Le poste m'hanno perso il pacco?

riva.dani · 02-09-2006, 14:27

Possibile che le Poste Italiane funzionino così male? Questa è la mia vicenda, tutt'altro che conclusa al momento: tutto è iniziato i primi di luglio, quando decisi di acquistare un masterizzatore su eBay. Da lì ho acquistato molti altri oggetti, per cui mi sentivo piuttosto sicuro. Vinta l'asta, ho effettuato il pagamento immediatamente, e il venditore ha spedito il mattino seguente un Paco Celere 3 contenente l'oggetto (almeno spero

).
Ecco uno screen che illustra lo stato attuale delle cose:

Voi direte: "Beh, colpa tua, c'è scritto destinatario assente!"; invece in quei giorni non solo la casa non è mai stata vuota (qualcuno c'era sempre), ma non ho nemmeno trovato nessun biglietto (di quelli che sono OBBLIGATI a lasciare i corrieri) e nessuno mi ha contattato in alcun modo. Inoltre non sono stati rispettati i 5 giorni di giacenza che devono trascorrere, a partire dall'ultimo tentativo di consegna, prima che il pacco venga rispedito al mittente. Dopo numerose telefonate al numero verde 803.160 (ogni operatore mi diceva una cosa diversa

) mi è stato consigliato di aspettare che il pacco arrivasse al mittente...

Ho alzato le spalle e ho pensato che forse era meglio così. Ma come vedete nemmeno al mittente è più arrivato!!!

Un paio di settimane fa ho ricontatato il venditore: mi servivano i suoi dati per fare un reclamo alle poste (sempre tramite il fallimentare servizio telefonico 803.160). E così ho scoperto che abita a 10 minuti di macchina da casa mia!

A parte il fatto della consegna a mano, ma adesso cosa c@xxo ci fa il mio masterizzatore a BOLOGNA?!?!?

A questo punto sono in attesa che il reclamo abbia seguito. L'operatrice mi ha garantito che mi avrebbero chiamato loro.

Voi avete qualche idea di cosa possa essere successo? Come mi dovrei comportare? Se per caso non dovesse mai arrivare, potrei querelare le poste in qualche maniera (alla fine i pacchi non spariscono, magari a 'sto punto qualche furbetto sta masterizzando DVD a mie spese

)?

Grazie, mi ci voleva uno sfogo del genere...

p.NiGhTmArE · 02-09-2006, 14:31

stessa cosa successa a me diverse volte...
destinatario assente oppure indirizzo errato

dopo le prime volte, andavo a ritirare io i pacchi in posta (o dal corriere, stessa roba)

icoborg · 02-09-2006, 14:50

minkia mai vista una trafilera cosi lunga...cma ce qualkosa ke nn va...solitamente al terzo tentativo si fa lappuntamento concordato...poi scusa chiama direttamente lsda fai prima.

pigro85 · 02-09-2006, 15:01

Io con le poste ho chiuso.
Ho fatto tre pacchi celere 1 in due settimane.
Il primo è arrivato senza intoppi, il secondo ed il terzo dopo 5 giorni dalla loro spedizione.
Un pacco celere 3 mi è arrivato completamente distrutto (secondo me ci sono passati sopra con un cingolato).
Meglio usare uno dei vari corrieri disponibili.

icoborg · 02-09-2006, 15:08

Quote:

Originariamente inviato da pigro85

Io con le poste ho chiuso.
Ho fatto tre pacchi celere 1 in due settimane.
Il primo è arrivato senza intoppi, il secondo ed il terzo dopo 5 giorni dalla loro spedizione.
Un pacco celere 3 mi è arrivato completamente distrutto (secondo me ci sono passati sopra con un cingolato).
Meglio usare uno dei vari corrieri disponibili.

ma scusa quanto ti costa un corriere? io ho provatoa simulare delle spedizioni vai fallito.

riva.dani · 02-09-2006, 15:21

Ho provato a chiamare anche la SDA, ma mi han detto che il problema era della poste!

Da ora in poi i casi sono due: o uso un corriere o uso il contrassegno (per le cose meno urgenti). Così se la roba non arriva, almeno non ci perdo dei soldi!

pigro85 · 02-09-2006, 16:01

Quote:

Originariamente inviato da icoborg

ma scusa quanto ti costa un corriere? io ho provatoa simulare delle spedizioni vai fallito.

Se non sbaglio con un noto corriere italiano ci voglio 10,00 euro

FastFreddy · 02-09-2006, 16:07

Vivi a Messina?

http://www.corriere.it/ultima_ora/ag...7209931E6D4%7D

p.NiGhTmArE · 02-09-2006, 16:09

Quote:

Originariamente inviato da FastFreddy

Vivi a Messina?

http://www.corriere.it/ultima_ora/ag...7209931E6D4%7D

sticazzi

icoborg · 02-09-2006, 16:18

Quote:

Originariamente inviato da pigro85

Se non sbaglio con un noto corriere italiano ci voglio 10,00 euro

ora mi dici qualek perke ci credo a stento. per 90 centesimi direi addio alle poste.

Alabamasmith · 02-09-2006, 16:23

io tempo fa mi incazzavo sempre coi corrieri, perchè la mia casa non ha numero civico. i pacchi ci mettevano pure 20 gg per arrivare. Poi ho capito semplicemente che con fermezza e cortesia bisogna prentendere che il corriere ti chiami quando ti deve consegnare una cosa. come faccio? Vedo il tracking ogni giorno, poi quando vedo che non è riuscito a consegnarlo (scrivono stronzate tipo destinatario assente), chiamo il numero verde o l'agenzia di zona. ti auguro di ritrovare il pacco

brown · 02-09-2006, 16:24

pensa che una volta ho spedito un pacca a parma ..
per 2 settimana faceva la spola tra milano e brescia ...

pigro85 · 02-09-2006, 16:25

Quote:

Originariamente inviato da icoborg

ora mi dici qualek perke ci credo a stento. per 90 centesimi direi addio alle poste.

http://www.bartolini.it/home.asp
Comprai un mouse con spese a carico del destinatario, pagai 10 euro (circa un anno fà).

icoborg · 02-09-2006, 16:28

Quote:

Originariamente inviato da pigro85

http://www.bartolini.it/home.asp
Comprai un mouse con spese a carico del destinatario, pagai 10 euro (circa un anno fà).

qesto vuoldire poco...se è un negozio ci sono le convenzioni, collaborazioni...un privato nn ha le stesse possibilita.

riva.dani · 04-09-2006, 15:15

Nessuna novità purtroppo!

Quote:

Originariamente inviato da Alabamasmith

io tempo fa mi incazzavo sempre coi corrieri, perchè la mia casa non ha numero civico. i pacchi ci mettevano pure 20 gg per arrivare. Poi ho capito semplicemente che con fermezza e cortesia bisogna prentendere che il corriere ti chiami quando ti deve consegnare una cosa. come faccio? Vedo il tracking ogni giorno, poi quando vedo che non è riuscito a consegnarlo (scrivono stronzate tipo destinatario assente), chiamo il numero verde o l'agenzia di zona. ti auguro di ritrovare il pacco

Probabilmente se avessi intercettato in tempo il pacco ci sarei riuscito pure io. L'operatore la prima volta che ho chiamato mi ha detto che, una volta letto "Ritorno al mittente" non restava altro che aspettare. Non avrei mai immaginato di dover aspettare tanto...

ShadowThrone · 04-09-2006, 16:02

ti consolo dicendo che una custodia per ipod spedita in prioritaria a fine luglio mi è arrivata martedì scorso!

Tjherg · 04-09-2006, 16:30

Io ho utilizzato sempre corrieri tpo Ups, DHL, Bartolini, non ho avuto mai nessun problema, ultimamente ho preso un toner in contrassegno con Bartolini mi è arrivato in 24 ore

dall'ordine.

pigro85 · 04-09-2006, 16:56

Quote:

Originariamente inviato da icoborg

qesto vuoldire poco...se è un negozio ci sono le convenzioni, collaborazioni...un privato nn ha le stesse possibilita.

Sulle differenze tra privato e publico non saprei.

andyweb79 · 04-09-2006, 18:35

cmq i 5 gg sono dal primo tentativo e non dall'ultimo... ora se tu eri in casa o no, questo non lo so, e dovevano lasciarti il bigliettino di mancata consegna!
Io per fortuna non ho avuto mai grossi problemi.

darkfear · 04-09-2006, 19:32

che tipo di "pacco" ?

02-09-2006, 14:27	#1
riva.dani Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Messaggi: 3923	Le poste m'hanno perso il pacco? Possibile che le Poste Italiane funzionino così male? Questa è la mia vicenda, tutt'altro che conclusa al momento: tutto è iniziato i primi di luglio, quando decisi di acquistare un masterizzatore su eBay. Da lì ho acquistato molti altri oggetti, per cui mi sentivo piuttosto sicuro. Vinta l'asta, ho effettuato il pagamento immediatamente, e il venditore ha spedito il mattino seguente un Paco Celere 3 contenente l'oggetto (almeno spero ). Ecco uno screen che illustra lo stato attuale delle cose: Voi direte: "Beh, colpa tua, c'è scritto destinatario assente!"; invece in quei giorni non solo la casa non è mai stata vuota (qualcuno c'era sempre), ma non ho nemmeno trovato nessun biglietto (di quelli che sono OBBLIGATI a lasciare i corrieri) e nessuno mi ha contattato in alcun modo. Inoltre non sono stati rispettati i 5 giorni di giacenza che devono trascorrere, a partire dall'ultimo tentativo di consegna, prima che il pacco venga rispedito al mittente. Dopo numerose telefonate al numero verde 803.160 (ogni operatore mi diceva una cosa diversa ) mi è stato consigliato di aspettare che il pacco arrivasse al mittente... Ho alzato le spalle e ho pensato che forse era meglio così. Ma come vedete nemmeno al mittente è più arrivato!!! Un paio di settimane fa ho ricontatato il venditore: mi servivano i suoi dati per fare un reclamo alle poste (sempre tramite il fallimentare servizio telefonico 803.160). E così ho scoperto che abita a 10 minuti di macchina da casa mia! A parte il fatto della consegna a mano, ma adesso cosa c@xxo ci fa il mio masterizzatore a BOLOGNA?!?!? A questo punto sono in attesa che il reclamo abbia seguito. L'operatrice mi ha garantito che mi avrebbero chiamato loro. Voi avete qualche idea di cosa possa essere successo? Come mi dovrei comportare? Se per caso non dovesse mai arrivare, potrei querelare le poste in qualche maniera (alla fine i pacchi non spariscono, magari a 'sto punto qualche furbetto sta masterizzando DVD a mie spese )? Grazie, mi ci voleva uno sfogo del genere... __________________ Intel Core i5 4690K by Cooler Master Hyper 412S \| ASRock Z97 Extreme4 \| G.Skill Ares 2x4GB DDR3 1600 \| MSI nVidia GTX 260 55nm \| Samsung SSD 840EVO 250GB \| Cooler Master Stacker \| Corsair RM650x

02-09-2006, 15:21	#6
riva.dani Senior Member Iscritto dal: Oct 2002 Messaggi: 3923	Ho provato a chiamare anche la SDA, ma mi han detto che il problema era della poste! Da ora in poi i casi sono due: o uso un corriere o uso il contrassegno (per le cose meno urgenti). Così se la roba non arriva, almeno non ci perdo dei soldi! __________________ Intel Core i5 4690K by Cooler Master Hyper 412S \| ASRock Z97 Extreme4 \| G.Skill Ares 2x4GB DDR3 1600 \| MSI nVidia GTX 260 55nm \| Samsung SSD 840EVO 250GB \| Cooler Master Stacker \| Corsair RM650x

02-09-2006, 16:07	#8
FastFreddy Senior Member Iscritto dal: Aug 2000 Città: Roma Messaggi: 1784	Vivi a Messina? http://www.corriere.it/ultima_ora/ag...7209931E6D4%7D __________________ La mia config: Asus Z170 Pro gaming, Intel i5 6600k @4.5Ghz, cooler master 212x, corsair vengeance 8Gb ddr4 2133, SSD sandisk ultra II 480Gb, Gainward GTX960 4Gb, Soundblaster Z, DVD-RW, ali Corsair CX750M, Case Thermaltake Suppressor F31

02-09-2006, 16:24	#12
brown Senior Member Iscritto dal: Nov 2002 Città: trentino Messaggi: 2590	pensa che una volta ho spedito un pacca a parma .. per 2 settimana faceva la spola tra milano e brescia ... __________________ ho trattato con: DeicidE,Jacker,matthewgt86,ilvise,Zuperman1982

04-09-2006, 16:02	#16
ShadowThrone Senior Member Iscritto dal: Aug 2003 Città: Raleigh (North Carolina) Messaggi: 10152	ti consolo dicendo che una custodia per ipod spedita in prioritaria a fine luglio mi è arrivata martedì scorso! __________________ Piangi e piangerai solo, ridi e il mondo riderà con te.

02-09-2006, 14:31	#2
p.NiGhTmArE Bannato Iscritto dal: Mar 2003 Città: Curno (BG) - Italia Suvvettino: Toyota LJ70 Fuoristrada: Unimog 404 Status attuale: Evaristo Messaggi Off Topic: ∞ Messaggi: 1153	stessa cosa successa a me diverse volte... destinatario assente oppure indirizzo errato dopo le prime volte, andavo a ritirare io i pacchi in posta (o dal corriere, stessa roba)

02-09-2006, 14:50	#3
icoborg Senior Member Iscritto dal: Jan 2002 Città: Firenze, Perugia, Formia(LT) Messaggi: 9013	minkia mai vista una trafilera cosi lunga...cma ce qualkosa ke nn va...solitamente al terzo tentativo si fa lappuntamento concordato...poi scusa chiama direttamente lsda fai prima.

02-09-2006, 15:01	#4
pigro85 Senior Member Iscritto dal: Dec 2005 Messaggi: 1467	Io con le poste ho chiuso. Ho fatto tre pacchi celere 1 in due settimane. Il primo è arrivato senza intoppi, il secondo ed il terzo dopo 5 giorni dalla loro spedizione. Un pacco celere 3 mi è arrivato completamente distrutto (secondo me ci sono passati sopra con un cingolato). Meglio usare uno dei vari corrieri disponibili.

02-09-2006, 16:23	#11
Alabamasmith Senior Member Iscritto dal: Jan 2002 Città: Palude Pontina Trattative: 52 Messaggi: 1896	io tempo fa mi incazzavo sempre coi corrieri, perchè la mia casa non ha numero civico. i pacchi ci mettevano pure 20 gg per arrivare. Poi ho capito semplicemente che con fermezza e cortesia bisogna prentendere che il corriere ti chiami quando ti deve consegnare una cosa. come faccio? Vedo il tracking ogni giorno, poi quando vedo che non è riuscito a consegnarlo (scrivono stronzate tipo destinatario assente), chiamo il numero verde o l'agenzia di zona. ti auguro di ritrovare il pacco

04-09-2006, 16:30	#17
Tjherg Senior Member Iscritto dal: Apr 2001 Città: Bari Messaggi: 1641	Io ho utilizzato sempre corrieri tpo Ups, DHL, Bartolini, non ho avuto mai nessun problema, ultimamente ho preso un toner in contrassegno con Bartolini mi è arrivato in 24 ore dall'ordine.

04-09-2006, 18:35	#19
andyweb79 Senior Member Iscritto dal: Jun 2003 Città: Near Trento Messaggi: 2783	cmq i 5 gg sono dal primo tentativo e non dall'ultimo... ora se tu eri in casa o no, questo non lo so, e dovevano lasciarti il bigliettino di mancata consegna! Io per fortuna non ho avuto mai grossi problemi. __________________ flickr - www.andreamastrotto.com

04-09-2006, 19:32	#20
darkfear Senior Member Iscritto dal: Aug 2005 Città: Lost Heaven Messaggi: 8762	che tipo di "pacco" ? __________________ ~IO SONO MOLTO LEGGENDA~Seguo Samurai Champloo, *CLAYMORE*~§={Mirror'S Edge in pillole}=§~ tu mi ridai speranza ( ) *BLA BLA BLA, Mr. Freeman...Ognuno di noi ha dei segreti...Anche tu ce la puoi farcela! Esci in edicola!*

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