[Thread Ufficiale] Alice Gate VoIP 2 Plus Wi-Fi

[Jackari]

Originariamente inviato da Elaboratore

per il tuo problema leggi con attenzione qui...

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...o#post29566990


ma NON basta... se hai altri problemi consulta anche i link sotto..


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altri link utili...



Il link per un reset completo..
http://www.hwupgrade.it/forum/showth...866793&page=55

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Il link per un reset completo SENZA farlo aggiornare..

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...e#post29456149

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questo link per disattivare la telegestione , o per problemi d diversa natura con il Voip o WiFi..

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...9#post28562758

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Per come aumentare il volume audio delle prese line 1 e 2 link..

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...e#post27295029

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Con riferimento alla temperatura ed alla soluzione, link..

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...o#post27614344

thx
ma il discuss.conf dove lo trovo??

in ogni caso ho provato a fare un reset completo (ripristina configurazioni iniziali) ma il modem non sì è aggiornato nè sono risucito a risolvere alcunchè. ho provato ad impostare manualmente i valori della connessione senza ottenere alcun risultato. Il pc principale collegato con l'ethernet continua ad andare (sia con DHCP su auto sia con impostazioni manuali) l'altro con il wireless non va (nè viene visto come collegato dal router). d'altronde solo in occasioni particolari sono riuscito ad accedere ad internet (casi sporadici e con connessione instabilissima). non riesco a capire quale sia il problema . forse è proprio il router ad essere una bella schifezza? ho configurato senza problemi molti altri router ma questo proprio non sembra volere andare.

in ogni caso,pur avendo il firmwae 4.3.5, non riesco ad accedere al menù avanzato.
nè ripristinandolo nel modo precisato sopra si è aggiornato alla versione 4.5.0

[DonPontillo]

non ne sapevo niente di questa possibilità...
quindi non ho nessuna copia di file...

si cmq...è il 4.5.0 ora...prima era 4.3.5

avete idea di cosa posso fare per rientrare in quel menù?

grazie (almeno linkatemi anche a documenti inglesi se ne conoscete..)

[Elaboratore]

Originariamente inviato da Massimo1976

da un pò di tempo con questo modem (alice gate 2 plus wi-fi ) ho il problema che quando mi connetto con il wi-fi il modem puntualmente dopo pochi minuti si riavvia da solo e si blocca...ho provato di tutto come togliere la chiave wifi, spegnere e riaccendere l'interfaccia radio, attivare o disattivare la funzione Bridged+Routed, ma niente da fare si blocca sempre

qualcuno sa come risolvere?

fondamentalmente, è una merdaccia questo modem,
l'unica cosa che puoi fare è un reset completo..
se riesci ad entrare nella configurazione avanzata meglio..
oppure prova da dentro l'interfaccia telecom..

poi chiedi la sostituzione..

abbi la pasienza di consultare i link da me postati sopra..

[Jackari]

Originariamente inviato da Elaboratore

fondamentalmente, è una merdaccia questo modem,
l'unica cosa che puoi fare è un reset completo..
se riesci ad entrare nella configurazione avanzata meglio..
oppure prova da dentro l'interfaccia telecom..

poi chiedi la sostituzione..

abbi la pasienza di consultare i link da me postati sopra..

ciao scusa
ma per reset completo intendi con il tasto reset del modem oppure da dentro l'interfaccia =?

[Jackari]

edit doppio post
pardon

[Jedi82]

Originariamente inviato da Jedi82

ragazzi riprendo al volo la questione invio fax da questo modem aggiornandovi come segue:

son stato dal mio amico, il quale possiede questo modem connesso tramite ethernet al pc. Dal muro quindi dalla presa telefonica abbiamo attaccato lo splitter dove da una parte, l'uscita adsl va a finire nel modem, dall'altra, l'uscita telefonica va a finire alla line1, l'unica disponibile nel suo caso.

Non siamo pero' riusciti a mandare un fax. Chiamando il 187, mi hanno detto che la line2 e' bloccata, non disponibile ma che per mandare un fax, posso collegare un altro cavo telefonico che va da un'altra presa a muro fino alla stampante multifunzione. Cosi facendo dicono che il fax dovrebbe andare...ma non ci siamo riusciti...Uguale facendo il tentativo di staccare per un attimo il telefono collegato e collegare alla line1 la presa telefonica della stampante multiuso...nulla...qualche suggerimento please?=

ultimissimo umile up poi smetto

[Elaboratore]

Originariamente inviato da Jedi82

ultimissimo umile up poi smetto

ma hai impostato correttamente il codec **761# ??
per il resto è una linea telefonica normale..
riavvia il modem ed insisti...
pero'.. evita collegamenti strani... per fare la prova dopo che sei certo che in codec è impostato correttamente,
prendi un cavo telefonico, lo colleghi direttamente al modem ed al fax.. senza altri dispositivi aggiunti..
assicurati che il segnale di linea arrivi alla stampante/fax.

[Elaboratore]

Originariamente inviato da Jackari

ciao scusa
ma per reset completo intendi con il tasto reset del modem oppure da dentro l'interfaccia =?

personalmente l'ho sempre fatto dalla configurazione..
pero' se NON hai disattivato la telegestione... puoi richiedere da remoto il reset del modem al 187... per certi versi tu sei cliente, ed un tuo problema e' anche loro!!

[lamborghini500cv]

Originariamente inviato da siriobasic

Probabilmente ci sarà stato qualche errore nell'aggiornamento, perchè nel mio caso sono passato dalla 4.5.0 alla 4.3.2 ed infine alla 4.4.2, e tutti i menu nascosti sono perfettamente visibili e configurabili.
Che non sia un modem di qualità eccelsa, sono pienamente d'accordo, ma sul fatto che non vale nulla, onestamente no.

Nessun errore nell'aggiornamento, ne sono sicuro. Anche perche' ho fatto sila il downgrade alla 4.3.2 sia l'upgrade alla 4.4.2 e il router funzionava correttamente con entrambe. Tieni presente che io ho la versione 4.3.5a. Quella "a" maledetta indica che qualche modifica e' stata fatta di sicuro. Cosa non lo so. La versione del software? Il Discus? Boh, quindi credo che se anche cambio firmware ma il software o il Discus rimane quello (e le prove che altri hanno fatto lo confermano) mi posso attaccare al c...o che non ci cavo nulla, visto che rimane bloccato. Chi ha fatto il downgrade perche' telecom gli ha fatto l'upgrade in automatico, presumo che se avesse avuto in precedenza la 4.3.5 o inferiore, comunque riesca ancora ad accedere a tutto.

Per rispondere anche a Sycret_area, ho provato sia con le classiche password, sia con altre, sia con quelle che zibri.org dichiara come offuscate, ma nulla da fare.

Secondo me, come letto in un thread, bisogna farsi una seriale da collegare ai pin del J10 e usare le Jtag per riprendere il possesso di tutto cio' che e' presente nel router, non solo il firmware. Ma la cosa non e' immediata.

[Canna000]

Originariamente inviato da lamborghini500cv

Nessun errore nell'aggiornamento, ne sono sicuro. Anche perche' ho fatto sila il downgrade alla 4.3.2 sia l'upgrade alla 4.4.2 e il router funzionava correttamente con entrambe. Tieni presente che io ho la versione 4.3.5a. Quella "a" maledetta indica che qualche modifica e' stata fatta di sicuro. Cosa non lo so. La versione del software? Il Discus? Boh, quindi credo che se anche cambio firmware ma il software o il Discus rimane quello (e le prove che altri hanno fatto lo confermano) mi posso attaccare al c...o che non ci cavo nulla, visto che rimane bloccato. Chi ha fatto il downgrade perche' telecom gli ha fatto l'upgrade in automatico, presumo che se avesse avuto in precedenza la 4.3.5 o inferiore, comunque riesca ancora ad accedere a tutto.

Per rispondere anche a Sycret_area, ho provato sia con le classiche password, sia con altre, sia con quelle che zibri.org dichiara come offuscate, ma nulla da fare.

Secondo me, come letto in un thread, bisogna farsi una seriale da collegare ai pin del J10 e usare le Jtag per riprendere il possesso di tutto cio' che e' presente nel router, non solo il firmware. Ma la cosa non e' immediata.

Magari dico una boiata enorme, ma se fai il reset con il metodo del ponticello, azzeri completamente il firmware. Se ricarichi il 4.4.2 (in formato .img messo in rete da Zibri) dalla pagina di Recovery Mode (che e' quella che ti ritrovi appena il router riparte dopo il "ponticellamento"), DOVRESTI poter accedere al menu esteso (e nascosto) del router.
Da me, per lo meno, ha funzionato. Ricordati un reset lungo appena hai ricaricato la 4.4.2, senno il router non ti risponde nemmeno (almeno...a me non rispondeva al 192.168.1.1, nemmeno con un ping).
In bocca al lupo.

[lamborghini500cv]

Originariamente inviato da Canna000

Magari dico una boiata enorme, ma se fai il reset con il metodo del ponticello, azzeri completamente il firmware. Se ricarichi il 4.4.2 (in formato .img messo in rete da Zibri) dalla pagina di Recovery Mode (che e' quella che ti ritrovi appena il router riparte dopo il "ponticellamento"), DOVRESTI poter accedere al menu esteso (e nascosto) del router.
Da me, per lo meno, ha funzionato. Ricordati un reset lungo appena hai ricaricato la 4.4.2, senno il router non ti risponde nemmeno (almeno...a me non rispondeva al 192.168.1.1, nemmeno con un ping).
In bocca al lupo.

Il reset lungo ammetto di non averlo fatto visto che il router in entrambi i casi mi ha sempre risposto correttamente col 192.168.1.1 e poi mi visualizzava la versione del firmware scaricato. Posso chiederti quale primissima versione di firmware avevi sul tuo router? Intendo quella di quando l'hai comprato o te l'ha dato telecom. 4.3.5 o inferiore?

[Jackari]

Originariamente inviato da Elaboratore

personalmente l'ho sempre fatto dalla configurazione..
pero' se NON hai disattivato la telegestione... puoi richiedere da remoto il reset del modem al 187... per certi versi tu sei cliente, ed un tuo problema e' anche loro!!

ah be si certo domani m'attacco al telefono (però al 191) e romperò un bel pò affinchè mi facciano l'aggiornamento firmware (dato che la telegestione non è disattivata) e nel caso in cui non risolvo mi farò sostituire quel carrettone di router, dato che è evidente che non funziona come dovrebbe.

[Frykky]

m'hanno aggiornato senza che nessuno glielo chiedesse il firmware alla versione AGPF_4.5.0sx

[iron84]

Originariamente inviato da Frykky

m'hanno aggiornato senza che nessuno glielo chiedesse il firmware alla versione AGPF_4.5.0sx

è vero, anche a me. Non ci avevo fatto caso.

[davsta]

ciao,
chi mi sa chiarire 2 cose?
posso utilizzare il router con altri provider voip? (tipo liberailvoip)
se mi chiamano a casa, sul numero tradizionale, il telefono collegato al router, squilla? posso rispondere da quello?

grazie a tutti anticipatamente

[Elaboratore]

adesso ho io un quesito....

partiamo dal problema...

io ho questo modem,

e a distanza di alcuni giorni...
l'audio del Voip funziona a scatti, quando ho la banda UpLoad impegnata ad inviare dei dati... cioe' io sento sempre bene,
ma l'interlocutore sente una parola si e una non arriva...
in sintesi il QOS smette d funzionare per motivi diciamo non chiari..
solitamente risolvo subbito o riavviandolo o resettandolo..

da quando ho disattivato la telegestione, a luglio circa,
è rimasto collegato senza mai dare problemi fino a settembre!!!
Pero'.. il tempo era bello, faceva caldo,
e i valori della portante erano buoni!

adesso cosa accade, se il tempo è brutto e scende la temperatura..
i valori della portante (SNR Margin) peggiorano, ed il modem si allinea nuovamente ad una velocita minore..
questo non è un problema , perche' normalmente lo fa senza nemmeno scollegarsi.. rimane lo stesso IP, cambia solo la velocita..

ma il problema è che quando avviene questo..
si verifica il problema con il VoIp, il QOS smette d funzionare, come da me sopra spiegato..

adesso ke siamo in inverno.. puo' capitare di doverlo riavviare ogni 3 giorni, oppure tutti i giorni per
far funzionare correttamente il VoIp quando si utilizza la banda UpLoad..


parliamo della mia domanda...

per migliorare l'affidabilità della portante, affinche non cambi mai la connessione ,

ho pensato di utilizzare il:

adslctl configure --snr 200

di cui abbiamo discusso, x ki vuole saperne d + sotto il link.

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...e#post28050811

dal telnet, appena lo uso..

adslctl configure --snr 200

si sconnette e riconnette, e questo è sufficente per far andare male il VoIP.. nella condizione detta sopra..


DOMANDA:

questo parametro, adslctl configure --snr 200 , nel file Discus.conf
NON c'e', come inserirlo ?
in modo da caricarlo solo all'avvio.
Oppure come fissare la velocità di connessione senza che la scelga lui?

se conoscete qualcuno che, conosce meglio il dispositivo e la sua configurazione... provate a chiedere,
x ke penso sia molto utile poter salvare
e caricare all'avvio questo adslctl configure --snr x ,
o comunque fissare e bloccare la velocità.

[Jabbervocco]

Originariamente inviato da Elaboratore

ascolta segui alla lettera questa soluzione... del link..sotto..
prova + volte cosi'.. come trovarai spiegato , a spegnere tutto, ed avviare prima il modem, e dopo il PC.
se non risolvi chiedi la sostituzione, e risolvi subbito..
oppure cambia il firmware..

http://www.hwupgrade.it/forum/showth...2#post29566990

Scusa il ritardo ma... settimana d'inferno........
Allora per quanto riguarda il link,che poi era quello che mi era stato consigliato di fare anche prima, l'ho seguito alla lettera e... nisba.
Ora, quello che penso io è che o il modem sia sminchiato, ma sarebbe strano visto che chiamando una connessione diretta funge tutto bene, almeno su fisso, o sia settato in qualche modo strano, cosa più probabile. Le alternative sono fare sta telefonata a pagamento e farmi rubare 25 € (perchè ovviamente sarà sicuramente colpa mia per qualche congiunzione astrale unita all'invasione dei maiali volanti), oppure cercare di sbloccare il router/modem e settarmelo da me, oppure comprarmi un router mio e fare come cappero mi pare.....
Consigli?
Cambiare il firmware, cosa comporta poi come garanzia e supporto tecnico, visto che io l'ho in comodato d'uso?

[DonPontillo]

ormai ho perso le speranze di avere voip...menù segreto con il nuovo firmware che mi hanno aggiornato

però me l'hanno ririaggiornato...e prima che mi arrivano altre brutte sorprese vengo ad informarmi..

è stato per due giorni 4.5.0.....ora è 4.5.0sx.....
sapete se devo stare attento a qlcosa?

ciao e grazie!

[Skarafaz]

Salve!

Mi è successa una cosa strana: l'interfaccia web del router si è scombussolata e non riesco più ad accedere ad alcune funzioni come il port mapping! A qualcuno è già successo? Si può risolvere?

[Skarafaz]

Originariamente inviato da Skarafaz

Salve!

Mi è successa una cosa strana: l'interfaccia web del router si è scombussolata e non riesco più ad accedere ad alcune funzioni come il port mapping! A qualcuno è già successo? Si può risolvere?

no raga, il mio router è ufficialmente impazzito: ora se cerco di accedere a google.it mi manda sulla schermata di configurazione (questa volta visualizzata correttamente) segnando come URL: http://alicegate.homenet.telecomital...=www.google.it , mentre da 192.168.1.1 accedo all'interfaccia scombussolata di prima...