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Old 26-06-2005, 14:58   #1
luberni68
Senior Member
 
Iscritto dal: Oct 2004
Città: Venezia Provincia
Messaggi: 636
Il PC si ariavvia da solo. Un aiuto, grazie

Ciao a tutti, mi chiamo Luca.
Da circa un mese un mio cliente ho acquistato un PC desktop della HP, per la precisione un P4 con WinXP. Ho effettuato l'aggiornamento al Service pack2 ed ho installato tutto il software di cui necessitava (software gestionali, si tratta di uno studio commercialista). Ho provveduto anche ad installare Norton 2004 con Firewall, il tutto regolarmente licenziato.
L'utente NON naviga in internet, non possiede ancora ADSL usa però una rete costituita da 4 client ed un server RISK. Ad internet vi si collega con linea dedicata alla camera di commercio oppure tramite normale provider per scaricare la posta o qualche aggiornamento software.
Nell'ufficio in cui attualmente è stato installato il compute non c'è aria condizionata e si trova al 4° piano di un condominio.
Venerdì ha operato regormente ed ha chiuso regolarmente, inoltre, venerdì stesso ha effettuato l'aggiornamento dell'antivirus.
Sabato mattina ha riacceso il PC e dopo il test ti sistema è passato alla maschera di avvio di WinXp ma dopo alcuni secondi è ripartito come se fosse stato spento e riacceso. Ho provato più volte la sequenza ed il risultato non cambia. Ho provato allora a riavviarlo in modalità provvisoria, ma non cambia nulla. Il Pc continua a riavviarsi all'infinito e non posso avviare nessun software.
Qualcuno mi sa dire quale test fare o mi sa aiutare in tale inconveniete? Può trattarsi di qualche virus o di un problema hardware?
Grazie anticipatamente a tutti coloro che mi risponderanno.

Luca
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Old 26-06-2005, 16:26   #2
NetHak
Senior Member
 
L'Avatar di NetHak
 
Iscritto dal: Jun 2004
Città: Rimini
Messaggi: 3149
hai controllato la temperatura del processore ?
controllare che tutte le ventole girino liberamente ?
resettare il bios ?
__________________
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Old 26-06-2005, 19:17   #3
juninho85
Bannato
 
L'Avatar di juninho85
 
Iscritto dal: Mar 2004
Città: Galapagos Attenzione:utente flautolente,tienilo a mente
Messaggi: 29033
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non fare crossposting
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Old 26-06-2005, 21:42   #4
pines
Senior Member
 
L'Avatar di pines
 
Iscritto dal: Sep 2004
Città: Salerno
Messaggi: 734
Ciao

Da come lo segnali ti posso dare molte risposte.

Innanzitutto controlla il cavo di alimentazione dietro al pc,
controlla se dove è collegato è una presa sicura cioè non faccia falso contatto.
Poi apri il case e controlla se il cavo di alim. della mobo è collegata bene.
Personalmente credo di un problema di ram se hai 4 ram smontane 2 e controlla se fà lo stesso .

Se hai delle ram da provare tanto meglio.

Potrebbe essere un problema di schede aggiuntive smontale tutte lascia solo la scheda video e prova a vedere se fa lostesso difetto .

Ha se hai un alimentatore di riserva provalo questo forse ti conviene farlo subito .

Facci sapere

Ciao Pino
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