View Full Version : XPS M1530 Cafè
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Eccoci qua! :)
Ora abbiamo un posto per parlare di quello che vogliamo, non solo di Hard e Soft...
E se ci scappa anche qualche completo OT (cose che non riguardano nè XPS nè Dell, e magari neanche l'informatica), chi se ne frega, se è un Cafè è un Cafè...;)
Però, ve lo dico subito, non si fuma. :D
Non si sa mai, magari qui ci metto cose importanti...:)
Link agli altri innumerevoli proliferanti thread (per gli amici "3d") sul XPS M1530
Italiano:
3d ufficiale (discussioni hardware e software) su hwupgrade (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1659310)
3d ufficiale (recensioni e benchmarks) (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1649544)
3d ufficiale (registro dei vari display) (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1657170)
Sito Dell Italia (http://www.dell.it/)
Offerte e coupones (http://www.offerta-pc.it)
3d ufficiale "vecchio" (ora chiuso) (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1624422)
LK_Gandalf_
29-01-2008, 18:53
Finalmente :D Io sto ancora aspettando il pc, ho notato che alcuni lo hanno ricevuto in 1 settimana (ma mi sembrano casi rarissimi evidentemente di raccomandati :D ).
Domencia sono andato in fase 3 , per poi tornare in fase 2 il giorno successivo. A quanto pare è successo un po' a tutti, qualche casino di Dell?
A chi ha già ricevuto il pc:
Quanto durano le fasi 2 e 3 di solito?
eccomi anche io! questa volta il post in prima pagina lo voglio anche io!
l'ho pagato oggi!
ser yo dovresti riassumere, nel post sugli schermi, la lista dei possessori magari con il link al loro post di valutazione... e tipo un ok o no...
io sono in attesa del fratellino piccolo M1330, però siccome è un cafè vengo a trovarvi lo stesso :P
e ne aprofitto per chiedervi: ho ordinato il 1330 ieri, con sconto 100€, fatto bonifico oggi (pagato 1049€). oggi sul sito Dell viene offerto con 200€ di sconto. Logicamente li ho contattati per chiedere se si può fare qualcosa (il mio ordine è ancora "in attesa di pagamento", ma ormai non posso più annullare il bonifico). Al servizio clienti sono veramente cortesi, come già avevo letto qui, e mi hanno detto che informeranno un commerciale che mi contatterà se tutto va bene domani. Voi che pensate, mi verranno incontro?
E' possibile che sia stato un problema del sistema, a me una volta è arrivato un mail dall'ufficio amministrativo intimandomi (gentilmente) di pagare la fattura del D830. Io lo avevo pagato con carta al momento dell'acquisto. Fu un errore del sistema, arrivò a tutti quelli che pagarono con carta vicino a Natale...
Per le consegne, mi fai sentire in colpa... Non posso ancora cantare vittoria, ma pare che dato che il mio non è un acquisto nè un riacquisto, ma ho pagato con una nota di credito per cui i soldi erano già lì, mi arriverà presto. COme vedi, un motivo c'è, non sempre sono raccomandati...
Anche se la priorità io la ho chiesta pure, semplicemente perchè a fine febbraio parto per Sud America, e sul preventivo diceva "data di consegna prevista 26 di febbraio"... Impossibile. Inoltre non è colpa mia, io il note (il D830) lo avevo comprato ben a tempo.
Ma pare che mi arriva prima non tanto per la priorità ma per la nota di credito.:)
Ops, mentre rispondevo a Gandalf ci furono nuovi arrivi...
ser yo dovresti riassumere, nel post sugli schermi, la lista dei possessori magari con il link al loro post di valutazione... e tipo un ok o no...mmm, intanto sto creando un sondaggio, o meglio due, uno per sapere chi ha cosa (ed essendo pubblico si vede chi ha votato cosa), e uno per sapere il giudizio... QUest'ultimo devo vedere come afre, dato che deve essere previsto un voto positivo e uno negativo...
Pensi possa bastare? O ti sembra meglio anche una lista vera e propria? :confused:
uff EDIT, mi fa creare un solo sondaggio e per giunta non lo posso modificare più! Christina!
io sono in attesa del fratellino piccolo M1330, però siccome è un cafè vengo a trovarvi lo stesso :PVoi che pensate, mi verranno incontro?Si. :)
e ne aprofitto per chiedervi: ho ordinato il 1330 ieri, con sconto 100€, fatto bonifico oggi (pagato 1049€). oggi sul sito Dell viene offerto con 200€ di sconto. Logicamente li ho contattati per chiedere se si può fare qualcosa (il mio ordine è ancora "in attesa di pagamento", ma ormai non posso più annullare il bonifico). Al servizio clienti sono veramente cortesi, come già avevo letto qui, e mi hanno detto che informeranno un commerciale che mi contatterà se tutto va bene domani. Voi che pensate, mi verranno incontro?
caspio anche perchè a quanto pare non hai applicato lo sconto del 10% che c'era fino ad oggi (ma mi sa che domani ne spunterà un'altro per sostituire questo coupon)
Guarda il prezzo è ottimo... sostanzialmente se ti dicono di non poterti fare sconti spingi per qualche garanzia... tipo i danni accidentali... o qualche gadget... oppure come ultima soluzione ci sarebbe l'annullamento ma io non mi spingerei così oltre...
occhi a quale commerciale ti capita... se domani non ti chiama nessuno ti mettiamo noi in contatto con chi di dovere...:cool: :boxe: :D
Per SerYo
il pool così va benissimo...
ma ammetti avere una bella lista
SerYO 1440 ok
Tury 1680 no
il tutto linkabile al post con la microrecensione
qualcuno mi spiega che fine ha fatto Vaio-man?
il tecnico dell
lo seguivo sul vecchi 3d ma poi è successo qualcosa che mi son perso e ha cancellato tutti i suoi interventi.... :doh: :cry: :eek:
no, non ho intenzione di litigare :)
l'operatore con cui ho parlato mi ha detto in caso non mi avessero contattato di informarlo via mail, comunque sebbene preferirei lo sconto, sarei felicissimo anche di qualche opzione (es. il display a led, che come opzione mi pare venisse 80€). Sinceramente nemmeno io credo non cedano nemmeno di un millimetro, anche perchè sono ancora in pieno diritto di recesso (cosa che comunque non vorrei usare, primo perchè il portatile lo voglio, secondo perchè a conti fatti non è colpa loro se io l'ho ordinato un giorno prima ^^)
Per SerYo
il pool così va benissimo...
ma ammetti avere una bella listaPrima vorrei vedere di fare il vero poll. QUesto è per la statistica di diffusione di ogni modello. Ma voglio farne uno per i giudizi. Se il Poll è pubblico visualizzando i risultati si vede la lista di chi ha votato per ogni display, per cui è già una lista in quelche modo. E il giudizio sintetico c'è, dato che per ogni modello metterò due opzioni di voto, soddisfatto o non soddisfatto. Se posso anche tre opzioni (+=neutro)...
Finalmente :D Io sto ancora aspettando il pc, ho notato che alcuni lo hanno ricevuto in 1 settimana (ma mi sembrano casi rarissimi evidentemente di raccomandati :D ).
Domencia sono andato in fase 3 , per poi tornare in fase 2 il giorno successivo. A quanto pare è successo un po' a tutti, qualche casino di Dell?
A chi ha già ricevuto il pc:
Quanto durano le fasi 2 e 3 di solito?
Anche a me è capitato lo stesso..sigh!:cry:
Ma anche tu sei ancora in fase 2 da domenica??
Chissà che diavolo è successo??!!:confused:
perchè a conti fatti non è colpa loro se io l'ho ordinato un giorno prima ^^)
Io non parlerei di colpa. Il recesso lo puoi fare senza ragioni. La legge prevede che non servano difetti. Puoi solo essere insoddisfatto di come è. Lo stai comprando a distanza, non lo puoi vedere, e nel caso di Dell non lo puoi vedere mai, in nessun negozio. E' la legge.
Ma se non vuoi approfittare o non vuoi perdere tempo...
Io gli chiederei un LED e Toshiba. Sull'altra marca hanno problemi...
Gli chiederei una estenzione della garanzia normale o se preferisci il complete care. E magari un paio di accessori (batteria extra, software, zaino, modem esterno, mouse...)... Diciamo che non credo ti diano i soldi, ma magari ti fanno una nota di credito.
Comunque ci sono registri di che la cosa è già successa. La persona ha parlato direttamente con il commerciale e ha risolto tutto. Stessa situazione tua, ordinato un giorno prima dello sconto.
Non è colpa loro, ma... Un commerciale con le palle capisce che ci fa brutta figura se non può neanche sapere che tra un giorno mettono gli sconti. magari non lo può sapere, ma ci fa brutta figura lo stesso...
ops, ora ho capito l'arcano... ero finito per sbaglio :doh: nella sezione piccole e medie imprese, a quelle è riservato uno sconto maggiore.
Domani scrivo una mail all'operatore che mi ha risposto e lo informo del mio errore, così può fermare tutto il baccano che ho avviato per nulla...
Davvero? Strano, per il M1530 i prezzi sono decisamente inferiori accedendo da privati...
Molto bene, vediamo se vi piace di più qui o lì dove lo ho postato oggi. Così iniziamo a vedere che forma vogliamo dare alle cose.
Ok, quello sulla firma era il preventivo. L'ho ordinato. Dovevo aspettare la nota di credito.
T7700, WXGA+, 4 anni garanzia, 3.0GB SDRAM, Hard Drive 160GB (7200rpm),
8xDVD+/-RW, 9 celle e 6 celle, 8600M GT, Modem 56K esterno, WiFi N.
Usufruendo dei 200 euro di sconto e del 10% del coupon e del 25% sulla garanzia (e altri ritocchini della Commerciale): 1348,87 euri.
Allora, che dite? :)
Come vedete non cambia molto, no? I prezzi sono più o meno uguali in un certo periodo, se si usufruisce degli stessi sconti pubblici...
Perderaca oggi ha scritto sul 3d principale:
Ragazzi, la Dell non fa favoritiaimi e neppure i commerciali Dell ne fanno ... sono solo persone umane come tutti voi.. che per non sentire le vostre lamentele cercano di accontentarvi.. quando possono..la fabbrica per i portatili è una... ed è in Polonia per tutta l'EUROPA .. e gli ordini vengono messi in conda in base a quando arrivano sul data base...
Come gli ho detto lì, ora discuteremo qui di questi temi se sarà il caso. Come anche ho già detto, il fatto che al suo primo messaggio scriva un post del genere, con inoltre l'uso del "voi" (umane come tutti VOI, sentire le VOSTRE lamentele) lo rivela come probabile rappresentante di Dell, commerciale o escalation.
Benvenuto in ogni caso, anche come semplice utente!:)
Sappiamo che Dell ci legge, e credo che Dell noti la differenza fra noi e notebookreview.com. Noi siamo più calmi e ottimisti, evitiamo sensazionalismi apocalittici per ogni minimo errore di Dell.
Solo chiediamo 2 cose:
1) la fine dei ritardi ingiustificati nelle consegne e la fine dei sorpassi (gente che ordina dopo e ha il notebook prima senza senza avere chiesto nessuna priorità, e avendo pagato nello stesso modo degli altri. Se uno ha bisogno della priorità, ok, è giusto, deve essere una opzione possibile. E che ogni metodo di pagamento dia adito a tempi di consegna diversi per ragioni logistiche, ok, è giusto. Ma fuori da questo, a parità di priorità e modalità di pagamento, i ritardi e i sorpassi non sono accettabili, è caso o caos. No ok, non è giusto). Ok se mancano pezzi e il commerciale ci avvisa al momento dell'ordine, pazienza. Ma alcuni di noi si sono visti posticipare e posticipare e annullare l'ordine, e/o sorpassare da gente che aveva ordinato dopo, e che non aveva chiesto precedenza, e aveva pagato con la stessa forma. A che si deve? Buh, ma dovrebbe migliorarsi questo, è scomodo e frustrante. Sgradevole. E poi neanche gli si offre una compensazione, l'hanno dovuta chiedere loro. Perchè? Almeno scusatevi con un regalo! ;) Ma che regalo è se bisogna chiederlo???
2) Dell dovrebbe seriamente standardizzare la qualità dei componenti fabbricati dai vari fornitori. Se per ragioni economiche o logistiche (per esempio che i Samsung e gli AUO costano meno o che LG e Sharp e Toshiba non riescono a fornire Dell di tutto il volume di display) Dell deve fornirsi da varie marche con diverse capacità qualitative, allora Dell ha il dovere morale di darci una maggiore configurabilità: come per le wifi, dove oltre al tipo si sceglie anche il modello, per gli schermi Dell dovrebbe offrire la possibilità di scegliere il modello di LCD, magari con prezzi differenziati se è questo il suo problema. Anticipando la obiezione di Dell ("ma così tutti chiederanno LG e siamo punto e daccapo", che per quanto immaginaria è un pò una risposta del c...), rispondo: che senso ha causare un male maggiore per evitare un male minore? Questo scontento, questi lamenti, questi forum intasati di gente pregando il cielo perchè il caso voglia che gli arrivi un buon display... Ma perfavore, Dell, avanti, neanche tu mi sembri...
Lasciami dirti come la vedo io: tu dovresti offrire solo LG e Sharp sui CCFL, e Toshiba per i LED.
Se vuoi o devi offrire altri, allora noi dobbiamo poter scegliere, perchè è ridicolo, assurdo, non etico, ingiusto, scomodo e frustrante che tutto sia affidato al caso.
Ti offro un altro panorama: transparenza totale. I clienti sanno che possono scegliere tra questo questo e quest'altro modello. Che questo costa tot, questo tat, e quest'altro tit (mmm, interessante, mi sa che sceglierei questo, e anzi ne sceglierei due, tits...). E sanno che niente di strano che in un dato momento gli si possa dire "guardi, il modello da lei scelto non è attualmente disponibile, i tempi di attesa previsti sono codesti".
Ripeto, sarebbe SOMMAMENTE preferibile che Dell usi solo schermi di alta qualità, o che comunque renda sempre disponibili i display di fascia alta se ritiene opportuno variare il target e offrire alcune soluzioni economiche (che per ora non lo sono affatto dato che chi riceve un esemplare orrendo del SEC3350 paga quanto chi riceve un ottimo LPLF300).
Ma in alternativa, meglio la transparenza (questi sono i modelli, questo è esaurito) che affidarsi al caso, complicando per giunta terribilmente l'ottenimento di un display migliore (cavolo, almeno fosse semplice ed immediato ottenerne uno buono se si riceve una ciofeca! E invece no...).
E bando alle menzogne ("non siamo al corrente di un problema con i display Samsung. No, non abbiamo mai sentito parlare di grainy display. Sec3350? No, non ci risultano statistiche di lamentele... E' tutto a posto. Samsung? E' ottima come LG.)
Un discorso analogo farei per i HD e i DVD rumorosi. Personalmente mi allargherei fino alla Ram.
Insomma, credo che una mossa audace e furba di Dell per riguadagnare attenzione e entusiasmo sarebbe aumentare il livello di configurabilità dei sistemi.
Per i commerciali, io ritengo il discorso chiuso almeno da parte mia.
Ho gia illustrato il mio punto di vista ampiamente, non li ritengo responsabili di favoritismi, dei ritardi, o di altre cose del genere. Implementerei comunque la possibilità chiara e facile di cambiare commerciale se non si è soddisfatti, non tanto del prezzo, ma della attenzione ricevuta.
Detto questo, è necessario che io dorma almeno un poco.
A domani!:D
perderaca
30-01-2008, 09:31
Purtroppo non sono un commerciale Dell, anche io stavo valutando l'acquisto di un xps, e da tempo sto leggendo il forum e tutti commenti fatti.
Ho avuto contatti telefonici e con la chat del sito, gli ho inondati di domande in base a tutto quello che posso aver letto qui.
Ho usato il termine "vostro" in quanto in qualche modo mi dissoccio dalla vosta linea di pensiero.
Credo che parlare con un commerciale o con uno della lora chat sia un po come andare al centro commerciale e cercare di acquistare un qualcosa li.. se pensiamo a mediaworld o trony, quante volte troviamo il commesso scortese o non preparato che ci fornisce info non corrette?
eppure li non ci rendiamo conto in quanto lo vediamo face to face e non è solo una voce o solo delel parole scritte..
Tutto qui.... cmq.. purtroppo proprio stamattina ho visto che le mega offerte son finit.. e mi sento parecchio idiota per non aver acquistato prima il mio pc.. aspeterò tempi migliori..
kurapika
30-01-2008, 09:41
Eccomi qua!ci sono anche io!:sborone:
uff,il mio xps 1330 acquistato 2 giorni fa costa 30-40 euro in meno(se ci mettono
anche lo sconto del 10%!).......Guerraaaaa!!!:D no scherzo,mi va benissimo cosi'!stare dietro a questi benedetti notebook cercando di avere un buon prezzo e pure i componenti nuovi e migliori vuol dire non comprare mai!...io ci ho messo "appena" 5 mesi a decidermi!:D
kurapika
30-01-2008, 09:44
Purtroppo non sono un commerciale Dell, anche io stavo valutando l'acquisto di un xps, e da tempo sto leggendo il forum e tutti commenti fatti.
Ho avuto contatti telefonici e con la chat del sito, gli ho inondati di domande in base a tutto quello che posso aver letto qui.
Ho usato il termine "vostro" in quanto in qualche modo mi dissoccio dalla vosta linea di pensiero.
Credo che parlare con un commerciale o con uno della lora chat sia un po come andare al centro commerciale e cercare di acquistare un qualcosa li.. se pensiamo a mediaworld o trony, quante volte troviamo il commesso scortese o non preparato che ci fornisce info non corrette?
eppure li non ci rendiamo conto in quanto lo vediamo face to face e non è solo una voce o solo delel parole scritte..
Tutto qui.... cmq.. purtroppo proprio stamattina ho visto che le mega offerte son finit.. e mi sento parecchio idiota per non aver acquistato prima il mio pc.. aspeterò tempi migliori..
guarda che le offerte non sono tanto peggiorate,anzi....fai attenzione a quando uscira il nuovo coupon 10% e poi guarda!( il 1330 si e' abbassato,anche se di poco!)
smilzomail
30-01-2008, 10:06
Qualcosa non mi torna...
posibile checonfigurando adesso sul sito il pc mi venga praticamente 1200 euro, quando quello che ho ordinato io, identico ma con 3 giga invece che 2 (non so che differenza di prezzo ci sia) e con l'HD da 7200 invece che 5400 (differenza 80 E) l'ho pagato 1300 con lo sconto del 10% di coupon?:confused:
Inoltre, se non mettono piul'opzione per l'HD a 7200 significa che non li montano +? E al mio che non è ancora in produzione (aspettando Findomestic) che montano?
ser yo... rompo, ma qui al caffè ognuno è padrone...
in quel post-icino li, al secondo dove ti sei prenotato per le cose importanti... bè, magari aggiungi i link al 3d principale e a quello degli schermi...
INVADEREMO HWUPGRADE!!!
:banned:
smilzomail
30-01-2008, 10:24
ser yo... rompo, ma qui al caffè ognuno è padrone...
in quel post-icino li, al secondo dove ti sei prenotato per le cose importanti... bè, magari aggiungi i link al 3d principale e a quello degli schermi...
INVADEREMO HWUPGRADE!!!
:banned:
eh eh
conto 6 thread, compreso quello chiuso....
Che sia fantastico o faccia schifo....di sicuro questo portatile ha suscitato interesse!
Ho usato il termine "vostro" in quanto in qualche modo mi dissoccio dalla vosta linea di pensiero. /quante volte troviamo il commesso scortese o non preparato che ci fornisce info non corrette? eppure li non ci rendiamo conto /cmq.. purtroppo proprio stamattina ho visto che le mega offerte son finit..
1) quale parte delle nostre multiformi opinioni?
2) io si, e mi girano anche lì. Non ti seguo. Che anche i commessi di mediaworld siano potenzialmente impreparati e scortesi non autorizza i comemrciali ad esserlo, se è che lo sono. Semmai anche i commessi di MW dovrebbero ridimensionarsi...:cool:
3) non completamente. Pare abbiano abbassato il prezzo di base. magari aspetta un coupon...;)
kurapika
30-01-2008, 12:04
Alla dell stanno riconfigurando tutti i prezzi e simili e hanno fatto bordello!
il 1330 con t7500,led e ram 4gb viene 1300 con l'ultima opzione e 1630 con la seconda:eek: MAH!!!!
LuPaStro2007
30-01-2008, 12:34
Alla dell stanno riconfigurando tutti i prezzi e simili e hanno fatto bordello!
il 1330 con t7500,led e ram 4gb viene 1300 con l'ultima opzione e 1630 con la seconda:eek: MAH!!!!
sapete cosa sarebbe "simpatico/utile" ?
Vedere se e quanta differenza vi sia tra 3GB (1+2 GB) e 4 GB (2+2)...
Io lancio l'idea... :D
ser yo... rompo, ma qui al caffè ognuno è padrone...Invasione preparata...:D
LK_Gandalf_
30-01-2008, 20:21
Anche a me è capitato lo stesso..sigh!:cry:
Ma anche tu sei ancora in fase 2 da domenica??
Chissà che diavolo è successo??!!:confused:
Eh boh, si sono ancora in fase 2 ... uff, :mc: io ho la consegna prevista l'11 febbraio, a questo punto spero solo che arrivi davvero entro l'11, non spero più in qualche giorno di anticipo come capita di solito. ma dai, 11 giorni ce la faranno! Siamo noi ansiosi :D
Ser Yo, quoto tutto il tuo topic sul servizio offerto da Dell. hai espresso più chiaramente i punti che consigliavo di migliorare: una maggiore standardizzazione dei componenti e dei tempi di produzione.
buziobello
30-01-2008, 21:04
Eh boh, si sono ancora in fase 2 ... uff, :mc: io ho la consegna prevista l'11 febbraio, a questo punto spero solo che arrivi davvero entro l'11, non spero più in qualche giorno di anticipo come capita di solito. ma dai, 11 giorni ce la faranno! Siamo noi ansiosi :D
Ser Yo, quoto tutto il tuo topic sul servizio offerto da Dell. hai espresso più chiaramente i punti che consigliavo di migliorare: una maggiore standardizzazione dei componenti e dei tempi di produzione.
Strano se ti arriva l'11 vuol dire che l'hai ordinato il 21 come me?
Per quanto mi riguarda, il note è finalmente partito dalla Polonia, adesso è in Germania e dovrebbe arrivare venerdì. Anche a me è successo che passasse venerdì scorso dalla fase 2 alla fase 3 a poi di nuovo alla 2 il giorno dopo. Poi però martedì mattina è entrato di nuovo in fase 3, tempo 2 ore è passato alla fase 4 ed infine la sera stessa è partito :confused:
Probabilmente succederà lo stesso anche per te (e per chi l'ha ordinato più o meno in quel periodo), anche se la mia è una situazione un po' particolare, perchè il primo dell l'avevo ordinato il 26 novembre scorso (tramite finanziaria) e per cause mai pienamente chiarite era rimasto bloccato in produzione :doh: . il 21 gennaio ho annullato unilateralmente l'ordine per inadempienza con dell, tramite spedizione di 2 raccomandate, una in Francia ed una a Milano, dopodichè ho ordinato il 1530, pagandolo con carta (quello precedente era un inspiron 1520). Tempo una settimana dall'ordine ed è partito, guarda te... :muro:
La mia configurazione è quella in firma :)
Secondo me, cmq, il ritardo era dovuto allo zaino targus :D
LK_Gandalf_
30-01-2008, 21:14
si ordinato e pagato con cc il 21, ma i tuoi tempi evidentemente sono dovuti al trattamente precedente :P
Poi ci sono alcun iche hanno ricevuto tutto in 5 giorni, ma sono raccomandati di sicuro :mbe: :mbe:
EDIT:post duplicato per errore
Non è detto... Ho scoperto giusto in questi giorni che se uno ha una nota di credito, dato che la liquidità è già lì, i tempi di processamento dell'ordine fino alla fase di produzione sono molto più rapidi (il che oltre che avere una ragione pratica è anche giusto, dato che chi ha una nota di credito l'ha perchè qualcosa gli è andato storto prima, ha pagato un sacco di tempo fa e ancora non ha nulla fra le mani. COME IO!!!:cry: Che ancora tra l'altro, nonostante la nota di credito, non mi stanno accellerando nulla! E con tutto che io ho anche tempi logistici da rispettare si o si.)
Domanda idiota rivolta a chi ha pagato con bonifico:
Quanti giorni passano perchè l'ordine arrivi in fase 2?
Io ho pagato con bonifico ,ma ho mandato una email con la ricevuta al commerciale...
Grazie!
smilzomail
31-01-2008, 09:21
il primo dell l'avevo ordinato il 26 novembre scorso (tramite finanziaria) e per cause mai pienamente chiarite era rimasto bloccato in produzione :doh: .
Ciao, puoi dirmi com'è andata con il finanziamento?
Tempi, rispota di dell una volta approvato, pagamenti vari, ecc...
Io sto aspettando dal 16 l'arrivo dei documenti da firmare...:ciapet:
LuPaStro2007
31-01-2008, 09:48
Scusate ragazzi, quanto siete rimasti in preproduzione???
Ma in questo forum non si possono creare sondaggi, dove ogni utente emette la propria scelta?
Scusate ragazzi, quanto siete rimasti in preproduzione???
Ma in questo forum non si possono creare sondaggi, dove ogni utente emette la propria scelta?
Certo che puoi farlo,basta avviare un nuovo thread e spuntare l'apposita casella!
LuPaStro2007
31-01-2008, 09:55
Certo che puoi farlo,basta avviare un nuovo thread e spuntare l'apposita casella!
ma io non ho i diritti per farlo!!! Credo almeno :p
LuPaStro2007
31-01-2008, 10:24
Ciao,
se interessa a qualcuno sto aprendo qualche sondaggio sui pregi/difetti dell'XPS 1530...accetto suggerimenti!!!
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?
Blueschneider
31-01-2008, 11:19
Questo è il posto giusto per dire che io ho pagato con cc il 21 gennaio e data prevista arrivo 20/02
Dal 24 è in fase 2.
In realtà l'attesa non mi pesa ECCESSIVAMENTE.
Spero solo che il note sia di mio gradimento.. che fare recesso e poi ordinarne un altro mi pare... Fastidioso.
LuPaStro2007
31-01-2008, 11:38
Questo è il posto giusto per dire che io ho pagato con cc il 21 gennaio e data prevista arrivo 20/02
Dal 24 è in fase 2.
In realtà l'attesa non mi pesa ECCESSIVAMENTE.
Spero solo che il note sia di mio gradimento.. che fare recesso e poi ordinarne un altro mi pare... Fastidioso.
Ehm sono anche io da 2 gg in Fase 2...strano, dato che in questa fase dovrebbero semplicemente eseguire il "collect" dei componenti per il notebook e non voglio credere che non siano disponibili nell'unico stabilimento in cui l'XPS viene prodotto ... :p
Ma non attacchiamoci a stupidate e non diventiamo paranoici :-)
LK_Gandalf_
31-01-2008, 14:29
A quanto ho capito è la fase due quella più lunga, proprio perchè non hanno tutti i componentii n fabbrica evdientemtnete. L'assemblamento penso duri al max un paio di giorni, poi fase 4 e 5 è la spedizione.
Riporto dal thread ufficiale....
Aggiornamento sulle fasi:
Pagato cc il 29.01- Fase 1
Serata del 29.01- Fase 2
30 ore dopo 31.01- Fase 3
...
Data prevista sull'ordine 22.02
questo è quello a cui mi riferivo nel post dedicato agli aspetti di Dell che non vanno affatto. Per quale motivo ad un utente il nb parte in 3 giorni e la maggior parte aspettano settimane?
Io ho ordinato il 21 ed è sempre in fase 2
Edit: ragazzi come funziona col diritto di recesso per un privato che quindi ha pagato IVA? che diritti si hanno in caso di difetti, etc?
buziobello
31-01-2008, 14:45
Ciao, puoi dirmi com'è andata con il finanziamento?
Tempi, rispota di dell una volta approvato, pagamenti vari, ecc...
Io sto aspettando dal 16 l'arrivo dei documenti da firmare...:ciapet:
Allora, avevo scelto l'opzione prendi subito e paghi dopo 3 mesi a tasso 0. Ho parlato con una commerciale il 26 di novembre, dopodichè mi ha contattato la findomestic spiegandomi come funzionava il contratto (come compilarlo, che documenti servivano etc., nel mio caso hanno mancava poco che chiedessero anche la taglia delle mutande dei miei, ma lasciamo stare...).
Dunque, il 26 era lunedì se mi ricordo bene, sono passati un paio di giorni causa qualche problemino per reperire alcuni documenti e nell'attesa che arrivasse la busta, quindi il 29 ho spedito il contratto firmato. Sarà che in quel periodo c'era lo sciopero dei TIR, sarà che si stava avvicinando Natale, sarà quel c***o che vuoi, tant'è che una busta spedita tramite posta prioritaria è arrivata solamente il giovedì seguente :doh:.
Diciamo il 7 dicembre o qualcosa del genere, adesso non ricordo con precisione.
il 14 dicembre finalmente si sono degnati di accettarmi il pagamento e di far partire la pre-produzione (fase 2). Da lì è cominciata l'odissea, e a parte un sussulto il venerdì prima di capodanno quando il pc è passato alla fase 3 per poi tornare alla fase 2 il giorno dopo, l'ordine non si è più spostato da tale fase 2 fino al 21 gennaio, quando ho deciso di rescindere unilateralmente il contrato per inadempienza da parte di dell. Il giorno stesso ho ordinato il 1530 che dovrebbe arrivare domani, stando a quanto dice UPS :)
Ora, sicuramente a voi non accadrà la stessa cosa, un po' perchè avevo ordinato un inspiron 1520 che è uscito di produzione un paio di settimane dopo (e io che ne sapevo?? :D), un po' perchè sono stato decisamente sfigato e a voi andrà sicuramente meglio. In ogni caso, ci vogliono un paio di settimane lavorative buone perchè findomestic si decida ad accettare il pagamento... e questo è sinceramente una cagata pazzesca :muro:
smilzomail
31-01-2008, 16:15
Allora, avevo scelto l'opzione prendi subito e paghi dopo 3 mesi a tasso 0. Ho parlato con una commerciale il 26 di novembre, dopodichè mi ha contattato la findomestic spiegandomi come funzionava il contratto (come compilarlo, che documenti servivano etc., nel mio caso hanno mancava poco che chiedessero anche la taglia delle mutande dei miei, ma lasciamo stare...).
Dunque, il 26 era lunedì se mi ricordo bene, sono passati un paio di giorni causa qualche problemino per reperire alcuni documenti e nell'attesa che arrivasse la busta, quindi il 29 ho spedito il contratto firmato. Sarà che in quel periodo c'era lo sciopero dei TIR, sarà che si stava avvicinando Natale, sarà quel c***o che vuoi, tant'è che una busta spedita tramite posta prioritaria è arrivata solamente il giovedì seguente :doh:.
Diciamo il 7 dicembre o qualcosa del genere, adesso non ricordo con precisione.
il 14 dicembre finalmente si sono degnati di accettarmi il pagamento e di far partire la pre-produzione (fase 2). Da lì è cominciata l'odissea, e a parte un sussulto il venerdì prima di capodanno quando il pc è passato alla fase 3 per poi tornare alla fase 2 il giorno dopo, l'ordine non si è più spostato da tale fase 2 fino al 21 gennaio, quando ho deciso di rescindere unilateralmente il contrato per inadempienza da parte di dell. Il giorno stesso ho ordinato il 1530 che dovrebbe arrivare domani, stando a quanto dice UPS :)
Ora, sicuramente a voi non accadrà la stessa cosa, un po' perchè avevo ordinato un inspiron 1520 che è uscito di produzione un paio di settimane dopo (e io che ne sapevo?? :D), un po' perchè sono stato decisamente sfigato e a voi andrà sicuramente meglio. In ogni caso, ci vogliono un paio di settimane lavorative buone perchè findomestic si decida ad accettare il pagamento... e questo è sinceramente una cagata pazzesca :muro:
3 gg per ricevere e riinviare il contratto...:read:
io sto aspettando da 15 gg l'arrivo del contratto!!! E, dice, me l'hanno inviato già due volte!!!
Anche se siamo in un caffè mi abbandono a uno straziante grido di dolore...
AAAAAAAAAAAHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH:muro: :muro: :muro:
Aggiorono il mio stato...
la mia fase 3 è durata poche ore, sono tornato in preproduzione...
:muro: :muro: :muro:
me l'aspettavo però...
1 troppa grazia...
2 avete rosicato troppo
kurapika
31-01-2008, 16:39
uff,mi sto augurando che fino all'arrivo del mio 1330 non escano piu coupon per il 10% di sconto!......non odiatemi aspiranti acquirenti dell'xps!!!:D
Ho ordinato il 28 a 1080 euro e ora come ora(se esce il coupon!)con 1070 euro lo prendo uguale al mio ,ma con un giga di ram in piu'!
queste attese mi fanno un po' mangiare il fegato,perche' vedo i prezzi abbassarsi sotto i miei occhi senza che io abbia ancora nulla in mano!:( verrebbe voglia di rifare l'ordine per risparmiare,ma a questo modo il circolo vizioso non finirebbe mai!:rolleyes:
Vabbe' devo essere positivo e concentrare le mie facolta' paranormali sul mio delluccio per far si che arrivi presto e che sia tutto a posto!:D
buziobello
31-01-2008, 16:50
Aggiorono il mio stato...
la mia fase 3 è durata poche ore, sono tornato in preproduzione...
:muro: :muro: :muro:
me l'aspettavo però...
1 troppa grazia...
2 avete rosicato troppo
E' la prima volt che ti capita? Perchè a me è successo in entrambi i miei ordini, per cui sospetto che sia una pratica usuale. Tra un paio di giorni dovrebbe accelerare il tutto (per lo meno lo spero per te...)
Quando lo hai ordinato?
uff,mi sto augurando che fino all'arrivo del mio 1330 non escano piu coupon per il 10% di sconto!......non odiatemi aspiranti acquirenti dell'xps!!!:D
Ho ordinato il 28 a 1080 euro e ora come ora(se esce il coupon!)con 1070 euro lo prendo uguale al mio ,ma con un giga di ram in piu'!
queste attese mi fanno un po' mangiare il fegato,perche' vedo i prezzi abbassarsi sotto i miei occhi senza che io abbia ancora nulla in mano!:( verrebbe voglia di rifare l'ordine per risparmiare,ma a questo modo il circolo vizioso non finirebbe mai!:rolleyes:
Vabbe' devo essere positivo e concentrare le mie facolta' paranormali sul mio delluccio per far si che arrivi presto e che sia tutto a posto!:D
Io ho annullato l'ordine dell'ispiron non solo perchè mi sarebbe arrivato più o meno in concomitanza con la fine del mondo, ma anche perchè il 1530 costava dopo 3 settimane già 200 € meno (e con 1 Gb di ram e 1 anno di garanzia in più rispetto all'altro :rolleyes: ).
Diciamo che la seconda volta mi è andata sicuramente meglio sia come acquisto sia come tempistiche...
superclaude
31-01-2008, 19:12
Scusate ma tutte queste fasi mi stanno coinfondendo...
Io ho ordinato il 23 con pagamento con cc
Il 23 era in preproduzione...
adesso compare così:
Preproduzione in data 23/01/2008 Fase:2. Preproduzione
L'ordine è in produzione.
Per le risposte alle domande frequenti fare clic qui.
Informazioni dettagliate
Informazioni sull’Ordine
Codice Cliente Dell : ITxxxxxxx
Numero d’Ordine Dell: xxxxxxx
Ulteriori Informazioni
Data dell'ordine: 23/01/2008
Data di consegna prevista (entro la data specificata): 15/02/2008
Preproduzione in data 23/01/2008
Quindi dovrei essere in fase 3 produzione giusto?
La configurazione è quella con il 7500 con monitor 1440 e wireless tipo N
pagato 1033,5 euro
buziobello
31-01-2008, 19:57
Fase 1 corrisponde al pagamento
Fase 2 corrisponde alla pre-produzione (raccolta dei pezzi in magazzino)
Fase 3 corrisponde alla produzione (effettiva fabbricazione del pc)
Fase 4 corrisponde alla preparazione alla consegna (impacchettamento)
Fase 5 corrisponde alla spedizione del pacco tramite corriere UPS
Se ti segnala Fase 2 allora sei ancora in pre-produzione :)
superclaude
31-01-2008, 20:34
Fase 1 corrisponde al pagamento
Fase 2 corrisponde alla pre-produzione (raccolta dei pezzi in magazzino)
Fase 3 corrisponde alla produzione (effettiva fabbricazione del pc)
Fase 4 corrisponde alla preparazione alla consegna (impacchettamento)
Fase 5 corrisponde alla spedizione del pacco tramite corriere UPS
Se ti segnala Fase 2 allora sei ancora in pre-produzione :)
Si ok ma ti incollo il testo che compare...
Preproduzione in data 23/01/2008 Fase:2. Preproduzione
L'ordine è in produzione.
Come vedi dice che l'ordine è in produzione, invece nella barra sopra che nel sito è grigia dice prepoduzione, anche a me un giorno è passata in produzione per poi tornare così.
Mamma mia che casino boooooooooooo!!!:mc: :mc:
orimpico
31-01-2008, 20:35
mah speramo bene...ho pagato la configurazione che vedete in firma il 22/01 con BB e sto in preproduzione,oovero fase 2,dal 28/01...se rispettano i tempi,ovvero entro il 15/02,sarei felicissimo...oltretutto se mi montanto su un LG invece di un samsung faccio festa e offro il caffe a tutti...
tendenzialmente è dal 15 che stanno arrivando in meno di 10 giorni se pagati con carta...
si va dallo sfortunato record di 5 (ma difettoso) (che sia stato riciclato?)
ad una media di 8-9...
perciò non stressate le vostre Commerciali!
e non gufate contro a chi arriva prima!
per gli ordini precedenti al 15... so che ci sono situazioni dramamtiche...
cè chi è in ballo con diversi ordini andati a male da novembre...
ma sono casi limite, che qui vengono in risalto, perchè solo chi ha problemi scrive... in fondo chi si trova bene non resta qui a parlare del portatile...
SE LO GODE!
ancora i primi di gennaio ci sono stati problemi con gli alimentatori... e schermi difettosi... e qualche pezzo di scarsa disponibilità...
è stata na congiura sotto natale... ora si stanno smaltendo evidentemete queste problematiche...
Che finalmente stia tornando la vecchia cara Dell?
superclaude
31-01-2008, 20:52
tendenzialmente è dal 15 che stanno arrivando in meno di 10 giorni se pagati con carta...
si va dallo sfortunato record di 5 (ma difettoso) (che sia stato riciclato?)
In effetti leggendo le varie discussioni ho notato che quelli con più difetti sono quelli spediti a tempo di record!
Mahhh!:confused: :confused: :confused:
buziobello
31-01-2008, 21:14
Si ok ma ti incollo il testo che compare...
Preproduzione in data 23/01/2008 Fase:2. Preproduzione
L'ordine è in produzione.
Come vedi dice che l'ordine è in produzione, invece nella barra sopra che nel sito è grigia dice prepoduzione, anche a me un giorno è passata in produzione per poi tornare così.
Mamma mia che casino boooooooooooo!!!:mc: :mc:
L'ordine è sempre considerato "in produzione" da quando è stato pagato e fino a quando viene spedito. Quello che devi vedere è a che fase della produzione sono arrivati: nel tuo caso, sono ancora alla fase 2. :)
superclaude
31-01-2008, 21:30
L'ordine è sempre considerato "in produzione" da quando è stato pagato e fino a quando viene spedito. Quello che devi vedere è a che fase della produzione sono arrivati: nel tuo caso, sono ancora alla fase 2. :)
Allora anche a me era passato in fase 3 per poi tornare alla fase 2 :muro: :muro: :muro:
3 gg per ricevere e riinviare il contratto...:read:
io sto aspettando da 15 gg l'arrivo del contratto!!! E, dice, me l'hanno inviato già due volte!!!
Anche se siamo in un caffè mi abbandono a uno straziante grido di dolore...
AAAAAAAAAAAHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH:muro: :muro: :muro:
por fiò...cmq a me ci son voluti 5gg prima che arrivasse utto l'ambaradan da firmare..ho anche chiamato la tipa 2 volte!!!oggi ho inviato le scartoffie!staremo a vedere..cmq per i tempi di liquidazione della cifra da parte di Dell non credo ci saranno problemi perchè ho modificato l'ordine in extremis e devo bonificare altri denari direttamente: cosa impossibile se prima non accettano il finanz!!vedrai che pepe al culo avranno:eek: !
ChristinaAemiliana
31-01-2008, 23:59
3d non ancora ufficiale-sgrunt (registro dei vari display) (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1657170)
Non avevo visto lo sgrunt! :rotfl:
Ormai sarebbe ora di trasferirlo di là comunque. :stordita:
Questo però rimane qui...:D
Christina, accontentalo per pietà :D :D :D :D
Si scherza ovviamente ;)
Per chi aspetta: generalmente arriva una settimana prima della data prevista.
:bimbo: Bimbo piccino vuole thread ufficiale!
:huh: Uomo cavernicolo volere thread ufficiale!
:angel: Essere angelico e innocente privo di colpa e di peccato auspica thread ufficiale...
:D
ChristinaAemiliana
01-02-2008, 01:17
:banned: Moderatore fare thread ufficiale!
:read: E aggiungere pure a database thread ufficiali!
:D :D :D
:yeah: :ubriachi: :cincin: :mano: :happy: :rotfl:
:yeah: :ubriachi: :cincin: :mano: :happy: :rotfl:
mi abbino ai festeggiamenti...
Sony Vaio, dall'alto dei tuoi 1000 e più messaggi, noi ti sfidiamo... noi siamo più fichi :sofico:
INVADEREMO HWUPGRADE!!!!
:yeah: :fuck:
buziobello
01-02-2008, 12:37
E' arrivato!!!!!!
ma lo potrò vedere solo stasera, dato che sono all'università fino a tardi!!!!!
Non riesco ad aspettareeeeeeeeeeeeeeeeeeeee :muro:
kurapika
01-02-2008, 14:44
Ma avete dato un ochiata al 1730???
E' un mostro!!!:eek: adesso monta una 8800 gtx in sli....ma che cavolo ci deve fare uno con una roba del genere????
se ci giochi a cod4 secondo me ti arrivano addosso pallottole vere!:D
Ma avete dato un ochiata al 1730???
E' un mostro!!!:eek: adesso monta una 8800 gtx in sli....ma che cavolo ci deve fare uno con una roba del genere????
se ci giochi a cod4 secondo me ti arrivano addosso pallottole vere!:D
E' un mostro anche il prezzo finale :D :D :D
kurapika
01-02-2008, 15:26
beh,ma se ci aggiungo il core2 extreme il prezzo sale di soli 700 euro........ma la pizza la sa fare???:D
Blueschneider
01-02-2008, 16:24
Pensavo.. Quando fra qualche anno vorrò usare questo mio bel (futuro) notebook per i miei capricci da smanettone, pensate sarà possibile montare su un procio penryn? Ovvero la piattaforma santarosa dovrebbe essere sufficiente per poter utilizzare i penryn adatti a santarosa refresh.. O no?
Ciao ragazzi!! Io lo aspetto per lunedì e sono veramente impaziente!! :cry: :mc: :muro: :help: :D
Che giochi mi consigliate di provare(demo) o comprare? :D
Ciao ragazzi!! Io lo aspetto per lunedì e sono veramente impaziente!! :cry: :mc: :muro: :help: :D
Che giochi mi consigliate di provare(demo) o comprare? :D
bè almeno dicci che stai aspettando... che configurazione, schermo, ordinato via webo o con quale commerciale...
ma sopratutto... Quanto hai aspettato?:fagiano:
orimpico
01-02-2008, 18:43
ah regà volevo chiedere...visto che ho 4 gb di ram,ma avendo il 32 bit ne sfrutterò soltanto 3...mi conviene fare l'upgrade a 64bit o aspetto ancora un po visto che mi han detto che col 64 ci sono ancora un po di problemi per software in generale e soprattutto per i driver...so che ho un gb di ram nel cesso però volevo aspettare un po...di tornare a XP nemmeno per idea...
buziobello
01-02-2008, 20:37
Allora finalmente dopo tante vicissitudini è arrivato sto cazzo di portatile.
Prima sorpresa: è nero quando io l'avevo ordinato blu :muro:
Seconda sorpresa: manca lo zaino targus che avevo ordinato assieme al pc :confused:
Terza sorpresa: lo spazio nero dove sono posti i vari pulsanti di accensione etc. è bello rigato... :doh:
Prima impressione: io questi li denuncio, dopo quello che ho passato per avere sto notebook di merda, non mi mandano neanche quelllo che ho ordinato.
Nonostante la voglia di gettarlo fuori dalla finestra, lo accendo per vedere se magari hanno scambiato il mio pc con quello di un altro (magari la configurazione è diversa). Accensione ok, ci ha messo un paio di minuti a fare il primo caricamento (al contrario del video su youtube dei tizi spagnoli), a prima vista sembra tutto ok. Il touchpad sembra un po' poco reattivo ma non demordo ed entro nel pannello della gestione hardware. Controllo un po' e sembra che tutto sia esattamente quello che ho ordinato e che è in firma.
lo spengo e lo riaccendo dopo una decina di minuti, accensione ok, anzi, davvero davvero veloce, quasi istantanea. Rimango stupito. Il touchpad è decisamente più reattivo (anzi quasi troppo ma lì sono io che non sono abituato ad usarlo). Il monitor mi sembra molto luminoso, i colori sono ok, non mi sembra granuloso o quant altro, anche se francamente non è che sia abituato molto bene con i pannelli e probabilmente non me ne accorgerei nemmeno... Cmq, faccio la "prova alone" per vedere se è un samsung o un lg, non sembra apparire nessun alone, per cui credo di essere stato fortunato (farò cmq un test con everest per vedere di che marca è)
Seconda impressione: il pc sembra corrispondere esattamente a quello che ho ordinato, a parte zaino e colore.
Il masterizzatore DVD è di quelli a "slot in", non a carrello sottile come mi aveva fatto capire la commerciale con cui avevo parlato. Io preferisco di gran lunga questa soluzione, per cui almeno questa è stata una bella sorpresa :)
La dotazione è quella standard, ovvero dvd di drivers, installazione winzozz e media direct, works, mcafee, e mi pare un altro dvd (non ce li ho adesso davanti agli occhi), quindi esattamente quello che ci dovrebbe essere.
Il cavo di alimentazione è quello a 3 poli, anche qui sembra che sia andata bene...
è presente un auricolare creative che devo ancora provare, un porta cd/dvd/documenti con manuali vari e una busta contenitiva.
Farò qualche prova per vedere se tutto funziona bene, in ogni caso la prima cosa che farà lunedì sarà telefonare al commerciale o all'assistenza per cercare di capire che fine ha fatto lo zaino (che per la cronaca è costato 45 €, mica bruscolini... e che cmq mi serve perchè non credo che il pc mi stia dentro un eastpack grandezza standard...)
Cmq la dell mi ha davvero deluso, non riesco a credere che nonostante siano passati 2 mesi da quando ho ordinato la prima volta, nonostante abbia dovuto annullare un ordine e farne un altro, nonostante abbia pagato in contanti, ancora non mi arrivi esattamente quello che ho ordinato......
:doh:
RETTIFICA: l'alone è presente anche se non è particolarmente fastidioso come ho visto in alcune foto qui sul forum. E a vedere bene, è presente una certa granulosità che mi fa propendere per pannello merdoso samsung invece che LG :(
Domani telefono all'assistenza e vediamo di farci cambiare il tutto con quello che ho ordinato :doh:
orimpico
01-02-2008, 21:35
secco nn ti invidio proprio...speriamo bene,a me oggi è arrivata l'email che diceva che la data di consegna stimata è spostata dal 07/02 al 12/02...il che mi fa pensare che non mi arriverà niente di reciclato...spero in un LG proprio con tutto il cuore altrimenti je lo rifiondo al volo...
INVADEREMO HWUPGRADE!!!!
:yeah: :fuck:Dovremmo contrattare Nicole Kidman per farci da tutorial!? O anche solo per... :smack: :D
mi conviene fare l'upgrade a 64bit o aspetto ancora un po Io a meno che tu non abbia ragioni particolari per sospettare che userai tutti a 4 i giga, non mi affretterei col 64 bit solo per averli disponibili tutti e 4 senza però averne bisogno, e col rischio, che hai spiegato bene, che ci siano altri problemi. So che c'è chi si arrangia bene con i drivers, ma dato che non sono un esperto non posso consigliarti. io personalmente farò così: me ne sto con 32 bit e 3 giga per un pò. Poi tra uno o due o tre anni se sento che ne ho bisogno aggiorno: 4 giga, 64 bit, e un disco duro SD o almeno uno a 10000rpm.
E vai...
orimpico
02-02-2008, 09:11
credo sia la cosa più saggia...farò come te:D !!!
senti volevo chiederti...ho visto nella tua configurazione che hai messo entrambe le batterie...io ho messo solo quella a 9 celle nn pensando che dovrò portarmi il pc appresso per studio e che quindi dovrei mettermi la 6 celle...quanto costa farmi spedire anche la 6?
ps...Da questa mattina sto in fase 3:asd: ,speriamo che non ritorno in 2:sperem: ...
LK_Gandalf_
02-02-2008, 10:13
uff sono stato un paio di giorni senza pc (si è guastato di botto il portatile HP della mia raga, e ora deve fare chissà quali casini per spedirlo in riparazione, ha 1 anno e 1 mese. Dopo questa storia sono contentissimo di aver preso 3 anni di garanzia on-site :D ) e pensavo di vedere la fase 3....niente, siamo ancora in fase 2 :( speriamo sia tutto normale, consegna prevista l'11
sussulimano
02-02-2008, 10:18
idem.....senza internet per tre giorni,oggi vado a vedere e sono ancora in fase 2......consegna prevista per l'11....tra l'altro sono uno dei reduci degli ordini annullati i primi di gennaio,il primo ordine era infatti del 7,poi annullato da dell per i noti fatti del cavo a due poli.....mancano pochi giorni,se qualcosa dovesse ancora andare storta sara' la volta buona che li denuncio....
scusate na cosa...il mio ordine è in fase 1 da 4 giorni...è normale???
pagato con bonifico e poi ho inviato una mail con la ricevuta.
kurapika
02-02-2008, 11:19
scusate na cosa...il mio ordine è in fase 1 da 4 giorni...è normale???
pagato con bonifico e poi ho inviato una mail con la ricevuta.
con il bonifico ci vuole un po' a ricevere la conferma del pagamento...cmq lunedi ti conviene chiamare e chiedere conferma,visto che ogni tanto si dimenticano!
kurapika
02-02-2008, 12:22
Una curiosita': una volta fatto l'ordine e avuta la conferma del pagamento(quindi durante la preproduzione),non e' piu' possibile cambiare niente?
Una curiosita': una volta fatto l'ordine e avuta la conferma del pagamento(quindi durante la preproduzione),non e' piu' possibile cambiare niente?
si che puoi cambiare quello che vuoi...
pagherai poi la differenza... per qualsiasi dubbio contatta la tua commerciale di fiducia...
orimpico
02-02-2008, 15:50
fantastico,stamattina è diventato fase 3 e in questo istante ho controllato ed è diventata fase 4...vuol dire che entro mercoledì dovrebbe arrivare...dio come fremo...
smilzomail
02-02-2008, 16:05
mmm fremo anche io:mbe:
finalmente ieri dopo soli 16 giorni di attesa ho ricevuto i documenti per il finanziamento findomestic... al fastidio subentra la curiosità di vedere quanti altri ritardi riusciro' ad accumulare...
Quando mi arriverà sto pc saranno di serie HD SSD e schede grafiche al plutonio...bah:doh:
quanto costa farmi spedire anche la 6?Mmm, se sei in fase 3 significa produzione o sbaglio? Non credo la possano più aggiungere, ma dato che non si tratta di modificare dentro il notebook, magari domattina prova a chiamare il/la commerciale e chiedere...
Non so che trattamento ti ha fatto, ma magari te la potrebbe anche regalare...
Io non so quanto costa come batteria secondaria, perchè a me Claudia me la regalò...:p
LuPaStro2007
02-02-2008, 18:15
fantastico,stamattina è diventato fase 3 e in questo istante ho controllato ed è diventata fase 4...vuol dire che entro mercoledì dovrebbe arrivare...dio come fremo...
OSTI!!
Preso dal tuo entusiasmo ho controllato: ancora in Fase 2...
Anche io fremo, ma di rabbia leggendo quanti hanno incontrato fregature e/o problemi..sperimao bene
Cari compagni di sventura...oggi (domenica!!!ma com'è possibile di domenica???) sono tornato in Fase 3...acquistato il 23/01..Fase 3 domenica scorsa (come molti di voi!!!)...poi di nuovo Fase 2...ora sono tornato in Fase 3...
P.s. ho contattato la mia stupenda referente commerciale e, dopo averle detto di mandarmi le sue foto assieme al pc, le ho chiesto in che fase le risultava che fosse il Bambino e lei (mercoledì) mi ha detto che era in fase 3...sicchè il sito è una boiata e, quindi, non è attendibile!!!
voglio il mio Dellinooooooooo...:muro: :help: :cry: :mc:
Cari compagni di sventura...oggi (domenica!!!ma com'è possibile di domenica???) sono tornato in Fase 3...acquistato il 23/01..Fase 3 domenica scorsa (come molti di voi!!!)...poi di nuovo Fase 2...ora sono tornato in Fase 3...
P.s. ho contattato la mia stupenda referente commerciale e, dopo averle detto di mandarmi le sue foto assieme al pc, le ho chiesto in che fase le risultava che fosse il Bambino e lei (mercoledì) mi ha detto che era in fase 3...sicchè il sito è una boiata e, quindi, non è attendibile!!!
voglio il mio Dellinooooooooo...:muro: :help: :cry: :mc:
Io sono nella tua identica situazione..
Ordinato il 20, domenica scorsa in fase 3 e poi dopo nuovamente in fase 2..
Oggi nuovamente in fase 3!
Speriamo che sia la volta buona...e che quest'attesa venga ripagata da un prodotto privo di alcun difetto.....altrimenti sarò pronto alla guerra!!:cool:
Idem...la penso esattamente come te...speriamo che il problema non si ponga. Male che vada la letterina è facile da fare e non mi costerà nulla essendo un avvocato..speriamo che mi lascino lavorare e godere in santa pace il Dellino...
bè almeno dicci che stai aspettando... che configurazione, schermo, ordinato via webo o con quale commerciale...
ma sopratutto... Quanto hai aspettato?:fagiano:
processore 2.2, hd da 200 a 7200 giri, schermo 1680x1050, scheda wireless N, ho preso da loro anche borsa e mouse dell tutto attraverso il sito! Ordinato il 21 pomeriggio e pagato con bonifico bancario, arriva lunedì, secondo il sito UPS dovrebbe già trovarsi a milano :D
Per adesso nessun problema, la consegna stimata era per l'11!
fantastico,stamattina è diventato fase 3 e in questo istante ho controllato ed è diventata fase 4...vuol dire che entro mercoledì dovrebbe arrivare...dio come fremo...
Anche per me il passaggio da fase 3 a fase 4 è stato molto rapido, ho atteso qualche giorno nella fase di elaborazione dell'ordine, poi è filato tutto liscio, ogni volta che controllavo (preso dallo sconforto per i tempi di attesa che leggevo qua sul forum) ero alla fase successiva :D
superclaude
03-02-2008, 12:12
Evvaiii
sono passato anche io in fase 3 produzione
(ma che lavorano anche di Domenica?)
Adesso speriamo di non tornare indietro come l'altra volta!
ordinato e pagato con cc il 23,
Comunque meglio così, perchè quelli che lo hanno ricevuto a tempi di record , hanno ricevuto delle gran sole, chissà magari qualche reso o scarto di produzione!:rolleyes: :rolleyes:
kurapika
03-02-2008, 14:24
tornato a preproduzione.......sigh:cry:
poche ore di felicita'....
superclaude
03-02-2008, 14:50
tornato a preproduzione.......sigh:cry:
poche ore di felicita'....
Anche io!:(
Domenica scorsa da fase 2 a fase 3 per poi invertirsi tutto.
Oggi la stessa cosa, chi ci capisce più nulla??:muro: :muro: :muro:
Ordinato il 23 con pagamento cc, consegna prevista entro il 15 febbraio:read: :read:
kurapika
03-02-2008, 14:52
Anche io!:(
Domenica scorsa da fase 2 a fase 3 per poi invertirsi tutto.
Oggi la stessa cosa, chi ci capisce più nulla??:muro: :muro: :muro:
Ordinato il 23 con pagamento cc, consegna prevista entro il 15 febbraio:read: :read:
beh,consoliamoci...il problema affligge sia i 1530 che i 1330(che ho ordinato io!)
siamo compagni di sventura!:(
superclaude
03-02-2008, 15:09
Se non altro non è riciclato!:D :D :D
LuPaStro2007
03-02-2008, 15:44
fantastico,stamattina è diventato fase 3 e in questo istante ho controllato ed è diventata fase 4...vuol dire che entro mercoledì dovrebbe arrivare...dio come fremo...
Anche io sono passato da Fase 2 a Fase 3....poi, un'ora fa, nuovamente a Fase 2...
Mi spiace ma come molti di noi temo che Dell o abbia gravi problemi logistici/organizzativi oppure consideri il mercato italiano e noi Clienti come gente da prendere in giro piu' o meno volontariamente.
LuPaStro2007
03-02-2008, 15:48
No ai 1530/1330 riciclati.....prima di restituire il notebook facciamo un segno distintivo sulla scocca...che ne so, marchiamo il nostro nome con Criptonite...e che cavolo...Dell che combini...
ci devi un servizio Dell, cavolo!
e non
Del(l) cavolo..
kurapika
03-02-2008, 15:58
beh,per ora posso anche rilassarmi visto che l'ho ordinato solo 5 giorni fa.....me la godo finche posso!:D :cry:
domanda tecnica: quanta differenza ci corre tra una ram a 667 mhz ed una ad 800 mhz???vale la pena montarla o no?
beh,per ora posso anche rilassarmi visto che l'ho ordinato solo 5 giorni fa.....me la godo finche posso!:D :cry:
domanda tecnica: quanta differenza ci corre tra una ram a 667 mhz ed una ad 800 mhz???vale la pena montarla o no?
si che c'è differenza! Santa rosa non sopporta 800... il max è 667
in compenso la scheda video è ddr3...
Quanti di voi usano il notebook in modo professionale?
Leggo di tanti che si "disperano" per Mhz, ddr2 o ddr3, 5400 rpm, 7200 rpm, etc.
Sono tutte cose che per un utilizzo normale contano veramente poco, la differenza la si può notare con i benchmark.
Non è una critica verso kurapika, ci mancherebbe, voglio solo dire che obiettivamente questo Dell soddisfa l'uso del 90% delle persone, con qualsiasi configurazione.
L'avere un incremento prestazionale del 5% non cambia nulla, nè lo noterete.
Mettetevi in testa una cifra e cercate di comprare il meglio senza sforare, resterete sicuramente soddisfatti ;)
kurapika
03-02-2008, 17:26
Quanti di voi usano il notebook in modo professionale?
Leggo di tanti che si "disperano" per Mhz, ddr2 o ddr3, 5400 rpm, 7200 rpm, etc.
Sono tutte cose che per un utilizzo normale contano veramente poco, la differenza la si può notare con i benchmark.
Non è una critica verso kurapika, ci mancherebbe, voglio solo dire che obiettivamente questo Dell soddisfa l'uso del 90% delle persone, con qualsiasi configurazione.
L'avere un incremento prestazionale del 5% non cambia nulla, nè lo noterete.
Mettetevi in testa una cifra e cercate di comprare il meglio senza sforare, resterete sicuramente soddisfatti ;)
Penso tu abbia proprio ragione!:D
Riguardo a me penso sia dovuto alla mia fondamentale ignoranza in materia....quindi non so cosa valga la pena di avere e cosa no!
kurapika
03-02-2008, 17:33
si che c'è differenza! Santa rosa non sopporta 800... il max è 667
in compenso la scheda video è ddr3...
nel senso che non funzionerebbero o verrebbero viste cmq come 667 mhz?
avevo visto dei notebook che montavano le 800 mhz pur essendo su piattaforma santarosa(o almeno credo....erano gli zepto)e nei vari configuratori le danno come compatibili con i 1330 e i 1530!
orimpico
03-02-2008, 20:05
Quanti di voi usano il notebook in modo professionale?
Leggo di tanti che si "disperano" per Mhz, ddr2 o ddr3, 5400 rpm, 7200 rpm, etc.
Sono tutte cose che per un utilizzo normale contano veramente poco, la differenza la si può notare con i benchmark.
Non è una critica verso kurapika, ci mancherebbe, voglio solo dire che obiettivamente questo Dell soddisfa l'uso del 90% delle persone, con qualsiasi configurazione.
L'avere un incremento prestazionale del 5% non cambia nulla, nè lo noterete.
Mettetevi in testa una cifra e cercate di comprare il meglio senza sforare, resterete sicuramente soddisfatti ;)
scoattassela dicendo in giro di avere un portatile coi controcojoni po esse na buona scusa?
ihihih...cmq hai ragione,io ho cercato la massima configurazione per svolgere multitasking in tranquillità,giocare in tranquillità e fare le cose di tutti i giorni in tranquillità...e oltretutto per non trovarmi un NB troppo obsoleto da rivendere tra un annetto e mezzo,quindi 100€ in più li ho visti come un investimento per il futuro...secondo me ben spesi...
kurapika
03-02-2008, 21:06
sempre per la serie "vorrei riempire il notebook di caxxate che non usero' mai!":D ..........1. ma la intel turbo memory a che servirebbe?(ovvero,e' una cosa utile?)
2.la scheda Sim come dovrebbe funzionare?la infilo dentro e navigo o occorre comprarsi altre strane cose?
(prima che mi arrivi il dellino diventero' un super esperto di notebook....magari mi ci scappa anche una laurea in informatica con i tempi della Dell:D)
aggiungo anche un'altra cosa visto che ci sono:riguardo al discorso banchi di ram uguali,dual channel,etc.,etc....ho provato a seguire un po',ma non ci ho capito una beata mazza!insomma,3 gb vanno bene o no?o sarebbe meglio 4 gb perche' sono 2 banchi uguali?ILLUMINATEMI!
buziobello
03-02-2008, 22:34
aggiungo anche un'altra cosa visto che ci sono:riguardo al discorso banchi di ram uguali,dual channel,etc.,etc....ho provato a seguire un po',ma non ci ho capito una beata mazza!insomma,3 gb vanno bene o no?o sarebbe meglio 4 gb perche' sono 2 banchi uguali?ILLUMINATEMI!
Nel test di qualità generale che fa Vista (cmq non so quanto affidabile francamente), il punteggio finale che mi è venuto fuori è 4.8, e proprio la RAM (monto 3Gb) è il componente che ha causato l'abbassamento del punteggio, che altrimenti, con 4 Gb o forse anche con soli 2Gb, si sarebbe assestato su un buon 5 forse anche di più... Tanto per dire quanto influisce il funzionamento della RAM all'interno dell'intero sistema.
In ogni caso, 3Gb sono sempre utili, anche perchp se non hai un SO a 64 bit, se monti 4Gb windows te ne vedrà solo 3/3.5 :)
sempre per la serie "vorrei riempire il notebook di caxxate che non usero' mai!":D ..........1. ma la intel turbo memory a che servirebbe?(ovvero,e' una cosa utile?)
2.la scheda Sim come dovrebbe funzionare?la infilo dentro e navigo o occorre comprarsi altre strane cose?Quoto perchè ho i tuoi stessi dubbi... Turyddu forse ci ha scoperto qualcosa del turbo memory. Io credevo fossero solo nomi pubblicitari... E per la sim, vorrei anche io capire se avendo un cellulare bluetooth serve a qualcosa la sim o no...
Nel test di qualità generale che fa Vista (cmq non so quanto affidabile francamente), il punteggio finale che mi è venuto fuori è 4.8, e proprio la RAM (monto 3Gb) è il componente che ha causato l'abbassamento del punteggioLo dici perchè lo diceva Vista o perchè qualcosa (cos?) te lo fa sospettare? Qualcuno (Karoot?) ha postato un link della intel dove spiegano che il nostro chipset (965) supporta il dual channel asimmetrico, per cui secondo loro 1GB+2GB funziona in dual channel (1+1 in dual channel, e 1 in single)...
Io ancora non so....
Tanto la data prevista è stimata per il 18!Akuna, da dove viene il tuo nik? Mi ricorda un gruppo di teatro. Ma dimmi, come fai a sapere che il 18/02 escono i T9xxx?
:A meno che da qualche parte in italia e europa abbiamo mandato indietro pc uguali ai nostri e li hanno girati a noi......... io ho paura di questo. Secondo voi scherzi a parte, è possibile fare una cosa del genere?Mmm, allora, quando parlai con Escalation e espressi questo dubbio mi dissero che i notebook nuovi sono notebook nuovi, non riciclati, e che però per legge gli è permesso riciclare i componenti singoli per usarli come ricambio... Ovvero, in teoria se non ti funziona una cosa X, il ricambio che ti arriva può essere qualcosa che è stato tolto da unn altro notebook. Il che, onestamente, n on mi piace neanche per niente. Quello che non ho capito bene e non ho mai chiesto è se riciclano solo i pezzi che vengono tolti da notebook restituiti (che non sarebbe gravissimo, dato che il note può non essere stato restituito per colpa di quel pezzo) o se riciclano anche i pezzi restituiti singolarmente (il che sarebbe osceno, immaginati, io mi faccio cambiare il HD perchè è rumoroso e loro lo rifilano ad altri???
Spero che qualche membro di Dell voglia illuminarci al rispetto.
Altro dubbio: ok che dicono che non riciclano i notebook restituiti per problemi tecnici, ma qualche avvocato qui ha idea di se i notebook restituiti dentro i tempi del diritto di recesso si considerano ancora nuovi per legge e possono essere venduti come nuovi o devono invece essere venduti come refurbished?
per di più è stato chiesto di non trasformare questo thread in un luogo dove si parla al 80% di tempi di consegna per tentare di mantenerlo "tecnico"Approvo, a turno un pò tutti ci ricadiamo. Dobbiamo ricordarci che noi "anziani" del 3d abbiamo il dovere e la responsabilità di dare l'esempio ai giovani membri e anche di tenere il 3d pulito per i visitatori che anno bisogno di trovare info...
LuPaStro2007
04-02-2008, 07:40
Scusate ma qualcuno ha posto delle domande al proprio commerciale riguardo al
balletto delle Fasi (fase 1..ole'..Fase 2...ole...fase 3...ole..tutti indietro fase 2..buuu...fase 5...wow...fase 2..oooo) :doh:
ciao
orimpico
04-02-2008, 08:18
allora in questo istante ho contattato la mia commerciale,che gentilmente mi ha detto che quando l'ordine entra in fase 4 vuole dire che è stato consegnato alla UPS nel primo giorno lavorativo utile(ad esempio se entra in fase 4 sabato,lunedì è dall'UPS)e mi ha detto che arriva il giorno dopo quindi domani dovrebbe arrivare,male che va mercoledì...oltretutto non appena l'ordine è nelle mani dell'UPS il commerciale non può più occuparsi di nulla riguardante l'ordine.
psicomante
04-02-2008, 09:41
Il che, onestamente, n on mi piace neanche per niente. Quello che non ho capito bene e non ho mai chiesto è se riciclano solo i pezzi che vengono tolti da notebook restituiti (che non sarebbe gravissimo, dato che il note può non essere stato restituito per colpa di quel pezzo) o se riciclano anche i pezzi restituiti singolarmente (il che sarebbe osceno, immaginati, io mi faccio cambiare il HD perchè è rumoroso e loro lo rifilano ad altri???
dell(a) serie non si butta via niente :)
Comunque per kurapika, dipende che ci fa col PC. Se fa calcolo in floating point dal mattino alla sera, compilazioni di OpenOffice per ottimizzarlo su x64, ma se deve usare Firefox, MSN e Word...la differenza non si nota :P
Un pò come i nuovi Penryn. Molte persone si butterano sui nuovi processori vedendo 6MB di cache e le nuove istruzioni SSE4.
Le nuove SSE4 sono sfruttate per ora solo dall'Intel C Compiler, e tutte le applicazioni, per sfruttarle, andrebbero parzialmente riscritte. Motivo per cui le prime applicazioni e soprattutto i nuovi codecs (alcune istruzioni sono state pensate per un futuro supporto HDTV) li vedremo tra almeno un anno...
http://en.wikipedia.org/wiki/SSE4
Il vero cambiamento si avrà solo con i Nehalem. E' un cambiamento netto, un pò come i primi Pentium Pro. E lì diremo addio al FSB :D
http://en.wikipedia.org/wiki/Nehalem_%28CPU_architecture%29
kurapika
04-02-2008, 11:03
Quoto perchè ho i tuoi stessi dubbi... Turyddu forse ci ha scoperto qualcosa del turbo memory. Io credevo fossero solo nomi pubblicitari... E per la sim, vorrei anche io capire se avendo un cellulare bluetooth serve a qualcosa la sim o no...
Boh, io ho solo visto che la turbo memory si dovrebbe poter montare......peccato che non so cosa cavolo sia......:D
kurapika
04-02-2008, 11:06
Mmm, allora, quando parlai con Escalation e espressi questo dubbio mi dissero che i notebook nuovi sono notebook nuovi, non riciclati, e che però per legge gli è permesso riciclare i componenti singoli per usarli come ricambio... Ovvero, in teoria se non ti funziona una cosa X, il ricambio che ti arriva può essere qualcosa che è stato tolto da unn altro notebook. Il che, onestamente, n on mi piace neanche per niente. Quello che non ho capito bene e non ho mai chiesto è se riciclano solo i pezzi che vengono tolti da notebook restituiti (che non sarebbe gravissimo, dato che il note può non essere stato restituito per colpa di quel pezzo) o se riciclano anche i pezzi restituiti singolarmente (il che sarebbe osceno, immaginati, io mi faccio cambiare il HD perchè è rumoroso e loro lo rifilano ad altri???
Spero che qualche membro di Dell voglia illuminarci al rispetto.
Altro dubbio: ok che dicono che non riciclano i notebook restituiti per problemi tecnici, ma qualche avvocato qui ha idea di se i notebook restituiti dentro i tempi del diritto di recesso si considerano ancora nuovi per legge e possono essere venduti come nuovi o devono invece essere venduti come refurbished?
Ma cmq sia il refurbish store in Italia non c'e'.....che fanno,li spediscono tutti in America?
kurapika
04-02-2008, 11:10
guardate qui la terza offerta del 1330 in Australia:
http://www1.ap.dell.com/content/products/productdetails.aspx/xpsnb_m1330?c=au&cs=audhs1&l=en&s=dhs
magari stanno ristrutturando il sito con le nuove offerte,perche' mi sembra strano che mettano il 9300 solo sul 1330!
cmq non costa poco poco....1350 euro circa(e qui magari costera' anche qualcosina di piu'!)
kurapika
04-02-2008, 12:31
un'altra domanda!(ale',sto intasando il cafe' da solo!):D
quanto consuma,scalda ed e piu' veloce un hard disk da 7200 rpm rispetto ad uno a 5400 rpm?(insomma,come per il resto delle domande...vale la pena?)
Ciao!
Sto seguendo il 3d officiale e sto notando dei fatti "strani" nel sito della Dell.
Quasi ogni giorno i prezzi e\o i preventivi subiscono delle variazioni, è normale?
E' uscito il (PRODUCT) Red e, solo da due giorni, il prezzo totale è competitivo con il modello normale di XPS, a parità di componenti (tolto il Vista Ultimate obbligatorio, comunque...).
Ultima domanda, anche se retorica: perchè noi italiani NON possiamo avere la colorazione bianca come gli americani??? :muro:
LuPaStro2007
04-02-2008, 14:52
Ultima domanda, anche se retorica: perchè noi italiani NON possiamo avere la colorazione bianca come gli americani??? :muro:
Risposta polemica: perche' gli americani si sentono bianchi e puri, i signori del globo! :angel:
mi rivolgo a chi ha già ricevuto il portatile, la Ups rispetta sempre i tempi di consegna? (ovviamente esistono gli imprevisti)
dovrebbero consegnarmelo oggi ma non ho ancora ricevuto niente :cry:
(mi hanno detto che le consegne vengono eseguite sino alle 18)
LuPaStro2007
04-02-2008, 15:42
mi rivolgo a chi ha già ricevuto il portatile, la Ups rispetta sempre i tempi di consegna? (ovviamente esistono gli imprevisti)
dovrebbero consegnarmelo oggi ma non ho ancora ricevuto niente :cry:
(mi hanno detto che le consegne vengono eseguite sino alle 18)
Rispettano gli intervalli temporali di consegna: 09:00-18:00
Ti capisco, ma non puoi far altro che aspettare..
Si contenta: io attendo da un mese, Dell ha da un mese i miei 1500 euro e io
non ho alcun PC su cui lavorare...!
Allora a me sembra decisamente andare meglio, tecnicamente il portatile è già a meno di 50km da casa mia! Speriamo che arrivi entro le 18!
LuPaStro2007
04-02-2008, 16:08
MISERIA!!!!!
6 giorni in Fase 2 (e una presa in giro Domenica in cui la produzione e' passata in fase 3, poi ci ha ripensato ed e' tornatat in fase 2)..in questo Thread ci si puo' sfogare un poco, bo?
MISERIAAAA:incazzed:
Allora a me sembra decisamente andare meglio, tecnicamente il portatile è già a meno di 50km da casa mia! Speriamo che arrivi entro le 18!
potresti chiamare il centro ups più vicino a te... non consegnano per appuntamento, ma potresti provare a metterti daccordo...
converrebbe a tutti e due...
MISERIA!!!!!
6 giorni in Fase 2 (e una presa in giro Domenica in cui la produzione e' passata in fase 3, poi ci ha ripensato ed e' tornatat in fase 2)..in questo Thread ci si puo' sfogare un poco, bo?
MISERIAAAA:incazzed:
Si resta tutti in fase due... sempre... ormai è chiaro... poi fase 3 -4-5 si susseguono quando ormai il pc è già pronto a partire... il sito non è affidabile... tendenzialmente stanno consegnando dopo 8 giorni dal pagamento...
contatta un commerciale se vuoi avere notizie più precise...
tutte le domeniche il sito manda tutti in fase 3...:Prrr:
LuPaStro2007
04-02-2008, 16:20
potresti chiamare il centro ups più vicino a te... non consegnano per appuntamento, ma potresti provare a metterti daccordo...
converrebbe a tutti e due...
Si resta tutti in fase due... sempre... ormai è chiaro... poi fase 3 -4-5 si susseguono quando ormai il pc è già pronto a partire... il sito non è affidabile... tendenzialmente stanno consegnando dopo 8 giorni dal pagamento...
contatta un commerciale se vuoi avere notizie più precise...
tutte le domeniche il sito manda tutti in fase 3...:Prrr:
Abbiamo praticamente la stessa configurazione...hai messo XP?
Hai trovato tutti i Driver?
Ho chiesto 3 volte alla commerciale ma non ho avuto notizie...temo ormai di essere la sua maledizione...ma caspita, paghiamo un sacco di soldi o no??!!!!!
Fase 2...grrrrr....CI DEVO LAVORAREEEEEEE
Li perdono solo perche' Dell e' il vendor che al momento offre ancora le configurazioni di profilo prestazionale piu' alto...
ma mamma mia se ti fanno penare...
LuPaStro2007
04-02-2008, 16:24
Ho appena sentito la commerciale la quale mi ha confermato di aver richiesto info/solleciti..ma nulla...
temo che li in Polonia siano presi proprio male!
Abbiamo praticamente la stessa configurazione...hai messo XP?
Hai trovato tutti i Driver?
Ho chiesto 3 volte alla commerciale ma non ho avuto notizie...temo ormai di essere la sua maledizione...ma caspita, paghiamo un sacco di soldi o no??!!!!!
Fase 2...grrrrr....CI DEVO LAVORAREEEEEEE
Li perdono solo perche' Dell e' il vendor che al momento offre ancora le configurazioni di profilo prestazionale piu' alto...
ma mamma mia se ti fanno penare...
Guarda ancora mi deve arrivare... l'ho pagato il 29, dunque questa settimana dovrebbero finrlo e spedire... siamo tutti nella stessa barca... vedo però che hai ordinato il 1680 di schermo... l'avrei voluto fare anche io... poi ho scelto il più sicuro e tranquillo 1440... ormai la partita difettosa non dovrebbero più montarla del tuo schermo, in ogni caso mi sembri uno che ne ha visti di portatili... che non si farà condizionare dal forum...
speriamo...:rolleyes:
Xp si monta senza troppi problemi, l'unico accorgimento è per l'mbr che winzozz sostituisce facendoti perdere l'avvio dell mediadirect dal tasto dedicato... ci sono guide e driver, considera buone anche quelle dell XPS 1330 hanno gli stessi componenti...
Approvo, a turno un pò tutti ci ricadiamo. Dobbiamo ricordarci che noi "anziani" del 3d abbiamo il dovere e la responsabilità di dare l'esempio ai giovani membri e anche di tenere il 3d pulito per i visitatori che anno bisogno di trovare info...
qua invece...:D
non è possibile, sono le 18:10 e non mi hanno ancora consegnato il pacco, ho chiamato all'Ups, mi hanno detto che le consegne vanno anche oltre le 18, qualcuno conferma? :cry:
cosa dire? Il mio piccino è arrivato!!!! :D
LuPaStro2007
04-02-2008, 19:41
cosa dire? Il mio piccino è arrivato!!!! :D
:p sono passate un po' di ore..avrai finito di baciarlo...commenti??!!!!
Scusate ma in questo thread sono ammesse le PAROLACCE? Sono ancora in Fase 2...ma porc.....
Guarda ancora mi deve arrivare... l'ho pagato il 29, dunque questa settimana dovrebbero finrlo e spedire... siamo tutti nella stessa barca...
Sei sicuro? S eneanche sei in fase 3 come fai ad essere sicuro che in questa settimana ti arriva tutto?
Comunque, ho una brutta notizia, mi dicono che il WXGA+ è esaurito e che i tempi di consegna previsti sono fra il 15 e il 22.
Io sono nei guai fino al collo per una serie di ragioni sia private che professionali se il XPS non mi arriva questa settimana, e sono molto molto arrabbiato perchè avevo fatto tutto a tempo, sin da prima di arrivare in italia due mesi fa, ho pagato il 19, e per colpa di uno stramaledetto SEC3350 (che Samsung possa fallire) ho dovuto lottare come una bestia per avere una soluzione che ora mi porta a un XPS che non arriva a tempo.
Ora mi dicono che per più priorità che diano sarà impossibile per chiunque di noi ricevere un XPS con WXGA+ prima del 15-22 di febbraio...:muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
cosa dire? Il mio piccino è arrivato!!!! :D
No! Che culo...
Quando hai ordinato, quando hai pagato, che schermo hai???:mad:
LuPaStro2007
04-02-2008, 19:43
Xp si monta senza troppi problemi, l'unico accorgimento è per l'mbr che winzozz sostituisce facendoti perdere l'avvio dell mediadirect dal tasto dedicato... ci sono guide e driver, considera buone anche quelle dell XPS 1330 hanno gli stessi componenti...
Figurati: manco so cosa sia il MediaDirect... :D
No no io ho bisogno della bestiolina per sviluppare e basta....
Su su ... non fatevi pregare Signori Dell(a) Dell..su su...
LuPaStro2007
04-02-2008, 19:45
OSTI ma non si potrebbe andare in chat per parlare di queste cose...guardate il TimeStamp (l'orario) del POST...siamo tutti qui :p
OSTI ma non si potrebbe andare in chat per parlare di queste cose...guardate il TimeStamp (l'orario) del POST...siamo tutti qui :p
Ma c'è una chat di Hwupgrade? Su notebookitalia.it c'è, molto utile i ragazzi (bravissimi) ti danno info al volo...
:p sono passate un po' di ore..avrai finito di baciarlo...commenti??!!!!
Scusate ma in questo thread sono ammesse le PAROLACCE? Sono ancora in Fase 2...ma porc.....
No! Che culo...
Quando hai ordinato, quando hai pagato, che schermo hai???:mad:
tastiera favolosa rispetto al vecchio asus, in generale molto bello e ben fatto, non ho trovato il cd di vista e questo non m piace. Per lo schermo aspetto di fare un bel po' di prove, ancora troppo presto. Hd da 7200 silenziosissimo, ventolina silenziosa (rispetto all'acer del mio coinquilino c'è veramente da ridere), le casse sono quelle che sono, fantastica la dotazione di accessori!!! Aspetto ancora per giudicare più a fondo, ma comunque per adesso è amore!!!
Sei sicuro? S eneanche sei in fase 3 come fai ad essere sicuro che in questa settimana ti arriva tutto?
Comunque, ho una brutta notizia, mi dicono che il WXGA+ è esaurito e che i tempi di consegna previsti sono fra il 15 e il 22.
Io sono nei guai fino al collo per una serie di ragioni sia private che professionali se il XPS non mi arriva questa settimana, e sono molto molto arrabbiato perchè avevo fatto tutto a tempo, sin da prima di arrivare in italia due mesi fa, ho pagato il 19, e per colpa di uno stramaledetto SEC3350 (che Samsung possa fallire) ho dovuto lottare come una bestia per avere una soluzione che ora mi porta a un XPS che non arriva a tempo.
Ora mi dicono che per più priorità che diano sarà impossibile per chiunque di noi ricevere un XPS con WXGA+ prima del 15-22 di febbraio...:muro: :muro: :muro: :muro: :muro: :muro:
bè chi la detta sta cosa?
ma tu hai chiesto anche dello stato del tuo pc, e ti hanno confermato che sia fermo per aspettare lo schermo?
Maledizione!! Io sono in fase 2 dal 20 Gennaio, giorno dell'acquisto con CC...:cry:
Per due domeniche di seguito ho assistito al balletto delle fasi...uff:muro:
L'unica cosa che mi consola è che l'addebito dell'importo avverrà solo al momento della spedizione....
Se non si muovono gli mando in Polonia il mostricciattolo di Cloverfield :D
LuPaStro2007
04-02-2008, 21:00
Bon non cerco altri pretesti per lamentarmi...
Solo una domanda: superata la data limite di invio dell'ordine io posso richiedere il risarcimento, giusto?
Perche l'irritazione e' sempre piu' forte (niente DVD di Vista...ca ci prendono per delle
http://www.cristicchiblog.net/wp-content/3scimmie.jpg
sono piccole cose, ma e' da queste cose che un Vendor diventa grande, oppure torna nel malestorm dei produttori di PC
Dell non fare la furba e dimostra di essere la grande che sei...caspita!
aspetta di riceverlo :D
Ti invidio proprio!!
Tu quando l'hai ordinato?
LuPaStro2007
04-02-2008, 21:10
aspetta di riceverlo :D
Insomma ne sei molto contenta?
Il display?
Mi raccomando rompi le http://www.marijuana.it/images/pallinegicoliere_colorate.jpg
per avere il TUO DVD (lo hai pagato..altrimenti mi installano Ubuntu e calano di 100 euro il prezzo)..
LuPaStro2007
04-02-2008, 21:12
jafet e' tardi, lo so, ma potresti mica mandare qualche foto del display...? Vediamo se sei stata fortunata
fortunatO ignoranti!!! :P (si scherza ovviamente)
in questo preciso momento non posso fare foto, domani dovrei riuscirci. Comunque ordinato il 21, consegna prevista per l'11 e invece è arrivato oggi! :D
SEC3350?
LuPaStro2007
04-02-2008, 21:26
fortunatO ignoranti!!! :P (si scherza ovviamente)
in questo preciso momento non posso fare foto, domani dovrei riuscirci. Comunque ordinato il 21, consegna prevista per l'11 e invece è arrivato oggi! :D
SEC3350?
Dai dicci un po dello schermo....che te ne sembra?? uniforme il nero (se ad esempio imposti lo screensaver nero dovresti vedere subito eventuali problemi)
bè chi la detta sta cosa?
ma tu hai chiesto anche dello stato del tuo pc, e ti hanno confermato che sia fermo per aspettare lo schermo?Me l'ha detta Audrey del CC (si legge odrè, non chiedetemi perchè). Approposito, voi quando avete ricevuto il mail "conferma dell'ordine" contenete il numero d'ordine necessario insieme al codice cliente per controllare lo stato dell'ordine sul web? Quanto tempo dopo il pagamento? Lo avete ricevuto solo quando il note era in fase 3?
Comunque, Audrey detta Odrè mi ha detto che manca il display (io ho messo il WXGA+) e arriva tra il 15 e il 22. QUesto è per me del tutto mortale, ho già dovuto sospendere un importante e remunerativo impegno di lavoro per stare dietro a loro, pardòn, annullare. Ora ho sospeso un altro, e se il note arriva il 22 dovrò annullarlo, il che significa che considerando le perdite economiche il note lo avrò pagato 2300 euro.
Chiunque abbia pagato tra il 29 e il 01 e sia entrato in fase 3 il 04 e abbia un WXGA+ mi faccia sapere come procede il suo ordine perfavore.
:doh:
Dai dicci un po dello schermo....che te ne sembra?? uniforme il nero (se ad esempio imposti lo screensaver nero dovresti vedere subito eventuali problemi)
non sono molto esperto di monitor, per ora mi sembra molto buono, assolutamente non a livello sony o apple, comunque per il momento mi soddisfa a pieno. Ho provato a fare la prova screensaver, una zona bassa di 2cm sembra essere più chiara, ma restando ben dritti non si nota.
in assoluto silenzio l'unica cosa che si sente è l'hd girare e ogni tanto entro in funziona la ventolina ma senza mai salire troppo di giri.
Comunque, Audrey detta Odrè mi ha detto che manca il display (io ho messo il WXGA+) e arriva tra il 15 e il 22.
Chiunque abbia pagato tra il 29 e il 01 e sia entrato in fase 3 il 04 e abbia un WXGA+ mi faccia sapere come procede il suo ordine perfavore.
:doh:
Io il giorno in cui ho effettuato il pagamento ho ricevuto una prima mail di conferma. appena il pagamento è stato confermato una seconda mail contenente il link diretto per poter controllare l'ordine mi è arrivata, oltre al numero di ordine definitivo insieme al codice cliente...
tutto questo nel giro di qualche ora... ed è dal 29 io che entro ed esco dalla fase 3 :muro: :muro:
se la notizia dei ritardi dovesse venir confermata sarebbe na tragedia...
domani controllo pure io...:confused:
superclaude
04-02-2008, 23:36
A me stasera hanno detto che il sito non è per nulla affidabile, che l'ordine è in produzione e ci dovrebbe stare tutta la settimana per mancanza di un componente, e quindi per metà settimana prossima dovrebbe arrivare.
se è così non posso dire nulla, pagato il 23 con cc e arrivo previsto il 15/2.
Anche per me, dopo aver effettuato il pagamento mi è arrivata la mail con il numero d'ordine e il codice cliente, e anche io ho fatto i soliti balletti domenicali tra pre e produzione:ciapet: :ciapet:
kurapika
04-02-2008, 23:57
vi rinnovo la domanda....quanto dovrebbe consumare di piu' l'hard disk a 7200 rispetto al 5400??(in linea di massima naturalmente!)
LuPaStro2007
05-02-2008, 08:15
Chiedo a voi, perche' se pongo questa domana alla commerciale Le viene un colpo:
sapete se vi e' un modo per disdire un'ordine e farsi ridare i soldi?
Lo chiedo in via cautelativa: sento veramente MOLTE persone cominciare a lamentarsi di dell e sono realmente stufo di aspettare.
Blueschneider
05-02-2008, 08:57
Hum.. cosa dovrei dire.. Ormai escono altre offerte con i procio penryn (la cui utilità è consumare meno).. E io ho pagato sto dell il 20 di gennaio. E la data prevista di arrivo è il 20 febbraio.. comincio a irritarmi.
Per annullare l'ordine.... forse incomincio ad essere interessato anche io. Che tristezza.
LuPaStro2007
05-02-2008, 09:01
Hum.. cosa dovrei dire.. Ormai escono altre offerte con i procio penryn (la cui utilità è consumare meno).. E io ho pagato sto dell il 20 di gennaio. E la data prevista di arrivo è il 20 febbraio.. comincio a irritarmi.
Per annullare l'ordine.... forse incomincio ad essere interessato anche io. Che tristezza.
Qualcuno potrebbe chiedere alla propria commerciale se vi e' un modo per annullare un ordine?
Non arrivo ancora a questo, ma comincio ad irritarmi anche io....
Qualcuno posti elogi a Dell, o qui cadiamo in depressione
LuPaStro2007
05-02-2008, 09:35
Se ci saranno ancora molti ritardi (ad esempio se tra una 2 settimane sono ancora in FASE 2), faro' in modo di farmi ridare i soldi e questo sara' il prossimo (e sono sicuro ECCELLENTE) acquisto
http://www5.pc.ibm.com/it/products.nsf/$wwwPartNumLookup/_NF5DFIT?open&OpenDocument&epi=web_express
non capisco realmente cosa influisce in questi ritardi. Io l'ho ricevuto prima del tempo senza rompere minimamente ai commerciali, l'unica telefonata che ho effettuato è stata il giorno del pagamento per verificare la ricezione del fax (bonifico bancario), poi hanno fatto tutto loro in maniera veramente professionale non solo rispettando i tempi di consegna, ma anticipandoli!
Blueschneider
05-02-2008, 10:29
Cosa vuoi che ti dica :rolleyes: o siamo sfortunati noi o hai avuto :ciapet: tu..
ora ho mandato una mail all'assistenza a chiedere informazioni.. e sono stato educato. Dopotutto commerciali e tecnici non ne possono nulla..
kurapika
05-02-2008, 11:21
io non penso ci siano problemi a rescindere il contratto e farsi resituire i soldi...ci mancherebbe anche!
per i ritardi...beh,se dovesse arrivare effettivamente in ritardo io spingere per qualche bel regalino...l'unico problema e' che non credo possano fare aggiunte hardware al note senza annullare l'ordine e rifarlo(con conseguente nuova data di consegna!)
orimpico
05-02-2008, 11:51
non capisco realmente cosa influisce in questi ritardi. Io l'ho ricevuto prima del tempo senza rompere minimamente ai commerciali, l'unica telefonata che ho effettuato è stata il giorno del pagamento per verificare la ricezione del fax (bonifico bancario), poi hanno fatto tutto loro in maniera veramente professionale non solo rispettando i tempi di consegna, ma anticipandoli!
stessa identica cosa,mi hanno mandato una mail dicendo che la consegna sarebbe stata ritardata di due settimane ma in realtà arriva oggi con 4 day di anticipo...non ho mai chiamato la mia commerciale e tutto si è svolto tranquillamente,quindi se il nb che arriva è soddisfacente allora posso ritenermi strasoddisfatto...
dunque io ho ordinato il 16, pagato il 17 ricevuto il pagamento del bonifico il 21 andato in preproduzione il 22... e fermo li da allora...
Stima di consegna il 14...
Ho chiamato la mia commerciale (che conosco da molto tempo in quanto ordino sempre da lei i server per l'azienda in cui lavoro) e mi ha detto che attualmente l'ordine non procede perchè non hanno in magazzino batterie a 6 celle...
Mi ha però anche detto che a lei non risultano ritardi e mi ha detto che quasi sicuramente per quella data me lo consegnano... PERO' perchè leggo in giro di gente che l'ha pagato dopo e l'ha già ricevuto!? voglio dire nn è una mancanza di un monitor differente da un'altro... se le batterie a 6 celle le avevano x gli altri perchè per il mio nn ci sono!?!?!?!!?!!?!?!?!?!?!
fra l'altro ne ho ordinate 2 :muro:
stessa identica cosa,mi hanno mandato una mail dicendo che la consegna sarebbe stata ritardata di due settimane ma in realtà arriva oggi con 4 day di anticipo...non ho mai chiamato la mia commerciale e tutto si è svolto tranquillamente,quindi se il nb che arriva è soddisfacente allora posso ritenermi strasoddisfatto...
Scusa quando ti hanno mandato la mail?:confused:
Quando l'hai ordinato?...
Anche a me oggi è arrivata la mail che sposta la data di consegna di due settimane...:muro:
LuPaStro2007
05-02-2008, 13:06
Ciao,
continuo ad essere un po' irritato,
comunque voglio farvi notare questo POST piu' che corretto:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=20931847&postcount=1095
Dai portiamo pazienza e SPERIAMO...agrrrrrr:mc:
Ciao,
continuo ad essere un po' irritato,
comunque voglio farvi notare questo POST piu' che corretto:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=20931847&postcount=1095
Dai portiamo pazienza e SPERIAMO...agrrrrrr:mc:
Quoto e sottolineo il fatto che fino a quando nn è scaduto il tempo massimo nn ci si può lamentare... partendo dal fatto che se chiedevate al commerciale ve lo avrebbe detto indicativamente prima di pagare l'ordine...
La mia è solo impazienza!!! ma ormai so che sono fatto così :D
Mike1976
05-02-2008, 13:25
Quoto e sottolineo il fatto che fino a quando nn è scaduto il tempo massimo nn ci si può lamentare... partendo dal fatto che se chiedevate al commerciale ve lo avrebbe detto indicativamente prima di pagare l'ordine...
Alt! Il commerciale aveva asserito che ordinando quel giorno (il 21 gennaio nel mio caso) il notebook sarebbe arrivato il 7 o 8 febbraio.
Dopo aver perfezionato l'acquisto (pagamento con cc) lo stato dell'ordine indicava come data limite l'11 febbraio (ok, mi va ancora bene). Poi stamattina mi arriva la simpaticissima mail che pospone questa data al 26 febbraio.
Cioè, se continuano a posticipare la data limite è ovvio che non si supera mai il tempo massimo (bella forza, basta inviare una mail per segnalare un ulteriore ritardo pochi giorni prima che la data ultima indica venga raggiunta...)
Il punto è che quando si tratta di intascare la grana la serietà e onestà professionale purtroppo viene meno. Avrei senza dubbio preferito una risposta più onesta del tipo: "Guarda, abbiamo alcune difficoltà nell'approvvigionamento dei componenti e quindi è probabile che il portatile ti arrivi nella seconda metà o anche a fine febbraio..."
Mike
Alt! Il commerciale aveva asserito che ordinando quel giorno (il 21 gennaio nel mio caso) il notebook sarebbe arrivato il 7 o 8 febbraio.
Dopo aver perfezionato l'acquisto (pagamento con cc) lo stato dell'ordine indicava come data limite l'11 febbraio (ok, mi va ancora bene). Poi stamattina mi arriva la simpaticissima mail che pospone questa data al 26 febbraio.
Cioè, se continuano a posticipare la data limite è ovvio che non si supera mai il tempo massimo (bella forza, basta inviare una mail per segnalare un ulteriore ritardo pochi giorni prima che la data ultima indica venga raggiunta...)
Il punto è che quando si tratta di intascare la grana la serietà e onestà professionale purtroppo viene meno. Avrei senza dubbio preferito una risposta più onesta del tipo: "Guarda, abbiamo alcune difficoltà nell'approvvigionamento dei componenti e quindi è probabile che il portatile ti arrivi nella seconda metà o anche a fine febbraio..."
Mike
Ecco se viene posticipata la data allora inizia a chiamare il commerciale e chiedere per quale motivo è successo... ma fino a quando nn dicono nulla nn ci si dovrebbe incazzare...
Tieni presente che questi sono ritardi cmq di pochi giorni, mentre per i server quando vengono segnati si slitta tranquillamente di almeno un mese... però in quel caso ci si incazza bene e fanno in modo di ridurli notevolmente...
Secondo me se chiamate il commerciale peggiorate la situazione :D
Come tutti voi, anche io, sn in trepidante attesa..
ho appena sentito la mia referente Dell, che mi ha detto che il note è in produzione, nonostante a me sul sito dica Fase 2: Preproduzione...mah...in ogni caso mi ha detto che la data stimata (cioè il 14!!) dovrebbe essere rispettata, di contattarla nel caso in cui dovesse arrivarmi la tanto odiata mail di ritardo..speriamo bene,l'ho ordinato il 23 e mi sto un pò seccando...
P.s.come volevasi dimostrare il sito non è affidabile!!!:muro: :cry:
Ciao,
continuo ad essere un po' irritato,
comunque voglio farvi notare questo POST piu' che corretto:
http://www.hwupgrade.it/forum/showpost.php?p=20931847&postcount=1095
Dai portiamo pazienza e SPERIAMO...agrrrrrr:mc:
Cmq qui è permesso di tutto, lamentele litanie e preghiere...
è il post ufficiale da tenere pulito...
io tra un po mando la mail alla mia commerciale, vediamo che ha da dire su sti ritardi...:mbe:
Mike1976
05-02-2008, 14:11
Cmq qui è permesso di tutto, lamentele litanie e preghiere...
è il post ufficiale da tenere pulito...
Concordo assolutamente! Personalmente non frequentando assiduamente il forum mi ero perso l'esistenza di questo thread parallelo dedicato a tutte le cazzabubbole che riguarda questo XPS...
Il problema di fondo comunque resta: se ordini un portatile e ti arriva dopo due mesi è ovvio che ci hai rimesso...ti trovi ad aver pagato una certa cifra qualcosa che al momento della consegna vale (anche sensibilmente) di meno.
Proprio in virtù di questa considerazione Dell NON dovrebbe permettersi di sforare così allegramente con le date di consegna.
kurapika
05-02-2008, 14:15
io non mi fascerei piu' di tanto la testa!e' vero che ci sono stati 2 o3 casi di palesi ed enormi ritardi,pero' per tutti gli altri,compresi quelli che hanno ricevuto le mail di ritardi,le cose si sono sistemate nei tempi stabiliti se non prima!
la possibilita' di controllare passo passo il proprio ordine sta facendo impazzire la gente invece che aiutarla...anche se spesso le cose si concludono felicemente ci vorrebbe una bella sistemata al sistema della Dell!
Mike1976
05-02-2008, 14:18
ci vorrebbe una bella sistemata al sistema della Dell!
Parole sante! E visto che è il mio lavoro, mi offro per reimplementare l'applicazione di controllo degli ordini. In cambio, fornitura a vita di notebook DELL !!!! :D :D :D
Blueschneider
05-02-2008, 14:54
Si vabbè, non centra SPECIFICATAMENTE con il dell.. ma... la voce che dice che con il service pack 1 di Vista i 4g di ram saranno "visti" tutti è qualcosa di fondato??
LK_Gandalf_
05-02-2008, 15:24
a me oggi è arrivata una mail che mi posticipa la data di consegna dall'11 febbraio al 26 febbraio!!! Ho ordiunato il 21 gennaio e pagato con carta di credito....Ma stiamo perdendo la testa?
sono senza pc in casa da giorni e ora mi iniziano i corsi e devo iniziare la tesi, avevo previstol'11 e ora mi spostano di 25 giorni ancora. Ho scritto alla commerciale, se ha una soluzione ok sennò mi sa che rinuncio alla Dell anche se mi dispiace moltissimo.
E che cavolo...ma che combinano??
a me oggi è arrivata una mail che mi posticipa la data di consegna dall'11 febbraio al 26 febbraio!!! Ho ordiunato il 21 gennaio e pagato con carta di credito....Ma stiamo perdendo la testa?
sono senza pc in casa da giorni e ora mi iniziano i corsi e devo iniziare la tesi, avevo previstol'11 e ora mi spostano di 25 giorni ancora. Ho scritto alla commerciale, se ha una soluzione ok sennò mi sa che rinuncio alla Dell anche se mi dispiace moltissimo.
E che cavolo...ma che combinano??
è cmq il "prezzo" da pagare per un computer praticamente su misura... te lo fanno come ti pare ma lo aspetti anche....
Mike1976
05-02-2008, 17:48
è cmq il "prezzo" da pagare per un computer praticamente su misura... te lo fanno come ti pare ma lo aspetti anche....
Ok, il punto è che se offri un servizio di questo tipo (notebook su misura...entro certi limiti comunque, le opzioni di configurazione sono limitate) devi ridurre i tempi di attesa da parte del cliente. Onestamente 40 giorni (se va bene, incrociamo le dita) tra data dell'ordine e consegna sono francamente eccessivi...
kurapika
05-02-2008, 18:02
beh,non esageriamo...40 giorni sono capitati a qualche persona che ha avuto problemi(cio' non toglie che certe cose non dovrebbero capitare!)!la media e' di 2-3 settimane!
LuPaStro2007
05-02-2008, 18:09
Ciao giusto come nota di colore:
ho chiesto alla responsabile (o una delle resp) dei recessi (almeno la persona che ha curato il mio primo recesso) e mi ha detto che e' possibile applicare il diritto di recesso anche su un secondo invio di PC, nel caso i tempi siano stati troppo lunghi o si verifichino problemi al prodotto
(la procedura è la stessa quando le arrivera' il pc eserciterà con una nuova raccomandata alla mia attenzione il diritto di recesso, le spese di spedizione rimaranno a suo carico per importo di 30 euro)
Quindi mal che vada date gia' un'occhiata ad un nuovo notebook...ma credo che dobbiamo smettere di lagnarci, io per primo!
LuPaStro2007
05-02-2008, 18:22
Gia' il diritto di recesso mi tenta molto :-) ma si rischia di voler "sempre di piu'..."
Vediamo do a Dell 7 gg e vediamo a che punto e' il PC
Audrey detta Odrè mi ha detto che manca il display (io ho messo il WXGA+) e arriva tra il 15 e il 22.
:doh:
io ho appena parlato con la mia Commerciale...
(si mi ha richiamato proprio ora, alle 19.30 ma dico io è orario? :p :eek: :D )
bè, lei mi conferma che per il mio portatile pagato il 29 non sembrano esserci problemi. risulta in produzione stabile e con tutti i pezzi. i polacchi lavorano bene anche se c'è stato brutto tempo... ok, scherzo, cmq si per quanto ne sa lei dice che non ci drovrebbero essere problemi di ritardi per schermi o batterie. anche perchè nel momento in cui lo ordini a quanto pare loro hanno già degli advise su carenza di determinati pezzi, mi ha confermato che c'è questa eventualità, ma non si è ancora verificata con gli xps.
e anche per oggi è passata... porc, mi ha preso in un momento di rincoyyyymento e non le ho potuto chiedere come mai sono un sacco di sardi la dentro, dov'è la sede del call center.... va bè alla prossima...
:fagiano: :sofico:
kurapika
05-02-2008, 19:13
io ho appena parlato con la mia Commerciale...
(si mi ha richiamato proprio ora, alle 19.30 ma dico io è orario? :p :eek: :D )
bè, lei mi conferma che per il mio portatile pagato il 29 non sembrano esserci problemi. risulta in produzione stabile e con tutti i pezzi. i polacchi lavorano bene anche se c'è stato brutto tempo... ok, scherzo, cmq si per quanto ne sa lei dice che non ci drovrebbero essere problemi di ritardi per schermi o batterie. anche perchè nel momento in cui lo ordini a quanto pare loro hanno già degli advise su carenza di determinati pezzi, mi ha confermato che c'è questa eventualità, ma non si è ancora verificata con gli xps.
e anche per oggi è passata... porc, mi ha preso in un momento di rincoyyyymento e non le ho potuto chiedere come mai sono un sacco di sardi la dentro, dov'è la sede del call center.... va bè alla prossima...
:fagiano: :sofico:
ci sono un sacco di sardi perche' il call center e' a Cagliari!:D
c'e' anche una sede a Milano,ma non ho capito bene per cosa!
LuPaStro2007
05-02-2008, 19:39
Se qualcuno vuole applicare il diritto di recesso (ci sto pensando seriamente..aspetto solo di vedere questo fantomatico notebook, che pero' gia mi sta sulle http://www.pittimedical.com/imgs/riabilitazione/manubri_cavigliere/17-manubri_cavigliere.jpg ecco qualche alternativa:
http://www.eplaza.it/Shop/Product.asp?idsos=ACPCN695
http://cgi.ebay.it/ACER-TM6592G-CORE-2-DUO-2-5-4GB-250GB-15-4-VISTA_W0QQitemZ310020726287QQihZ021QQcategoryZ26266QQssPageNameZWDVWQQrdZ1QQcmdZViewItem#ebayphotohosting
Comunque i Vendor che possono competere con Dell in quanto a rapporto prezzo/performance sono pochi.
Io personalmente ho scelto Dell perche' so che, mediamente, i suoi prtatili sono robusti e bene assemblati..utilizzano ottimi materiali e sono dei bei carrarmati...
Continuo a dirlo: spero di non pentirmene!
Non ho nulla copntro Acer (che sto utilizzano..un "vecchio" Acer TravelMate 800LCI) e contro HP, ma confido che Dell produca notebook piu' "profesisonali" e duraturi rispetto a questi 2 vendor
beh,non esageriamo...40 giorni sono capitati a qualche persona che ha avuto problemi(cio' non toglie che certe cose non dovrebbero capitare!)!la media e' di 2-3 settimane!Ordinato il 29 (bonifico con valuta al 31), data di consegna prevista secondo loro il 7 di marzo. E tu dici che è normale? Innanzi tutto il 7 di Marzo sarò appena arrivato in Argentina. Secondo poi, hanno i miei soldi dal 19 di dicembre. Ho dovuto ritornare un notebook perchè LORO non erano in grado di offrirmi un display decente a quella risoluzione su quel modello di notebook. Ho dovuto riordinare. Non ho nessuna colpa in questo. So solo che sto perdendo un sacco di tempo e di soldi, e oggi come colmo dei colmi mi dicono "facciamo una cosa, se non le piace Dell, le ridiamo i soldi e tagliamo la testa al toro". E io che ho perso impegni di lavoro rimango senza notebook e senza i soldi degli impegni di lavoro annullati, e devo comprarmi il notebook in Argentina dove costa 250 euro in più? In pratica se davvero non mi consegnano il notebook prima della partenza io avrò perso 1000 euro tra impegni di lavoro saltati per stare dietro a loro e il maggior prezzo che dovrò pagare in Argentina. 1000 euro. E mi provocano pure, dicendo "è liberissimo di farci causa se vuole".
E tu dici che è normale?
Io non voglio i miei soldi. Ovvio, se prima di partire non mi hanno consegnato il notebook, dovranno ridarmeli, anche perchè in nessun momento mentre ordinavo mi si è detto che avrei dovuto aspettare fino al 7 di marzo, l'ho scoperto quando mi è arrivato il mail di conferma dell'ordine...
Ma non voglio i soldi, tra tutte le possibili situazioni sarebbe quella con maggior perdita economica e di tempo per me. Voglio il notebook. Porca miseria.
mi ha detto che e' possibile applicare il diritto di recesso anche su un secondo invio di PCChe io sappia puoi esercitare il recesso fino alla nausea. In USA è così, almeno...
mi conferma che per il mio portatile pagato il 29 non sembrano esserci problemi. risulta in produzione stabile e con tutti i pezzi. Tu hai pagato il mio stesso giorno, anche se io sono stato obbligato a fare un bonifico di 54 euro che uscivano dalla nota di credito (che potevano anche scontarmi visto che a tutti fanno gentilezze varie quando subiscono disagi, ma no, niente da fare) e questo, contrariamente a quanto dettomi dalla commerciale che diceva che trattandosi di soli 54 euro non avrebbe rallentato l'ordine che anzi sarebbe partito sparato perchè era con nota di credito, invece causò che il mio partisse il venerdì 1. Ugualmente dubito che per il tuo ordine ci sia un WXGA+ e per il mio no. Parliamo di una fabbrica che gestisce tutta europa, non solo Hwupgrade...
Fammi sapere, fino a ieri ero collaborativo anche se insistente (si lamentano che uno insiste, ma la verità è che il 90% delle volte ti danno ciò che ti spetta di diritto solo se insisti). Dopo una telefonata di oggi sono sul piede di guerra. Comprendo che forse il rappresentante che mi ha parlato non fosse in giornata si e abbia straparlato (per la 4 volta Dell mi da del bugiardo, affermando che il mio display sul notebook precedente era ottimo e che non avevo nessun diritto a chiedere alcun cambio. Devono essere telepati per sapere che un display che non hanno mai visto fosse ottimo. Strano che CHIUNQUE lo abbia visto dicesse che era il peggior display mai visto, da mia sorella che di notebook non ci capisce nulla a mio cugino che ha lavorato in IBM 20 anni, passando per amici, negozianti che lo hanno visto nei negozi dove andavo per confrontare il mio display con altri... E poi tutti quelli che sul web hanno visto le foto.... E persino il tecnico inviatomi da Dell per cambiare il display con un altro SEC3350 che era come il primo, appena meno evidenti le zone oscure, appena, ma sempre pessimo in tutto, e lui lo ha riconosciuto...).
Ma veramente oggi mi sono sentito aggredito e offeso. E non credo sia "impressione soggettiva".
Davvero l'attitudine collaborativa, elastica, cordiale e di servizio al cliente questa gente deve averla persa di vista strada facendo... Quasi si prendono per offesa personale se uno scrive sui forum (approposito, guardate che ci leggono...). Come se non contemplassero minimamente la ipotesi di potersi sbagliare e che le lamentele possano avere fondamento (e comunque anche non lo avessero perchè prendersela?).
Comunque, dato che sono un idiota idealista e leale, vorrei diffondere alcune informazioni ricevute, in "difesa" di Dell, al fine di tranquillizzare gli animi su certi aspetti di Dell che non erano chiari per molti:
i notebook nuovi NON vengono montati con pezzi riciclati, i notebook restituiti non vengono considerati nuovi neanche se restituiti per puro diritto di recesso, e quindi non possono essere rivenduti o riciclati. Vengono smontati, e i pezzi, rigenerati se necessario, vengono usati come ricambi (è legale, almeno così mi hanno detto).
Ma i notebook che escono di fabbrica sono TUTTI nuovi. I graffi sono incidenti spiacevoli.
I pezzi nello stock di fabbrica non possono rimanere per legge più di 6 mesi.
Con questo ho compiuto con la promessa che ho fatto a loro.
Spero che manterranno la loro parte, e mi faranno avere il notebook prima di Marzo. Davvero mi sento molto triste, più triste che arrabbiato.
Oggi ero così triste che non ho toccato cibo...
Mi sento anche molto stupido, per avere sinceramente e con tutto me stesso creduto che Dell non fosse come tutte le altre imprese, che fosse più "calda", umana, corretta, leale, sincera...
E invece mi hanno preso a calci in culo dall'inizio alla fine, e finora ci ho anche perso 500 euro di un impegno di lavoro che ho dovuto annullare, e se non riceverò il notebook entro metà febbraio, al più tardi il 20, perderò altri 300 euro di un altro impegno, e se non lo ricevo prima di partire e mi ridanno i soldi e lo dovrò comprare in Argentina, per la stessa configurazione pagherei almeno 250-300 euro in più.
Che ingenuo che sono...
Lupastro passa schizzofrenicamente (no offense :) ) da affermazioni di profonda sfiducia a affermazioni di profonda fiducia, come se tentasse di autoconvincersi che non avrà problemi...
Io ormai di fiducia ne ho molto poca, ma spero che a Dell Italia sia rimasta almeno la dignità per guardarsi un minimo allo specchio e rendersi conto di quanto mi ha danneggiato e quanto mi danneggerebbe ancora di più se non mi consegnasse il notebook a tempo...
Ma dai colloqui che ho avuto con loro, mi sembra che siano irremovibilmente sicuri al 1000% di avere tutta la ragione... Peccato (per entrambi, me e loro...).
Spero che il notebook arrivi... 1000 euro per me sono tanti. Davvero tanti, per perderli senza fiatare...
LuPaStro2007
05-02-2008, 19:41
Ma che mi hanno "sentito"???
Sono passato in questo momento dalla fase 3 ala fase 4...acidenti ma non fateli lavorare di sera questi poveri polacchi che poi mi montano male il PC! :(:Prrr:
MadGhigno
05-02-2008, 19:56
Davvero mi sento molto triste, più triste che arrabbiato.
Oggi ero così depresso che non ho toccato cibo...
Mi sento anche molto stupido, per avere sinceramente e con tutto me stesso creduto che Dell non fosse come tutte le altre imprese, che fosse calda, umana, corretta, leale...
Che ingenuo che sono...
LOL :D la parte che piu' mi ha divertito quella dove dici che non pensavi che Dell fosse come le altre imprese, che fosse calda (come quel gran bel pezzo dell'Ubalda suppongo ? :D), umana, corretta e leale . . . . vi prego qualcuno chiami il 118 sto soffocando dalle risate.
no no no . . . dai scusa . . . LOL . a parte gli scherzi, pensa ci sono cose molto piu' gravi di questa. Addirittura non mangiare per un notebook mi sembra esagerato o no ?
LuPaStro2007
05-02-2008, 19:58
LOL :D la parte che piu' mi ha divertito quella dove dici che non pensavi che Dell fosse come le altre imprese, che fosse calda (come quel granz pezzo dell'Ubalda suppongo ? :D), umana, corretta e leale . . . . vi prego qualcuno chiami il 118 sto soffocando dalle risate.
no no no . . . dai scusa . . . LOL . a parte gli scherzi, pensa ci sono cose molto piu' gravi di questa. Addirittura non mangiare per un notebook mi sembra esagerato o no ?
Beh se e' per questo io non ho fatto sesso per un palmare....
...non riuscivo a toglierlo dalle mutande!!! :Prrr:
climberbarba
05-02-2008, 19:59
Fase 2 :cry: :cry: :cry: :mc: :muro: :muro: :mbe:
Base
Processore Intel® Core™ 2 Duo T7700 (2,40 GHz, FSB 800 MHz, cache L2 4 MB)
Memoria
SDRAM DDR2 a doppio canale da 4096 MB a 667 MHz [2 x 2048]
Scheda grafica
NVIDIA® GeForce™ Go 8600M GT with 256MB dedicated graphic memory
Disco rigido
Disco rigido SATA da 250 GB e 5400 rpm
Sistema operativo
Windows Vista® Home Premium autentico
Unità ottica
Unità di caricamento a slot sottile fissa DVD+/-RW 8x con software
Connettività wireless
Scheda mini Intel® Pro Wireless 3945 802.11a/b/g, Europa - Core 2 Duo Processors
Bluetooth
Modulo Dell™ Wireless 355 Bluetooth 2.0 (fino a 3 Mb/s), velocità avanzata trasm. Dati - Eur
Batteria principale
Batteria principale 9 celle agli ioni di litio (85 Wh)
Biometric Identification
Lettore di impronte biometrico con inserti neri
Scelta colori
Tuxedo Black e webcam da 2 megapixel per display CCFL
Sintonizzatori TV
Telecomando da viaggio Dell™
LCD
Schermo TFT widescreen WXGA+ (1440 x 900) da 15,4" con TrueLife™
giusto per rispondere a Turyddu:
ordinato il 29 con bonifico per cui oggi è il 5 ... sapendo che +/- il LT sarà 2 week non mi lamentavo.
Stavo solo girovagando sui vari forum postando quà e la
giusto per perdere un po di tempo prima di andare a nanna...
Sostanza nessun pianto solo cazzeggio.
In onestà xò, per uno con il mio saldo sul cc, ho un certo senso di pesantore sulla pancia.... so' bene di avere con una .co transnazionale con un reputazione immacolata... lungi da me pensare male...ma ritengo umano avere un certo senso di disagio :rolleyes:
Kanon di Gemini
05-02-2008, 20:02
ragazzi scusate la domanda, io ho acquistato il notebook direttamente da internet senza passare da nessuna commerciale, riguardo ai ritardi a chi devo far riferimento?
climberbarba
05-02-2008, 20:04
ragazzi scusate la domanda, io ho acquistato il notebook direttamente da internet senza passare da nessuna commerciale, riguardo ai ritardi a chi devo far riferimento?
Ritengo che tu debba tener conto della conferma d'ordine e telefonare al call center del customer service se ritieni di aver bisogno di supporto. Li pagano x questo. Per cui xhè farsi un problema: alza il telefono e chiedi un chiarimento.
IIoo porchìgnooo mi sa che vado a prendermi quel bestione dell'asus e mando a Fan cool tutti quanti, la dell, i venditori ( di cui uno che se lo becco!!!GRRRRRRRRR!!!!) la mia cara amica che pur essendo professionale,buona,brava e tutto... certe volte si perde in un mouse d'acqua...ehm,volevo dire bicchiere....
Andate tutti a C G RE.....
n.b. Il note ancora non ce l'ho... vi rendete conto del potere di convincimento dei forum?!?!? Questo è puro lavaggio di cervello... stanotte mi metto le cuffie con una registrazione in loop che mi dice: il tuo XPS sarà perfetto, Dell ti vuole bene....:help:
Ok, chiamate la neuro... :mc:
:fuck: :fuck: :fuck: D E L L & commerciali antipatici......
climberbarba
05-02-2008, 20:11
Mapuns: sei un grande....
ti consiglio di intercalare il motivetto con una campanella ... molto feg shui...
Magari un bel Tai massage per chiudere il quadro....
LuPaStro2007
05-02-2008, 20:20
Temo che tutti quelli che sono felici e contenti di Dell se ne siano "andati" e non postino piu' nulla...probabilmente stanno copulando (in qualche modo) coll'XPS :p
:oink:
MadGhigno
05-02-2008, 20:23
Ma loll
A me e' arrivato eppure sono qui sapete ha le sue cose :D
Io ragazzi ho fatto l'ordine il 25-01-08, ordine confermato poco dopo con una mail della mia commerciale (la stessa di mapuns:mad: :mad: ), consegna prevista per il 15-02-08 ma ad oggi sono ancora in fase 2!!!!
E' normale secondo voi?? tra 10 giorni dovrebbe essere qui, e sono ancora all'inizio ????????????
Cmq, oggi ho visto un ragazzo in facoltà da me con il dellino, rosso, e devo dire che è veramente stupendo.......
Sperem....
climberbarba
05-02-2008, 20:34
:mbe:
siamo alla frutta....
scometto che state pensando ad un call center in perenne festa dove fanno riti di vario genere, e qui la fantasia corre :Prrr: sui ns futuri xps ...e poi alcuni clienti si stupiscono dei graffi....
ma credetemi quella gente fa' un lavoraccio pressati dai clienti da una parte e dai loro superiori d'altra... non sono da invidiare...
sono persone e come tali vanno trattati ,,, non da "cose"
max rispetto per i lavoratori della DELL
:cool:
no no no . . . dai scusa . . . LOL . a parte gli scherzi, pensa ci sono cose molto piu' gravi di questa. Addirittura non mangiare per un notebook mi sembra esagerato o no ?Beh, cadere in depressione sarebbe idiota, ma per il sentirsi un attimo triste e pensoso e che ti si chiude lo stomaco, considera questo: dato che in Argentina guadagno poco (soprattutto perchè i miei non sono certo ricchi, non sempre possono aiutarmi, e anzi ultimamente a volte sono io che aiuto loro, e il cambio pesos argentini a euro è 4,6 a 1...), compro sempre notebook di basso costo e marche minori. Già che in sudamerica mandano solo le cose discontinuate nel primo mondo o i modelli con difetti o che qui non riescono più a vendere, se poi ci metti marche minori, ho sempre avuto problemi di hardware e CC...
Alla fine mi sono detto, no, basta, devo scegliere una marca che sia un sinonimo di garanzia, una marca con la quale sia sicuro che riceverò un prodotto di alta qualità e che se avessi qualunque problema me lo risolveranno velocemente e senza fare strane storie (LG mi lasciò 10 mesi senza notebook e per avere un rimborso ho dovuto fargli scrivere dall'avvocato.).
Chi sarà?
DELL!
Da ottobre del 2007 ho speso una quantità di tempo enorme sul web per documentarmi e scegliere il notebook prima di arrivare qui. Da novembre ero in contatto con la commerciale, le scrivevo dall'Argentina... Avrò stampato dieci preventivi e me li guardavo e riguardavo speranzoso.
Ho fatto tutto a tempo perchè sapevo che arrivato in italia non avrei avuto tempo per occuparmi di niente, avevo mille cose da fare, soprattutto questi due impegni grandi che richiedevano che io non debba fare nient'altro nel frattempo per cui uno l'ho dovuto annullare e uno è ancora in attesa...
Il 19 di dicembre ho pagato, e da allora ho avuto solo guai...
Non voglio entrare nei dettagli sia perchè non mi và sia perchè è inutile.
E io come un idiota che lealmente vengo qui e faccio campagne a favore dei commerciali, e tento di calmare gli animi e spiegare tutto quello che so di Dell per evitare falsi allarmismi...
E così mi ripagano? Con un "se non sei contento ripigliati i soldi ma smetti di chiamare tutto il tempo, e facci pure causa se vuoi"?
Capisci il tempo che avevo investito, e i soldi che ho perso? Come vuoi che dopo una telefonata come quella di oggi io non mi senta abbattuto, anche solo per il danno economico?
Per risparmiare 250 euro sui prezzi di Dell Argentina ho deciso di comprare in italia, e fino ad ora ci ho perso 500 euro, e con ogni possibilità perderò altri 300... E spero proprio che non dovrò ridurmi a ricevere i soldi e comprare in Argentina o ne perderò altri 250!
Potrei comprare altre marche, ma non mi fido di quello che vendono lì, so che a Dell i pezzi li inviano dagli USA, ma le altre marche ho il sospetto che vendano cose di seconda qualità, perchè lì abbiamo meno potere di acquisto...
Inoltre con altre marche in Argentina te lo sogni di avere un T7700 e 3 giga di Ram, neanche morto... E poi per il tipo di lavoro che faccio è per me FONDAMENTALE la garanzia NBD di Dell.
Per questo io non ho mai sparato a zero su Dell facendo di tutta l'erba un fascio o gridando "che schifo Dell, mai più!". No, Dell non fa schifo, non sempre e non dovunque, persino in italia non fa affatto sempre schifo, ma come ha già detto una volta Lupastro, è inquietante e sconfortante e per niente rassicurante che comprando Dell non si abbia più come un tempo la CERTEZZA di un buon prodotto e un buon servizio, bensì solo la speranza...
Per il resto, Dell ha dei vantaggi notevoli su altre marche, almeno per le mie esigenze.
E tra l'altro quando arrivo in Argentina inizio un ritmo lavorativo da paura per 4 mesi (in genere dormo da 4 a 6 ore al giorno e mangio una sola volta) in cui mi sarà IMPOSSIBILE documentarmi sui notebook che vendono lì, e inoltre mi servirà immediatamente si o si un notebook per lavoro. Tra l'altro non conosco Vista, e ricevere il notebook qui mi permetterebbe di familiarizzare un minimo prima di buttarmi nel lavoro...
Sono "depresso" perchè se il notebook non arriva a tempo ci avrò perso 1000 euro e per cosa? Per dovere ugualmente ridurmi a comprare un notebook qualunque in un negozio qualunque in Argentina a un prezzo maggiore e con configurazione minore e componenti di seconda serie e siamo punto e d'accapo? E tutto per avere commesso il peccato di essermi ciecamente e appassionatamente fidato di Dell Italia?
Bah... Scusate lo sfogo... Mi sono trattenuto fino ad ora, sono stato il più diplomatico possibile e ho sempre espresso il mio punto di vista in modo corretto e sapete tutti che ho sempre cercato di sollevare gli altri. Ma tutti hanno il loro limite. Oggi Dell ha ampiamente sorpassato il mio.
Veramente è assurdo che non si rendano conto del potere che hanno di complicare la vita alla gente anche pesantemente con i loro disservizi, o di semplificargliela enormemente e suscitare un senso di profonda gratitudine con il loro servizi, ed è assurdo che non gli venga spontaneo il desiderio altruistico di servire i clienti con passione e dedizione e amore. Customer Care DOVREBBE significare prendersi CURA del cliente, ovvero averlo a cuore... Sfortunatamente il termine "lavoro" distoglie troppo spesso in certe persone l'attenzione sulla realtà: che non è un "lavoro" per prendere, è un servizio per dare. Sono lì per servire, dare, emettere, occuparsi, preoccuparsi, prendersi cura, assistere, risolvere i problemi, scusarsi per gli inconvenienti causati dalle imperfezioni nel sistema di Dell...
Non per perseguire i clienti e intimidarli, o offendersi se uno li critica e dirgli "allora visto che lei si lamenta sempre si riprenda i soldi e ciao"... Davvero credono che quello che fanno è sempre giusto e perfetto, che sono Dei infallibili e che chiunque osi criticare le loro azioni e le loro decisioni è sicuramente un idiota ingrato e che se ne vada a quel paese? Mettersi in dubbio no, vero? Mai...
Spero davvero che tutto si risolva bene, che io riceva il notebook presto, che mi possa dimenticare delle brutte esperienze, e concentrarmi sul mio lavoro e godere di un ottimo XPS meraviglioso, bellissimo, perfetto, senza difetti...
kurapika
05-02-2008, 21:15
oh gesu'.....questo forum e il sistema di di controllo dell'ordine della Dell sono le cose peggiori che potessero essere inventate!!!!
Per SER YO: non ho mai detto che e normale(ci mancherebbe anche!),dico solo che non succede a tutti di aspettare 40 giorni!sei stato sfortunatissimo come Madghigno!
Per TUTTI GLI ALTRI:ma sentite solo le cose brutte???e' stato detto e ridetto che spesso il sistema di controllo degli ordini non e' per niente affidabile e che di solito(con le dovute eccezioni!) i notebook arrivano puntuali,se non in anticipo!ed anche le mail di ritardo valgono il giusto...sembrano fatte per spaventare la gente!
TUTTO QUESTO CONSIDERANDO LE DOVUTE ECCEZIONI COME MADGHIGNO E SER YO CHE NON VOGLIO SMINUIRE IN NESSUN MODO!!!!!!!!!!
max rispetto per i lavoratori della DELL
:cool:Assolutamente d'accordo, soprattutto per i tecnici, che sono quelli che più si rompono il culo, meno privilegi hanno, e meno guadagnano, sempre, in ogni marca. Con la differenza che in Dell sono di una qualità umana eccezionale oltre che qualità professionale (anche se è normale che ognuno di loro sia più esperto in qualcosa e possa non essere espertissimo in altre)... E per più stressati e pressati che siano non sono MAI stati neanche minimamente maleducati e ho sempre avuto da loro massima disponibilità e attenzione. Fino ad ora, almeno del supporto tecnico di Dell posso dire che è il migliore che io conosca. Almeno quello italiano (e, si, sono Sardi... Anche le/i commerciali in linea di massima dovrebbero esserlo. Il numero è di Milano però derivano tutte le chiamate a Cagliari. Allo stesso modo in cui al CC sono in buona parte francesi :ops: )
Peccato che in altri settori non ho trovato lo stesso livello di genuina gentilezza e estrema disponibilità, e questo spirito di servizio e dedizione (almeno in questo Mad, sono stato più fortunato di te, i tecnici che mi hanno assistito sono sempre stati divini, e anche quelli con cui ho solo parlato mi hanno fatto una ottima impressione), e penso che il tuo discorso vale anche da parte loro verso di noi, noi pure siamo stressati, io almeno lavoro molto e guadagno poco, eppure ai miei clienti non ho MAI MAI MAI fatto minimamente pesare i miei problemi personali o professionali o le mie giornate no, e anche ai più ingiusti e problematici di essi ho sempre riservato il migliore dei trattamenti, sublimando la loro aggressività con la mia attitudine positiva e solare, e sono molto apprezzato per questo.
Qualunque problema abbiano in Dell (ma non solo in Dell) non è una giustificazione per non offrire un ottimo servizio in qualunque circostanza, e non mi riferisco ad essere formali e esprimersi con parole educate o lasciarti parlare un quarto d'ora mentre ti lamenti senza interromperti (per poi però con mezza parola farti cadere le 00 a terra...), ma al sentire dal più profondo del tuo essere che tu sei lì per aiutare in tutti i modi possibili gli altri, che hai la responsabilità di rendere al cliente la sua eperienza con Dell il migliore possibile. Parlo di una attitudine interna, uno spirito di servizio, una gentilezza reale, interna, non solo formale... Amore per quello che si fa e per quelli a cui lo si fa.
Ma senza dubbio hai ragione, non è giusto fare di tutta l'erba un fascio...
Sono persino cosciente che le stesse persone che non hanno trattato me con la gentilezza d'animo che mi aspettavo da Dell possano offrire un miglior servizio ad altri clienti.
Nonostante io sono fermamente sicuro di non avere mai chiesto cose assurde o cose che in nessun modo e per nessuna ragione esistesse la minima possibilità che mi corrispondesse ricevere...
Basta, meglio che vado a dormire, è il XPS Cafè, non il Ser Yo Cafè...
TUTTO QUESTO CONSIDERANDO LE DOVUTE ECCEZIONI COME MADGHIGNO E SER YO CHE NON VOGLIO SMINUIRE IN NESSUN MODO!!!!!!!!!!Tranqui, scusa, hai ragione, non ho usato faccine e non ho chiarito il mio stato d'animo: non mi sento sminuito affatto, e non ho reagito CONTRO di te, ma a partire da te, a partire da una tua affermazione del tutto giusta (con cui tra l'altro sono d'accordo, non rinnego nulla di tutto quello che ho detto a favore di Dell, dato che non ho espresso giudizi emotivi che posso poi avere voglia di rimangiarmi con il cambiare dei miei stati di animo. Ho sempre tentato di essere trasparente e corretto e il più oggettivo possibile e presentare sia le cose negative che le positive e anche per le negative ho sempre cercato di non assolutizzarle, chiarendo che parlo della mia esperienza personale in Dell, e in Dell Italia, qui ed ora...)...
;)
Buona notte...
E per gli altri, non vi fate scoraggiare dal mio sfogo, suppongo siano casi isolati, e magari è colpa mia, chi lo sa, magari in una vita passata sono stato un imbroglione e ora devo pagarlo in qualche modo...
Rinnovo la mia stima verso gran parte degli aspetti di Dell (soprattutto il Supporto Tecnico), e ripeto che anche le attese (quelle "normali") sono un aspetto di Dell che non si può isolare, non si può avere moglie ubriaca e botte piena, notebook configurabile e montato e (si spera) testato sul momento e pure con consegna immediata. Persino nei negozi (almeno che non viviate a Milano) potreste a volte non trovare il notebook che volete ed essere costretti ad aspettare... Due settimana è ragionevole. Tre settimane diventa fastidioso, un mese diventa molto seccante, i 35 giorni previsti sul mio ordine sarebbero piuttosto indecenti se risultassero veri, e pagare il 19 di dicembre e non avere nulla fino a metà o fine febbraio (o nulla e basta) per via di un problema che non era colpa mia diventa un caso unico, ne sono cosciente, peggio per me e meglio per voi ;)
Per cui specifico che parlo di me e per me, ho solo cercato il vostro appoggio morale, dato che in qualche modo, da un mesetto, siete le persone con cui ho più contatti giornalieri... :vicini:
E specifico ulteriormente: la vita mi ha insegnato che le critiche, fatte in un certo modo, sono utili se non necessarie per fare da specchio all'altro e permettergli di vedersi e/o di avere un ulteriore stimolo per migliorare.
Le mie critiche a Dell italia, tutte nessuna esclusa, hanno sempre avuto lo scopo di focalizzare gli aspetti che dal mio personale punto di vista dovrebbero essere migliorati per far crescere Dell e farla essere il più possibile vicino alla perfezione (forse non raggiungibile, ma avvicinabile) che ha spesso sfiorato in passato.
Non critico per radere tutto al suolo. A me Dell piace più di ogni altra ditta. Proprio per questo mi sento ancora più triste per come mi è andata a me, e non esito a raccontare le mie sventure, convinto che mettendo in risalto in modo obiettivo gli aspetti che non funzionano sto aiutando Dell e i suoi clienti. Sfortunatamente, infatti, non sempre le grandi aziende fanno spontanei sforzi per migliorare il proprio servizio se non gli si da una valida ragione per farlo.
Ma non dimentico le cose positive. Non le ho mai dimenticate nè nascoste neanche nei peggiori momenti (vedere la recensione del Latitude D830 (http://notebookitalia.it/recensione-dell-latitude-d830.html) che ho pubblicato su notebookitalia.it)
E vi prego di non dimenticarle neanche voi... Nè le positive, nè le negative. Solo non esagerando e non nascondendo nessuna delle due si può avere una idea veritiera di cosa è Dell per ora (tutto cambia, niente è sempre nello stesso modo troppo a lungo).
Si chiama critica costruttiva. Toglila, e sbagli. Esagerala, e sbagli. (potrei lavorare per i baci perugina...)
kurapika
05-02-2008, 22:30
Tranquillo,non me la sono presa,solo che e' un po' difficile esprimersi bene tramite messaggi!
L'unica cosa che ti voglio dire e' che ti stimo davvero tanto!
Non e' da tutti riuscire a non sparare a zero su tutto quando si sono avuti problemi gravi come i tuoi!
Se vuoi mando qualche lettera minatoria alla Dell!:D
L'unica cosa che ti voglio dire e' che ti stimo davvero tanto!/ Se vuoi mando qualche lettera minatoria alla Dell!:D:flower:
Lo faresti? :p
Magari è una idea innovativa, creare un sindacato dei clienti Dell, e scrivergli per segnalare i casi assurdi, ma con più potere d'ascolto che il cliente singolo.
Sul serio... Tra di noi ci sono pure un certo numero di avvocati... :p Eh eh!
:cool:
Comunque grazie...:)
Chiarimenti:
1: il diritto di recesso vi permette di restituire il note allorquando lo stesso o presenta difetti o non incontra il vostro gusto,non è necessario che vi siano motivazioni particolari,tali da giustificare l'esercizio del medesimo;
2: il termine è di 10 gg dall'arrivo del pc, trattanadosi di acquisto concluso fuori dei locali di commercio e a distanza;
3: Ser...il consiglio che mi permetto di darti, da avvocato, ma anche da amante dei note Dell (ho avuto due Inspiron 1501 che hanno sempre fatto la loro figura!!), è di contattare il tuo refente Dell e di segnalare il problema (cosa che sicuramente avrai già fatto!!), per poi andare dal tuo avv di fiducia e fargli fare una lettera di diffida e messa in mora che lui saprà senza ombra di dubbio motivare (acquisto in contanti anticipato, tempi di consegna non rispettati, danno emergente e lucro cessante per te, possibile e ulteriore danno futuro...richieste: notebook entro 15 gg dalla ricezione, regalini vari e tante tante scuse...ovviamente sia per fax che per raccomandata A.R.)..
Così facendo il tutto dovrebbe risolversi entro tempi brevi...non vorrei tediarvi ulteriormente ma ricordate che Dell sarà anche un compagnia attenta alle esigenze della clientela ma che noi siamo il contraente debole e, a volte, maltrattato e bistrattato e, in qualche modo, ci si dovrà pur difendere...
Forza Dell...soprattutto sbrigatevi a mandarmi il mio Dellino altrimenti....:muro:
P.s. per il sindacato contate su di me,eppoi ora ci sono anche le Class action ora...:)
Mike1976
06-02-2008, 08:53
beh,non esageriamo...40 giorni sono capitati a qualche persona che ha avuto problemi(cio' non toglie che certe cose non dovrebbero capitare!)!la media e' di 2-3 settimane!
Beh, non stavo generalizzando...mi riferivo al mio caso specifico (che è anche quello di qualcun altro che frequenta il forum): ordine il 21 gennaio, data stimata di consegna il 26 febbraio...se poi mi arriva a fine mese sono giusto una quarantina di giorni.
Ciao, c'è per caso una stima sulla data di quando si potranno selezionare anche i Penryn sugli XPS?
Sto aspettando solo questo, sperando in un taglio di prezzi sui 7700, per procedere all'acquisto... :sperem: :D
la sfiga delle sfighe è quando attendi il tuo notebook da 33 gg e la data di consegna supera i 40, aggiungeteci un commerciale che nn risponde mai al tel e che quando risponde alle tue mail, sottolineo quando, cerca di tranquillizzarti dicendoti che ha messo in priorità il tuo ordine...beh! che dire!...sono orientato per il recesso...ma chi l'ha dura la vince...
cmq ho saputo per altre vie, dato che il mio commerciale è sempre impegnato al telefono, che mancano due componenti per completare il mio dell...nn chiedetemi quali perchè nn me lo hanno saputo dire....
kurapika
06-02-2008, 11:35
Ciao, c'è per caso una stima sulla data di quando si potranno selezionare anche i Penryn sugli XPS?
Sto aspettando solo questo, sperando in un taglio di prezzi sui 7700, per procedere all'acquisto... :sperem: :D
C'e' chi dice sttimana prox, chi a fine mese e chi boh!
il massimo che ti posso dire e' che in Australia la configurazione piu' costosa del 1330 monta il T9300!
la sfiga delle sfighe è quando attendi il tuo notebook da 33 gg e la data di consegna supera i 40, aggiungeteci un commerciale che nn risponde mai al tel e che quando risponde alle tue mail, sottolineo quando, cerca di tranquillizzarti dicendoti che ha messo in priorità il tuo ordine...beh! che dire!...sono orientato per il recesso...ma chi l'ha dura la vince...
cmq ho saputo per altre vie, dato che il mio commerciale è sempre impegnato al telefono, che mancano due componenti per completare il mio dell...nn chiedetemi quali perchè nn me lo hanno saputo dire....
chi è il tuo commerciale??? :rolleyes:
kurapika
06-02-2008, 12:04
http://notebookitalia.it/notebook-dell-con-processori-intel-penryn-1169.html
cambio di rotta!guarda qui!
LK_Gandalf_
06-02-2008, 12:22
beh,non esageriamo...40 giorni sono capitati a qualche persona che ha avuto problemi(cio' non toglie che certe cose non dovrebbero capitare!)!la media e' di 2-3 settimane!
Si ma della media a me non me ne frega nulla detto sinceramente...non faccio statistiche o ricerche, io sono un acquirente individuale, che ordino e vorrei essere trattato in base ai tempi stabiliti per il MIO caso. Posso tollerare uno spostamento di 5-6 giorni, dovuto a qualche problema loro, va benissimo. Ma 25 giorni senza motivo assolutamente no.
Non è che posso star qui a guardare felice "toh guarda a me consegnano dopo un mese se va bene, ma devo restare calmo perchè in media gli altri utenti ricevono il pc in 2 settimane" :mbe: :D
kurapika
06-02-2008, 12:43
Si ma della media a me non me ne frega nulla detto sinceramente...non faccio statistiche o ricerche, io sono un acquirente individuale, che ordino e vorrei essere trattato in base ai tempi stabiliti per il MIO caso. Posso tollerare uno spostamento di 5-6 giorni, dovuto a qualche problema loro, va benissimo. Ma 25 giorni senza motivo assolutamente no.
Non è che posso star qui a guardare felice "toh guarda a me consegnano dopo un mese se va bene, ma devo restare calmo perchè in media gli altri utenti ricevono il pc in 2 settimane" :mbe: :D
ma la tua prima data di consegna per quando era?
Cmq quel discorso era per semplice informazione per non confondere le acque...altrimenti i nuovi arrivati penseranno che i note vengono sempre consegnati in 2 mesi!
te fai proprio bene ad incaxxarti!!
LuPaStro2007
06-02-2008, 12:59
Per chi volesse recedere:
Sul sito di Trony, dal 7 al 16, c'e' un HP T7700 4GByte RAM, etc...a 999 euro iva compresa...
ogni 2 orette si fa sempre un controllino e MAGIA!!!
FASE 3!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:sofico:
LuPaStro2007
06-02-2008, 13:05
Io in tutta sincerita' ho scelto l'XPS e spero di non dover cambiare NOTEBOOK...non ne ho alcuna voglia!!!
Del resto l'assistenza e la garanzia e' molto inferiore negli altri vendor..(provare per credere!)
Tra 2 giorni arriva...sperem bene, ma intanto mi guardo in giro!
kurapika
06-02-2008, 13:34
Per chi volesse recedere:
Sul sito di Trony, dal 7 al 16, c'e' un HP T7700 4GByte RAM, etc...a 999 euro iva compresa...
A quanto vedo pero' quell' HP monta una 8400 GS!non mi sembra un buon cambio con una 8600GT ddr3!
A quanto vedo pero' quell' HP monta una 8400 GS!non mi sembra un buon cambio con una 8600GT ddr3!
quoto... poi dai niente a che vedere con l'estetica dell'xps...
estetica veramente stupenda, peccato per l'assemblaggio che risulta imperfetto
PiccoloGOKU
06-02-2008, 14:03
jafet cosa intendi per assemblaggio imperfetto?
ps: sto sbavando da un bel po' su questo XPS M1530 ma a leggere di tutti questi ritardi e presunti difetti mi sta passando la voglia.... eccheccacchio! :cry:
estetica veramente stupenda, peccato per l'assemblaggio che risulta imperfetto
come come!?!?!?!?!?!?
assemblaggio imperfetto!?!?!?!?!?
PEKKEéé???
:muro:
Le plastiche sembrano tutte ad incastro e in certi punti questo comporta qualche piccolo problema, ad esempio vicino alla webcam se si preme si nota che non è ben chiuso, sarebbe possibile aprirlo con il solo uso delle unghie. Stessa cosa per la batteria, che nel punto di contatto sopra i tasti di controllo del volume mostra una certa imperfezione nell'assemblaggio. In generale però risulta molto bello sia da vedere che da toccare, penso che chiamerò dell per farmelo sistemare (più avanti)
ps: mi chiedo come ho fatto sino ad ora con una risoluzione di 1280x800!!! Vi assicuro che 1680x1050 è una risoluzione perfetta anche per un pannello di 15,4", la scritte non sono troppo piccole e ci sta veramente tanta roba!!! :P
chi è il tuo commerciale??? :rolleyes:
nn so se sia giusto dirlo...cmq Michele Cau
Dite che ce la faro' a vendere il mio? Mi conviene andare nella baia o li non potranno apprezzare la qualita' della dell?
Magari li che ne sanno di ram ddr2 o ddr3 per il comparto video?
:confused:
http://notebookitalia.it/notebook-dell-con-processori-intel-penryn-1169.html
cambio di rotta!guarda qui!
Ottimo, non vedo l'ora... grazie mille, davvero! :)
LuPaStro2007
06-02-2008, 15:57
Ma porca zozza siamo tutti paranoici????
Plastiche non perfettamente assemblate?
Di quanto, mezzo millimetro...
Si si abbiamo speso molto, ma cerchiamo di stare con i piedi perterra...ok???
Sto scrivendo con un IBM R50e, il predecessore dell'R61e...e andate a vedervi cosa costa e cosa offre...pensate che le plastiche e il video sia perfetto?????
Eppure siamo al top della categoria...esssssssuuuuuuu
Chi e' VERAMENTE felice dell'XPS alzi una mano...
Chi non lo e' per una volta...mosca :D
Le plastiche sembrano tutte ad incastro e in certi punti questo comporta qualche piccolo problema, ad esempio vicino alla webcam se si preme si nota che non è ben chiuso, sarebbe possibile aprirlo con il solo uso delle unghie. Stessa cosa per la batteria, che nel punto di contatto sopra i tasti di controllo del volume mostra una certa imperfezione nell'assemblaggio. In generale però risulta molto bello sia da vedere che da toccare, penso che chiamerò dell per farmelo sistemare (più avanti)
ps: mi chiedo come ho fatto sino ad ora con una risoluzione di 1280x800!!! Vi assicuro che 1680x1050 è una risoluzione perfetta anche per un pannello di 15,4", la scritte non sono troppo piccole e ci sta veramente tanta roba!!! :P
verifico quando arriverà---
finalmente qualcuno che elogia il 1680x1050... stavo iniziando a preoccuparmi dell'acquisto...
io sono contento, ma ammetto che il mio vecchio asus era assemblato sicuramente meglio, quindi non capisco cosa ci sia di sbagliato nel criticare comunque qualcosa che non hanno fatto bene, ti sembra normale che io posso fare una cosa del genere senza nessuno sforzo?
http://img5.pictiger.com/afa/14066728.jpg
non riesco a fare un upload...ci riprovo dopo
MadGhigno
06-02-2008, 16:25
A chi fosse interessato un tipo vende un Dell portatile, praticamente come nuovo e' solo da sostituire la batteria.
http://www.tgdaily.com/picturegalleries/20060731/laptop.jpg
cambiata quella va che e' una favola :D
ARRIVATO!!! Finalmente alle 17.00 l'omino ups mi ha consegnato la belva... che dire.... a primo impatto è stupendo... materiali e assemblaggio sembrano ok..... ahimè lo skermo è un samsung IO BOIAAAAAAAAA.........
Un po strana l'apertura del monitor,lo fa sembrare piu piccolo, e cmq essendo piu basso avrò bisogno di un supporto che me lo alzi da dietro....
Adesso vedo bene i colori, la luminosità ecc... l'Hdd sta frullando... in effetti un po si sente... cmq adesso vi lascio sennò niente recensione!!
Vista.... ho paura...
sono veramente contento per te...ma il mio perchè nn arriva:cry:
ARRIVATO!!! Finalmente alle 17.00 l'omino ups mi ha consegnato la belva... che dire.... a primo impatto è stupendo... materiali e assemblaggio sembrano ok..... ahimè lo skermo è un samsung IO BOIAAAAAAAAA.........
Un po strana l'apertura del monitor,lo fa sembrare piu piccolo, e cmq essendo piu basso avrò bisogno di un supporto che me lo alzi da dietro....
Adesso vedo bene i colori, la luminosità ecc... l'Hdd sta frullando... in effetti un po si sente... cmq adesso vi lascio sennò niente recensione!!
Vista.... ho paura...
ma pekeeeeeeeeee iul tuo è stato pagato il 23 ed è uguale al miooooooooo e io cellllllò in preproduzioneeee dal 22!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa (oggi a dire il vero è passato in produzione ma nn resisto + lo vogliooooooo)
vabbè cmq sono felice x il tuo nuovo gioiellino... va bene!? il monitor come ti sembra!? è ben assemblato!?
----rettifico il mio ha il 7700 ecco xchè-----
Ok allora arrivato:
Estetica: 10
Assemblaggio: 9.5
Silenziosità: 8
Prestazioni: da verificare
Schermo: da verificare ( anche se.....mi sa ke me lo faccio sostituire... )
Tastiera: 10 ( ho paura col tempo x il colore....)
Touchpad: 9
Materiali: 10
Rumorosità HDD: 5 continuo frullare
Audio: 9
Winzozz vista: bho... forse preferivo Xp ma si vedrà...
Manca il panno x pulire il monitor.... ( dove era??? )
Ricevuto con custodia- porta cd - cuffie creative ecc....
kurapika
06-02-2008, 18:11
Ok allora arrivato:
Estetica: 10
Assemblaggio: 9.5
Silenziosità: 8
Prestazioni: da verificare
Schermo: da verificare ( anche se.....mi sa ke me lo faccio sostituire... )
Tastiera: 10 ( ho paura col tempo x il colore....)
Touchpad: 9
Materiali: 10
Rumorosità HDD: 5 continuo frullare
Audio: 9
Winzozz vista: bho... forse preferivo Xp ma si vedrà...
Manca il panno x pulire il monitor.... ( dove era??? )
Ricevuto con custodia- porta cd - cuffie creative ecc....
che marca e' l' HDD?riesci a vederlo?
MadGhigno
06-02-2008, 18:52
Manca il panno x pulire il monitor.... ( dove era??? )
eh ?! panno x cosa ? mai visto niente del genere
bye
MadGhigno
il panno qualcuno l'ha ricevuto... anche sul video di youtube si vede qualcosa....
Le caratteristiche tecniche le ho postate sul thread ufficiale....
Chiarimenti:// P.s. per il sindacato contate su di me,eppoi ora ci sono anche le Class action ora...:)Cosa sono le Class Action??? Comunque, io ho comprato con IVA, non ho diritto di recesso, e pare che questo provochi che loro non si sentano minacciati e non siano particolarmente interessati in aiutarmi, potrei sbagliarmi, me è la netta impressione che si ha dalle loro telefonate agghiaccianti (in tutti i sensi, per quello che dicono e per la freddezza con cui lo dicono) e dal fatto che io non ho MAI ricevuto NESSUNA scusa e NESSUNA compensazione di NESSUN tipo (e anzi mi si dice che hanno fatto anche più del dovuto) mentre quelli che hanno il diritto di recesso con solo una chiamata al CC ottengono sconti, scuse, compensazioni, estenzioni di garanzia, un anno di Complete Care, etc... Non mi sembra molto giusto.
Per il resto, i tempi di consegna non so se ci sia un limite per legge, mi sto informando con un mio amico avvocato che mi deve dei favori (e che non sembra affatto sicuro che Dell abbia tutte le ragioni...). Non so cosa sai tu.
Ma mentre il preventivo inviatomi il 29/01 mattina diceva Se confermate il Vostro ordine oggi 29/01/2008 il prodotto dovrebbe esser Vi consegnato entro il 29/02/2008 sull'avviso di ricevimento dell'ordine (inviatomi il 30 mattina ma io il bonifico l'ho fatto il 29 pomeriggio) leggo Data prevista per la consegna 07/03/2008 7 giorni di ritardo dal 29 mattina al 29 pomeriggio??? Che cavolo può essere successo in un arco di tempo così breve??? E loro sanno da molto tempo che io il 7 sono già in Argentina... Cosa dovrei fare, legalmente, se non mi arriva prima che parto? Inoltre, vedi che bravi, il 29 mi dicono "se paghi subito te lo inviamo il 29 febbraio, tranquillo, fidati di Dell", che era comunque eccessivo (un mese!?) e troppo vicino alla mia partenza (ovvero mi perdo il secondo impegno lavorativo e non ho tempo di testare il note e di farlo riparare se ha problemi), ma soprattutto, non appena pago mi dicono "ops, scherzetto, te lo inviamo il 7, e salutaci Argentina!"...
E non serve a nulla che loro o alcuni qui sul forum dicano "ma dai, sono date orientative, il sistema non è perfetto". Il sistema lo progettano loro, se non funziona bene è un disservizio. Inoltre, non mi serve a nulla, non come giustificazione dei ritardi, che mi dicano che hanno stock limitati perchè non possono tenere i pezzi in stock più di 6 mesi. Ci sono infiniti metodi organizzativi per prevenire che un prodotto ti finisca e ordinarlo con un tempo sufficiente a non interrompere le vendite ai clienti...
Sono organizzati male e basta, quale sia la causa non importa, persino se "la colpa" è del fornitore che produce il pezzo che sta mancando, ugualmente la responsabilità è di Dell che non lo ha chiesto a tempo o non ha fatto un accordo preciso col fornitore (o lo paga meno di altre aziende e non ottiene la priorità rispetto a queste altre aziende?).
Comunque, mi hanno PROMESSO al telefono che il notebook mi arriverà prima che io parto, molto probabilmente la prossima settimana, massimo la successiva. Le loro telefonate non sono esattamente rilassanti e tranquillizzanti quanto a cordialità e benevolenza (cose che non hanno nulla a che vedere con l'educazione formale e diplomatica di cui invece fanno sfoggio, forse convinti che sia questo il modo di essere professionali), ma per quanto io e loro abbiamo visioni differenti di come dovrebbe svolgersi la relazione cliente/assitenza-cliente e del grado di calore e cordialità che loro dovrebbero trasmettere, ugualmente ritengo che la loro parola di professionisti sia onorevole e affidabile e sono sicuro che per quanto non siano modelli di cordialità e flessibilità nè esempi di spirito di servizio e dedizione, ugualmente fanno il loro lavoro con un criterio professionale (rigido dal mio punto di vista, che non è necessariamente il migliore, ma neanche il loro lo è, se è per questo) e non dubito o voglio non dubitare che me lo consegneranno prima cha parto. Ma se non mi arriva entro la prossima settimana e mi perdo anche il secondo impegno lavorativo e saliamo a 800 euro di perdite (che hai ragione, pensandoci bene sono documentabili), ne riparliamo...
Tra l'altro sapete tutti che non penso in termini egoistici, anche se risolvo i miei problemi tento sempre di aiutare gli altri a risolvere i loro.
Non avrò tempo di occuparmi di guidare o coordinare un movimento associativo di clienti di Dell scontenti del servizio ricevuto, nazionale o internazionale che sia, ma se voi, ragazzi, volete farlo, io vi appoggerò in ogni momento possibile e con ogni mezzo possibile. Sempre con la idea di migliorare Dell, non di affondarla. Ma anche con il realismo che hai tu, Athy, di che troppo spesso le aziende e soprattutto le grandi aziende non si muovono se uno non alza la voce, il che è lamentabile, ma vero...
cmq ho saputo per altre vie, dato che il mio commerciale è sempre impegnato al telefono, che mancano due componenti per completare il mio dell...nn chiedetemi quali perchè nn me lo hanno saputo dire....Quali altre vie? Perchè di tutto quello che hai tu non risulta nulla mancante. A meno che ancora una volta non stiano mancando di nuovo pure il T7700 e la 8600... Ma se non sbaglio alcuni di noi stanno ricevendo il notebook con entrambi questi pezzi. Io sapevo che mancava il WXGA+. E qualcuno ha detto che manca anche la 6 celle... Ma chi cavolo amministra il loro stock di fabbrica? Mister Bean?
Ma porca zozza siamo tutti paranoici???? Chi e' VERAMENTE felice dell'XPS alzi una mano...Chi non lo e' per una volta...mosca :D:rotfl: Ah ah ah! Lupastro, tu hai urgente bisogno di assistenza medica specializzata, ih ih ih :asd:
Ma come puoi essere così fragile e instabile, dovresti cambiarti nick a "nitroglicerina", :friend:
Ah, che cose... Non sai più neanche tu come reagire ai disservizi di Dell, vero amico mio? Passi costantemente da pessimismo a disperato bisogno di credere in Dell, da guerra preventiva a crociata a favore di Dell...
Ah, se solo Dell si rendesse conto di come i loro disservizi pesano sui clienti...:coffee:
A chi fosse interessato un tipo vende un Dell portatile, praticamente come nuovo e' solo da sostituire la batteria.Sembra più leggero del XPS... Se non mi arriva a tempo mi faccio ridare i soldi e contatto questo tipo... Hai il numero?:asd:
Jzen, allora, ti ho promesso che ti rispondevo qui:
Io sono soddisfattissimo del supporto tecnico e credo che il 90% o più dei problemi sono risolvibili da loro, per questo nonostante i miei sfoghi non invito nessuno a boicottare Dell a priori. Direi che solo pochi sfortunati dovranno confrontarsi con la minore gentilezza e disponibilità di altri settori meno propensi allo spirito di servizio che ho potuto invece apprezzare nei tecnici. Non saprei dire quanto pochi siano, in percentuale, questi sfortunati, dato che noi sappiamo solo quello che leggiamo sui forum, e molta gente, soddisfatta o insoddisfatta che sia, non viene sui forum (io NON credo affatto che sui forum venga solo gente insoddisfatta, per quanto è possibile che ci sia una maggiore percentuale di gente insoddisfatta sui forum che fuori dai forum, sia perchè spesso si viene qui per chiedere aiuto, sia perchè in genere sui forum viene gente esperta che sa se gli hanno rifilato una ciofeca, mentre fuori dai forum si possono anche incontrare persone come mia sorella che non capirebbero di avere una ciofeca a meno che non gli esplodesse la batteria, per cui, anche lì, se è vero che sui forum c'è una maggiore percentuale di lamentele, è anche vero che fuori ci sono molti che non si lamentano per ignoranza o pigrizia o mancanza di tempo, quindi siamo pari!)
Per cui, non ti preoccupare troppo, perchè tra l'altro in OGNI azienda vi sono casi del genere, con NESSUNA azienda, che io sappia (correggetemi se sbaglio) si ha la garanzia assoluta che ogni problema durante il periodo di garanzia sarà infallibilmente risolto in un modo o nell'altro e in tempi brevi. Se ho torto ditemelo, così saprò la marca del mio prossimo computer in caso che Dell manchi alla parola datami e non mi consegni il notebook a tempo. Ma se non ho torto, questo significa che Dell è meglio di molte altre ditte sotto molti punti di vista, ed è come ogni altra ditta quanto alla possibilità che alcuni sfortunati abbiano problemi che non gli vengano risolti e debbano affidarsi a vie legali, ed è peggio delle altre ditte solo per i ritardi nelle consegne e per la incapacità di garantire una uniformità della qualità dei componenti fabbricati da fornitori differenti, display in primis.
Per cui, prego, non usatemi come esempio di Anti-Dell, dato che non sono per nulla Anti-Dell. Solo chiedo di ricevere quello che mi corrisponde, e lamento i trattamenti privi della cordialità e correttezza che ci si aspetta da una azienda con fama di avere la migliore attenzione al cliente del mondo (attualmente smentisco questa fama. Il supporto tecnico è ottimo, ma la attenzione al cliente, in ogni livello gerarchico, è fredda e poco corretta e disponibile, non certo la migliore del mondo).
Non me la prenderei neanche tanto se non avessero superato ogni limite di buon senso con le loro recenti affermazioni tipo "il suo display era ottimo, può benissimo andare in vie legali ma noi abbiamo fatto più del dovuto". Subire disagi è perdonabile, capita in ogni ditta. Dovere lottare troppo e troppo a lungo per avere una soluzione è già più lamentabile, ma anche questo capita con altre ditte, pazienza. Però dover vedere aggiunta la beffa al danno e sentirmi dire cose simili e in un tono freddo e sottilmente arrogante per quanto educato, professionale e diplomatico, no. No, non mi và.
E poi lamento i due difetti maggiori, dei ritardi e della qualità incostante.
Questo è tutto...
Ad ogni modo, anche per la qualità incostante ci sono precauzioni da prendere e poi si può andare piuttosto sicuri: per esempio, nel caso di un lotto di display che è venuto male, come il SEC3350 che circolava tempo fa (e che pare che ora nel nuovo lotto sia migliore) bisogna solo informarsi su che modello di display i tecnici inviano come ricambio per la risoluzione che si è scelta, e se inviano un LG allora qualunque schermo vi capita sul notebook non importa, perchè innanzi tutto è possibile che sia buono anche se non LG (e ripeto buono, non ottimo, neanche gli LG sono "Ottimi", tutti sappiamo che per avere schermi ottimi bisogna scegliere Sony o Mac, o sul XPS bisogna aspettare il LED e sperare sia Toshiba), e se non è buono i tecnici vi inviano il LG (che è il migliore tra i CCFL che monta Dell. Per i LED il migliore è Toshiba).
Chi ha già ricevuto il XPS dovrebbe informarsi con i tecnici, ognuno per la sua risoluzione, chiedendo quale modello gli invierebbero come ricambio, e poi farcelo sapere. E' lamentabile che bisogni trovare strategie articolate per avere un display accettabile, e sarebbe nobile da parte di Dell migliorare tutto ciò, ma a mio avviso, prendendo queste precauzioni, Dell è ancora la scelta migliore.
Ma nel caso del D830 la cui recensione da me scritta trovate in firma, come WSXGA+ esisteva solo il SEC3350 di cui evidentemente IN QUEL MOMENTO circolavano copie di un lotto mal riuscito che SEMBRA ora esaurito e SEMBRA che le nuove copie siano migliori. Il supporto stesso mi disse che riteneva inutile inviarmi altri esemplari del SEC dato che i due da me avuti erano ugualmente osceni, e gli altri rappresentanti con cui parlai non mi proposero mai di tentare con altri esemplari del SEC (strano, considerando che erano così sicuri che non vi fosse nessun problema sul SEC3350) e che non potevano darmi un altro modello perchè non era previsto sul D830 (si, lo so, suona rigido e stupido, ma non lo decidono loro del supporto). Per questo io ebbi tanti problemi. Aggiungici che non avevo diritto di recesso e che il fatto che il CustomerCare mi abbia dato del bugiardo dicendo che le mie erano solo impressioni soggettive mi spinse a cercare info sul web e trovai prove concrete di che il SEC3350 era il peggior display in assoluto (insieme ad un WXGA+ AUO) che Dell montava IN QUEL MOMENTO, e inviai loro quelle prove, insieme alle foto che vedete sulla mia recensione (che purtroppo non mostrano l'effetto granuloso e l'effetto sfocato del rivestimento antiriflesso di pessima qualità, che mi causava una forte stanchezza agli occhi), e aggiungi che loro o capirono o vollero capire che io avevo iniziato a vedere i difetti solo dopo avere letto i commenti di altri, e che quindi secondo loro io mi stavo inventando tutto (il che è TOTALMENTE falso e inaccettabilmente offensivo, e inoltre avevano le mie foto a prova, e li ho anche invitati a spedirmi un pacco prepagato per inviargli il notebook e fargli vedere il display), ebbene, capirai che una serie di circostanze complicarono tutto.
Un caso più unico che raro, voglio sperare per tutti.
Anche se, onestamente, ora che le cose da un pezzo sono più chiare e da tempo gli ho ripetutto che io ho visto che il display era osceno già appena l'ho acceso la prima volta, e non sapevo ancora nulla di SEC o di grainy display, beh, non mi aspettavo proprio una telefonata allucinante come quella che ho ricevuto lunedì...:mbe:
L'ho vissuta come una provocazione gratuita e di cattivo gusto.
Non so, non credo che sono io a esagerare. Ma chi lo può dire, uno difficilmente vede i propri difetti.
Spero comunque che le cose vadano a migliorare...
Beh, con questo spero di avere esaurito ogni possibile dubbio circa la mia posizione verso Dell, e che sia chiaro che le mie critiche sono relative a settori specifici e a punti precisi, e che io stesso sono convinto che il 90% di voi non avrà mai i problemi che ho avuto io.
Non intaserò oltre il Cafè (o poi c'è l'effetto saturazione e invece di ottenere appoggio divento antipatico :Prrr: )...
:eek:
http://img85.imageshack.us/img85/3958/dsc36333fp3.jpg
senza fare grosso sforzo posso aprire tranquillamente il pc...
LuPaStro2007
06-02-2008, 21:16
Il mio arriva Venerdi' e vi diro'..per cortesia qualcuno potrebbe postare foto RECENTI di questo famoso alone sullo schermo 1680x1050 ?
LuPaStro2007
06-02-2008, 22:02
Guardate, lungi da me fare pubblicita' gratuita a Dell e preferire un Vendor piuttosto che un'altro..anche noi andiamo dove tira il portafoglio...
Pero' continuo a guardarmi in giro (aspettandomi brutte sorprese questo Venerdi') e mi sembra veramente difficile trovare notebook migliori allo stesso prezzo...
Almeno vi pongo il mio caso: con 1500 euro ho avuto 3 anni di garanzia piu' la macchina che vedete nella firma...
Ora si, si trovano un paio di Acer (Tm o Aspire) a 1300 euro con T7700..ma senza schermo ad alta risoluzione oppure senza 4 GB di RAM...
Quasi sempre poi gli HDD sono a 5600 RPM...io ho speso proprio per non avere un collo di bottiglia, piu' o meno fastidioso, dato dalla latenza di lettura/scrittura su HDD...
Considerate poi il servizio ON SITE che non e' affatto poco, credetemi...
No, tutto sommato non ci si puo' lamentare...anche se io aspetto sempre brutte sorprese per questo Venerdi' :p
MadGhigno
06-02-2008, 22:05
:eek:
http://img85.imageshack.us/img85/3958/dsc36333fp3.jpg
senza fare grosso sforzo posso aprire tranquillamente il pc...
Non riesco a capire la foto ? c'e' la cornice staccata o sbaglio ?
Niente di preoccupante, uno schiocco di dita e in un battito di ciglia ti arriva il tecnico Dell, trasportato da una carrozza trainata da 100 mouse neri che ti sostituira' la cornice con una in platino :D
bye
MadGhigno
MadGhigno
06-02-2008, 22:08
Guardate, lungi da me fare pubblicita' gratuita a Dell e preferire un Vendor piuttosto che un'altro..anche noi andiamo dove tira il portafoglio...
Pero' continuo a guardarmi in giro (aspettandomi brutte sorprese questo Venerdi') e mi sembra veramente difficile trovare notebook migliori allo stesso prezzo...
Almeno vi pongo il mio caso: con 1500 euro ho avuto 3 anni di garanzia piu' la macchina che vedete nella firma...
Ora si, si trovano un paio di Acer (Tm o Aspire) a 1300 euro con T7700..ma senza schermo ad alta risoluzione oppure senza 4 GB di RAM...
Quasi sempre poi gli HDD sono a 5600 RPM...io ho speso proprio per non avere un collo di bottiglia, piu' o meno fastidioso, dato dalla latenza di lettura/scrittura su HDD...
Considerate poi il servizio ON SITE che non e' affatto poco, credetemi...
No, tutto sommato non ci si puo' lamentare...anche se io aspetto sempre brutte sorprese per questo Venerdi' :p
ma ammettilo lo stai dicendo per convincerti che hai ben riposto la tua fiducia in Dell ;)
Scherzi a parte se tu sei contento cosi' ben venga
bye
MadGhigno
Opla... sono tornato a casa or ora e cosa vedo!?
FASE 4!!! la fase 3 è durata meno di 12 ore!!!
Non vedo l'ora che arriviiiiiii
superclaude
06-02-2008, 23:06
Opla... sono tornato a casa or ora e cosa vedo!?
FASE 4!!! la fase 3 è durata meno di 12 ore!!!
Non vedo l'ora che arriviiiiiii
che configurazione hai?
Mi spiace davvero tanto per i problemi di alcune persone, è inspiegabile quello che succede in Dell, mi meraviglia la totale diversità di trattamento.
Io non posso che ritenermi soddisfatto dell'acquisto.
Sappiate che il pc è una BOMBA a livello di prestazioni :)
Ho avuto però qualche problema, alimentatore, tastiera e monitor.
Ebbene, sarò stato fortunato, ma a parte un tecnico* ho trovato cordialità ed efficienza.
Anche in passato ho avuto problemi con un Inspiron 9400, in tre giorni il tecnico è venuto a montarmi una nuova scheda madre a casa mia.
Le altre aziende, nessuna esclusa, non offrono un'assistenza simile.
Dell non è perfetta, come tutte, ma eccezioni a parte è la migliore (imho).
*mi ha proposto di smontare da solo il computer, assurdo con la garanzia on-site
che configurazione hai?
Core 2 duo 7700, 3gb ram, 250gb hd 5400, 1680x1050, doppia batteria 6 celle, wifi n e direi sia tutto...
Non riesco a capire la foto ? c'e' la cornice staccata o sbaglio ?
Niente di preoccupante, uno schiocco di dita e in un battito di ciglia ti arriva il tecnico Dell, trasportato da una carrozza trainata da 100 mouse neri che ti sostituira' la cornice con una in platino :D
bye
MadGhigno
nella foto uso l'unghia per evidenziare il problema, un pochetto l'ho tirata su io, ma soliamente non è così visibile, il problema invece si sente quando si apre il coperchio tutta la zona è troppo flessibile!
ps. nonostante i problemi continuo a dire che quest dell mi piace!
*mi ha proposto di smontare da solo il computer, assurdo con la garanzia on-siteE' previsto, non è una cosa che si è inventato lui. Anche a me lo proposero (ed era un tecnico meraviglioso che stimo molto), ma fu sufficente dire che preferivo venisse il tecnico e non ci fu nessun problema. So che c'è chi preferisce così, ricevere il pezzo (in casa) e montarselo lui...
Personalmente, sempre nell'ottica collaborativa con Dell, per farli risparmiare non richiederò l'invio di un tecnico quando sarò sicuro di poter sostituire io stesso le parti in questione (inoltre loro ti guidano per telefono e/o con un active x tipo desktop remoto grazie al quale possono controllare il tuo note a distanza).
Quello che non ho mai chiesto è che succede se combino danni mentre sostituisco la parte. Perchè se li combina il tecnico sono cazzi suoi. Ma se li combino io? In questo caso la collaborazione sarebbe masochista, no good...
nella foto uso l'unghia per evidenziare il problema, un pochetto l'ho tirata su io, ma soliamente non è così visibile, il problema invece si sente quando si apre il coperchio tutta la zona è troppo flessibile!
ps. nonostante i problemi continuo a dire che quest dell mi piace!
bè io cmq il tecnico lo farei venire... così te lo sistema! il problema c'è!
E' previsto, non è una cosa che si è inventato lui. Anche a me lo proposero (ed era un tecnico meraviglioso che stimo molto), ma fu sufficente dire che preferivo venisse il tecnico e non ci fu nessun problema. So che c'è chi preferisce così, ricevere il pezzo (in casa) e montarselo lui...
Personalmente, sempre nell'ottica collaborativa con Dell, per farli risparmiare non richiederò l'invio di un tecnico quando sarò sicuro di poter sostituire io stesso le parti in questione (inoltre loro ti guidano per telefono e/o con un active x tipo desktop remoto grazie al quale possono controllare il tuo note a distanza).
Quello che non ho mai chiesto è che succede se combino danni mentre sostituisco la parte. Perchè se li combina il tecnico sono cazzi suoi. Ma se li combino io? In questo caso la collaborazione sarebbe masochista, no good...
Con tutta la buona volontà, io sarei stato capace di farlo perchè ho una discreta esperienza, ma a me è stato detto che questa era l'unica soluzione.
E con l'assistenza on-site è ridicolo :)
In caso di danni è tutto a carico loro (dicono), ma se non ho una carta scritta non mi azzardo a fidarmi :D
Poco male, alla fine mi stanno mandando un nuovo notebook, sperando di non ribeccare un Samsung come monitor :p
Ah, interessante... Te lo stanno inviando i tecnici o hai receduto e riordinato?
In questo caso, hai scelto un'altra risoluzione?
Ah, interessante... Te lo stanno inviando i tecnici o hai receduto e riordinato?
In questo caso, hai scelto un'altra risoluzione?
Se volevo il cambio monitor dovevo recedere, mi hanno inviato lo stesso identico computer, credo arrivi lunedì.
Se non c'e il far west da qui (Torino) all'Irlanda lunedi dovrebbe venir consegnato anche a me..Vediamo se la catena di sfiga prima o poi si rompe :O
Inoltre, han promosso il mio commerciale a servizio Premium (oltre ai pc ora tratta anche tutti gli accessori), l'unico vantaggio e che col buono sconto che mi han fatto per sopperire al ritardo tornerò sempre da lui a batter cassa :D (mi ha gia detto che è un inferno come servizio perchè non ha ancora preso la mano con il listino degli accessori e si sente un babbione a non trovare le cose).
Mi pare la giusta punizione per i 40 giorni che mi han fatto penare :ciapet:
P.S. stamattina mi ha svegliato telefonandomi per darmi la lieta notizia, se avesse saputo alle 4 di notte avevo gia visto il tracking della spedizione mi prendeva per malato :read: In realtà stavo studiando :coffee:
sussulimano
07-02-2008, 09:17
che risoluzione di monitor hai scelto ???
LuPaStro2007
07-02-2008, 09:22
A me arriva domanii col monditor 1680*1050...
Vi diro...
Solo per consolarci: sono passato da un rivenditore di informatica, locale, qui in AltAdige:
Posso dirvi che MOLTI PC (HP, Acer, ecc) con schermi lucidi presentavano la linea bianca alla base e uno sfondo per nulla uniforme...mahhhh
E ve lo dice uno che ha rimandado indietro un D830 per QUEST stesso motivo...e che trema per l'XPS che arrivera' domani..
che risoluzione di monitor hai scelto ???
1280*800 sperando di andare controcorrente :oink:
La vasella l'ho gia comprata, il bastone pure, mi serve solo un supporter :sofico:
Solo per consolarci: sono passato da un rivenditore di informatica, locale, qui in AltAdige:
Posso dirvi che MOLTI PC (HP, Acer, ecc) con schermi lucidi presentavano la linea bianca alla base e uno sfondo per nulla uniforme...mahhhh
Ciao.
Guarda, io lavoro in un negozio di pc a Trento, e di notebook ne avrò visti a decine con occhio "critico" da quando ho deciso per l'XPS. :O
Hp, Acer, Toshiba, Vaio, Fujitsu-Siemens, tutti con le stesse caratteristiche, ne meno ne peggio uno dell'altro... Gli Acer con troppa luce sono difficili da usare, troppi riflessi, a parte gli Extensa che non hanno il vetro e siamo sulla norma, Hp è nella media, IMHO meglio di Acer; Fujitsu sempre nella media come anche Toshiba, che forse "nasconde" pannelli non sempre al top con il vetro ultra-lucido... (forse ecco i Vaio col dual lamp si elevano un attimo, ma credetemi, l'assistenza Sony è una cosa da denuncia, altro che Dell, sembra il catechismo in confronto... ho visto pc di 10gg andare in malora, rimanere via per oltre un mese, tornare e dopo 15gg saltare di nuovo...). :muro:
A mio modestissimo parere, non bisogna fuorviarsi gli "occhi" con pannelli tipo gli LCD Samsung serie T e P (per desktop, ovviamente), sui portatili non li vedremo mai, sia per consumi che per costi di produzione. :O
I SEC, sempre IMHO, sono nella media, ne uno schifo totale ne una bomba (e per il prezzo che Dell offre, secondo me ci stiamo dentro benissimo).
Presumo sia corretto pensare che vista la possibilità di personalizzare completamente l'acquisto, la qualità sia di produzione, materiali e assistenza (parlo per esperienze personali fin'ora positive al 100%) il prezzo offerto per l'XPS sia ottimo e vantaggioso rispetto ad altri marchi.
HP, di cui col nostro esercizio abbiamo una partnership e prezzi di favore, non offre prodotti di pari rapporto qualità\prezzo (oltre che sono sei mesi che non cambiano il listino, che aspettino i Penryn anche loro :confused: ).
Io personalmente aspetto l'annuncio ufficiale e il listino dei Penryn per selezionare (sperando in una politica di prezzi paralleli competitivi) un 7700 a meno prezzo e risparmiare qualcosa per puntare sui 3-4 anni di garanzia. :D
Questo è il mio pensiero, se ho scritto cavolate, siete ben liberi di linciarmi! :Prrr:
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