AIUTO: La videocamera nuova non si accende più!!!

[anx721]

Salve ragazzi,

due giorni fa ho acquistato la videocamera canon mvx200i, l'ho provata registrando a più riprese per non più di 20 minuti in totale. Oggi pomeriggio l'ho usata una decina di minuti, l'ho spenta e da allora non si è più accesa, nè con la batteria nè collegandola direttamente alla presa elettrica, non dà alcun segno di vita e il vano cassetta non si apre, nonostante non abbia subito urti e l'abbia sempre maneggiata con attenzione.


Visto che l'ho presa lunedi, se la riporto in negozio, da Trony, devo pretendere che me la sostiuiscano perche ha smesso di funzionare praticamente subito, o devo seguire la lunga trafila dell'assistenza? E nel frattempo posso richiederne una di sostituzione?

[*sasha ITALIA*]

BOOH ricordo solo che entro un mese dall'acquisto sono responsaili loro, secondo me se possono te la sostituiscono

[stefano76]

Che culo... Comunque ovviamente te la sostituiranno senza tante storie.

Strano comunque, ho esperienza con Canon, mai successa una roba simile. La XL1 che ho attualmente, nonostante i suoi 6 anni di vita, funziona ancora alla grande!

[SergioDV79]

Originariamente inviato da stefano76

Che culo... Comunque ovviamente te la sostituiranno senza tante storie.

Strano comunque, ho esperienza con Canon, mai successa una roba simile. La XL1 che ho attualmente, nonostante i suoi 6 anni di vita, funziona ancora alla grande!

Quoto...

[iksiksiks]

se l'hai comprata da poco ritornando in negozio ti dovrebbero dare un'altra...
oppure ti fanno un DOA (se da data fattura-scontrino risultano meno di 7 giorni)
che cmq è la + veloce delle procedure in questo caso (ovviamente se non te la cambiano subito)