Rimborso delibera 269/18 CONS

[mauro64]

Buonasera,

ho chiesto il ristoro dell'importo pagato in più causa la fatturazione a 28 giorni in fattura al mio attuale provider (Infostrada) alla prima fattura utile.

Oggi mi arriva tramite mail la fattura per il bimestre passato e con stupore noto che il rimborso avuto è di Euro 1,58 a fronte di circa 19 Euro preventivati in fase di richiesta.

Chiamo l'155 per chiarimenti e l'operatrice mi dice che il rimborso totale avverrà in dodici fatture, una ogni due mesi, quindi in 2 ANNI !!!
A qualcuno risulta che la delibera 269/18 CONS disponga che si venga rimborsati a rate?? Ringrazio anticipatamente