | |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Palermo
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#5 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2004
Città: Napoli
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Piccolo up, spero in un aiuto =)
Ho rimesso una versione del bios precedente ma non è servito a niente
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#6 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Palermo
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prova a fare anke un reset cmos
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#7 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2004
Città: Napoli
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No niente da fare purtroppo... aspetto info e suggerimenti da chi ha avuto problemi simili
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#8 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Palermo
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a quanto è impostato il PCI-EX?
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#9 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Città: Isola d' Elba
Messaggi: 2363
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Vai i soliti " espertoni" che combinano solo caxx....
Ma non puoi passare con messaggio privato chi è questa catena???? Ma scusa hanno cambiato solo la scheda audio oppure qualcos' altro??? Non è che la scheda ha qualcosa di rotto???? Magari ti hanno fottuto la ram manovrando all' interno del pc!!!! |
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#10 | |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2004
Città: Napoli
Messaggi: 773
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Quote:
Bene dunque andando con ordine... ti posso passare il nome della catena per PM se vuoi, in ogni caso con l'autorizzazione degli amministratori posterò l'intera odissea documentando con mail, ricevute ecc. Intanto, sono sicuro che non abbiano rubato niente, molto meno sicuro che non abbiano danneggiato la scheda... Io speravo di fare un "affare" rivolgendomi ad una grande catena, perchè anche se non sarei riuscito a risparmiare sui pezzi avrei potuto quantomeno avere una garanzia unica centralizzata per ogni problema... e invece purtroppo mi sono trovato ad avere a che fare con degli incompetenti che, nel dubbio, risolvono formattando e solo dopo si accorgono che questo non basta e bisogna fare qualcos'altro... Mi divertirò a togliermi tutti i sassolini dalla scarpa non appena riuscirò a risolvere questo problema... grazie a tutti quelli che mi aiuteranno!
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#11 |
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Senior Member
Iscritto dal: Feb 2002
Città: Discovery
Messaggi: 34710
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se sei sicuro che non ti hanno scambiato niente controlla le imp. della scheda e se la stessa è correttamente alimentata. vedi anche se il sistema la riconosce come deve essere.
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Good afternoon, gentlemen, I'm a H.A.L. computer. |
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#12 | |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2004
Città: Napoli
Messaggi: 773
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Quote:
Ho controllato l'alimentazione della scheda e risulta collegata correttamente... inoltre è perfettamente riconosciuta, i driver sono -quasi- aggiornati, nel senso che per escludere un problema per volta stò usando i driver che ho utilizzato l'ultima volta che ho ottenuto buoni risultati con 3dmark e nessun artefatto. Stò leggendo in giro per la rete di numerosi casini con le ultime versioni del bios per la P5E3 Deluxe... purtroppo il bios mi è stato aggiornato dai cari tecnici dell'assistenza, e non è possibile in alcun modo tornare ad una versione del bios precedente alla 701 (provato sia con Afudos che con EZ-Flash). Rimango in attesa di aggiornamenti del bios sperando che il problema derivi da questo, l'alternativa sarebbe solo che la scheda sia stata danneggiata durante la riparazione...
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#13 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Città: Isola d' Elba
Messaggi: 2363
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Scusa ma non esiste la possibilità di ritornare indietro con il bios??? Visto che dici che può essere quello che crea casino!!!
Sarebbe bene che ti dessero la possibilità di pubblicare per intero la dissaventura!!! |
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#14 | |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2004
Città: Napoli
Messaggi: 773
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Quote:
Purtroppo il BIOS che mi hanno installato, versione 804, non solo è stato prontamente rimosso dal sito della Asus, ma non permette di tornare ad alcuna versione precedente alla 701 (anche questa non più presente sul sito Asus e procurata con una giornata intera di ricerche), ma anche con questa versione non sono riuscito ad ottenere miglioramenti...
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#15 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Città: Isola d' Elba
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Roba da matti ti mettono un bios che il sito asus ha tolto(perchè sicuramente si sono accorti di averlo cannato) e poi non puoi tornare indietro!!!
Se vuoi sveltire la questione ti consiglio di rivolgerti ad un centro che programma chip bios e gli dici che bios vuoi caricato. Tempo 2-3 giorni ed è già a casa. Sempre ammesso che sia problema di bios della mobo. |
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#16 | |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2004
Città: Napoli
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#17 |
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Member
Iscritto dal: Aug 2007
Messaggi: 93
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mi sa che l'unico che possa risolvere questo grattacapo è il giudice di pace..o te lo rimettono loro come lo hanno trovato o te lo riprendono nuovo
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HP Pavillon m8170.it Intel E6750 2.66ghz, Nvidia8500gt 512mb (OC@650/500mhz), 4gb RAM @667mhz, 500gb HD, Windows Vista 32bit. |
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#18 |
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Senior Member
Iscritto dal: Oct 2007
Città: Isola d' Elba
Messaggi: 2363
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Ma hai provato a togliere la scheda video e visionarla attentamente fuori dal case per vedere se vi sono segni evidenti di danni??
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#19 |
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Senior Member
Iscritto dal: Jun 2007
Città: Palermo
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fagli casino, finkè nn ti cambiano la sk madre...
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#20 |
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Senior Member
Iscritto dal: May 2004
Città: Napoli
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Salve a tutti, perdonatemi l'up ma ancora non ho trovato una soluzione... non c'è nessuno che ha avuto esperienze di cali improvvisi di performance video? Magari proprio a seguito di aggiornamenti di bios? =)
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