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Old 14-09-2016, 10:03   #1
taprotatonandron
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windows 7 su SSD a volte dorme...

Ciao a tutti.

Da qualche tempo mi succede una cosa strana:
Ho un dell precision m6800 con 16Gb di ram, ssd 250Gb / hdd 1Tb, con win7 pro 64bit.

Fa regolarmente il boot in pochi secondi, poi apro la posta o qualsiasi altro programma e parte in un lampo.

Dopo qualche secondo, se riprovo a lanciare qualsiasi cosa (ho provato tutto, task manager, chrome, posta, office, ecc...) si mette in attesa per 60-120-?sec, nel senso che la cosa sembra molto variabile. Finita l'attesa parte tutto insieme.

Oggi mi è successo poco dopo l'avvio, e poi una seconda volta.
No ho idea di cosa possa essere, è come se tutto il sistema si bloccasse in attesa di qualcosa. Ho pensato alla scheda di rete con drivers fallati, con qualche richiesta hardware che si mette in attesa fino ad un timeout e poi molla tutto e il sistema riparte. C'è da dire che a volte, anche durante normali sessioni di lavoro, explorer salta senza ragione. Il sistema è pulito da virus, controllato regolarmente da boot cd Kaspersky.

Una cosa nuova che forse può aver creato problemi è la vpn tra le due reti di due località diverse, forse qualche richiesta su rete remota blocca il sistema, quando c'è la risposta si sblocca, ma sono mie illazioni

Ricordo di aver avuto qualche problema molto tempo fa con i drivers della scheda di rete, e di aver risolto disattivando le opzioni del wake on lan, cosa che ho fatto anche ora, ma non sembra una soluzione.

Qualche idea? è Narcolessia?
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Old 14-09-2016, 14:42   #2
Eress
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Dai una controllata al SSD con CrystalDiskInfo o con l'utility del costruttore.
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Ultima modifica di Eress : 14-09-2016 alle 20:08.
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Old 14-09-2016, 19:08   #3
tallines
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Ciao, se provi in modalità provvisoria, anche con rete, il problema rimane ?
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Old 15-09-2016, 10:22   #4
taprotatonandron
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----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 7 Professional SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2016/09/15 10:22:04

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
- DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus [SCSI]
+ Miray Virtual Disk Adapter [SCSI]
- Miray Virtual Disk Processor
+ Intel(R) Mobile Express Chipset SATA RAID Controller [SCSI]
- TOSHIBA MQ01ABD100 SCSI Disk Device
- HL-DT-ST DVD+-RW GS40N SCSI CdRom Device
- Crucial_ CT250MX200SSD3 SCSI Disk Device
- BayHubTech/O2Micro Integrated MMC/SD controller [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MQ01ABD100 : 1000.2 GB [0/0/0, pd1]
(2) Crucial_CT250MX200SSD3 : 250.0 GB [1/0/0, pd1] - mi

----------------------------------------------------------------------------
(1) TOSHIBA MQ01ABD100
----------------------------------------------------------------------------
Model : TOSHIBA MQ01ABD100
Firmware : AX0P2D
Serial Number : 25ETTI92T
Disk Size : 1000.2 GB (8.4/137.4/1000.2/1000.2)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 3906 ore
Power On Count : 850 volte
Temperature : 37 C (98 F)
Health Status : Buono
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Errori lettura
03 100 100 __1 0000000006CC Tempo avvio motore
05 100 100 _50 000000000000 Settori riallocati
09 _91 _91 __0 000000000F42 Acceso da (ore)
0C 100 100 __0 000000000352 Cicli ON/OFF dispositivo
BF 100 100 __0 000000000001 Errori G-Sense
C0 100 100 __0 000000000036 Rientri allo spegnimento
C1 _94 _94 __0 00000001108D Cicli load/unload
C2 100 100 __0 0030000E0025 Temperatura
C7 100 100 __0 000000E3D754 Errori CRC UltraDMA
C8 100 100 __0 000001849141 Errori scrittura
F0 _98 _98 __0 000000000479 Ore volo testina
F1 100 100 __0 000142DAD7B5 Scritture LBA (totali)
F2 100 100 __0 00031E527D01 Letture LBA (totali)
FE 100 100 __0 000000000000 Protezione da caduta


----------------------------------------------------------------------------
(2) Crucial_CT250MX200SSD3
----------------------------------------------------------------------------
Model : Crucial_CT250MX200SSD3
Firmware : MU01
Serial Number : 14510E8451D9
Disk Size : 250.0 GB (8.4/137.4/250.0/250.0)
Buffer Size : Sconosciuto
Queue Depth : 32
# of Sectors : 488397168
Rotation Rate : ---- (SSD)
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-3
Minor Version : ACS-3 Revision 4
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 588 ore
Power On Count : 782 volte
Host Writes : 18593 GB
Wear Level Count : 216
Temperature : 48 C (118 F)
Health Status : Buono (93 %)
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ, TRIM, DevSleep
APM Level : 00FEh [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C: Y:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 __0 000000000000 Errori lettura RAW
05 100 100 __0 000000000000 Settori riallocati
09 100 100 __0 00000000024C Tempo accensione
0C 100 100 __0 00000000030E Numero accensioni
AB 100 100 __0 000000000000 Fallimenti programma
AC 100 100 __0 000000000000 Fallimenti cancellazione
AD _93 _93 __0 0000000000D8 Media cancellazione blocco
AE 100 100 __0 00000000002B Mancanze inaspettate alimentazione
B4 __0 __0 __0 000000000A05 Blocchi NAND non usati riservati
B7 100 100 __0 000000000003 Downshift interfaccia SATA
B8 100 100 __0 000000000000 Correzione errori
BB 100 100 __0 000000000000 Errori non corregibili segnalati
C2 _52 _29 __0 004700130030 Temperatura
C4 100 100 __0 000000000000 Eventi riallocazione
C5 100 100 __0 000000000000 Settori pendenti correnti
C6 100 100 __0 000000000000 errori non corregibili durante analisi SMART offline
C7 100 100 __0 000000000000 Errori CRC Ultra DMA
CA _93 _93 __0 000000000007 Percentuale vita usata
CE 100 100 __0 000000000000 Errori scrittura
D2 100 100 __0 000000000000 Recuperi RAIN completati
F6 100 100 __0 0009143984CB Totale settori scritti host
F7 100 100 __0 000048BBA87B Pagine programma host
F8 100 100 __0 000035572C0B Pagine programmazione FTL

Ultima modifica di taprotatonandron : 18-10-2016 alle 12:07.
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Old 15-09-2016, 12:55   #5
tallines
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(1) TOSHIBA MQ01ABD100

Model : TOSHIBA MQ01ABD100
Firmware : AX0P2D
Serial Number : 25ETTI92T
Disk Size : 1000.2 GB (8.4/137.4/1000.2/1000.2)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 1953525168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ----
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 3906 ore
Power On Count : 850 volte
Temperature : 37 C (98 F)
Health Status : Buono
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : D:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 100 100 _50 000000000000 Errori lettura
03 100 100 __1 0000000006CC Tempo avvio motore
05 100 100 _50 000000000000 Settori riallocati
09 _91 _91 __0 000000000F42 Acceso da (ore)
0C 100 100 __0 000000000352 Cicli ON/OFF dispositivo
BF 100 100 __0 000000000001 Errori G-Sense
C0 100 100 __0 000000000036 Rientri allo spegnimento
C1 _94 _94 __0 00000001108D Cicli load/unload
C2 100 100 __0 0030000E0025 Temperatura
C7 100 100 __0 000000E3D754 Errori CRC UltraDMA
C8 100 100 __0 000001849141 Errori scrittura
F0 _98 _98 __0 000000000479 Ore volo testina
F1 100 100 __0 000142DAD7B5 Scritture LBA (totali)
F2 100 100 __0 00031E527D01 Letture LBA (totali)
FE 100 100 __0 000000000000 Protezione da caduta
Il Crucial è a posto, ha qualche problema il Toshiba in scrittura e nel passaggio dei dati, dovuti agli errori riportato alla voce C7, errori dovuti forse al cavo che collega l' hd alla scheda madre o anche alla porta Sata, alla quale è collegato il cavo Sata .

Se puoi, cambia il cavo Sata e anche la porta Sata .

PS > i report da Identify Device in poi, li puoi cancellare, non servono, bastano i valori Smart .

Ultima modifica di tallines : 15-09-2016 alle 18:28.
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Old 15-09-2016, 15:05   #6
Eress
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A quanto pare il problema non è il crucial che è a posto, prova un avvio pulito e vedi se questi blocchi continuano

Apri la ricerca

Digita:

msconfig

Vai alla sezione Avvio

Togli tutte le spunte

Dai ok

Non riavviare

Vai alla sezione Servizi

Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione , i servizi Microsoft vanno nascosti e non toccati)

Disabilita tutti gli altri

Dai ok

Non riavviare

Vai in C:\windows\prefetch

Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)

meno il file layout.ini

riavvia
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Old 16-09-2016, 09:57   #7
taprotatonandron
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Il Crucial è a posto, ha qualche problema il Toshiba in scrittura e nel passaggio dei dati, dovuti agli errori riportato alla voce C7, errori dovuti forse al cavo che collega l' hd alla scheda madre o anche alla porta Sata, alla quale è collegato il cavo Sata .

Se puoi, cambia il cavo Sata e anche la porta Sata .

PS > i report da Identify Device in poi, li puoi cancellare, non servono, bastano i valori Smart .
Grazie, adesso ho provato HD tune pro e mi dice la stessa cosa, ad ogni refresh sale la conta degli errori CRC.

Forse c'entra o forse no, ma da quando mi è arrivato il dell precision, sento sporadicamente singoli tic dell'HDD.

Spero sia un falso contatto del cavo, altrimenti mi tocca chiamare l'assistenza (che con quello che ho pagato almeno mi viene a casa), non credo che il cavo del dell precision portatile sia un cavo SATA standard.
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Old 16-09-2016, 09:58   #8
taprotatonandron
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A quanto pare il problema non è il crucial che è a posto, prova un avvio pulito e vedi se questi blocchi continuano

Apri la ricerca

Digita:

msconfig

Vai alla sezione Avvio

Togli tutte le spunte

Dai ok

Non riavviare

Vai alla sezione Servizi

Metti la spunta per nascondere tutti i servizi Microsoft (Attenzione , i servizi Microsoft vanno nascosti e non toccati)

Disabilita tutti gli altri

Dai ok

Non riavviare

Vai in C:\windows\prefetch

Cancella tutti i file (compresa la cartella ReadyBoot che verrà ricreata)

meno il file layout.ini

riavvia
Grazie, sembra essere un problema di cavo, ma proverò anche questo
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Old 16-09-2016, 11:17   #9
taprotatonandron
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Grazie, adesso ho provato HD tune pro e mi dice la stessa cosa, ad ogni refresh sale la conta degli errori CRC.

Forse c'entra o forse no, ma da quando mi è arrivato il dell precision, sento sporadicamente singoli tic dell'HDD.

Spero sia un falso contatto del cavo, altrimenti mi tocca chiamare l'assistenza (che con quello che ho pagato almeno mi viene a casa), non credo che il cavo del dell precision portatile sia un cavo SATA standard.
l'ho aperto, ho tolto l'HDD primario per vedere se per caso non fosse un falso contatto.

.....a parte il fatto che mancava una delle 4 viti che bloccano lo chassis dell'HDD, e che una delle molle di rilascio si era incastrata nella parte posteriore dello stesso, per cui ho dovuto tirare perché il drive uscisse, mentre nei tutorial basta spostare una levetta e l'HDD viene fuori da sè (ma come li montano?) comunque adesso scatta come dovrebbe....

Speravo che fosse proprio la molla a fare contatto dove non doveva, cioè sul fianco del connettore SATA, lì a mezzo millimetro.

in realtà vedo che gli errori CRC continuano a salire, anche se non come prima. Per il cavo SATA dovrei smontare tutto per poi trovare un cavo non standard, mi sa che devo chiamare l'assistenza.

adesso mi spiego anche alcune anomalie recenti, un programma in particolare si bloccava all'apertura di un file (quando l'ultimo file aperto era nell'HDD, dove salvo i files di lavoro), oltre a vari crash di explorer...

Ultima modifica di taprotatonandron : 16-09-2016 alle 13:37.
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Old 16-09-2016, 18:37   #10
tallines
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Si il problema è ben evidenziato dal report di CrystalDiskInfo , altrimenti non venivano segnati gli errori, dove sono stati segnati o riportati : collegamento, cavo o/e porta Sata .

PS > i report da Identify Device in poi, li puoi cancellare, non servono, bastano i valori Smart .
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Old 17-10-2016, 11:11   #11
taprotatonandron
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Si il problema è ben evidenziato dal report di CrystalDiskInfo , altrimenti non venivano segnati gli errori, dove sono stati segnati o riportati : collegamento, cavo o/e porta Sata .

PS > i report da Identify Device in poi, li puoi cancellare, non servono, bastano i valori Smart .
Ho chiamato l'assistenza e mi hanno mandato un wd blue nuovo in sostituzione del toshiba. Adesso non ci sono errori crc e tutto sembra a posto, ma il problema del blocco dopo il boot è rimasto e non riesco a venirne a capo.

Ci sono un paio di errori evidenziati nel visualizzatore di eventi, in corrispondenza di ogni riavvio:
"Le impostazioni delle autorizzazioni specifiche dell'applicazione non concedono l'autorizzazione di Avvio Locale per l'applicazione server COM con CLSID
{C97FCC79-E628-407D-AE68-A06AD6D8B4D1}
e APPID
{344ED43D-D086-4961-86A6-1106F4ACAD9B}
all'utente NT AUTHORITY\SID SYSTEM (S-1-5-18) dall'indirizzo LocalHost (tramite LRPC). Per modificare tale autorizzazione di sicurezza, è possibile utilizzare lo strumento amministrativo Servizi componenti."

e vds basic provider "Errore imprevisto. Codice errore: D@01010004"

ho cercato in rete. Il primo sembra qualcosa di correlato con un antivirus (ho kaspersky ma non mi ha mai dato problemi), in un post si parlava di antivirus di dispositivi della stessa rete che vanno a ravanare anche nei pc in cui non sono installati, ma è un'ipotesi buttata lì.

il secondo non viene descritto come un errore critico, che quindi si può tranquillamente tralasciare.

devo ancora provare l'avvio pulito (suggerito da Eress)
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Old 17-10-2016, 11:29   #12
taprotatonandron
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Ho chiamato l'assistenza e mi hanno mandato un wd blue nuovo in sostituzione del toshiba. Adesso non ci sono errori crc e tutto sembra a posto, ma il problema del blocco dopo il boot è rimasto e non riesco a venirne a capo.

Ci sono un paio di errori evidenziati nel visualizzatore di eventi, in corrispondenza di ogni riavvio:
"Le impostazioni delle autorizzazioni specifiche dell'applicazione non concedono l'autorizzazione di Avvio Locale per l'applicazione server COM con CLSID
{C97FCC79-E628-407D-AE68-A06AD6D8B4D1}
e APPID
{344ED43D-D086-4961-86A6-1106F4ACAD9B}
all'utente NT AUTHORITY\SID SYSTEM (S-1-5-18) dall'indirizzo LocalHost (tramite LRPC). Per modificare tale autorizzazione di sicurezza, è possibile utilizzare lo strumento amministrativo Servizi componenti."

e vds basic provider "Errore imprevisto. Codice errore: D@01010004"

ho cercato in rete. Il primo sembra qualcosa di correlato con un antivirus (ho kaspersky ma non mi ha mai dato problemi), in un post si parlava di antivirus di dispositivi della stessa rete che vanno a ravanare anche nei pc in cui non sono installati, ma è un'ipotesi buttata lì.

il secondo non viene descritto come un errore critico, che quindi si può tranquillamente tralasciare.

devo ancora provare l'avvio pulito (suggerito da Eress)

Con l'avvio pulito non ci sono segni di freeze, parte tutto senza problemi, quindi immagino sia uno dei servizi che ho disattivato.

Ok, devo inserirne uno alla volta e riavviare. Ma che rottura, non c'è un modo più veloce di verificare qual'è il servizio che blocca tutto?

Ho pulito e compattato il registro di sistema con wise, e il lag sembra essersi ridotto, ma rimane.
Incredibile come qualsiasi cosa tenti di lanciare non parte per 30-60 secondi (a volte di più), dopodiché parte tutto insieme.
I programmi che ho aperto prima del manifestarsi del problema (in quei 2-3 secondi tra apertura del desktop e il freeze) sembrano funzionare. Non dipende da nessuno di questi perché di volta in volta ne ho provati diversi.

E' qualcosa di correlato con la semplice esecuzione, l'avvio di un qualsiasi programma.

La cosa si è manifestata sempre ad ogni avvio, ma anche molto dopo l'avvio e più volte lungo la sessione di lavoro.

Ultima modifica di taprotatonandron : 17-10-2016 alle 11:46.
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Old 17-10-2016, 18:13   #13
tallines
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Con l'avvio pulito non ci sono segni di freeze, parte tutto senza problemi, quindi immagino sia uno dei servizi che ho disattivato.

Ok, devo inserirne uno alla volta e riavviare. Ma che rottura, non c'è un modo più veloce di verificare qual'è il servizio che blocca tutto?
No, purtroppo devi provare un programma alla volta, per capire qual'è che ti causa il problema .

Ma se con l' avvio pulito, risolvi, puoi anche lasciare tutto cosi com'è, tanto non è che se un programma o un servizio non sia avvia all' avvio del pc, poi non funziona .

Quando hai ricevuto il nuovo hard disk, hai fatto l' installazione del SO da zero o hai fatto il ripristino di un' immagine di backup ?

PS > ti avevo chiesto se potevi ridurre i report , o al limite puoi usare la funzione code .
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Old 18-10-2016, 12:15   #14
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No, purtroppo devi provare un programma alla volta, per capire qual'è che ti causa il problema .

Ma se con l' avvio pulito, risolvi, puoi anche lasciare tutto cosi com'è, tanto non è che se un programma o un servizio non sia avvia all' avvio del pc, poi non funziona .

Quando hai ricevuto il nuovo hard disk, hai fatto l' installazione del SO da zero o hai fatto il ripristino di un' immagine di backup ?

PS > ti avevo chiesto se potevi ridurre i report , o al limite puoi usare la funzione code .
Grazie.
Il disco che ho ricevuto è quello in cui salvo i dati di lavoro, in realtà ha anche il SO originale installato da DELL.
No, l'ho clonato direttamente dal vecchio disco con il controller difettoso. Il SO originale nel nuovo disco parte regolarmente, i dati sembrano a posto.
I problemi al boot sono nel disco ssd.

Si, scusa, ho ridimensionato il report.
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Old 18-10-2016, 19:56   #15
tallines
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Grazie.
Il disco che ho ricevuto è quello in cui salvo i dati di lavoro, in realtà ha anche il SO originale installato da DELL.
No, l'ho clonato direttamente dal vecchio disco con il controller difettoso. Il SO originale nel nuovo disco parte regolarmente, i dati sembrano a posto.
I problemi al boot sono nel disco ssd.
Ok, allora c'è qualcosa nella clonazione che hai fatto, che magari non va...ma comunque come detto, se con le voci disabilitate, risolvi, lasciale disabilitate, anzi meglio, il pc è più reattivo .
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Si, scusa, ho ridimensionato il report.
Grazie
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