Cam a circuito chiuso e caduta linea

[coyote_65]

in ufficio ci sono 2 cam collegate al router che gestisce la rete aziendale, e la gestisce un sw che si chiama remote agent, che tramite l'ip si connette alle cam, permettendo a tutti i pc in rete di vederne le immagini.
Di solito le immagini sono continue, ma a volte la connessione con le cam cade continuamente, anche ogni 20 secondi, con un messaggio tipo "connessione interrotta dal server". La riconnessione è manuale, quindi molto noiosa, e nn so se questo sw molto scarno permetta l'automatica.

Qualcuno per caso lo conosce e mi può dare indicazioni dei motivi per cui la connessione a volte cade di continuo? O in alternativa, saprebbe dirmi come configurare una sorta di riconnessione automatica?
O magari un sw di gestione più "stabile".

ciao a tutti