Notebook Che si spegnè da solo

[joseph1]

buonasera
ieri sera mentre ascoltavo la musica all'improvviso il pc si spegne. Provo a riaccenderlo, caRica Windows ma subito dopo mi da una schermata blu che adesso non posso postare in quanto con il telefonino. Stamattina gli faccio una bella pulita con aria compressa e il pc ricarica Windows e sembra tutto ok...ma dopo circa5- 6 minuti si spegne di nuovo. decido di smontarlo e mettere cosi della pasta termica tra la CPU ed il dissipatore. Lo accendo, il pc funzione bene per circa 10-12 minuti ma si sente che man mano che il tempo passa la ventola gira sempre di più velocemente "sforzandosi" Dal lato della ventola cmq esce molta aria...Devo dire più di prima... ma cmq il pc si spegne. La temperatura varia tra 82 ed 85... Inoltre facendogli fare uba scansione la Cpu lavora a 100%...Secondo voi da cosa dipende? avete suggerimenti

[PatrizioPAT]

Ciao, hai la possibilità di postare qui un immagine della SCHERMATA BLU che ti compare? Se non ho capito male sembra che la tua CPU lavori di continuo e quindi si scaldi velocemente. Spesso la pulizia abbassa la temperatura interna del case, ma potrebbe essere anche un problema software. Hai controllati i processi all'avvico con il S.O.? Quando accedi in MODALITA PROVVISORIA con risorse minime ti da lo stesso problema?

[Anderaz]

Oltre gli 80 gradi è piuttosto alto anche sotto sforzo. Anche perché se si spegne vuol dire che arriva ai 95/100.

Al di là dell'aria che esce, che può essere comunque una percezione relativa, hai pulito anche la ventola? Anzi, l'hai staccata dal dissipatore? Perché solitamente tra lo sfiato della ventola e la griglia attaccata al dissipatore si forma una massa di polvere che non fa funzionare il sistema di raffreddamento.

[joseph1]

ecco le immagini recuperate con un programmino scaricao da interet in quanto in passato mi era stato suggerito sempre su questo Mitico forum.
http://rgho.st/6hb2glQbk
http://rgho.st/69bGKdcCr
http://rgho.st/8mPtNP88G
Si la ventola l'ho smontata completamente e ti assicuro che adesso sento proprio l'aria che esce anche a distanza di 10 cm..cosa che prima non si verificava.
Ho visto anche che il processore lavora "molto" nel fare questo :
http://rgho.st/8nkyKlZrK
http://rgho.st/7Zzv6pNjk

Come procedo con Risorse minime ? Ricordo che in un'altra circostanza (forse con altro pc ) da risorse del computer si potevano controllare eventuali errori , ma adesso non ricordo la sezione..sapreste indicarmela?

[joseph1]

qualche suggerimento ?

[Anderaz]

joseph1, il tuo Gestione Attività non è impostato per darti informazioni utili al tuo scopo, fai queste due cose:
1. clicca col destro sulle tab "Nome immagine", "Nome utente" e così via, dovrebbe uscirti la voce "Seleziona colonne" e metti la spunta su CPU, dai l'OK. Così vediamo qual è il processo che impegna il processore.
2. In basso clicca su "Mostra i processi di tutti gli utenti". Così vediamo tutti quanti i processi, inclusi quelli di sistema. Anche loro possono essere colpevoli.

Infine, per riavviare il PC con un numero di servizi ristretto apri Start, cerca msconfig e dai invio.
Sulla tab Generale puoi selezionare l'Avvio diagnostico, caricherà Windows normalmente con un numero minimo di servizi. Così potrai studiare il comportamento del computer e vedere se la situazione cambia.
Sulla tab Opzioni di avvio invece puoi selezionare che il prossimo avvio avvenga in modalità provvisoria, con un set ancor più ristretto di driver.

[joseph1]

grazie per la risposta
provo a fare quanto da te indicato se non si spegne prima ...altrimenti devo riprovare piu volte ..e poi posto il contenuto

[joseph1]

Ho cambiato le due configurazioni mediante "msconfig" ma non trovo facilmente "Nome immagine " e " Nome utente" ...Per evitare che il pc si spenga( cosa che è successo adesso ) potresti indicarmi cortesemente come arrivare il percorso x Gestione Attività? Uso Windows 7 ...Adesso sto scrivendo da un altro pc
grazie

[joseph1]

ok trovato quanto suggeritomi da te ....
http://rgho.st/8SSCdh7fT

http://rgho.st/85fvLB6XJ

spero sia possibile avere qualche informazione da questa schermate
grazie

[joseph1]

Ciao Anderaz
come hai qualche secondo di tempo ti dispiace se mi dai qlc suggerimento ?
grazie

[joseph1]

Qualcun'altro che potrebbe darmi un suggerimento ?
grazie

[joseph1]

Nessun'altro che si sente di dare un'altra risposta ?
grazie

[Anderaz]

Caro joseph1, scusa l'abbandono, ma non sono ancora riuscito ad avere un pc con Win7 per farti uno screen su dove dovresti cliccare per avere le informazioni che ci servono.

Purtroppo negli ultimi allegati che avevi caricato ancora non compariva la voce CPU che indica quale sia il processo che impegna il processore.
Prova a riseguire passo la guida indicata al punto 1.

Hai riavviato in modalità provvisoria poi? E' cambiato qualcosa?

[joseph1]

Ciao @Anderaz
ti allego di nuovo la schermata dei processi e quello dove si vede a quanto lavora la memoria...(spero intenda questa)
http://rgho.st/66mjGwQ6P
http://rgho.st/8Jx7b2XZ8
Si ho riavviato in modalità provvisoria seguendo quanto mi hai indicato ma con lo stesso risultato...ossia dopo circa 7/8 minuti si sente che la ventola gira velocissima, lo schermo diventa nero e si spegne il pc.
Volevo ora provare con ubuntu senza installarlo per vedere se si spegne ugualmente ....ma avendo il programma su una chiavetta USB, non riesco dal boot and indirizzare il l'avvio dalla chiavetta stessa.
Grazie cmq per la tua pazienza...

[alifax]

Se usi bluscreenview dovrebbe darti i dettagli della schermata blu che hai avuto, in modo da capire se è un problema driver (che spesso può dare anche se vai in modalita provvisoria), da quando hai avuto il problema hai aggiornato qualcosa o ha fatto qualche update windows? comunque se mantiene quelle temperature anche dopo pulito (non mi è chiaro) di certo non è normale

[joseph1]

Ciao
riporto qui le schermate che recuperai al momento dell'errore ..per me difficile da decifrare.
http://rgho.st/6Qn4HPXgz
http://rgho.st/7lFQcZqJM
Nessun aggiornamento o similare e nessun software installato ma ricordo che il problema si presento mentre ascoltavo "spotify".
Il problema è capire cosa porta quelle temperature molto alte ed il conseguente spegnimento.

[alifax]

Originariamente inviato da joseph1

Ciao
riporto qui le schermate che recuperai al momento dell'errore ..per me difficile da decifrare.
http://rgho.st/6Qn4HPXgz
http://rgho.st/7lFQcZqJM
Nessun aggiornamento o similare e nessun software installato ma ricordo che il problema si presento mentre ascoltavo "spotify".
Il problema è capire cosa porta quelle temperature molto alte ed il conseguente spegnimento.

Tutti e due sono bsod create da incompatibilita driver, il secondo errore (e credo che sia la causa anche del primo) è un driver della scheda di rete.. jmicron ndi6.20 driver

Quindi per questo con spotify è andato in bsod.. mi diresti il modello del tuo pc?

[joseph1]

Ciao
é un ASUS Model: A52 J versione K52Je
https://www.asus.com/Notebooks/K52JE/specifications/
grazie

[joseph1]

Ciao Alifax
Hai per caso avuto modo di leggere il mio post?
Grazie

[alifax]

Originariamente inviato da joseph1

Ciao Alifax
Hai per caso avuto modo di leggere il mio post?
Grazie

Ciao scusa non avevo notato che avessi risposto... Ma hai windows 7 o windows 10? Perché i driver della tua scheda sul sito sono più vecchi di quelli che hai.... Comunque per il fattore temperature rifai un repaste, probabilmente non è andato bene quello che hai fatto