problema con chiavette usb

[sbudy]

ciao,vi scrivo da parte di un mio amico che hà questo problema:ogni volta che inserisce una chiavetta usb oppure una scheda sd e fà per aprirla gli esce questo messaggio:explorer.exe si è verificato un errore in explorer exe l'aplicazione verrà chiusa potrebbe essersi verificata la perdita dei dati in cui si lavorava segnalazione del problema a microsoft è stata creata una segnalazione errori che è possibile inviare in modo da consentire la risoluzione del problema di explorer.exe||| premetto che il mio amico non hà il collegamento internet e succede solo se ci sono dei filmati e non per le foto qualcuno sà come risolvere il problema? oppure per non far piu apparire questa finestra?

[commi]

Se hai impostata la visualizzazione dei file in formato "anteprima" può darsi possa dipendere da quello. Prova a cambiare la modalità di visualizzazione. Puoi anche cervare su google: "disabilitare l'anteprima dei file avi".