TAG » NFON
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11 LUG data
NFON Contact Center Hub, la piattaforma in cloud di NFON per gestire le comunicazioni del servizio clienti, si distingue per una serie di funzionalità basate sull'IA: riassume le chiamate di supporto, supporta gli operatori nel dare la giusta priorità alle segnalazioni, traduce in varie lingue, e molto altro
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04 LUG Cloud
NFON non è solo telefonia cloud: il Contact Center omnicanale dell’azienda è infatti uno strumento all-in-one per gestire tutte le comunicazioni aziendali, su tutti i canali. Anche da remoto
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27 GIU Cloud
Con Cloudya il tradizionale PBX non ha più senso e la telefonia diventa un'applicazione cloud. I vantaggi? Risparmio economico, maggiore sostenibilità, integrazione con i sistemi aziendali, a partire dai CRM
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14 GIU Market
L'azienda tedesca prosegue l'espansione della rete partner con l'ingresso di Jusan Network, che si occuperà della distribuzione della soluzione NFON Contact Center Hub. Novità anche nell'organizzazione con la nomina a CRO di Merano Mettbach
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29 MAR Innovazione
Grazie alla nuova funzionalità, le aziende potranno effettuare chiamate tramite Teams scegliendo NFON come operatore PSTN. L'esperienza utente sarà identica ovunque ci si trovi: in ufficio, a casa, in mobilità
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11 APR Cloud
La maggior parte delle aziende che sta adottando o aggiornando i centralini telefonici si sta orientando verso soluzioni cloud, più economiche da gestire e mantenere capaci di integrarsi con CRM e altre app aziendali. Nel parliamo con Paolo Fortuna di NFON
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28 MAR Public Cloud
Dopo il successo ottenuto in Germania e altri paesi europei NFON sbarca in Italia e porta nella penisola i suoi servizi di telefonia fissa basati sul cloud che permetteranno alle aziende di dire addio al centralino e a tutti i suoi costi.
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