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Old 14-03-2018, 18:23   #1
Crow©
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Iscritto dal: May 2006
Messaggi: 74
problema "il server dns non risponde" e windows 10

salve a tutti, ho un problema con windows 10, il problema è che si connette alla rete ma mi da sempre il triangolo giallo sullo stato della connessione, si in ethernet che in wifi, il problema è che lo fa solo da windows, tutti gli altri dispositivi connessi nessun problema, anche con lo stesso pc da dove sto scrivendo adesso e con altro sistema operativo è tutto ok, ma solo con win10 ho questo problema, quando faccio la risoluzione del problema mi dice il server dns non risponde, penso di aver beccato qualche virus, ma ho fatto un sacco di scansioni ma nessun software trova nulla, qualcuno potrebbe aiutarmi, grazie
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Old 14-03-2018, 23:11   #2
Dan1979
Member
 
Iscritto dal: Jun 2017
Messaggi: 175
Ciao

esegui i software sotto in sequenza come postati anche se alcuni gia sono stati eseguiti...

Malwarebyte antimalware scaricalo da qui https://it.malwarebytes.com/
fai la scansione ed elimina cio che trova e posta il log generato

Poi scarica adwcleaner da qui https://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
tasto dx sopra eseguibile avvia come amministratore e fai la scansione elimina quello che trova e posta il log

poi prova jrt scaricalo da qui https://www.bleepingcomputer.com/dow...-removal-tool/
disattiva antivirus
metti l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra ed apri come amministratore
dai invio quando richiesto
attendi la fine della scansione
riattiva antivirus
posta il log scaturito(lotrovi sul desktop)

Infine scarica frst da qui https://www.bleepingcomputer.com/dow...ery-scan-tool/
scarica la versione adatta al tuo sistemaoperativo 32 o 64 bit
posiziona l eseguibile sul desktop
tasto dx sopra eseguibile--apri come amministratore
una volta aperto clicca su scan
postare log frst.txt e addition.txt

Non preoccuparti le scansioni sono quasi tutte relativamente veloci...
Dan1979 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 15-03-2018, 07:17   #3
Crow©
Member
 
Iscritto dal: May 2006
Messaggi: 74
Ciao Dan1979 e grazie per la risposta, ti posto i log
http://www.filedropper.com/reportmalwa
http://www.filedropper.com/jrt
http://www.filedropper.com/frst_10
http://www.filedropper.com/adwcleaners1_1
http://www.filedropper.com/addition_8
sembra che non ci sia niente di anomalo, comunque strano questo problema.
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Old 16-03-2018, 09:31   #4
Dan1979
Member
 
Iscritto dal: Jun 2017
Messaggi: 175
Ciao

Prima di tutto se navighi con una vpn(ho visto che hai purevpn) o un proxy prova senza e vedi come va...
Poi se ancora niente prova a disinstallare i driver della scheda di rete e reinstallali...

Esegui i seguenti passaggi in ordine come scritti:

-Poi posiziona sul desktop frst.exe e il file da scaricare fixlist.txt (mi raccomando sul desktop)http://wikisend.com/download/633130/fixlist.txt
tasto dx sopra frst---->esegui come amministratore
quando si apre clicca su fix
attendi che finisca e che il pc si riavvii ( se non si riavvia fallo te)
posta il fixlog.txt (lo trovi sul desktop)

-Fai pulizia con ccleaner sia sistema che registro

Ultima modifica di Dan1979 : 16-03-2018 alle 18:21.
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