TAG » ServiceNow
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23 OTT Articolo Innovazione
Dalla precisione estrema dei componenti alla gestione digitale dei processi: come la piattaforma ServiceNow consente ad Aston Martin Aramco Formula One Team di ottimizzare risorse IT e flussi operativi in un ambiente dove ogni millesimo di secondo conta
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30 SET IA business
ServiceNow ha annunciato la AI Experience, che mette l'intelligenza artificiale al centro e la rende il principale strumento per interagire con applicazioni, dati e informazioni
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15 LUG IA business
La ricerca rivela che le aziende faticano a tenere il passo con un’innovazione rapida e molte trovano difficile trasformare le ambizioni legate all’intelligenza artificiale in una messa in pratica scalabile ed efficace
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20 MAG IA business
Fra le grandi aziende che già hanno sperimentato la piattaforma di IA di ServiceNow nomi come Adobe, Aptiv, NHL, Visa e Wells Fargo. Fra le novità della soluzione la Control Tower, uno strumento per l'orchestrazione degli agenti di IA, un nuovo CRM che fa leva sull'IA
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10 APR Innovazione
La trasformazione digitale ha portato le aziende ad adottare sempre più applicazioni e tecnologie, col risultato che la complessità è aumentata. Per semplificare i processi, ServiceNow ha introdotto gli agenti di IA nella sua piattaforma, includendo anche strumenti per crearne di nuovi e orchestrare le loro azioni
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20 MAR Innovazione
Con Yokohama, l'ultima versione della sua piattaforma, ServiceNow introduce una serie di nuovi agenti di intelligenza artificiale pronti all'uso. Ora i clienti possono coordinare migliaia di agenti AI in differenti aree, ottenendo maggiore visibilità e controllo
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03 FEB data
A differenza degli agenti IA a funzione singola che completano solo semplici attività di conversazione, il nuovo ServiceNow AI Agent Orchestrator consente la comunicazione tra agenti e il coordinamento centralizzato
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29 OTT data
Il dato del 67% sugli investimenti previsti il prossimo anno, posiziona l’Italia ultima nell’area EMEA e lontana dal podio di Paesi che prevedono sforzi maggiori in quest’area, composto da Olanda (86%), UK (85%) e Spagna (81%)
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10 SET Innovazione
Xanadu introduce centinaia di nuove funzionalità di intelligenza artificiale, partnership ampliate, soluzioni innovative per l'industria e gli AI Agents, progettati per aumentare la produttività grazie all'automazione
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20 MAR data
Washington, D.C., l’ultima versione della piattaforma di ServiceNow, potenzia le funzionalità di Now Assist GenAI per semplificare l’esperienza di utilizzo e potenziare ulteriormente l’automazione. I vantaggi? Ce li spiega la Presidente EMEA Cathy Mauzaize
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07 MAR data
In occasione del Mobile World Congress di Barcellona l'azienda ha presentato una nuova partnership con NVIDIA e comunica di aver acquisito la tecnologia israeliana NetACE, per la gestione e automazione delle reti
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10 OTT Innovazione
Edge9 è volata in Francia, a Bordeaux, per capire come le amministrazioni locali stanno procedendo con il loro piano di decarbonizzazione. Un piano che fa leva sul digitale. Fondamentale il contributo della piattaforma di ServiceNow nella gestione delle iniziative ESG
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20 SET Innovazione
ServiceNow ha annunciato che Vancouver, la nuova versione della sua piattaforma, sarà la prima a vedere l'IA generativa integrata in tutti gli ambiti coperti: l'azienda punta i riflettori sul fatto che si tratti di modelli specifici
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28 LUG data
Dopo Virtual Agent, AI Search e Flow Designer, ServiceNow aggiunge due ulteriori funzioni di IA alla piattaforma. Case summarization, per creare note riassuntive di interventi di assistenza o riunioni interne, e Text-to-code, che offre suggerimenti di codice a partire da descrizioni in linguaggio naturale della funzione desiderata
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16 GIU data
Now Assist for Virtual Agent è configurabile in low-code ed è in grado di offrire risposte rapide e più pertinenti nei chatbot virtual agent. Permette di aumentare la produttività riducendo la complessità
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26 MAG data
La multinazionale ha introdotto il nuovo modulo Finance and Supply Chain e reso disponibile Servicenow.org, una versione della piattaforma sviluppata tenendo a mente le esigenze delle organizzazioni no profit
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07 MAR TLC e Mobile
ServiceNow e AT&T sono al lavoro su Telecom Network Inventory, una nuova piattaforma per le reti 5G e in fibra che permette di semplificare i flussi di lavoro e agevolare la gestione del network inventory
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31 OTT Innovazione
RiseUp with ServiceNow amplia la definizione di talento tecnologico includendo oltre alle competenze tecniche quelle dell’intera persona e capacità come il pensiero critico, la comunicazione interpersonale e la creatività
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07 OTT Innovazione
Realizzare applicazioni scrivendo poco codice, o non scrivendone affatto, permette a tutti i dipendenti di un'azienda di creare strumenti senza scomodare l'IT. Ma anche i più esperti vedranno dei benefici con questo approccio, che permette di accelerare i tempi di sviluppo
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21 SET Innovazione
È tempo di major release per ServiceNow, che con la nuova versione Tokyo mette a disposizione dei propri clienti nuovi strumenti per gestire la complessità. Ne abbiamo parlato con Filippo Giannelli, Country Manager per l’Italia
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30 MAG Innovazione
Passata qualche settimana dalla tappa europea di ServiceNow Knowledge 2022, facciamo qualche riflessione sul percorso di crescita di ServiceNow. Il carismatico CEO Bill McDermott ha le idee molto chiare…
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11 MAG Innovazione
Service Operations Workspace, App Engine Management Center e Citizen Development Center of Excellence. sono le tre nuove soluzioni destinate alle aziende e alle Pubbliche Amministrazioni
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24 MAR Cloud
L'ultima versione della Now Platform introduce nuove capacità di Robotic Process Automation e semplifica l'interfaccia. Include soluzioni verticali destinate ai settori quali banche, assicurazioni e fornitori di tecnologia
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03 FEB Market
Gli esponenti della Generarazione Z si aspettano sul lavoro equilibrio fra vita privata e professionale, flessibilità organizzativa e l'adozione di strumenti digitali evoluti ma allo stesso tempo facili da usare. Ecco come andare loro incontro
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14 DIC Innovazione
Questo è quello che è emerso da una ricerca condotta da ServiceNow sui giovani italiani tra i 18 e i 25 anni, che si aspettano aziende sempre più tecnologiche e digitali e sono disposti a guadagnare di meno pur di avere più tempo libero
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23 SET Innovazione
ServiceNow ha sviluppato una nuova app collaborativa che si integra alla perfezione con Microsoft Teams e che permette di ottimizzare i workflow digitali delle aziende e l'esperienza lavorativa dei dipendenti
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16 LUG Cloud
ServiceNow ha aggiornato la sua piattaforma con nuove funzionalità per semplificare la prenotazione di scrivanie e sale riunioni. I dati acquisiti supporteranno i responsabili degli edifici nel processo di ottimizzazione degli spazi
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27 APR Innovazione
I clienti ora possono sfruttare i dati sul sentiment acquisiti da Qualtrics nei workflow Customer e IT di ServiceNow, per fidelizzare ulteriormente i clienti e incrementare la produttività dei propri dipendenti
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20 OTT Innovazione
Nel corso di Now At Work 2020 ServiceNow ha raccolto i casi di successo delle aziende e Pubbliche Amministrazioni che hanno adottato la Now Platform, fra cui Acea e il Comune di Milano. Ha poi colto l'occasione per presentare le novità dell'ultima release, Paris
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30 MAG Innovazione
ServiceNow ha colto l'occasione della Knowledge 2020 Digital Experience per presentare un nuovo partner program ed estendere al 30 settembre la scadenza per le iscrizioni al Next generation Service Provider Program
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