[windows xp]: Problema restrizioni

[mercury841]

Salve non riesco più ad accedere al pannello di controllo di windows Xp, inoltre quando cerco di accedere a funzioni quali: centro sicurezza oppure proprietà di Risorse del computer mi appare il seguente messaggio:

"Operazione annullata. Sul computer sono attivate delle restrizioni. Contattare l'amministratore del sistema"


Come devo risolvere questo problema????

CIao e grazie

[frizzo28]

Forse stai usando un account limitato quindi non amministrativo??

[Gle89]

Ciao,

vuol dire che non sei tu l'amministratore del pc ovvero colui che ha accesso ha tutte le funzioni del pc.
Quindi tu sei un account limitato e non puoi accedere, come hai notato, al pannello di controllo.

Chi è l'amministratore del tuo pc, chi lo usa oltre te?

[mercury841]

sono l'unico utente del pc, quindi esiste solo il mio account.
come posso fare per accedere come amministratore e dare i privilegi al mio account??

[Gle89]

Allora fai cosi.

-Spegni il computer.
-Riavvialo
- dopo la scheramata del bios
- premi più volte il tasto F8.
- ti appariranno varie opzioni scegli MODALITà PROVVISORIA premendo Invio
- si avvierà la schermata di windows con il tuo utente e con un altro chiamato ADMINISTRATOR, tu clicca su quest'ultimo.
- adesso dopo che il pc ha caricato sei sul desktop (non ti preoccupare se vedi tutto un po strano!).
- vai su RISORSE DEL COMPUTER --- PANNELLO DI CONTROLLO - ACCOUNT UTENT - MODIFICA ACCOUNT - clica sul tuo nome 2 volte --- scegli CAMBIA tipo di account e da li invece che utente limitato metti AMMINISTRATORE
- riavvia il pc normalmente. e vedi se puoi accedere al pannello di controllo

fammi sapere

[tutmosi3]

Ma hai XP Home o Pro?

Ciao

[mercury841]

Ho provato ad accedere come amministratore in modalità provvisoria e nonostante ciò non mi compare il pannello di controllo.
Ho windows xp Porfessional.
che devo fare??


grazie per l'aiuto

[Gle89]

Ma dove non ti compare?sulla schermata di START oppure quando vai su risorse del computer sulla destra?

[mercury841]

in tutte e due i modi.
anche quando sono andato su impostazioni accesso ai programmi mi esce la stessa scritta che sono attivate delle restrizioni
cosa devo farre?

[mercury841]

IL mio problema è nato quando sul computer mi è arrivato un invito a scaricarmi gratuitamente windows antivurus pro 2007

[mercury841]

[Gle89]

Credo sia tu abbia un virus o simili nel pc. Prova a fare una scansione con il tuo antivirus (non quello che hai scaricato).
Inoltre scarica HIJACKTHIS (cerca su google). Avvialo e clicca su DO A SYSTEM SCAN E SAVE LOG FILE... praticamente la prima opzione.

adesso copia e incolal qua il log.

[frizzo28]

Originariamente inviato da mercury841

dalla modalita' provvisoria sei acceduto proprio con l'utente di nome administrator? e digitando control da esegui ti parte il pannello de controllo?

[Gle89]

Originariamente inviato da frizzo28

esegui ti parte il pannello de controllo?

stavo per suggerire questo passo del post successivo

[tutmosi3]

Originariamente inviato da mercury841

IL mio problema è nato quando sul computer mi è arrivato un invito a scaricarmi gratuitamente windows antivurus pro 2007

E tu gli hai anche creduto?

E' probabile tu abbia un virus.
Quello che mi preoccupa è che antivirus e firewall non sono intervenuti, che prodotti hai?
Riesci a connetterti ad internet?
Hai un backup?

Ciao

[Mazzu63]

Originariamente inviato da Gle89

Credo sia tu abbia un virus o simili nel pc. Prova a fare una scansione con il tuo antivirus (non quello che hai scaricato).
Inoltre scarica HIJACKTHIS (cerca su google). Avvialo e clicca su DO A SYSTEM SCAN E SAVE LOG FILE... praticamente la prima opzione.

adesso copia e incolal qua il log.

Mi è apparso esattamente lo stesso problema nelle stesse identiche circostanze, come antivirus ho Doctor Spyware ma senza successo, posto il log file per un vostro cortese controllo.

Ciao

hijackthis_08-09-07.txt

[luigi83]

salve ragazzi, il mio problema è che non mi appare più pannello di controllo, inoltre mi appare la scritta sul computer sono attivate delle restrizioni, contattare l' amministratore del sistema
questo è il log
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 16.22.00, on 08/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
C:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\mpbtn.exe
C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Canon\CAL\CALMAIN.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
C:\Programmi\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Programmi\WinRAR\WinRAR.exe
C:\DOCUME~1\Luigi\IMPOST~1\Temp\Rar$EX00.688\HijackThis.exe
C:\DOCUME~1\Luigi\IMPOST~1\Temp\Rar$EX10.782\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - Default URLSearchHook is missing
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] C:\Programmi\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Motive SmartBridge] C:\PROGRA~1\ALICET~1\SMARTB~1\MotiveSB.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Programmi\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_5 -reboot 1
O4 - Global Startup: Alice ti aiuta.lnk = C:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\matcli.exe
O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Google Updater.lnk = C:\Programmi\Google\Google Updater\GoogleUpdater.exe
O7 - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - AppInit_DLLs: hadjajr.ini
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe" /service (file missing)
O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Programmi\Canon\CAL\CALMAIN.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

[luigi83]

come devo fare per risolvere il problema? grazie

[Gle89]

Fixa queste voce (ovvero selezionale dal programma Hijakcthis e poi clicca su fix checke):

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://search.bearshare.com/sidebar.html?src=ssb

O7 - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System, DisableRegedit=1

O20 - AppInit_DLLs: hadjajr.ini

Inoltre fai una scansione con PandaScan scendendo nella pagina premi "analizza pc".

Dopo scarica e installa a-squared free e fai una scansione del tipo "deep scan", quando ha terminato cancella tutte le voci, eccetto riferimeti a scanner, fotocamere!

Dopo tutto questo riposta il log di Hijackthis.
P.S. installare Internet Explorer 7 , puoi trovarlo con goole!

[Mazzu63]

Come detto prima stesso identico problema degli altri, ecco il log:

Running processes:
E:\WINDOWS\System32\smss.exe
E:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
E:\WINDOWS\system32\services.exe
E:\WINDOWS\system32\lsass.exe
E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\WINDOWS\System32\svchost.exe
E:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
E:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
E:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
E:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
E:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe
E:\WINDOWS\System32\bcmwltry.exe
E:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe
E:\WINDOWS\Explorer.EXE
E:\Programmi\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe
E:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe
E:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe
E:\WINDOWS\system32\pctspk.exe
E:\Programmi\Registry Mechanic\RegMech.exe
E:\Programmi\File comuni\PCSuite\DataLayer\DataLayer.exe
E:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
E:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
E:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
E:\Programmi\NSLU2 Flash Map Utility\StorageLink.exe
E:\windows\system32\svchost.exe
E:\PROGRA~1\FILECO~1\PCSuite\Services\SERVIC~1.EXE
E:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe
E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
E:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
E:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe
E:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
E:\Programmi\D-Link Media Server\MediaGUI.exe
E:\Programmi\No-IP\DUC20.exe
E:\Programmi\D-Link Media Server\MediaServer.exe
E:\PROGRA~1\FILECO~1\Nokia\MPAPI\MPAPI3s.exe
E:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\mpbtn.exe
E:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
E:\Programmi\Hijackthis\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Microsoft Internet Explorer fornito da Alice
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = ;127.0.0.1
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar con blocco Pop-Up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: WebAssist - {85589B5D-D53D-4237-A677-46B82EA275F3} - E:\WINDOWS\system32\kHiyp76G.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - e:\programmi\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "E:\Programmi\Adobe\Photoshop Album Starter Edition\3.0\Apps\apdproxy.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCSuiteTrayApplication] E:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\LaunchApplication.exe -onlytray
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "E:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [PCTVOICE] pctspk.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "E:\Programmi\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RegistryMechanic] E:\Programmi\Registry Mechanic\RegMech.exe /H
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] E:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DataLayer] E:\Programmi\File comuni\PCSuite\DataLayer\DataLayer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] E:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] E:\Programmi\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] E:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] E:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NSLU2 Flash Map Utility] E:\Programmi\NSLU2 Flash Map Utility\StorageLink.exe
O4 - HKLM\..\Run: [svctlbcm] "e:\windows\system32\svctlbcm.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "E:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] E:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "E:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [PcSync] E:\Programmi\Nokia\Nokia PC Suite 6\PcSync2.exe /NoDialog
O4 - HKCU\..\Run: [swg] E:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - Startup: D-Link Media Server.lnk = E:\Programmi\D-Link Media Server\MediaGUI.exe
O4 - Startup: No-IP DUC.lnk = E:\Programmi\No-IP\DUC20.exe
O4 - Global Startup: Alice ti aiuta.lnk = E:\Programmi\Alice ti aiuta\bin\matcli.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - E:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - E:\Programmi\Java\jre1.6.0_01\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - E:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra button: Alice - {513E7074-5B89-4BF1-BD3C-19014F079347} - http://gw.aliceadsl.it/alice (file missing) (HKCU)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://gw.aliceadsl.it/home
O16 - DPF: {01A88BB1-1174-41EC-ACCB-963509EAE56B} (SysProWmi Class) - http://support.dell.com/systemprofiler/SysPro.CAB
O16 - DPF: {15589FA1-C456-11CE-BF01-00AA0055595A} - http://w4s2.work4sure.com/c/ge/w4sgeen9.exe
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsu...?1131265549979
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload.adobe.com/pub/shoc...sh/swflash.cab
O16 - DPF: {E460C525-1FB6-40C8-A309-669BF787DDB3} - http://captive.rossoalice.alice.it/c...ine/entrata.do
O16 - DPF: {F4DCDA91-E0BD-43DC-BC4A-C66DD3E19904} - http://wm2cqtuut.com/2d8a1f28dd4963d...e/TopSpace.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F21ECA59-25FF-42D5-88AB-FDA0F77E6E13}: NameServer = 192.168.1.1
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - E:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - E:\WINDOWS\
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - E:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe
O23 - Service: AntiVir PersonalEdition Classic Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - E:\Programmi\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe
O23 - Service: Symantec Lic NetConnect service (CLTNetCnService) - Unknown owner - E:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSvcHst.exe" /h ccCommon (file missing)
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - E:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - E:\Programmi\File comuni\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: WLTRYSVC - Unknown owner - E:\WINDOWS\System32\wltrysvc.exe