LG Flatron IPS235V - IPS 235P

[Lionking-Cyan]

Speriamo bene per la riparazione. Ieri ho sentito dire da altra gente, che quel negozio in cui l´ho portato per la riparazione, ha spesso dato problemi: cioe´, riparavano da una parte, e scassavano da un´altra.

[Althotas]

Originariamente inviato da Lionking-Cyan

Speriamo bene per la riparazione. Ieri ho sentito dire da altra gente, che quel negozio in cui l´ho portato per la riparazione, ha spesso dato problemi: cioe´, riparavano da una parte, e scassavano da un´altra.

In quale online shop l'avevi comprato?

[Lionking-Cyan]

http://www.supertivu.it/

[ADAM]

da dove posso scaricare i driver per installare il monitor LG IPS 235V ?

ho guardato sul sito ufficiale LG ma non li ho trovati.

GRAZIE

[Wim Wenders]

Originariamente inviato da ADAM

da dove posso scaricare i driver per installare il monitor LG IPS 235V ?

ho guardato sul sito ufficiale LG ma non li ho trovati.

GRAZIE

Hai provato a guardare nel CD fornito con il monitor? I driver sono lì.

[ADAM]

non ho il lettore ottico nel PC

se copio la cartella dei driver su un disco condiviso poi si riescono a installare ?

[Wim Wenders]

Originariamente inviato da ADAM

non ho il lettore ottico nel PC

se copio la cartella dei driver su un disco condiviso poi si riescono a installare ?

1: per quale motivo vuoi installare driver di un monitor plug and play?

2: per un installazione non da CD-ROM ma da una cartella dovresti in ogni caso fare una ricerca in Internet e trovare una qualsiasi guida per i driver. La prima che ho trovato é qui:

http://www.techspot.com/community/to...to-run.171861/

Ma dal CD i driver li dovrai prima copiare: un amico con un pc non ce l'hai? O altrimenti qualcuno del thread che ha la versione V del 235 potrebbe mandarteli con un messaggio privato.

[Lionking-Cyan]

Cioè,
Mi ha risposto LG, e mi hanno detto che loro il monitor non me lo sostituiscono, perchè devo rivolgermi a un centro autorizzato.
Mi sento quasi derubato di 190 euro. A saperlo mi sarei fatto un monitor da 120 euro, che si vedeva meglio.
L'RMA del negozio poi mi pare troppo complicato, e di certo non mi metto a mettere un avvocato.
Insomma, se mai mi capiterà, sconsiglierò questo monitor quando leggere di qualcuno che lo consiglierà. Cercherò di fare cattiva pubblicità a LG, per ripagarla dei 190 euro rubati.

[Pinco Pallino #1]

Originariamente inviato da Lionking-Cyan

Cioè,
Mi ha risposto LG, e mi hanno detto che loro il monitor non me lo sostituiscono, perchè devo rivolgermi a un centro autorizzato.
Mi sento quasi derubato di 190 euro. A saperlo mi sarei fatto un monitor da 120 euro, che si vedeva meglio.
L'RMA del negozio poi mi pare troppo complicato, e di certo non mi metto a mettere un avvocato.
Insomma, se mai mi capiterà, sconsiglierò questo monitor quando leggere di qualcuno che lo consiglierà. Cercherò di fare cattiva pubblicità a LG, per ripagarla dei 190 euro rubati.

Mi pare che ti stai arrendendo un po' troppo facilmente.
Puoi passare dal centro assistenza per una valutazione del problema.
Se poi, a fronte di un problema evidente di uniformità, quelli del centro assistenza fanno gli gnorri...

Il negozio dove lo hai preso non ti da supporto?

[Lionking-Cyan]

Originariamente inviato da Pinco Pallino #1

Mi pare che ti stai arrendendo un po' troppo facilmente.
Puoi passare dal centro assistenza per una valutazione del problema.
Se poi, a fronte di un problema evidente di uniformità, quelli del centro assistenza fanno gli gnorri...

Il negozio dove lo hai preso non ti da supporto?

Al centro assistenza mi hanno risposto sgorbuticamente che secondo loro è nella norma (Avete visto nella foto come sta messo male, anche in confronto con l'altro utente che ha postato la foto). Mi hanno anche detto che non gliene frega niente se altri su internet mi hanno detto che non è normale. E mi hanno detto di fare rma.
Tuttavia quì le regole del diritto di recesso del negozio sembrano troppo complicate: http://www.supertivu.it/cms.php?id_cms=5

[ReValeX]

scusate ma non ho capito se entrambi IPS235V - IPS235P hanno l' overdrive, e l'unica differnete del 'P' sia il pivot...o il V non ha neanche l'overdrive?

[Pinco Pallino #1]

Originariamente inviato da Lionking-Cyan

Al centro assistenza mi hanno risposto sgorbuticamente che secondo loro è nella norma (Avete visto nella foto come sta messo male, anche in confronto con l'altro utente che ha postato la foto). Mi hanno anche detto che non gliene frega niente se altri su internet mi hanno detto che non è normale. E mi hanno detto di fare rma.

Nei tempi di internet direi che sono ben poco lungimiranti.
Le informazioni viaggiano...

Tuttavia quì le regole del diritto di recesso del negozio sembrano troppo complicate: http://www.supertivu.it/cms.php?id_cms=5

Se parliamo di diritto di recesso, vale la legge (.)
Raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10 gg lavorativi dall'acquisto (mi pare).
Devi solo restituire il prodotto (a tue spese) nelle condizioni in cui l'hai ricevuto. Niente buste strappate, ecc.
In modo che possa essere rivenduto come nuovo.
Non sei tenuto a fornire spiegazioni o altro.

http://www.euroconsumatori.org/16849v21517d21534.html
http://www.parlamento.it/parlam/legg...he/99185dl.htm

[marco46]

Originariamente inviato da ReValeX

scusate ma non ho capito se entrambi IPS235V - IPS235P hanno l' overdrive, e l'unica differnete del 'P' sia il pivot...o il V non ha neanche l'overdrive?

Il P ha l'overdrive, il V no

[Lionking-Cyan]

Originariamente inviato da Pinco Pallino #1

Nei tempi di internet direi che sono ben poco lungimiranti.
Le informazioni viaggiano...



Se parliamo di diritto di recesso, vale la legge (.)
Raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10 gg lavorativi dall'acquisto (mi pare).
Devi solo restituire il prodotto (a tue spese) nelle condizioni in cui l'hai ricevuto. Niente buste strappate, ecc.
In modo che possa essere rivenduto come nuovo.
Non sei tenuto a fornire spiegazioni o altro.

http://www.euroconsumatori.org/16849v21517d21534.html
http://www.parlamento.it/parlam/legg...he/99185dl.htm

Ma se il pacco è già stato aperto? Come faccio poi ad avere una prova che l'ho rimandato per RMA? Non vorrei che poi se lo tengono e mi perdo ancora di più questi 190 euro.

Edit: Gli ho scritto una bella lettera a LG. Che se la ricordino quando il mercato globale si sarà accorto 1_ della pubblicità ingannevole che fanno (vedi tipo bezel dell'lg ips237), 2_ dell'inesistente, ai limiti della legalità, servizio di garanzia.

[Pinco Pallino #1]

Originariamente inviato da Lionking-Cyan

Ma se il pacco è già stato aperto? Come faccio poi ad avere una prova che l'ho rimandato per RMA? Non vorrei che poi se lo tengono e mi perdo ancora di più questi 190 euro.

Io parlavo di diritto di recesso.
Che non c'entra nulla con l'RMA.

Il recesso vale per gli acquisti a distanza entro 10 gg lavorativi.
L'RMA si fa in caso di guasto del prodotto per la durata della garanzia.

Ovviamente non mi riferivo al pacco che contiene il monitor.
Sono le buste all'interno della confezione che devono rimanere sigillate.
Quelle contenenti il manuale e altri accessori.
Ci possono anche passare sopra ma la legge è chiara...

Se invece fai un RMA...
Prima devi essere ben chiaro con il negozio sulla natura "soggettiva" del problema e ottenere il loro consenso.
Altrimenti il rischio è che ti dicono che funziona regolarmente e ti fanno pagare una penale (dipende dal negozio).

[Lionking-Cyan]

Originariamente inviato da Pinco Pallino #1

Io parlavo di diritto di recesso.
Che non c'entra nulla con l'RMA.

Il recesso vale per gli acquisti a distanza entro 10 gg lavorativi.
L'RMA si fa in caso di guasto del prodotto per la durata della garanzia.

Ovviamente non mi riferivo al pacco che contiene il monitor.
Sono le buste all'interno della confezione che devono rimanere sigillate.
Quelle contenenti il manuale e altri accessori.
Ci possono anche passare sopra ma la legge è chiara...

Se invece fai un RMA...
Prima devi essere ben chiaro con il negozio sulla natura "soggettiva" del problema e ottenere il loro consenso.
Altrimenti il rischio è che ti dicono che funziona regolarmente e ti fanno pagare una penale (dipende dal negozio).

Ah ok, allora niente, ovvio che è stato tutto aperto, quindi non ne ho purtroppo diritto.

[Pinco Pallino #1]

Originariamente inviato da Lionking-Cyan

Ah ok, allora niente, ovvio che è stato tutto aperto, quindi non ne ho purtroppo diritto.

Purtroppo in questo caso è logico che il negozio avrebbe difficoltà a rivendere il monitor come nuovo.
Il futuro acquirente potrebbe (giustamente) lamentarsi.

Ma puoi sempre sentire se ti possono trattare il problema come RMA.
Ammesso che il problema sia facilmente riscontrabile.
Dedurlo dalla foto che hai postato non è semplice.
Dubito che i loro tecnici si mettano a fare la prova nella stanza buia.

[ADAM]

Originariamente inviato da Lionking-Cyan

Ah ok, allora niente, ovvio che è stato tutto aperto, quindi non ne ho purtroppo diritto.

Per esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, l’acquirente dovrà inviare ad Xtreme S.r.l. una comunicazione in cui dichiara la sua volontà di avvalersi del suddetto diritto entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata a/r al seguente indirizzo: Xtreme S.r.l - Via Sandro Pertini 48, 00043 Ciampino (RM). La comunicazione potrà essere anticipata anche via telefax, purchè confermata con raccomandata a/r entro le 48 ore successive.
Nella richiesta, che dovrà essere sottoscritta e datata dall'acquirente, è necessario indicare il numero di fattura, l'elenco degli articoli da restituire e le coordinate bancarie su cui ottenere il rimborso.
Il Servizio Clienti della Xtreme S.r.l. provvederà a fornire al consumatore il numero di RMA (codice di autorizzazione alla restituzione).

dalla pagina con le condizioni contrattuali, per il diritto di recesso, mi sembra di capire che...

- gli mandi una comunicazione (lettera raccomandata) con la volontà di recedere dal contratto (non c'è bisogno che specifichi alcun motivo), e gli dai le indicazioni per farti restituire la somma pagata (IBAN per bonifico);
- loro ti rispondono con un codice RMA (se accettano il recesso, in sostanza se rispetti le condizioni che poi e' esercitarlo entro 10gg lavorativi = 2 settimane)
- quindi spedisci il pacco.

NB: problema manuali aperti, se non li hai rovinati ed e' tutto in ordine, anche se hai aperto la bustina di plastica che conteneva manuali, cavi, ..., basta che riponi tutto in ordine come lo hai trovati eventualmente chiudendo con un pezzettino di nastro adesivo.
Il limite di non aprire le confezioni originali si riferisce a quei prodotti tipi CD musicali, DVD con film o altro, giornali, riviste, ... che potrebbero essere stati "goduti" pur rimanendo integri. Solo per questi (e altri indicati nella legge) una volta aperto la busta sigillita perdi il diritto di recesso, non per i "manuali" di utilizzo del monitor.
Cosi' ho capito io, e in passato non ho avuto problemi a restituire.


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x Wim Wenders
- ALTHOLAS (spero di averlo scritto giusto) in un post ha consigliato di installare sempre i driver (se forniti dal produttore), perche' e' vero che la scheda grafica riconosce il monitor, ma altre applicazioni potrebbero non riconoscerlo e quindi e meglio installare i driver originali (inoltre viene installato un profilo colore fatto dalla fabbrica);

- grazie per le info sull'installazione, mettendo la cartellina driver in una chiavetta USB e seguendo la procedura di installazione manuale tutto e andato bene.

[Pinco Pallino #1]

Ho letto rapidamente il decreto e in effetti non trovo le clausole che ricordavo sulle condizioni del bene da restituire.


Eppure sono abbastanza sicuro di averle lette da qualche parte.
Anche perché mi sembra una questione di buon senso.
Se io stacco dal monitor gli adesivi, strappo le buste sigillate, ecc.
Il futuro acquirente cosa dovrebbe pensare?

[Fabry1972]

Ciao ragazzi... chiedo consiglio anche a voi possessori di questo monitor....
Il mio vecchio e glorioso Samsung 931C mi ha abbandonato ed ho urgente bisogno di un valido sostituto. Vi sto scivendo con lo smartphone e come potete immaginare leggermi tutti i thread riguardanti i monitor con il telefono e' un gran casino...
Insomma... diciamo che son indeciso tra questo LG (me lo porto a casa con circa 220€) o il Dell U2312HM (..a casa con 190€)...
Da possessori dell' LG 235P cosa mi consigliate???? siete pienamente soddisfatti?
grazie.....

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