Aiuto. Il computer non si connette

ricroma · 29-04-2008, 11:33

salve a tutti,

ho resettato il mio portatile reistallando windows XP (con i recovery disk), dopo di che ho istallato il service pack 2. Da quando il computer si è riavviato, non mi è più possibile connettermi alla rete (wireless e lan). Da notare che prima di installare il SP2 la connessione funzionava correttamente, ora il computer "vede" la connessione wireless ma non riesce a collegarsi (mentre per la lan compare semplicemente il messaggio "connettività limitata o assente").
Io non sono molto esperto (penso lo avrete capito), quindi vi chiedo un po' di pazienza nello spiegarmi le cose. Grazie molte,

Ricroma

BTS · 29-04-2008, 11:41

benvenuto nel forum

hai configurato gli indirizzi iP?

ricroma · 29-04-2008, 11:49

Grazie per la risposta immediata!

No, non ho configurato l'indirizzo ip, ho messo l'assegnazione ip automatica (? scusate, ma oltre ad essere ingnorante in materia, vado anche a memoria perché non ho sotto il computer incriminato). Comunque, vorrei aggiungere un'altra cosa: questa è la seconda volta che ho questo problema. La prima volta infatti avevo fatto esattamente la stessa cosa (formattato, reinstallato, ecc.) e dopo aver installato il SP2 il computer non si connetteva più. Ho provato a rifare tutto, sperando in una botta di fortuna, ma invece ho lo stesso problema.
comuque...
a) l'indirizzo ip lo devo assegnare solo sul computer o anche sul router? Ho altri computer connessi al router, se cambio l'impostazione da "assegnazione automatica" ad "assegnazione manuale" poi devo assegnare gli indirizzi a tutti gli altri o no?
b) che indirizzo ip devo assegnare? Uno a caso o uno particolare?
c) devo assegnare anche tutti gli altri "valori" (DNS, gateway, ecc.)?

[scusate ancora la mia ignoranza!]

Grazie infinite!

Ricroma

Intrepido · 29-04-2008, 11:57

Quote:

Originariamente inviato da ricroma

Grazie per la risposta immediata!

No, non ho configurato l'indirizzo ip, ho messo l'assegnazione ip automatica (? scusate, ma oltre ad essere ingnorante in materia, vado anche a memoria perché non ho sotto il computer incriminato).

Dal pc dove scrivi ora, digita "ipconfig /all" (senza virgolette) dal prompt e posta i risultati.

Vediamo com'è la tua classe di ip così.

ricroma · 29-04-2008, 12:16

allora, copio dopo aver fatto ipconfig /all:
__________________________________________________________

Configurazione IP di Windows

Nome host: portatite
Suffisso DNS primario:
Tipo nodo: sconosciuto
Routing IP abilitato: no
Proxy WINS abilitato: no

Scheda Ethernet Connessione rete senza fili:

Suffisso DNS specifico per connessione:
Descrizione: Intel<R> PRO/Wireless LAN 2100 3B Mini PCI Adapter
Indirizzo fisico: 00-0C-F1-21-9E-36
DHCP abilitato: sì
Configurazione automatica abilitata: sì
Indirizzo IP: 192.168.1.106
Subnet mask: 255.255.255.0
Gateway predefinito: 192.168.1.254
Server DHCP: 192.168.1.254
Server DNS: 192.168.1.254
Lease ottenuto: martedì 29 aprile 2008 13.01.34
Scadenza Lease: mercoledì 30 aprile 2008 13.01.34

Scheda Ethernet Connessione alla rete locale <LAN>:

Stato supporto: supporto disconnesso
Descrizione: Realteck RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC
Indirizzo fisico: 00-02-3f-14-64-f8

______________________________________________________________

QUesto è quanto: la lan non è connessa, ma per il momento sarei interessato a far funzionare la connessione wireless. Grazie!

Ricroma

EDIT: Avendo riacceso il computer per ottenere le informazioni qui inserite, ho notato che adesso la connessione wireless non mostra più il messaggio "connettività limitata o assente", ma quando provo a navigare si apre subito la pagina "impossibile visualizzare la pagina".... BHO!

BTS · 29-04-2008, 12:21

parebbe che il dhcp funzioni... (sebbene io non lo consiglio)

comunque sia, hai anche una crittografia?

ricroma · 29-04-2008, 12:30

Quote:

Originariamente inviato da BTS

parebbe che il dhcp funzioni... (sebbene io non lo consiglio)

comunque sia, hai anche una crittografia?

No, nessuna crittografia

ricroma · 29-04-2008, 16:22

in base alle infomazioni riportate, come e cosa devo fare per settare gli ip e gli altri indirizzi?
Grazie

Ricroma

ricroma · 29-04-2008, 17:01

ok, allora, ho provato a fare delle modifiche "a naso"

sul computer che non va ho svolto le seguenti operazioni:

1) ho fatto ipconfig /all: in questa schermata compaiono solo l'indirizzo IP e il subnet mask, mentre i valori del gateway e dei DNS sono vuoti... che significa?

2) ho inserito l'indirizzo ip e il subnetmask come ip statico nelle "proprietà" del "protocollo internet" della connessione wireless. Non ho inserito nessun valore per il gateway e i DNS.

3) Dopo questi cambiamenti la connessione sembrava essersi ripresa (l'icona dice "connesso"), ma quando provo a navigare compare la solita "pagina non trovata". Se provo ad inserire un altro indirizzo (per es. google.com) mi compare un popout di errore che dice "impossibile aprire la pagina di ricerca" (uso i.e. 6).

Che posso fare?

Grazie,

Ricroma

ricroma · 29-04-2008, 17:22

allora, nuovo tentativo:

1) sono entrato nel settaggio del router e alla sezione "wireless" ho preso:

- gateway predefinito
- dns

2) nel computer che non funziona ho settato:

- un indirizzo ip statico (ho utilizzato uno di quelli che mi viene assegnato automaticamente con il corrispettivo subnet mask)
- il gateway predefinito del router
- i dns del router

3) risultato: non funziona ancora niente... sono sulla strada giusta?

Intrepido · 29-04-2008, 17:36

Quote:

Originariamente inviato da ricroma

2) nel computer che non funziona ho settato:

- un indirizzo ip statico (ho utilizzato uno di quelli che mi viene assegnato automaticamente con il corrispettivo subnet mask)
- il gateway predefinito del router
- i dns del router

3) risultato: non funziona ancora niente... sono sulla strada giusta?

Prova usando come dns l'ip del router, se non va prova con gli open dns.

ricroma · 29-04-2008, 17:37

Ummm... open dns? Sarebbe... :-) (scusa)

Intrepido · 29-04-2008, 17:39

Quote:

Originariamente inviato da ricroma

Ummm... open dns? Sarebbe... :-) (scusa)

Tipo questi

208.67.222.222
208.67.220.220

ricroma · 29-04-2008, 17:47

Quote:

Originariamente inviato da Intrepido

Tipo questi

208.67.222.222
208.67.220.220

Niente, non funziona... è come se ci fosse un tappo. Almeno adesso non mi compare più "connettività limitata o assente"

... anche se gli effetti sono uguali!

Intrepido · 29-04-2008, 17:55

Quote:

Originariamente inviato da ricroma

Niente, non funziona... è come se ci fosse un tappo. Almeno adesso non mi compare più "connettività limitata o assente"

... anche se gli effetti sono uguali!

Senza firewall nel pc hai provato?

Nel router, hai firewall che blocchino la porta 80 o 53 verso un determinato range di ip?

ricroma · 29-04-2008, 18:01

umm... ho un po' di paura a disattivare il firewall... comunque proverò. Non penso che il router blocchi niente... almeno, i filtri per gli indirizzi ip sono tutti vuoti.
Comunque, altri computer si collegano wireless senza problemi (ho semplicemente settato il filtro degli indirizzi mac), se provassi a copiare le loro impostazioni?

Grazie

EDITE: provato senza firewall... niente.

29-04-2008, 11:33	#1
ricroma Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 31	Aiuto. Il computer non si connette salve a tutti, ho resettato il mio portatile reistallando windows XP (con i recovery disk), dopo di che ho istallato il service pack 2. Da quando il computer si è riavviato, non mi è più possibile connettermi alla rete (wireless e lan). Da notare che prima di installare il SP2 la connessione funzionava correttamente, ora il computer "vede" la connessione wireless ma non riesce a collegarsi (mentre per la lan compare semplicemente il messaggio "connettività limitata o assente"). Io non sono molto esperto (penso lo avrete capito), quindi vi chiedo un po' di pazienza nello spiegarmi le cose. Grazie molte, Ricroma

29-04-2008, 11:41	#2
BTS Senior Member Iscritto dal: Apr 2006 Città: Forlì Messaggi: 14847	benvenuto nel forum hai configurato gli indirizzi iP? __________________ Microsoft? MAI-crosoft!

29-04-2008, 11:49	#3
ricroma Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 31	Grazie per la risposta immediata! No, non ho configurato l'indirizzo ip, ho messo l'assegnazione ip automatica (? scusate, ma oltre ad essere ingnorante in materia, vado anche a memoria perché non ho sotto il computer incriminato). Comunque, vorrei aggiungere un'altra cosa: questa è la seconda volta che ho questo problema. La prima volta infatti avevo fatto esattamente la stessa cosa (formattato, reinstallato, ecc.) e dopo aver installato il SP2 il computer non si connetteva più. Ho provato a rifare tutto, sperando in una botta di fortuna, ma invece ho lo stesso problema. comuque... a) l'indirizzo ip lo devo assegnare solo sul computer o anche sul router? Ho altri computer connessi al router, se cambio l'impostazione da "assegnazione automatica" ad "assegnazione manuale" poi devo assegnare gli indirizzi a tutti gli altri o no? b) che indirizzo ip devo assegnare? Uno a caso o uno particolare? c) devo assegnare anche tutti gli altri "valori" (DNS, gateway, ecc.)? [scusate ancora la mia ignoranza!] Grazie infinite! Ricroma Ultima modifica di ricroma : 29-04-2008 alle 11:52.

29-04-2008, 12:16	#5
ricroma Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 31	allora, copio dopo aver fatto ipconfig /all: __________________________________________________________ Configurazione IP di Windows Nome host: portatite Suffisso DNS primario: Tipo nodo: sconosciuto Routing IP abilitato: no Proxy WINS abilitato: no Scheda Ethernet Connessione rete senza fili: Suffisso DNS specifico per connessione: Descrizione: Intel<R> PRO/Wireless LAN 2100 3B Mini PCI Adapter Indirizzo fisico: 00-0C-F1-21-9E-36 DHCP abilitato: sì Configurazione automatica abilitata: sì Indirizzo IP: 192.168.1.106 Subnet mask: 255.255.255.0 Gateway predefinito: 192.168.1.254 Server DHCP: 192.168.1.254 Server DNS: 192.168.1.254 Lease ottenuto: martedì 29 aprile 2008 13.01.34 Scadenza Lease: mercoledì 30 aprile 2008 13.01.34 Scheda Ethernet Connessione alla rete locale <LAN>: Stato supporto: supporto disconnesso Descrizione: Realteck RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC Indirizzo fisico: 00-02-3f-14-64-f8 ______________________________________________________________ QUesto è quanto: la lan non è connessa, ma per il momento sarei interessato a far funzionare la connessione wireless. Grazie! Ricroma EDIT: Avendo riacceso il computer per ottenere le informazioni qui inserite, ho notato che adesso la connessione wireless non mostra più il messaggio "connettività limitata o assente", ma quando provo a navigare si apre subito la pagina "impossibile visualizzare la pagina".... BHO! Ultima modifica di ricroma : 29-04-2008 alle 12:21.

29-04-2008, 12:21	#6
BTS Senior Member Iscritto dal: Apr 2006 Città: Forlì Messaggi: 14847	parebbe che il dhcp funzioni... (sebbene io non lo consiglio) comunque sia, hai anche una crittografia? __________________ Microsoft? MAI-crosoft!

29-04-2008, 16:22	#8
ricroma Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 31	in base alle infomazioni riportate, come e cosa devo fare per settare gli ip e gli altri indirizzi? Grazie Ricroma

29-04-2008, 17:01	#9
ricroma Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 31	ok, allora, ho provato a fare delle modifiche "a naso" sul computer che non va ho svolto le seguenti operazioni: 1) ho fatto ipconfig /all: in questa schermata compaiono solo l'indirizzo IP e il subnet mask, mentre i valori del gateway e dei DNS sono vuoti... che significa? 2) ho inserito l'indirizzo ip e il subnetmask come ip statico nelle "proprietà" del "protocollo internet" della connessione wireless. Non ho inserito nessun valore per il gateway e i DNS. 3) Dopo questi cambiamenti la connessione sembrava essersi ripresa (l'icona dice "connesso"), ma quando provo a navigare compare la solita "pagina non trovata". Se provo ad inserire un altro indirizzo (per es. google.com) mi compare un popout di errore che dice "impossibile aprire la pagina di ricerca" (uso i.e. 6). Che posso fare? Grazie, Ricroma

29-04-2008, 17:22	#10
ricroma Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 31	allora, nuovo tentativo: 1) sono entrato nel settaggio del router e alla sezione "wireless" ho preso: - gateway predefinito - dns 2) nel computer che non funziona ho settato: - un indirizzo ip statico (ho utilizzato uno di quelli che mi viene assegnato automaticamente con il corrispettivo subnet mask) - il gateway predefinito del router - i dns del router 3) risultato: non funziona ancora niente... sono sulla strada giusta?

29-04-2008, 17:37	#12
ricroma Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 31	Ummm... open dns? Sarebbe... :-) (scusa)

29-04-2008, 18:01	#16
ricroma Member Iscritto dal: Apr 2008 Messaggi: 31	umm... ho un po' di paura a disattivare il firewall... comunque proverò. Non penso che il router blocchi niente... almeno, i filtri per gli indirizzi ip sono tutti vuoti. Comunque, altri computer si collegano wireless senza problemi (ho semplicemente settato il filtro degli indirizzi mac), se provassi a copiare le loro impostazioni? Grazie EDITE: provato senza firewall... niente. Ultima modifica di ricroma : 29-04-2008 alle 18:03.

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