packard bell

[midian]

salve ragazzi, ho da dicembre un portatile!ma cè un problema, la batteria non funziona più...e và solo a corrente elettrica!cosa può essere successo?linux la segna all' 89%ma non carica!benchè sia collegato alla rete elettrica!

31337

[midian]

up ragazzi vi prego aiutatemi

31337

[salpi]

Se non l'hai acquistato usato e' ancora in garanzia (esclusa la batteria, garantita per 6 mesi), percio' penso ti convenga mandarlo in assistenza.

PB ti manda a casa DHL sia per il ritiro, con tanto di scatola fornita da loro, che per la riconsegna, e non ti costa un centesimo ne' di trasporto ne' di riparazione.

Ovviamente, se hai la sfiga che la causa del problema sia la batteria, dato che questa non e' piu' in garanzia ti tocchera' quasi certamente pagarne un nuova.

[midian]

Originariamente inviato da salpi

Se non l'hai acquistato usato e' ancora in garanzia (esclusa la batteria, garantita per 6 mesi), percio' penso ti convenga mandarlo in assistenza.

PB ti manda a casa DHL sia per il ritiro, con tanto di scatola fornita da loro, che per la riconsegna, e non ti costa un centesimo ne' di trasporto ne' di riparazione.

Ovviamente, se hai la sfiga che la causa del problema sia la batteria, dato che questa non e' piu' in garanzia ti tocchera' quasi certamente pagarne un nuova.

capisco, ma questi problemi sono frequenti?
potrebbe essere il trasformatore difettoso?
una batteria costa molto?

31337

[salpi]

Non so se questo tipo di problema sia piu' o meno frequente.

L'alimentatore e' sicuramente da escludere: se fosse guasto non potresti usare il note con l'alimentazione da rete, come invece fai. E' piu' probabile che il guasto sia nel circuito di ricarica sul note o in quello di controllo all'interno della batteria.

Il costo delle batterie per portatili e' sempre piuttosto alto, di solito non meno di 130/150 euro; sul sito della PB dovresti trovarlo impostando il numero di modello del tuo note. In ogni caso io non sostituirei la batteria senza essere certo che sia lei la causa del problema.

Ripeto: se e' in garanzia mandalo in assistenza, se non lo e' puoi provare con un laboratorio privato.

[midian]

Originariamente inviato da salpi

Non so se questo tipo di problema sia piu' o meno frequente.

L'alimentatore e' sicuramente da escludere: se fosse guasto non potresti usare il note con l'alimentazione da rete, come invece fai. E' piu' probabile che il guasto sia nel circuito di ricarica sul note o in quello di controllo all'interno della batteria.

Il costo delle batterie per portatili e' sempre piuttosto alto, di solito non meno di 130/150 euro; sul sito della PB dovresti trovarlo impostando il numero di modello del tuo note. In ogni caso io non sostituirei la batteria senza essere certo che sia lei la causa del problema.

Ripeto: se e' in garanzia mandalo in assistenza, se non lo e' puoi provare con un laboratorio privato.

130???una follia!
capisco....manderò in assistenza, e avendolo preso a mediworld, ho più garanzia?
p.s. pure te sardulo!

31337

[salpi]

Originariamente inviato da midian

130???una follia!

Purtroppo i prezzi che girano sono quelli, ed anche di piu' .

capisco....manderò in assistenza, e avendolo preso a mediworld, ho più garanzia?

Non credo, a meno che tu non abbia acquistato l'estensione che MW vende a parte. Occhio pero' che, come ti ho detto, la batteria e' garantita 6 mesi, percio' se il guasto fosse li' te la farebbero pagare comunque (parlo della garanzia PB, non so se quella di MW abbia termini differenti).

p.s. pure te sardulo!

Ebbene si' .